Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

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  Aucune remarque particulière. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison 👍

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points .

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• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Pour ma fille

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Interface convivial, les recherches s'effectuent sans difficulté.

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• 4 / 5

  

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  Commande sur site facile, livraison rapide . RAS.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement donc livraison rapide Produit très bien emballé Merci

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• 4 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  RAS depuis 30 ans

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• 5 / 5

  

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  suite à un probleme sur votre site je n'arrivais pas à passer commande mais après un appel téléphonique à votre labo il s'est réglé et la commande est passée. Délais de livraison très rapide ensuite et colis arrivé intact

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• 5 / 5

  

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  Commande vite traitée et envoyé

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, comme à l'habitude.

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• 5 / 5

  

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  J’ai fait une erreur dans l’adresse de livraison, Vous avez pu rectifier, et me renvoyer le paquet sans soucis. Merci beaucoup pour le service rendu !

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• 5 / 5

  

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  très bien ; aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’envoi ultra rapide sous emballage plastique et de la qualité des produits du laboratoire français Fenioux élaboré avec des produits de première qualité. .

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Livraison très rapide. Et de très bons résultats

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• 5 / 5

  

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  Ecoute attentive, délais rapides

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucie , j’ai trouvé facilement

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• 5 / 5

  

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  je regrette de n'avoir pas eu accès au code préférentiel me permettant l'achat de 2 boîtes à moitié prix.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de notre site internet. Il existe effectivement différentes offres, selon la période de l'année, pour bénéficier d'une remise sur la deuxième référence identique commandée. N'hésitez-pas, en cas de difficultés pour appliquer cette remise, à nous contacter sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER. ENVOI RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  RAS ! Parfait comme d'habitude. Merci

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  Simple à utiliser, rapide et pertinent

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  site claire et simple. Commande passée sans difficulté.

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• 5 / 5

  

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  Super site, clair et simple d'utilisation.

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  Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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  Facilité de commande et de livraison

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  correspond bien à la commande

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit une livraison vers la Suisse ou vers l'Espagne comme cette dernière commande, les livraisons ont toujours été rapides.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de bons produits et servie vite et bien merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très satisfaite

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site Très clair, accessible, une proposition de produits satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Livrée en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Facile à commander. Service réactif et rapide. Réception 2 jours après la commande

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  Tout correspondait à la commande

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  Cela fait plusieurs années que nous achetons des produits Fenioux recommandé par notre médecin. Et nous avons toujours reçu nos colis dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, bo suivi

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• 5 / 5

  

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  Je suis très d’astis faite 10/10

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la gestion et de la livraison de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je n'avais pas entièrement rempli l'adresse du destinataire (moi-même), car elle apparaissait sur mon compte Fenioux, mais le problème a été résolu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j'ai déjà commandé plusieurs excellent

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• 5 / 5

  

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  Le bon de commande envoyé sur papier permet de choisir ses références et de gagner du temps pour remplir la commande informatique. Les délais de livraison et le transport est très satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  FENIOUX toujours au top c'est la poste qui avait du retard

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faites part au sujet de la livraison. Votre commande a été expédiée le jour de sa commande, le mercredi 3 novembre, et vous a été livrée avec deux jours de retard sur le délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. Votre commande vous a été livrée le lundi 8 novembre. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information, et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  LIvraison rapide et conforme à ma commande

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien,service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, bien renseigné. Facile de s'y retrouver !

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• 5 / 5

  

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  les prix sont très corrects ainsi que les frais de livraison à 2€ alors que beaucoup de vente par correspondance le prix est plus dans les 7€

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  Rapide

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  Facile d'utilisation

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  Produits conformes Livraison dans les temps !

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  Très bien, livraison rapide et impeccable.

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  Très satisfait, facilité de commande, rapidité de livraison, emballage bien protégé !

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  Transport et livraison très lents

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faites part au sujet de la livraison. Votre commande expédiée le 3 novembre dernier vous a été livrée le 6 novembre, avec une journée de plus que le délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Pour une livraison plus rapide, sachez qu'il existe une option Express qui vous permet de recevoir votre commande sous 24h avec les services de TNT. Nous vous invitons à consulter la page de notre site internet s'y rapportant : https://www.laboratoires-fenioux.com/Livraison-sous-24-48h/fr Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Livraison rapide et sécurisée Je recommande sans hésiter

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  Très bien

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  Commande reçue comme prévu

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  Livraison rapide et emballage impeccable.

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  excellent

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  Très satisfait de la commande passée chez vous

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, livraison très rapide. Très bonne prestation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  excellente qualité de produits et serieux dans le suivi et les conseils

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  expédition très mauvais, ma commande a été 3 fois acheminée faux

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faites part au sujet de la livraison. Dans le cas de votre commande, qui était à destination de la Suisse, le délai indicatif communiqué par La Poste est une livraison en 4 à 8 jours ouvrés. Votre commande expédiée le 2 novembre dernier est effectivement revenue dans nos locaux le 15 novembre en raison d'une erreur de direction. Réexpédié à cette date, celui-ci vous a été livré le mardi 23 novembre Une réclamation au sujet de ce dysfonctionnement a été formulée auprès des services de Colissimo. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci, indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Tu as très bien produit très bien et livraison assez rapide assez contente de les livraisons

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  Très bon labo . Produits de qualités ´ port réduit en plus ....

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  Très bon site, livraison rapide, merci

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  bon produit très intéressant

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  bien

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  très bien

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  Efficacité et réactivité ... Merci

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  Bien reçu sans probleme

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  Compliqué, inaccessible hors horaire d’ouverture. Je me suis galèree jusqu'à 14h.l Lorsque l’on commande 2 produits séparément alors qu’ensembles il y a une réduction,ça serait sympa d’informer avant de valider le panier.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Effectivement, comme indiqué sur nos différents supports, nos laboratoires sont ouverts de 8h à 12h et de 14h à 18h. Pour répondre à votre remarque sur la réduction, nous constatons que vous aviez commandé lors d'une précédente commande notre association de produits, proposée sous la même référence et effectivement proposée à un tarif plus avantageux de 6 €. Nous notons en tout cas votre remarque au sujet de notre site internet. N'hésitez-pas, en cas de difficultés, à nous contacter sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé) ou, en dehors des horaires d'ouverture, par email ou sur nos réseaux sociaux. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Très bien

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  Livraison très rapide ! Les compléments semblent de bonne qualité, manque de recul mais recommandé par un praticien en qui j'ai confiance

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  le bémol reste le délai de livraison (prolongé à deux reprises), sinon les produits sont de qualité

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faites part au sujet de la livraison. Votre commande a été expédiée le jour de sa commande, le jeudi 28 octobre, et vous a été livrée avec un jour de retard sur le délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. De plus, le lundi 1er novembre étant férié, votre commande vous a été livrée le mardi 2 novembre. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Toujours impeccable, jamais déçue à ce jour.

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  Top !

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  arrivé rapidement et en bon état

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