Résumé des avis
La marque www.lafeemaraboutee.fr est appréciée pour son site convivial et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la rapidité de traitement des retours et la clarté des photos.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Envoi plus rapide que prévu ! Parfait
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navigation facile ainsi que la commande et livraison en boutique dans un delai très court donc parfait
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Commande livrée rapidement
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Bon site, qui donne envie. Bravo !
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Très bel article
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Commande reçue dans les délais, en très bon état : livraison tout à fait conforme à l'attente.
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Retours de l Allemagne plutot compliqué. Pas très clair. J ai pas non plus reçu de mail confirmant ma commande, j ai été obligé de créer un compte en ligne... pas super
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Très belle doudoune conforme à la description !
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Tout a été parfait !
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Bien
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Bien conçu avec des filtres pratiques
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Les collections sont très variées et permettent à chacun de trouver son style. La navigation sur le site est facile
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superb
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Clair et pratique
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Très bien 👍
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Rapidité d'envoi de la commande
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Très bien jamais déçu mais par contre je ne reçois plus les soldes privees
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La commande a mis quasiment 1 mois à arriver ( date de Noel largement dépassée …) - c’est moi qui ai dû appeler 3 fois la centrale et la boutique de Paris pour expliquer qu’il y avait une erreur, et au final je suis allée récupérer ma commande en boutique sans avoir été avertie qu’elle était arrivée, un comble ! Aucun geste commercial en prime, franchement j’ai trouvé cela léger.
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1ere commande tres bien (carton). Par contre pour la seconde livrée dans une simple enveloppe, a moitié ouverte, on apercevait les pulls qui n étaient pas proteges... c etait vraiment limite.
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navigation facile
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Je n’ai jamais reçu de mail suite à ma commande alors que la robe était disponible depuis plus d’une semaine Il a fallu que je relance par téléphone, injoignable, puis par mail
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J'apprécie beaucoup les articles de la Fée. Le top est d'une jolie couleur, tissu agréable et douillet, coupe parfaite. Très satisfaite de cette taille 36.
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Ce que j’aime chez « la fée Maraboutée « c’est sur les vêtements dont bien coupés
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Commande passée et reçue sans problème. J'ai dû retourner l'article à cause de la taille . Je sais par la poste qu'il est bien arrivé mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
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Belle qualité des tissus et beaux coloris Coupe top
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Trés bien
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Déçue, La boutique où j'ai récupéré la robe ne perçoit pas la commission.
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Très satisfaite de ma première commande chez La Fée Maraboutée
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je ne mets pas 5 * car comme je suis un peu radine :)
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Service client qui ne répond pas aux mails.
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Site impeccable Livraison rapide et produits toujours en bon état
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Délais de livraison respectes super produit
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Je me suis trompé de taille, remboursement rapide. J'ai repris le même modèle avec une livraison sous 2 jours.
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Site convivial
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Les informations fournies sur le site ne sont pas correcte notamment en ce qui concerne le guide des tailles. Le suivi de la livraison par colissimo rend les choses très confuses car le client reçoit des informations comme quoi le colis va lui être livré même quand la livraison en boutique est le mode de livraison choisi. Enfin on peut se faire livrer dans une boutique la fée Maraboutée mais on ne peut pas faire de retour via cette même boutique (du moins ça n'a pas été possible via le magasin de Toulouse Blagnac? Cela semble être une approche peu centrée sur le client! dommage vu la clientèle cible de la marque!
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De beaux produits avec livraison rapide.
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Commandé conforme, très contente des robes achetées. Mais j’ai été obligée de relancer car je ne recevais pas le colis. Après ça a été très rapide.
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Processus de livraison en boutique très compliqué : une confirmation mail/sms pour chaque article et erreur sur un article qu'il a fallu que je repaie et besoin de contacter 2 fois le service client pour obtenir le remboursement. Des améliorations sont à mettre en place pour que le processus se déroule sans problème comme c'est le cas pour bien d'autres marques De plus, message de bienvenue reçu par mail alors que je suis cliente depuis des années !
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Livraison rapide Très beau manteau
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Je n’ai jamais eu de problème. Les vêtements sont identiques que sur le site. Jusque-là jamais de souci avec la livraison, respecte le délai. Site sérieux je recommande.
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Nog steeds niet ontvangen!
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Bien
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Confirmation de la commande et livraison un peu ralentie en raison des fêtes de fin d'année mais sans impact pour moi, je n'étais pas pressée.
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Très bien taille trop grande retour gratuit impeccable
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Tres beau produit, jolie coupe. Arrive à l heure en magazin suite a une commande sur internet.
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Ma commande me satisfait complètement. Les produits sont ce qui est décrit
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Délai très rapide pour l’envoi. Toujours d’aussi grande qualité pour les articles proposés.
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Suite à ma commande effectuée quelques jours après les articles sont arrivés.
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Rien à dire. Tout est parfait. Très bien
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Rapide et précis
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Livraison rapide , très pratique car celle ci se fait en boutique . Ce mode de livraison est très agréable car nous pouvons avoir le conseil de la vendeuse après essayage.
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Envoie rapide et soigné, produit conforme.
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La fée marabouts est un très bon site
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Trés bien
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répond à mes attentes
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Le site est clair pratique.
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Bien
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vous avez livré la mauvaise taille
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Très bien
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Juste parfait
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Site assez bien détaillé
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Très bonne expérience
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Site agréable où les produits sont mis en valeurs.
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Snelle levering
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Vêtements de qualité.Par contre, la livraison via Dpd à partir de la Belgique n'est pas au top car à chaque fois le livreur ne passe pas aux heures indiquées et va directement déposer au relais.
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Envoi soigné et rapide, j’ai reçu ma commande 48h après!!
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Livraison très rapide et soignée
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Jamais déçue, commande toujours conforme, livrée rapidement avec possibilité de retour gratuit si nécessaire....top!
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Marque française
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Livraison rapide malheureusement article trop petit, retour et remboursement rapides. Un site sérieux.
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Très bien.
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Très bien. Facile d'utilisation. Je recommande !
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Très bien
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commande reçue en plein conformité; délai respecté
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alles goed ontvangen. Contact met klantenservice verloopt zeer goed. Snelle reactie en goede service
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Livraison rapide, j'ai du faire un renvoie pour changer de taille, très simple et remboursement rapide. Nouvelle commande , en 3 jours livrés.
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Emballage soigné
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Tout a bien fonctionné Commande livraison et article conforme à mes attentes Merci
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Les produits sont conformes au descriptif
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Très joli article
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reception tres rapide
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rapport qualité / prix moyen, les finitions sont à améliorer, les tissus sont de qualité moyenne, le style est bon
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Parfait
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il s'agit d'un prêt à porter de qualité avec ses touches originales pour tout type de femmes.les vêtements ont de belles tenues .Ils vont bien avec mes rondeurs merci
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Très bon site
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je suis très satisfaite
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Tres bien
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Livraison rapide
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RIEN A DIRE C'ESTCOMME TOUJOURS PARFAIT
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Superbe ceinture
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Très bien, service impeccable, soigneux .. merci.
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J’adore ce site de très beaux articles et des couleurs magnifiques surtout les bleus
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le bijou est conforme à la description sur internet, seulement la commande ayant été passée le lundi 18 décembre la livraison a été effectuée au domicile le jeudi 28 mais c'est indépendant de votre volonté alors ne mettez plus livraison sous 3 jours
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pas de surprise, bon service
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Produits conformes livraison ultra rapide bémol sur la création du compte client
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Très bonne marque de vêtement. je recommande.
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Je suis très satisfaite de ma commande ,les vêtements sont de bonne qualité ,juste la livraison un peu longue,
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Parfait merci pour la qualité c’est génial
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Je n'ai pas conservé la robe tissu pas epais très transparente déçue ce n'est pas pour ça que je ne recommanderais pas chez la Fée Maraboutee
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