Avis clients de laboutiquedesjoyaux.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  dommage pour le coup du transport

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Le produit correspond parfaitement à la description qui en était faite. Livraison à la date prévue. Le colis est super bien emballé et on a même droit à une petite carte et un mini cadeau. Un très bon exemple ( à suivre) de commerce à distance.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, rapide. RAS.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ALEXANDRIA L. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et personne du SAV trés agréable dommage d'avoir eu à les contacter pour un produit (lampe piccolo) insatisfaisant ce qui justifie ma note.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS BIEN

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le top.Merci

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  boutique trés bien, par contre colis arrivé en mauvais état, recollé par la poste

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile de trouver le produit sur le catalogue digital

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par VICTOIRE M. *

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• 1 / 5

  

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  Produit mal emballé=retour, sans le produit de remplacement j'ai plein de copeaux de bois dans le PH moins, juste pitoyable. Je ne commande plus chez eux.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par BENJAMIN P. *

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  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que suite à votre remarque, nous avons procédé à la réexpédition de votre commande le 13/07. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide,emballage produits top,petit bémol aucune nouvelle pour les points de fidélité malgré appel téléphonique!!

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par GILLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais et le livreur nous a transmis la marchandise avec beaucoup de professionnalisme

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Diffficile de trouver certains accessoires.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS Livraison rapide

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ANDRÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai du colissimo n'a pas été respecté.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par LOUISE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien renseigné par le service client après avoir du préciser que j'attendais un conseil technique.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait... des amis semblent déjà intéressés...

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide OK i par contre , lire mon commentaire ci dessous sur le produit que je suis obligé de changer pour la 2 fois.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par PAUL N. *

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• 4 / 5

  

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  pour cette commande j'avais un chèque de fidélité dont j'ai laissé passer la date de quelques jours . J'ai demandé si on pouvait l'utiliser quand même la personne que j'ai eu au télé"phone m'a dit qu'on allait ma contacter le lendemain. Cela n'a pas été fait

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par GENEVIÈVE T. *

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• 3 / 5

  

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  le site est bien mais ne propose pas tous les produits Desjoyaux.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, prix corrects.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ! Parfait !

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par MARTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait! Colis bien reçu le lendemain

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  très complet, bien documenté

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MARGARET R. *

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• 4 / 5

  

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  Améliorer un peu la navigation sur le site

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MARCELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de visibilité sur tous les prix. Navigation pas toujours intuitive.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. commande réalisée rapidement et facilement. Expédition et livraison de l'article ce sont réalisée rapidement.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par CÉLINA J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore utilse

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi de commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, contenu exact.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité . efficacité

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à la date que nous avions choisie

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  n 'a pas encore servi à voir

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par RÉMY N. *

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• 3 / 5

  

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  transport trop cher pour 1600gm transporteur dit gratuis pour ce poids

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison en temps et en heure impeccable

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par MARGUERITE P. *

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• 3 / 5

  

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  Changer de transporteur !

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes informations sur le produit et la livraison

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super et livraison rapide

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les délais prévus.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par DOROTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande est arrivée détériorée (un sac de sel percé et vidé d'une partie de son contenu). J ai contacté le service client depuis plusieurs jours et ce,sans réponse.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par BRIGITTE F. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation pas très intuitive. La boutique n'apparait pas clairement dès l'accueil. On a l'impression que vous privilégiez les franchisés

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par ASTRID J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème !

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien marchandise et transport conforme à la commande

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et délais respectés !

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ANTOINE V. *

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• 1 / 5

  

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  Conditionnement des produits à revoir sérieusement. Grande quantité de stabilisant de piscine déversé dans le carton de livraison. Pas sérieux surtout lorsqu’il s’agit d’un produit chimique.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par JOSETTE G. *

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  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5

  

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  rapidité de la reception

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LAURENCE N. *

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• 5 / 5

  

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  Facile...

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par GUILLAUME F. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû contacter le service après-vente car il y avait un coup sur la tubulure de la douche que j'avais commandé alors que l'emballage étaitintact. j'attends pour l'instant la pièce mais je suis satisfait de la réactivité du service après-vente pour l'instant sous réserve de la réception de cette pièce

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, les articles et objets divers bien présentés.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a eu malheureusement aucun contact du transporteur pour avertir de la livraison.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  jai reçu le produit très rapidement avec un suivi digne de se nom.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide , commande conforme à la demande, petit stylo en cadeau dans le colis Super!!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  frais de port élevés

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par PHILIPPE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et navigation facile.. j’ai rapidement trouvé le produit que je cherchais. Livraison à la date prévue. Pas de retard malgré les circonstances sanitaires.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par PATRICIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Un article casse

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par VINCENT L. *

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  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à nous faire parvenir un email accompagné de photos du désagrément à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu les recherches sont simples

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide,parfaitement emballé,juste un peu cher pour un anneau plastique avec des frais de port prohibitifs

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par PAULETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocuteur était très compétent et a bien le temps de tout expliquer

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par SOPHIE V. *

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• 5 / 5

  

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  réception de la commande très rapide , et le colis très bien emballé

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par AIMÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de détails des produits et’donc Des produits non conforme aux attentes

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MARCELLE L. *

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  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque. Pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos, à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5

  

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  Encore une fois, livraison rapide même en plein confinement et leurs conseils sont au TOP. Merci

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par CHRISTOPHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande ! idéalement ce serait bien qu a ce prix cela soit livré avec un flacon de calibration

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANOUK D. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par RÉMY B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison bien exécutée ...Emballage a un peu souffert petits dommages léger sur le produit livré (griffures)

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme et dans les délais annoncés

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, envoi rapide

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la situation difficile pour tous, nous avons eu une livraison très rapide et très efficace. L'emballage est soigné.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servi

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit était conforme et la livraison sans problème

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site j ai trouver mon produit facilement et malgré la pandémie j ai été livre le lendemain

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Montage effectué facilement.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, expédition rapide. Produit de très bonne qualité. Bien emballé. Je recommande

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par WILLIAM T. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site = aucun souci, facile livraison avec Geodis = parfait Paquet en très bon état Rien à signaler

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AIMÉE P. *

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  très bien

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉMILE G. *

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  CONFORME A LA COMMANDE; MERCI POUR LA PETITE CARTE ET LE STYLO

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Livraison rapide compte tenu des circonstances de restriction. Produit en bon état.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ALICE L. *

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  Seau cassé et pas de réponse au mail envoyé

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JACQUES L. *

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  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous informons que malgré nos recherches nous n'avons pas trouvé votre email. Par conséquent, merci de nous le faire parvenir de nouveau à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous vous rappelons que pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir des photos du désagrément rencontré. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  Réponse de Jacques L

  

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  Bonjour , j’ai envoyé un mail de réclamation avec photo dès réception du colis Cordialement

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  Navigation aisée, très conviviale

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CLAUDE T. *

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  Parfait et bien pratique

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CORINNE R. *

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  Aucun souci. Loin des magasins Desjoyaux, j'utiliserais plus souvent la boutique en ligne, mais j'y renonce à cause du montant des frais.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par JOSEPH L. *

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  Conseil professionnalisme efficacite ... merci !

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par NICOLE G. *

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  Navigation pas simple et pas assez intuitive

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RAYMOND T. *

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  facile

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ARTHUR L. *

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  Site agréable et très clair

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par THOMAS G. *

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  Excellent

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par OLIVIE L. *

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  Rien à redire impeccable . Le site est plus fiable en terme de professionnalisme plus que certains détaillants qui représentent la marque

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARTIN G. *

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  bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ROGER H. *

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  Commande expédiée rapidement. Le seul bémol est à mettre à la Poste qui a abîmé le colis. Le bidon était percé et la seule excuse de la Poste est un courrier qui nous précise que l'envoi a été endommagé dans l’acheminement.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par FRANÇOISE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique