Résumé des avis
La boutique Haribo se distingue par son accueil chaleureux et son personnel sympathique. L'ambiance agréable et la propreté sont souvent soulignées, ainsi qu'un choix varié de bonbons. Les clients apprécient les attentions comme les dégustations et la disponibilité des employés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique Haribo se distingue par son accueil chaleureux et son personnel sympathique. L'ambiance agréable et la propreté sont souvent soulignées, ainsi qu'un choix varié de bonbons. Les clients apprécient les attentions comme les dégustations et la disponibilité des employés.
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Évaluations clients
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Bonjour, Je suis vraiment satisfaite de mes achats. Il y a eu une erreur sur l'un des produits. Dès que j'ai contacté le service client, ils se sont excusés et ont renvoyé le produit manquant.
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Jusque là tout allait bien...
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre service client va revenir vers vous pour y remédier. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Super et livraison rapide et merci pour le p'tit chocolat
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parfait
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Simple, efficace et livrais Dans les temps
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Refus de retours du colis. Service client ne répond pas au téléphone.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour y remédier ! A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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J'adore très bien emballé je recommande sans soucis
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Utilisation très facile
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Envoie rapide et de très bonne qualité
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Livraison rapide,site facile
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Navigation simple et intuitive
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Top
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quelle RAPIDITE commandé vendredi, livraison samedi matin ............. Genial
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Très bien
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Site très clair et agreable
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Tres bien rapide bien protégé rien à redire
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Calendrier bien fait
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Très bien suivi rien a dire
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Très bon site et service client excellent!
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Je suis tjr aussi contente de commandé sur votre site
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Ben dites donc !!! de 51 euros à 75 euros ça fait 47 % d'augmentation pour un présentoir de ZAN !!!
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour Jean-Marc, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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emballage pas adapté au contenu d'où cassede boîtes
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerCher Fernand, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques, chaque avis est important pour nous ! Bonne journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Livraison très rapide.
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Très bien !
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site sympathique
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Service très bien .très soigneux et petit sachet de bonbons en cadeau 🎁 Vraiment génial
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le site est assez facile pour s'y promener
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Pardait
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Les mails arrivent dans les spams...
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Decesptions. Un site juste pour acheter en gros.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerCher Christophe, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques, chaque avis est important pour nous ! Bonne journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Parfait
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-ras
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j'aurais aimer avoir haribo 10 à ma commande !!!!
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hélas trop bons les chamallows, fraises tagada etc....
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Tip top
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super contente et très rapide
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L’achat sur le site Haribo s’est très bien passé, paiement par Paypal c’est top !
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Calendrier bien arrivé, en bon état. Colis arrivé très rapidement. Le calendrier semble être qualitatif !
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site très clair, livraison rapide avec un petit cadeau
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Site bien concu. Envoi bien emballé
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impeccable ,livraison rapide, avec suivie de livraison
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Très déçu par la livraison très mauvais transporteur toujours pas livré
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour Julie, Merci pour votre retour d'expérience, notre service client va revenir prochainement vers vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A ASignalerLivraison trop longue et très mauvais transporteur
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Livraison rapide et conforme avec PETIT cadeau.
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Envoi rapide
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pour personnaliser une boite en choisissant ses bonbons il faut avoir BAC 20 !
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trés simple à utiliser
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Juste parfait
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Produit non reçu à ce jour, la livraison est beaucoup trop longue, de plus payer 16,00 euros pour ne pas être livrer dans les temps, quel dommage !
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Notre service client va rapidement revenir vers vous pour assurer la bonne réception de votre colis. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Top envois rapide prix correct ! Alors autant se faire plaisir en mangeant quelques 🍬
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Les bonbons dentier en pas les même que avent mais sava si non
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous faire ce retour ! Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'ai pas été optimale. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Produits très bien emballé et arrivé plus tôt que prévu
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tout est gagant car c'est un cadeau de mes parents - donc facile d'utilisation
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bien
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TRÈS Satisfait merci
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j'ai bien trouvé mon choix sur le site
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Je trouve le situe pas assez développé, on a pas une vision globale des produits, on est obligé de cliquer de multiples fois pour trouver exactement ce que l'on veut. La recherche n'est pas assez précise, on devrait voir la totalité des produits afférent à la recherche ce qui n'est pas le cas.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour, nous en prenons bonne note pour améliorer votre expérience. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Site fiable prix attractif et envoi rapide
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Site très facile pour commander. Livraison très rapide Merci encore 😊
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En fait mo frère et moi sommes des fan des carensac. Je voulais lui en offrir et à moi aussi dans bonbonnière mais il faut acheter plein de petits sachets plutôt que de les avoir en sac de 2kl comme proposé sur un site mais il est apparemment pour les professionnels comme les forains. C'est bien dommage.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience frustrante. Les carensacs en vrac (2kg) sont victimes de leur succès sur notre site ! Ils seront de retour les semaines à venir, disponible pour ceux qui le souhaite ! A très vitre sur laboutiqueharibo.fr
Réponse de A ASignalerMerci c'est parfait. Je repasserai une commande dès qu'il seront disponibles.
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Livraison super rapide ! Colis très bien emballé!
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Le colis est arrivé le lendemain de la date prévue malgré la mention colis livré sur le site de distribution?
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté un délai de livraison plus long que la normale. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Satisfait de ma commande, mais pas de la livraison on m’a fait payer trois fois les frais de livraison pour me livrer en une fois mes trois commandes. Est-ce normal ? !
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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La commande était bien en soi, mais je suis très déçu concernant la livraison car on me fait payer trois livraisons pour me livrer en une fois mes trois commandes !
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre cela. Notre service client va rapidement revenir vers vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une résolution satisfaisante pour vous. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Commande et livraison de votre part parfait !! Comme vous ne livrer pas au Luxembourg j'ai fait livrer à mon adresse française qui me devrait ramener mon paquet au Luxembourg. mais malheureusement ça n'as pas fonctionné et j'ai dû me rendre 2x au Point Relais car il ne trouvait pas mon paquet. N'est-il pas possible de livrer au Luxembourg car à vrai dire je ne sais pas si je recommande encore sous ces conditions
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J’ai commandé et même pas 48h après j’avais mon colis. Service rapide et bien emballer au top. Merci à vous
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👍 ok ok
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COMMANDE RAPIDE ET SITE TRES BIEN. MERCI
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La livraison initiale ne contenait que 4 sacs (de 2kg) de bonbons sur les 15 commandés. Il nous a fallu appeler pour avoir les 11 sacs manquants. Ils sont arrivés rapidement, mais pas assez puisqu'ils sont arrivés le jour de l'évènement festif auquel ils étaient destinés.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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ARRIVER VITE ET PRODUITS TRES JOLIS
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C'est super cool merci Haribo
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-Certains produits(ex sachet Dragibus) sont plus chers par rapport au distributeur local..19 € à la boutique 14€ ET JE N'AI PAS RECU LE COLORIAGE POSTER HALLOWEN OMY
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Le service client va revenir vers vous très prochainement à ce propos. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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Tout était parfait
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Très bien fait, facile pour faire la personnalisation
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Mon époux et un fan de dragibus . Il va être content de la surprise 👍😉
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Facile d’utilisation
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envoi rapide et conforme
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Livré rapidement
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Un grand choix de produits
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Très bon. Produit
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Un peu de mal pour récupérer le colis dans une station service ! Le contenu de notre colis est très sympa cela aurait été dommage que nous ne puissions pas aller le prndre au Relais Colis !
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous l’avoir signalé ! Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour récupérer votre commande. Nous avons remonté votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis afin d'éviter ce genre de désagrément à l’avenir. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
Réponse de A ASignalerC'est à cause du manque de carburant dans le Val de Marne. La station BP de Boissy Saint Léger était prise d'assaut tous les jours par les automobilistes qui souhaitaient faire leur plein de carburant et impossible de s'y rendre pour récupérer notre colis. Il fallait attendre des heures pour accéder à la station car une queue infinie de véhicules se formait chaque jour en fin de journée !
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Première commande et dernière Carton rafistoler sac de de bonbons ouvert
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Très bonne expérience juste ne peut pas passer de commande avec Google
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Frais de livraison très eleve aucun cadeau de bienvenue pour une première commande certains produits sont plus cher qu en supermarché
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec HARIBO ! N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour être au courant de nos offres et promos régulières sur notre site et peut-être bénéficier de cadeaux ! Excellente journée et à bientôt sur laboutiqueharibo.fr !
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1ere commande pour un club sportif d'un montant de 230.20 euros, j'avais demandé un geste commercial (5 euros de réduction!!). pas terrible livraison dans un autre point Relay?, pourquoi nous fait-on choisir? et vous me répondez que vous n'êtes pas responsable.
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Je vais tout de suite remonter ce problème aux personnes concernées pour qu'elles puissent le résoudre rapidement. A bientôt sur laboutiqueharibo.fr
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Envoi rapide et soigné
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Navigation très simple.
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Site lisible, infos faciles à trouver.
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Impossible d'acheter des carensacs en sac de 2kg comme chaque année
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Réponse de laboutiqueharibo.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu cette expérience frustrante. Les carensacs en vrac (2kg) sont victimes de leur succès sur notre site ! Ils seront de retour les semaines à venir, disponible pour ceux qui le souhaite ! A très vitre sur laboutiqueharibo.fr
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Très bien pas soucis pour la commande
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Rien a redire ! Bon site pour la commande ! Livraison rapide !
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Assez bon choix de produits
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Rapide, bien emballé et conforme à la commande
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J'ai trouvé facilement ce que je recherchais
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choix , meilleur prix et livraison en 2 jours gratuites si >50€
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Assez clair, facile d’accès.
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livraison rapide bien protégé commande fidèle a la demande . Rien a signaler
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Très bien
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Excellent !
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Facilité pour commander. Produits parfaitements conforme à la commande. Produits très bien protégé. Petit paquet en plus merci. Livraison rapide.
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Super comme toujours. De plus bonbons sans colorants c'est top.
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Avis affichés par ordre chronologique