Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Evaluations clients

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  Envoi rapide soigné

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANNE-MARIE L.

• 5 / 5

  

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  ras tout est parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PATRICIA A.

• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5

  

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  Très rapide, colis déposé dans la boite aux lettres. Super.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NADEGE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison rapide. RAS

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, site internet bien fait, conseils avisés sur les produits... livraison conforme et dans les temps...

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARIE CLAUDE R.

• 3 / 5

  

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  Le coût des produits est très élevé et vu le montant de certaines commandes passées un petit geste aurait été le bienvenu

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CECILE J.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez-pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. D'ailleurs, lors de votre dernière commande, vous avez pu bénéficier de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée, soit une remise totale de 25 % sur l'ensemble de votre commande. Il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MAUD C.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ESTELLE E.

• 3 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et conforme

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NATHALIE I.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARIE CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  service très respectueux , je recommande

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SANDRINE H.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec la livraison.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANDRÉ M.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GÉRARD V.

• 5 / 5

  

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  Mercii

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ZHOR S.

• 5 / 5

  

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  Rapide très bien comme d'habitude, juste que quand on commande régulièrement on ne devrait pas avoir de frais de port.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIE CHRISTINE G.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et nous permettons de vous apporter quelques éléments de réponse concernant votre remarque. Concernant les frais de ports, nous n'en facturons pas l’intégralité et en conservons encore une importante partie à notre charge. La participation est de 3 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Rappelons que les coûts de transport ont fortement augmenté depuis plusieurs mois et qu'une baisse ou même une gratuité n'est pas envisageable à l'heure actuelle. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Envoi rapide. Produits trèe bien emballés. Rien à redire.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  C'est un site que j'aime beaucoup parce qu'il est fiable.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ESTELLE L.

• 3 / 5

  

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  J'ai attendu la commande, elle était rendu en Allemagne lorsque j'ai appelé les laboratoires-fenioux. La personne avec laquelle j'ai communiquée ma réexpédié le produit et 3 après il était chez moi merci.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LUCAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez au sujet de la livraison. Effectivement, suite à votre appel et après vérifications, une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre colis qui a été dirigé par erreur vers un client en Allemagne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Suite à votre appel, nous vous avons adressé immédiatement votre colis qui vous a été remis en 48h ouvrés. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Site un peu fouilli

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SANDRINE M.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de la navigation sur notre site internet. Nous la transmettons au service concerné. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BERNADETTE D.

• 5 / 5

  

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  commande a faire facile et livraison rapide bon produit

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MICHELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits , notice bien expliqué ,livraison au top

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SANDRA B.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant la notice que vous évoquez, nous sommes surpris puisqu'il n'y en a pas. En effet, nous sommes tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires (nous sommes un laboratoires de compléments alimentaires) : contrairement aux médicaments, les compléments alimentaires ne possèdent pas de notice. Ainsi seuls les ingrédients, la forme galénique, les conseils d’utilisation, l’analyse nutritionnelle, la date de péremption et le numéro de lot peuvent figurer sur nos étiquetages, le cas échéant, les précautions d’emploi ou les contre-indications. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de sandra B

  

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  Bonjour désolée du mauvais terme notice, des prise des compléments alimentaires. merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CAROLE G.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis quelques mois,c mon naturopathe qui m'a conseillé votre laboratoire,et j'en suis très satisfaite... Très bon produit rapport qualité prix,bonne promotion, livraison dans les temps...👍😊

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CAROLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon laboratoire,très bon produit,livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FLEUR I.

• 4 / 5

  

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  Le site et tres bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par KARINE B.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passée pour l'ensemble.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LAURENCE D.

• 5 / 5

  

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  comme d'habitude : c'est parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MICHELE H.

• 5 / 5

  

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  RAS Facile pour commander

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. L'envoi arrive toujours dans les délais

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DENISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison de la commande. Très bien emballée.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ELIANE A.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction tant des produits que de la logistique des commandes. Rien à redire.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait pour un ancien client comme moi. Si ce n'était pas le cas, j'aurais arrêté de commander

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Super. Livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIEJO G.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide site très clair très satisfaite

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JANE E.

• 5 / 5

  

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  Sur les conseils de ma diététicienne, j ai commandé chez les laboratoires fenioux . Produits arrivés très rapidement chez moi et très efficaces. Je recommande

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  je commence seulement à le connaître

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOCELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et bon contact

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité à prix raisonnable et rapidité d'expédition

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FATIMA B.

• 5 / 5

  

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  Commande aisée, délai rapide, emballage soigné

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOËLLE F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et soin de l’emballage.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par XAVIER H.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, livré assez vite

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Le site est fluide et clair.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien ,

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5

  

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  Tout est nickel comme d'habitude

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARIE MADELEINE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours performant

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Il me semblait avoir coché livraison boîte aux lettres sans signature j'ai du récupérer le colis à la poste avec signature.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL L.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre commande, nous vous confirmons que celle-ci a été passée avec le choix d'une livraison contre signature - ce qui a bien pu être fait lors de la livraison. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile à utiliser. Livraison très rapide. Jamais de soucis. Très sérieux de bout en bout.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DANIÈLE J.

• 5 / 5

  

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  Portail simple et pratique.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GÉRARD L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VIVIANE J.

• 4 / 5

  

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  Sa était assez rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JOËL P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, du passage de la commande à la livraison. Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RENÉE D.

• 5 / 5

  

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  Au top Très bon site Produits à la hauteur de mes attentes

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par KATIA B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LUC EMMANUEL V.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NADINE M.

• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RÉGIS H.

• 5 / 5

  

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  Rapide, effocace

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SOPHIE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent service tant pour les informations que pour la livraison

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ELISA M.

• 4 / 5

  

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  Satisfait. Livraison rapide et sécurisée.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par THIERRY B.

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  Parfait, site clair et commande reçue très rapidement.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, de bons produits et livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PAULINE N.

• 5 / 5

  

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  trés satisfait du site merci

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JANINE M.

• 5 / 5

  

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  navigation bonne, réception de la commande bonne

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  J'aime et j'ai besoin de leurs produits

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE P.

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  Le site est bien fait, on navigue facilement. Très bon produit.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHÈLE L.

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  tres bon vendeurs

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GWLADYS S.

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  Laboratoire très sérieux / Très bons produits / Prix intéressants

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ELISABETH L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  envoi parfait et rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JANINE B.

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  Très satisfaite de mes commandes

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DOMINIQUE B.

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANTOINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  j'ai reçu ma commande en deux fois. un article était en rupture et je n'ai eu aucun délai

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VALERIE V.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, une partie de votre commande a effectivement été expédiée le 5 février et livrée le 8. L'autre partie ne vous a été expédiée qu'au retour en stock du produit manquant, le 14 mars (au lieu du 28 mars). Toutefois, un délai vous a bien été précisé au moment du passage de la commande puisque cette rupture était portée à votre connaissance sur notre site internet avec une date d'approvisionnement, qui plus est indiquée en rouge. Comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Tout a été fluide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CLAUDE-GENEVIÈVE V.

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  Service client DÉCEVANT Erreur commande et Retour produit impossible CLIENTE depuis de nombreuses années, Analyses médicales en cours, résultats très longs : allergique avocat et soja contenu dans Piadsol 490 À base de soja et d’avocat Le retour possible est fixé à 15jrs, mais en attente d’examen ce délai étant dépassé Je me retrouve avec une boite inutilisable payée 19.50€ dont la date de péremption est mars 2026. Absurde et service médiocre

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FLORENCE C.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Vous avez effectivement commandé ce produit lors de votre dernière commande et comme l'indiquent les "Ingrédients" de ce produit, celui-ci comporte dans sa composition du soja et de l'avocat. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente (C.G.V.) validées au moment de passer la commande, le délai légal de rétractation est de 14 jours après le passage la commande. Toutefois, nous étendons gracieusement ce délai à 1 mois. Or, dans votre cas, vous nous avez contactés le 27 mars pour une commande passée Ce délai étant dépassé, un retour ou un remboursement n’était donc normalement plus possible. Cependant, à titre exceptionnel et dans un souci de satisfaction client, nous avons procédé au remboursement du produit concerné. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à bien vérifier la composition des produits indiquée sur chaque fiche produit, surtout en cas de sensibilités connues. Votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers, qui se tient à votre disposition au sein de nos laboratoires (02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr), peuvent vous guider à ce sujet. Étant intervenus pour résoudre votre problématique, vous avez la possibilité - si vous le souhaitez - de mettre à jour votre avis publié sur Avis Vérifiés, conformément à la norme AFNOR, qui prévoit cette possibilité lorsque la société est intervenue pour résoudre le litige et que le client souhaite réévaluer son expérience. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien présent dans l’email d’Avis Vérifiés. N'hésitez-pas en tout cas à nous le signaler. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  livraison rapide ;

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par RÉMY S.

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  Suivi de la commande et réception rapide, Ce produit me convient

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NELLY D.

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  bien reçu et rapidement

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ODETTE L.

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  vraiment bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par RÉMY S.

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  Service clients au top !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CLAUDE C.

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  Je n'ai reçu qu une partie de ma commande Le reste est en rupture mais le payement a été débité de mon compte ...je dois recevoir le produit en mai ...

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PASCALE J.

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Initialement en rupture jusqu'au 13 mars, nous attendons toujours la matière première et avons dû repousser la rupture de stock jusqu'au 6 mai. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé. Le prélèvement bancaire n'étant fait qu'une fois, le produit commandé a effectivement été prélevé le jour de votre achat. Nous notons votre remarque et l'adressons au service concerné. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  C'est rassurant de pouvoir avoir l'avis d'un conseiller. Merci Pour ce qui est de la commande proprement dite aucun problème, livraison rapide, le jour annoncé, emballage en parfait état.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ROSE C.

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  cliente depuis de nombreuses années avec les Laboratoires Fenouix, j'ai toujours été satisfaite

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEANNINE P.

Avis affichés par ordre chronologique