Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
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Évaluations clients
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Enseigne très sérieuse.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site sérieux. Livraison rapide
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efficace et rapid
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Cela fait plus de 10ans que je commande chez eux. Toujours aussi satisfaite de leurs produits.
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Tout parfait
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RAS. Navigation facile et Délais respectés
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Laboratoire d'excellente qualité
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Satisfaite de la rapidité de livraison.
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Très rapide comme d’habitude
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Reçu conforme en temps, comme d'habitude.
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commande internet ultra simple bien détaillé rapide livraison respecter dans les délais produits efficace je recommande.
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Site facile livraison rapide
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Suite à un problème de livraison, le labo a été très réactif et m'a fait une nouvelle livraison donc je suis très satisfaite.
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Parfait, excellents produits
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Toujours la même rapidité et fiabilité dans l envoi
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La livraison est très rapide.
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Très réactif
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Je suis satisfaite depuis de nombreuses années : c'est pourquoi je continue à me fournir dans votre laboratoire
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Très bien
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Super
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Excellent site où l'on trouve des produits de qualités.
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Livraison très rapide. Parfait!
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Site sérieux et fiable.
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Un peu onéreux .....
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Envoi toujours bien rapide, mais frais de livraison trop élevés.
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque, quatre réponses identiques à ce sujet vous ont été apportées suite à vos commandes ces derniers mois. Peut-être ne les recevez-vous pas, alors nous nous permettons de vous les transmettre à nouveau. Concernant les frais de ports, nous n'en facturons pas l’intégralité et en conservons encore une importante partie à notre charge (nous vous invitons à consulter les tarifs publics de Colissimo). La participation est de 2 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Dans votre cas, et comme déjà indiqué lors de nos précédentes réponses, le plus intéressant est donc de regrouper vos produits lors d'une seule et même commande pour bénéficier des frais de ports gratuits. De plus, des offres promotionnelles sont proposées sur la deuxième référence identique commandée : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Parfait
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correct
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service impeccable. délais de livraison rapides. produits de qualité prescrits par mon médecin traitant depuis des années
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Reception rapide, produits conformes merci
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Ras très bien
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Sérieux
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navigation sur le site très facile et livraison rapide
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tres bon produis on et vite livrer
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Pas de pb tout s est passé dans les delais
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Très facile à réaliser, n’étant pas une pro d’internet. Commande expédiée et reçue dans les temps. Ras
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très bien
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Envoi rapide, produits sains
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je respecte l'envoi avant 15 heures et 48h après, j'ai mon paquet dans ma boîte aux lettres en voyant ma commande avant 15h, je reçois mon paquet dans ma boîte aux lettres 48h après.
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Je ne connais pas assez ce laboratoire pour pouvoir juger..
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Entière satisfaction pour tous les services
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RIEN A SIGNALER
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rapidite de livraison
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Le site est facile d'accès, rapide avec un choix de produit extraordinaire.
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très bien
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sans problème
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Livraison rapide. Sinon il n'y a pas longtemps que j'ai commencé le traitement
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Ras tout c'est bien passé
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Satisfaite j’ai commandé pour une tendinite à l épaule et agréablement surprise Pour moi très bien
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Produit livré rapidement
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Clarté, rapidité et simplicité d'utilisation. Seulement 4/5 car lors du paiement en carte bancaire, je n'ai pas eu à entrer un code de sécurité, ce qui m'a rendu frileux quant à la sûreté du site de vente par correspondance.
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur l'authentification de la transaction, celle-ci est présente dans une grande majorité des transactions mais peut parfois ne pas être demandée (ce qui est votre cas). Cette validation ne s'effectue pas toujours pour les paiements de faible valeur, les paiements présentant un faible niveau de risque de fraude et les paiements avec certaines banques. Si ce code ne vous a pas été demandé, c'est très certainement parce que votre banque estime que nous sommes un site marchand de confiance : n'hésitez-donc pas à vous tourner vers elle pour obtenir plus de précisions à ce sujet. Notre site de vente par correspondance existe depuis près de 20 ans et apporte, au quotidien, une certaine satisfaction à nos clients. N'hésitez-pas à parcourir les avis recensés par notre partenaire indépendant "Avis Vérifiés", certifié AFNOR, qui se charge de recueillir les expériences de nos clients suite à leur achat sur notre site internet, pour vous faire un avis : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/laboratoires-fenioux.com Vous remerciant de votre compréhension et de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Livraison rapide
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Très bien, je recommande !
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J'ai commandé des produits recommandés par mon médecin traitant, j'ai facilement trouvé sur le site
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Malgré mon expatriation à Tahiti, j'ai reçu ma commande dans un délai raisonnable et en très bon état. Merci Patricia
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parfait
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bien
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Tout s'est très bien passé. Livraison conforme , arrivée rapidement.
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produits faciles à trouver
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Toujours très bien, merci.
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Tous les services sont très compétents : accueil téléphonique, traitement de commande, transport et délais de livraison un seul bémol pour la navigation sur le site qui est plus complexe
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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LABORATOIRE SERIEUX
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Très bonne réception! Très bon laboratoire
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Très bien
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Très bien, reçu rapidement, bien emballé, content d'avoir découvert ce laboratoire qui a l'air tés sérieux. .
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comme d'habitude : ponctuel , bons produits.....
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envoi rapide
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Reçu très rapidement et correctement emballé
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Bonne réception des produits en temps et en heure
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Service parfait! commande reçue rapidement et bien emballée. Les produits sont toujours d'aussi bonne qualité et ils sont très efficace. Je recommande!
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délais et livraison ok produits conforme à ma commande
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Très bien, toujours satisfaite de cette société, articles reçus rapidement, bien emballés, en excellent état Rien à dire Parfait
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commande reçue dans les temps, très satisfaisant
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Produits livrés rapidement. Sur le site internet, les explications disponibles sur les produits sont détaillées.
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Très satisfaite
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Site très sérieux. Tarifs compétitifs et livraison rapide. Je recommande vivement.
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Je n'ai rien de spécial à ajouter. Tout est bien
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Commande reçue rapidement
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Je n'ai jamais eu à me plaindre de ce Laboratoire, tout est parfait jusqu'à ce jour cela fait maintenant 15 ans que je commande du Staticoncept Evolution chez eux et le résultat est surprenant. Cependant j'ai été très désagréablement surprise de voir que la composition de ce produit avait changée . J'espère que la nouvelle formule est aussi efficace et sans effet secondaire comme le produit précédent. J'ai 70 ans et mon cardiologue m'a affirmé que la levure de riz rouge pouvait être prise sans aucun risque jusqu'à pas d'âge .............
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Effectivement, une nouvelle réglementation européenne encadrant l'usage des monacolines de levure de riz rouge a été publiée par l'Union Européenne. Ce dosage ne devant pas dépasser les 3 mg, nous sommes dans l’obligation d’arrêter plusieurs produits StatiConcept® dont le vôtre. Nous sommes tenus de respecter cette limitation de dosage, imposée par l'Union Européenne, malgré tous les retours positifs que nous avons pu avoir depuis de nombreuses années. En remplacement, nous proposons le StatiConcept® Q10 n°4, un produit renfermant 2.8 mg de monacoline K, accompagné d’extraits de Commiphora (Commiphora mukul) et d'Amla (Phyllanthus emblica), de policosanol mais également de Coenzyme Q10. Comme pour tout changement de produit, celui-ci demande un certain délai afin de pouvoir obtenir des effets aussi remarqués qu'avec votre précédent StatiConcept®. Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Le tout est de bien connaître ses besoins - et cela est déjà pas facile - Il y a des tests pour çà sur le WEB - Les produits fenioux sont à même d'apporter un soutien à nos besoins salutaires de sérénité - Les services Fenioux sont soignés, efficaces et je n'ai pas de surprise comme sur d'autres sites - Merci FENIOUX
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Sérieux dans les commandes et la livraison
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Très bon accueil et bons conseils
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Livraison rapide
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Bons produits Service rapide Très sérieux
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site trés clair et facile d'accés ;délais de livraison trés rapide :ras trés bien de ce point de vue
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Le site est très bien fait car je n'ai jamais eu de problème pour trouver ce dont j'avais besoin , et les délais de livraison sont très courts se qui permet de commencer son traitement rapidement.
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très bien
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Le service est rapide et correct J'ai reçu ma commande très rapidement .
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Commande et livraison rapide
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trés bien
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Très satisfaite
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tout est ok
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Très bien
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Commande livrée rapidement
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le service était impeccable je déplore simplement l'insistance pour connaitre le praticien
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience auprès de nos laboratoires. Vous avez, en effet, été contactée dans les jours qui ont suivi par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Cette information ne vous sera plus demandée à l'avenir. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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RAS!
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Le site est bien conçu
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Explication un peu succinct sur les produits.
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque dont nous avons pris bonne note, permettez nous de vous apporter un complément d'information à ce sujet. En effet, nous relevons d’un laboratoire de phytothérapie : dans ce cas, nous sommes tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires. En effet, suite à l'application du Règlement européen n°432/2012, nous sommes contraints de ne vous communiquer que les allégations de santé citées et aucune autre information complémentaire, ce que nous regrettons. Si nous ne respectons pas ces obligations, toute allégation non autorisée pourra être suivie d’une amende financière. Pour ce qui est de la prise de vos compléments alimentaires, sur ce produit ou d'autres, nous vous invitons à (re)prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou à contacter notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
Avis affichés par ordre chronologique