Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et soigné. Je conseille vivement.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Le site est fonctionnel, agréable au visuel. Le détail des produits sont clairs. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Envoi rapide. Je recommande 😀

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• 4 / 5

  

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  Accueillant à la commande par téléphone. Livraison rapide. Commande bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande parfaitement réalisée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Pratique. Explicite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, conforme aux descriptifs.

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, livré très vite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison : parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  pour moi ça va je ne rencontre pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  TRE BIEN

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  toujours très rapide ety très bien

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• 4 / 5

  

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  reçus sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Produits efficaces. Conformes aux indications. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  La commande répond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est très correct

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très sérieux .Les délais de livraison sont respectés et bien suivis

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• 5 / 5

  

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  J'ai commencé les compléments alimentaires il y a seulement 1 mois, l'efficacité est encore juste. Mon praticien préconise 6 mois. Le service commercial est très bien ainsi que le site pour commander rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement parfait

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• 5 / 5

  

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  bonne utilisation service rapide, expédition correcte

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• 3 / 5

  

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  Rapidité et satisfaction pour la 1ère partie de la commande, Mais, le dernier produit est repoussé pour la 2e fois. Quand arrivera t il ? Bonne question !!...

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception sur la livraison. Concernant votre remarque, nous tenions tout d'abord à vous rassurer : celui-ci a pu être produit cette semaine et il vous a été expédié hier, jeudi 20 mai. Nous vous en souhaitons bonne réception, et nous excusons à nouveau sur ce retard de livraison. Pour résumer la situation, l'un des produits était effectivement en rupture au moment de la commande : un ingrédient a connu un retard de livraison, empêchant ainsi sa production. La rupture, initialement annoncée jusqu'au 14 mai, a été prolongée jusqu'au 21 février. Des emails vous le précisant vous ont été adressés. Plusieurs produits de saison, très demandés par nos clients, ont malheureusement connu cette situation dernièrement : les délais d'approvisionnement de certains ingrédients ont augmenté et ont impacté la fabrication de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité.

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• 5 / 5

  

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  très pratique, très bien conçu

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• 4 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison très rapide. Satisfaite de mes premières commandes. Il me faut encore quelques semaines de prises des produits pour pouvoir constater les bienfaits.

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique pour le passage de commande (même la première fois). Envoi très rapide et colis impeccable. Je continuerais mes commandes. Par contre, pouvons nous avoir des remises sur des produits réguliers ? Cordialement

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Au sujet de votre remarque sur les prix de nos produits, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, qui changent tous les mois, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. Celles-ci sont indiquées sur nos différents supports numériques. Nous remarquons que vous avez d'ailleurs pu en profiter lors de vos dernières commandes : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous pouvons proposer à nos clients. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil, et en rappel sur la page du panier. Espérant vous avoir apporté une précision suffisante et restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance. Bonne réception et sincères salutations, Le service Relations Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 4 / 5

  

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  Commande facile à passer, tout bien reçue et dans le temps impartie.

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• 5 / 5

  

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  Si tous les sites étaient aussi clairs ce serait bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très confortable a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits fiables

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• 4 / 5

  

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  Satisfait à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passée. Bons produits. Colis reçu très vite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  rapidité d'envoi des produits, qualité. un peu cher tout de même

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Au sujet de votre remarque sur les prix de nos produits, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, qui changent tous les mois, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. Celles-ci sont indiquées sur nos différents supports numériques. Nous remarquons que vous avez d'ailleurs pu en profiter lors de vos dernières commandes : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous pouvons proposer à nos clients. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil, et en rappel sur la page du panier. Espérant vous avoir apporté une précision suffisante et restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance. Bonne réception et sincères salutations, Le service Relations Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Produits et services très bien.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire et délai de livraison correct

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• 5 / 5

  

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  parfait commande livraison rapide rien a dire service top même par téléphone

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 5 / 5

  

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  Commande faite et réglée sur site - Réception rapide des produits, très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème concernant la navigation et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Dans le temps, un meilleur descriptif des produits était en ligne.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Sur votre remarque au sujet du manque d'informations, nous vous confirmons effectivement que les informations sont moins présentes que par le passé. Depuis plusieurs années, une nouvelle réglementation encadre la communication relative aux compléments alimentaires - vous le savez très certainement, nous ne relevons pas d’un laboratoire pharmaceutique mais d’un laboratoire de phytothérapie. Devant respecter cette nouvelle réglementation, conformément au Règlement européen n°432/2012, nous sommes maintenant tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires. Si nous ne respectons pas ces obligations, toute allégation ou renseignement non autorisés pourront être suivis d’une amende financière. C'est pourquoi nous vous invitons à partager votre ressenti sur les produits que vous commandez, puisque ceux-ci ne sont pas sujets à de telles contraintes, au travers des avis envoyés par notre partenaire indépendant Avis Vérifiés. Espérant vous avoir apporté une précision suffisante et restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  réactif.très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé dans la commande et la livraison je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien , produits de qualité et commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  rapide, très bien,

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  personnel très sérieux , cherchant a savoir le motif de ma commande .

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis déposé suite à votre commande auprès de nos laboratoires, Vous avez, en effet, été contactée dans les jours qui ont suivi par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Cette information n'empêche toutefois pas l'envoi des commandes. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les soins apportés pour mon côlon, optiflorus, L.glutamine, puis DPR, plus de diverticules, plus de douleurs et à la coloscopie tous est normal. Grâce à vos soins depuis plus de 30 ans, je parviens a garder ma famille en bonne santé .

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT de chez PARFAIT à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  utilisation facile du site, livraison rapide après la commande

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• 4 / 5

  

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  Comme appréciation « BIEN »

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• 5 / 5

  

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  les colis sont toujours livrés rapidement. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  okkk

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  Produits livrés très rapidement et très bien conditionnés. Je recommande.

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  Produit satisfaisant mais un peu cher

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Au sujet de votre remarque sur les prix de nos produits, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, qui changent tous les mois, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. Celles-ci sont indiquées sur nos différents supports numériques. Nous remarquons que vous avez d'ailleurs pu en profiter lors de votre dernière commande : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous pouvons proposer à nos clients. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil, et en rappel sur la page du panier. Espérant vous avoir apporté une précision suffisante et restant à votre disposition, nous vous remercions de votre confiance. Bonne réception et sincères salutations, Le service Relations Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Livraison rapide et au téléphone le personnel est compétent et charmant..

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  ces deux produits et votre laboratoire m'ont étés prescrits par mon ostéopathe et je l'en remercie

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  Satisfaction sur tous les niveaux, produits ,site web, livraison, rien à reprocher. continuez

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  Très bon contact téléphonique et livraison très rapide

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  Les produits sont de qualité et en quantité suffisante pour un mois. Les informations quant à leur utilisation sont faciles à trouver sur le site. Une fois le paiement effectué, la réception des produits a lieu rapidement.

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  Parfait

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  Un peu tôt pour juger de l'efficacité du produit mais en tant qu'habituée de la marque, toujours satisfaite !

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  expédition toujours rapide

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  Très bien

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  Avis positif

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  Satisfait

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  tout es parfait !!!

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  Service rapide et attentif. Je recommande !

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  Tout est parfait !

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  Service client au top et envoi rapide.

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  Rapide efficace

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  Service excellent.

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  très bien , commande rapide et très bien emballé .

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  its good :)

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  Tout était très bien

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  Rapidité de livraison. Emballage impeccable. Facilité de réception dans la boîte aux lettres.

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