Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site clair, livraison rapide, produit pour le moment procurant de bons résultats

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et de nombreux choix

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et des excellent produits

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes pour la livraison donc je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Tout se passe bien.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien envoie rapide après je me rends pas bien compte de l'efficacité des produits comparé à si j'en avais pas pris

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Pour répondre à votre interrogation sur la prise de vos produits, afin d'échanger au sujet de vos prises et les évaluer, nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle. Il sera le mieux placé pour répondre à vos questions. Notre équipe de conseillers peut également vous orienter : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service gratuit (appel non surtaxé) est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  tout était parfait: le colis, les délais et les produits.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire utilisé depuis de nombreuses années: que du positif, qualité des produits,validés par les résultats apportés, service de qualité, site internet bien structuré, commandes reçues sous 48h, offres commerciales plus fréquentes désormais, en synthèse un laboratoire hautement recommandable

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• 5 / 5

  

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  Top. Commande livrée comme prévue, dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN CONSEILLER POUR UNE DETOX MERCI BEAUCOUP §

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des produits du laboratoire Fenioux où je me sers depuis une dizaine d'année.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Bons produits recommandés par des praticiens de médecine naturelle

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,Site agréable et facile d’accès.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison très rapide, souvent en 48 h.

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide et conforme. Site intuitif pas de difficulté pour la commande

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• 4 / 5

  

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  J’ai toujours été satisfaite jusqu’à la suppression du Staticoncept Q10.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception. Pour répondre à votre remarque, une nouvelle réglementation européenne encadrant l'usage des monacolines de levure de riz rouge a été publiée par l'Union Européenne il y a quelques mois. Ce dosage ne devant désormais plus dépasser les 3 mg, nous avons été dans l’obligation d’arrêter plusieurs produits StatiConcept® - dont le vôtre qui vous apportait, comme plusieurs centaines d'autres clients, une satisfaction totale depuis des années. Nous sommes tenus de respecter cette limitation de dosage, imposée par l'Union Européenne, malgré tous ces retours positifs. Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers un produit StatiConcept® véritablement adapté à vos besoins, nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour les delais et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo au marketing , vous me contactez le jour où je prends ma dernière gélule de capiloform!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, il s'agit en fait d'une procédure automatisée de la part d'Avis Vérifiés, notre partenaire indépendant chargé de collecter les expériences de nos clients : ces demandent sont envoyées 1 mois après le passage de la commande. La majorité de nos produits répondent à des prises d'un mois, ce qui permet dans de nombreux cas d'avoir un premier ressenti (positif ou négatif) sur la prise des produits. Nous sommes en tout cas ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont respectés, le suivi et la réception de celle-ci se sont déroulés dans les meilleurs conditions. Service rapide et efficace.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi et rapide.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien dans les délais.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site. On est pas harceler par des mails.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception rapides, très bon produits

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• 3 / 5

  

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  J'ai dû vous contacter pour justifier de comment j'avais découvert Fenioux.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande auprès de nos laboratoires. Vous avez effectivement été contacté par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Un appel ou un envoi de mail est effectivement effectué lors de votre première commande auprès de nos laboratoires pour comprendre la façon dont vous nous avez connus. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Ces informations nous permettent aussi de vous orienter au mieux lorsque vous contactez nos services, que ce soit pour le conseil aux produits ou le passage de commandes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et espérons malgré tout que les produits vous apportent satisfaction. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite car sérieux, rapide et efficace

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Rien à redire !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je l' ai dejà fait une 1ere fois

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu assez vite et dans de bonnes conditions. Si besoin je comande ici..

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande livraison parfaite site joignable facilement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super à tout point de vue

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile de navigation, les produits sont emballés avec soin, j'ai juste un petit bémol sur la date de réception (une semaine après la commande) mais je ne suis pas sûr que ce soit de la responsabilité de Fenioux vu le contexte social actuel du pays.... Normalement les produits arrivent bien plus vite. En tout cas très satisfait des produits

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Concernant votre remarque sur la livraison, votre colis a été expédié le 13 mars et présenté une première fois le vendredi 17 mars. La Poste nous indique le motif de "Destinataire absent" à cette date : le colis vous a finalement été délivré le lundi 20 mars. Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison, pouvant également s'expliquer par les mouvements sociaux ayant impacté le fonctionnement du pays depuis plusieurs semaines. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  utilisateur depuis 5 ans, tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, complète, bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  bon laboratoire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  bien, engagement respecté

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• 5 / 5

  

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  Tjrs très satisfaite -

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• 5 / 5

  

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  Tout

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très vite le produit désiré et la livraison a été vraiment rapide, bien emballée.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans les normes

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• 5 / 5

  

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  La période prévue n'est pas encore finie. Difficile de faire un constat précis à l'exception du glucochrome qui ne semble vraiment pas être adapté à ma situation

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Commande et livraison sans probléme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site tres bien; je recommande

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite come toujours

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours commande reçue rapidement, pas d'erreur dans le contenu .

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très sérieux. Traitement de la commande jusqu'a la livraison au Portugal très rapide. Je sais que je peux compter sur l'équipe Fenioux et je recommande vivement ce laboratoire.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  la livraison est toujours très rapide ce qui permet de commencer rapidement le traitement. Le colis est en bon état. je suis ravie de commander dans ce laboratoire

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  Premier produit commandé, aucun soucis..

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  Merci

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  Très bien

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  Site simple d'accès, info sur les produit proposé, conseiller possible

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  Rapide efficace sans anicroche c’est top

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  Rapide et conforme....

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  Très bien

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  très bien

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  Livraison conforme et rapide

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  Rapidité eh sérieux Prix du transport trop cher dommage

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Pour répondre à votre remarque sur le prix de la livraison, vous résidez en Belgique. Pour toute livraison en dehors de nos frontières, la participation aux frais de port est calculée automatiquement selon votre commande : ainsi, vos frais de port correspondent à un forfait contractuel avec nos distributeurs que nous vous invitons à consulter lors de vos prochaines commandes, comme indiqué lors de votre passage de commande. - Zone Francophone : Laboratoires FENIOUX Benelux SPRL Waterloo Office Park - Bâtiment B 161 Drève Richelle 1410 WATERLOO Tél : 02/375 79 70 - info@laboratoiresfenioux.be - http://www.laboratoiresfenioux.be - Nederlandstalige regio: Difitan BV Kattebroekstraat 211 1700 DILBEEK Tél: 02/309 45 35 - info@difitan.be - http://www.labofenioux.eu Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  J’ai pris contact avec votre antenne de Waterloo mais ils ne peuvent pas nous fournir l’acouphène dommage donc mais nous sommes contraints de payer les frais de ports majorés pour la Belgique. Peut-être pourriez vous faire en sorte de fournir l’acouphène en Belgique via votre agence de Waterloo Cordialement NUTTIN Joseph

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Notre revendeur belge ne revend pas de produit contenant de la mélatonine, présent dans Acouzen Nuit, puisque cet ingrédient dans les compléments alimentaires n'est pas autorisé en Belgique. Ainsi, pour ces raisons réglementaires, certains produits vendus en France peuvent ne pas l'être en Belgique. Nous regrettons malheureusement de ne pas pouvoir vous apporter de solution à ce sujet. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Metvi de votre réponse V Ce produit est il en vente dans les pharmacies en France auquel cas j’irais le chercher sur place Cordialement Joseph

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre réponse. Nous ne vendons pas nos produits en pharmacie, mais uniquement par correspondance, en France. Toutefois, si vous vous rendez en France, vous avez la possibilité de vous faire livrer chez un commerçant du réseau PICK UP (du groupe La Poste) ou bien dans un bureau de Poste en France. Vous disposez alors de 10 jours pour retirer votre colis. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Parfait, commande reçue rapidement comme toujours. Compliments

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  Parfait

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  Excuses site

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  Super

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  Envoi rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bon produits, envoi soigné et rapide.

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  Tout était parfait laboratoire à recommander

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  Aucun problème.

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  Très bien et rapide

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