Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé, très bien, je recommande!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci au niveau de la commande. Livraison reçue à la date indiquée

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• 5 / 5

  

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  Au-delà de cette commande, de la rapidité et l'efficacité, je ne peux attribuer une note globale, mais pour cette commande *****

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi , emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé. Bien suivi. Produits conformes à la description. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  5bb etoiles

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• 5 / 5

  

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  Super site, produits d'excellentes qualités que je connais depuis de nombreuses années et qui me soignent très très bien. J'achète directement les produits de votre laboratoire chez les professionnels de santé que je consulte. Merci à toutes vos équipes, à tous les niveaux et continuer à prendre soin de notre santé et notre bien-être.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande recu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien - commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande bien respectée

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• 5 / 5

  

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  R à S

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• 5 / 5

  

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  Délais très courts. Très bon site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Je commande de la Martinique par l'intermédiaire de mon fils service parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci concernant ma commande

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

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• 4 / 5

  

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  Votre site n'est pas compatible avec les mobiles, c'est dommage. Son design est vieillot. Sinon, il est facile de passer commande sur pc. Et le suivi de la commande est correct.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à vos remarques, nous prenons note de celles-ci en vue d'améliorer notre site internet. Nous avons conscience de la problématique liée à l'adaptabilité de notre site internet selon le support utilisé (mobile et tablette principalement). Un développement en ce sens est amené à apparaître prochainement. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande facile et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil par téléphone d’un de vos conseillers

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Rapidité de livraison impeccable.

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• 4 / 5

  

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  tjrs rapide pas de surprise

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien , bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bien servie et satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  la commande se fait très facilement, le site est parfait, réception rapide, Les indications quant à l'application des produits sont claires et explicites. je suis très satisfaite des conditions matérielles de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Je mets un bémol pour ce qui concerne le paiement de ma commande. Je préférerais pouvoir payer en ligne plutot que d envoyer un chèque. Sinon, tout est parfait pour le reste

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, vous avez bien heureusement la possibilité de payer directement en ligne par carte bancaire ou encore par Paypal : ce choix s'opère à l'étape 4 de votre commande. Aussi, pour tout problème durant le passage de votre commande, vous pouvez nous contacter par ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé) ou par email, à l'adresse info@feniouxlab.fr. N'hésitez-pas, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre site internet. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Bonjour , effectivement je vous joindrai par téléphone le prochaine fois si je rebcontre un souci pour le paiement de ma prochaine commande . Bonne continuation pour vous ******** ********

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  service rapide et emballage correct

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• 5 / 5

  

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  TB Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site facile d'accès quant à la livraison c'est extrêmement rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est vraiment parfait

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• 5 / 5

  

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  très utile , fait du bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception rapides. Produits correspondants à la demande.

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• 5 / 5

  

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  Correspond

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise,conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ce fut parfait, rapide, conforme!

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis pus de 20 ans, jamais déçue. Rapidité d'envoi, colis bien emballé. Mon facteur c'était trompé de boîtes, vous étiez prêt à me réexpédier le colis.... Vraiment rien à dire sinon que je continue avec vous

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• 5 / 5

  

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  comme a chaque fois super satisfait rapidité livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide et exacte

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, lorsque nous demandons un renseignement, une personne vous répond et vous donne des conseils

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix - produits fiables et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande !

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne rapidité d'exécution de lacommande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande et des informations , je recommande !!

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site tre bien , livraison soignée tout est parfait

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de livraison indépendant de Fenioux, colis volé dans ma boîte aux lettres probablement, laboratoires Fenioux m'a renvoyé cette commande en prenant tout en charge. Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Le colissimo à pris beaucoup de temps à arriver ...

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception au sujet de la livraison. Pour répondre à votre remarque, votre commande du 14 décembre a été préparée et expédiée le jour même. Votre colis vous a été présenté le 16 décembre, mais n'a pas pu vous être remis (selon le suivi, en raison de l'absence du destinataire) comme nous vous n'avons indiqué lors de votre appel. Celui-ci vous a finalement été remis le samedi 18/12. Nous regrettons en tout cas le désagrément dont vous nous avez fait part, bien que le délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par Colissimo ait dans votre cas été respecté - puisqu'il s'entend à la date de première présentation du colis. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci, indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser et livraison dans la boîte aux lettres dans les meilleurs délais

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  La navigation sur le site est très facile, la commande arrive rapidement et en bon état. Service impeccable, soigneux et attentif.

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• 4 / 5

  

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  trés bien les livraisons sont rapides

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Envoi suivi , rapide et .soigné .

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• 3 / 5

  

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  Livraison très bien et rapide. Navigation ayant parfois posé problème, notamment lors de promotions. Le bon de commande n'enregistrait pas automatiquement l'option promo liée au message. J'ai compris après qu'il fallait rentrer le code promo en fin de commande... j'ai raté ainsi qq promo.....

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de l'utilisation de notre site internet. En tout cas, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Bons conseils du service client.

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• 5 / 5

  

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  je connais les produits fenioux depuis très longtemps et j'en ai toujours été très satisfaite. Le site est bien fait et l'envoi rapide. Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de vos services

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  Livraison rapide et bien conditionnée

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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  Très bien, service impeccable,

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis ravie d'être cliente chez vous Jai commande deux fois pour des produits différents et je suis satisfaite de la gestion de mes commandes reçues dans les temps comme précisé sur le site et de la qualité des produits Je recommande ce fournisseur

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude livraison reçu dans les temps impeccable

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• 5 / 5

  

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  Belle navigation, livraison rapide, produits efficaces!

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

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• 4 / 5

  

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  site internet sans soucis de navigation pour rechercher produits dans différents domaine de soins .paiement sécurisé et envoi protégé et dans les temps donné.

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• 5 / 5

  

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  Produits très complets et toujours innovant

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Conforme à mes attentes; impeccable .

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  Rapide et efficace

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  Produits bien emballés. Juste quelques difficultés à ouvrir certaines gélules.

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  Très bien, service impeccable soigneux et attentif,je recommande

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  très bien, sérieux, livraison très rapide ,

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  parfait

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  Très bien

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  c'est parfait

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  Que ce soit en ligne ou par téléphone, les commandes sont très bien réalisées. Au téléphone, les personnes sont charmantes....

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  Rapidité de l'envoi .

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  Comme d'habitude, aucun problème.

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  Délais de livraison très rapide

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  R. A. S. Commande rapidement expédiée.

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  Aucun problème.

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  Rien à redire, c'est fluide...

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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