laboratoires-roig.com

Avis clients de laboratoires-roig.com

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Informations laboratoires-roig.com

  • Société

  • Description

    Les laboratoires Roig, avec leurs marques Centella et Hydraflore, ont conçu pour vous une ligne complète de soins biologiques formulés autour des propriétés remarquables de la Centella Asiatica. Le tout dans une démarche en faveur de l'environnement et du commerce équitable.

  • Adresse

    rue Panhard et Levassor 66000 Perpignan

  • Website

    https://www.laboratoires-roig.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

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    Bon laboratoire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon laboratoire auquel je passe des commandes depuis des années. Livraison sans aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement , excellents produits , je commanderai de nouveau

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Un bon rapport qualité/prix avec les promotions. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, très bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien clair explicite

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée avec un délai très rapide Des cadeaux pour Noël qui ont été très appréciés Leurs produits sont vraiment haute qualité Je recommande, pour le moment les meilleurs cosmétiques à mes yeux

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser, on trouve facilement les produits recherchés. Site agréable

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  • 4 / 5 1
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    Le site est élégant et complet, mais comme il y a beaucoup de produits, il est parfois difficile d'avoir un aperçu global, un peu comme si on était dans un rayon de magasin avec tous les choix sous les yeux. Heureusement la recherche dans le menu permet déjà des tris intelligents. Personnellement, j'apprécierais un onglet avec "mes produits déjà commandés" et des recommandations dessous en lien avec ces produits.

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est bien présenté. Les produits sont facile à trouver. Le descriptif de chaque produit et les ingrédients sont détaillés. Le choix des produits est assez difficile. Il n'y a pas assez de commentaires de retour des consommatrices pour nous aider à faire un choix.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais il y a du sur-emballage. De la part de ROIG, j'aimerai qu'il réduise au strict nécessaire les emballages car il y en a beaucoup trop. L'échéance pour utiliser les bons de 20€ de fidélité est trop courte et j'aimerai avoir 6mois pour pouvoir les utiliser, ils se périment trop vite.

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  • 5 / 5 1
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    E stato un approccio al sito molto semplice con risposte veloci ed una consegna perfetta per un regalo di natale molto gradito

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  • 4 / 5 1
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    De bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très fluide sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Emballage soigné et produits très satisfaisants.

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison avec en plus une surprise offerte (produits) Beau geste commercial

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Un laboratoire français qui offre un large choix de produits de haute qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et réception de colis rapide, juste un problème à chaque fois pour définir le lieu/mode de livraison, la saisie ne veut pas être prise en compte du 1er coup, après j’utilise uniquement mon téléphone portable …

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Le laboratoire est toujours à l'écoute de sa clientèle. Pas de problèmes.

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    Envoi rapide Service après-vente investi. Produits d'une qualité et efficacité. Les résultats sont visibles.

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    Sérieux, d'excellents produits très diversifiés

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    Un.laboratoire avec de très bons produits

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    très bien

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    J aime beaucoup plusieurs produits de cette société notamment car ils sont naturels et sans allergènes et j ai une peau très allergique/sensible. Mais je suis très très déçue par le spray jambes de Centella

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits

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  • 4 / 5 1
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    Overall is very good . I usually would like to place the next order yearly and would like to suggest to extend the lenght of time of the loyalty reward coupon if possible (let say a year validity).

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    Très bien je n'ai rien à dire, la livraison est rapide, l'emballage soigneux

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite des produits

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 4 / 5 1
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    Ordonné, clair, fluide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande

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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    excellent, cela fait des années que j'utilise les produits

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité !

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    Produits excellents

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    Le site est bien claire et la livraison rapide

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    Commande préparée et livrée très rapidement Produits au top du top

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    Très bons produits

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    La livraison a été rapide comme toujours, le site est très bien

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    Très bon produit

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mes produits, je recommanderai des produits sans hésitation

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    Parfait

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    Merci

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    Site parfait. Bonne r présentation des produits

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    Super bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Merci

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    Site agréable à parcourir -Livraison rapide - Par contre grosse déception à la livraison de mon produit Centella Jambes car la composition sur le site ne correspond pas à la réalité, effectivement la composition sur le carton d'emballage est différente.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile de naviguer sur le site du laboratoire, suffisamment d'informations et de conseils sur les produits.

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    Site clair, navigation simple et facile

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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très grande qualité et efficaces! 15 ans que j'utilise les crèmes Centella et Hydraflore. Et je continuerai encore tout autant

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  • 5 / 5 1
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    Je suis totalement satisfaite de ce site de la rapidité de livraison et même surprise de découvrir une petite attention dans le colis en guise d excuse pour la période de fermeture estivale retardant un peu la livraison

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    Très bien, excellent rapport qualité/prix pour les produits. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    envoi rapide, site clair, mais je n'aime pas l'odeur

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi rapide Produits de très bonne qualité De plus les produits sont bio

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  • 5 / 5 1
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    Il y a beaucoup de produits présentés sur le site, très rapidement on trouve ce que l'on cherche, il y a différentes entrées. Le produit est décrit correctement et surtout la composition est toujours clairement explicitée. Ce que j'adore c'est que je peux changer de gamme de produits sans changer de laboratoire. Bien sûr j'ai mes préférences mais je suis prête à essayer autre chose.

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité avec des ingrédients et des principes actifs en quantité ! J’adore… j’adhère !

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    Produits très bien emballé, la commande est arrivée rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    Lors de la commande, nous pouvons choisir 3 échantillons parmi tous les produits proposés. Je trouve cela très intéressant et important car cela permet de tester d'autres produits avant de les acheter. Vu les tarifs des produits roig ce n'est pas négligeable. Or je n'ai pas du tout reçu les échantillons commandés, juste deux mêmes échantillons début de gamme et qui ne m'intéressaient pas du tout. J'en suis déçue.

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    Chère Nelly, Nous vous remercions pour votre avis. Il semblerait qu'il y ait eu un problème lors de l'enregistrement de la commande. Nous espérons que vous avez été satisfaite de la prise en charge de ce problème. A très bientôt sur notre site. Isabelle

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    Pb de livraison dû au transporteur très bien pris en charge par laboratoires roig pour trouver une solution

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide pour la préparation de colis et très professionnel lors du problème de réception du colis retourné sans explication au laboratoire roig

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, complet et facile d'utilisation. Remarque, le graphisme du contenant de certains produits date un peu !!!

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  • 5 / 5 1
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    Qualité, rapidité ! What else ?!

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    parfait, merci !

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  • 4 / 5 1
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    Découverte de la marque pour moi.

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    Excellents produits. Envoi et suivi sans souci.

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    Merci

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    Très satisfaite.

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    Merci

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    un petit bémol : recherche d'un produit moins facile qu'avant

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    Bonjour, Désolé pour le désagrément

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    Accueil chaleureux au téléphone et vraiment toutes les réponses à mes questions.

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    Livraison tres rapide, produit égaux à eux même

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    Très bon produit et reçu rapidement , je recommande vraiment.

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    Livraison très rapide, emballage très bien, ras.

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    Merci

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    très bien

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    Great organics produts

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    Thank you

  • 2 / 5 1
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    Une commande qui est censée arriver en 48h et qui arrive 10 jours après, sans aucun mail d'information. Commande passée le 25 décembre, d'accord c'est un jour férié, mais traitée seulement le 4 janvier, soit plus d'1 semaine après. Et sur le bordereau de facture et de livrraison elle est traitée comme si elle avait été passée le 4 janvier, paiement de CB compris ??? Incompréhension. Si vous prenez des vacances et que vous êtes incapables de traiter les commandes passées pendant ce laps de temps, la moindre des choses c'est au moins d'informer la clientèle, de ne pas promettre une livraison en 48h, et surtout de ne pas faire comme si la commande venait juste d'être passée le jour même alors que ça fait 10 jours qu'elle est censée être traitée sans aucune explication ou excuse, tout est normal. Ce n'est aucunement professionnel.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui participe à l'amélioration continue de nos services. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Des mesures correctives sont déjà en cours d'étude pour éviter que ce problème ne se réitère dans le futur. En vous remerciant à nouveau pour votre avis. Sincères salutations L'équipe des Laboratoires ROIG

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    Laboratoire très sérieux, produits performants, je recommande

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    Merci pour votre recommandation

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    Site agréable et clair. Bon choix de produits. Je recommande

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    Je commande plusieurs produits du labo. Très satisfaite de l’ensemble des produits. Site simple et facile pour commande. J’aimerais plus de détails sur l’utilisation des produits, pour quel âge, quel type de peaux. Merci.

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    Merci pour votre recommandation. Pour des conseils personnalisés, appelez-nous au 0468851112.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, chaque produit est décrit, on connait les compositions. Il y a vraiment beaucoup de choix. J'aime bien changer de crème et de lotion, toujours de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité ! 👍

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    Produits conforme à mes attentes. Très bonne qualité.

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  • 2 / 5 1
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    Je commande depuis plusieurs années les mêmes produits. J'ai recu pour ma dernière commande, un paquet énorme pour 3 flacons de crème ! J'ai failli ne pas trouver les échantillons noyés dans les petits morceaux de polystyrène. Les flacons déjà ds des boites se retrouvent dans un coffret (contenant un aimant de fermeture )lui-même entouré d'un carton de Noel, le tout noyé dans des morceaux de polystyrène contenus dans un carton à peu près de la taille de 4 boîtes à chaussures! L'intérieur du coffret est de plus rangé sans aucun esthétisme et l'aimant de fermeture ne fonctionne plus! Par ailleurs, aucun des produits commandés n'a progressé quand aux ingrédients indésirables. Leurs notes peu flatteuses sont inchangées Tandis qu'une belle inscription est apparue sur la boîte "0% OGM...etc" Le laboratoire n'a donc ni respect pour la planète, ni respect pour ses clientes. En regard des prix pratiqués, c'est plus qu' inadmissible. Pour le positif, les produits sont agréables à utiliser et la livraison est très rapide. Trop de mails cependant sont envoyés pour suivre la commande.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu mes produits rapidement. J’ai aimé pouvoir choir mes échantillons!

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    Livraison rapide

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    Commande arrivée rapidement et bien emballée

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    tout est nickel

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et bons produits J'adore l'odeur 🙏

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    Livraison rapide et conforme Bonne communication sur avancement de la livraison. Ok

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    Livraison rapide.

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    Bon site. Livraison rapide.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    le laboratoire roig est un site de cosmétiques que j'affectionne tout particulièrement. Leur site est bien, la livraison est rapide, j'aime aussi les échantillons.

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    Site très facile à utiliser, délais de livraison respectés, marchandise très bien protégée dans colis

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    Site très facile à utiliser, présentation des produits très claire et complète. Délai de livraison très rapide.

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    J'ai toujours apprécié

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    Site très clair et attractif - livraison rapide, conforme au délai prévu - Rien que du positif

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation

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  • 3 / 5 1
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    Rien à redire sur la commande, l'expédition et la réception des produits, mais je suis déçue que le flacon pompe ne fonctionne pas correctement.

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    Navigation dans le site très facile. Site attractif. Livraison très rapide.

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    Livraison tres rapide

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  • 3 / 5 1
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    pas vraiment convaincu !!!!

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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, rien à dire

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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Produits parfaits et livraison nickel. Merci !

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    Commande arrivée en temps et en heure. Communication parfaite.

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    Tout est simple et la livraison très rapide. Par ailleur le bio progresse mais la formulation des produits phares concernant les additifs pourrait être améliorée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Commande conforme à la livraison.

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    Envoi rapide et soigné, excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour trouvé le produit que je souhaitais, livraison rapide et produits bien emballés.

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    Parfait

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    we got it since we understand the holiday and COVID-19 in this period.

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    Facile de trouver les produits dont on a besoin

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    Très bon produit.

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  • 3 / 5 1
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    Je mets que 2 étoiles car suite à ma commande j'ai contacté 3 fois la marque par messenger pour avoir des fiches produits afin de me servir de leurs produits pour mon CAP esthétique, et 3 fois un vu sans réponse... du coup je me suis tournée vers une autre marque c'est dommage

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ce laboratoire qui ne cesse d’innover.

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    Livraison parfaite et rapide Pour le reste ,pas essayé les produits car c'est un cadeau

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    produits de grande qualité et bio, une efficacité garantie tout en préservant la peau. Vraiment ravie de cette gamme

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    Très bien, service impécable

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    Délai livraison trop long, j'ai dû appeler pour savoir où en était ma commande... Produits pas plus efficaces que d'autres, malgré le prix élevé.

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    J aime bien cette marque

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    De très bons produits qu'on ne trouve hélas qu'en institut. Heureusement que vous existez sur internet !

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    Rapide et efficace

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