Avis clients de lafeemaraboutee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  beaux tissus, vêtements bien coupés livraison rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  insatisfaite pour la jupe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande de la robe s'est bien passée et je l'ai reçue assez rapidement, elle était bien emballée

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• 1 / 5

  

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  Plus de 15 jours de délais sur l’envoi de la commande constituée d’un seul article alors que la livraison payante était garantie en 3-4 jours

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• 3 / 5

  

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  Correct mais rien d’exceptionnel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes et expédiée dans les délais

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• 1 / 5

  

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  Service commercial qui n a rien de commercial. On vous signifie des avantages mais vous ne pouvez en profiter

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• 5 / 5

  

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  envoi colis très rapide

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• 4 / 5

  

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  L'envoi de la robe s'est bien déroulé mais l'enballage était sommaire

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai recu encore ma commande .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait ,envoi rapide, le sav hyper réactif,

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience d'achat. Délai de livraison rapide et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide; articles conformes à mes attentes. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  De jolies affaires

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• 5 / 5

  

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  Site clair et ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Le colis et article parfait. Livré en magasin de Chartres patronne du magasin peu accueillante et désobligeante.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé deux robes. J’ai reçu la première en quatre jours par contre j’ai du attendre 18 jours pour recevoir la seconde. J’ai dû appeler le service client 5 fois car tout d’abord la notification pour seconde robe n’apparaissait pas, c’est la personne du service client qui l’a faite et à solliciter une première boutique. Cette boutique étant fermée pour congés la commande est restée en l’état. J’ai du recontacter également deux fois le service client pour qu’il se décide à solliciter une seconde boutique qui a mis 4 jours à faire l’envoi….. Résultat j’ai reçu ma robe le 1er septembre pour une commande faite le 14 août et si je n’avais pas appelé le service client quasiment tous les deux jours je l’attendrais encore. Il faut vraiment améliorer le suivi des commandes via les boutiques.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire, envoi rapide.

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• 3 / 5

  

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  Commande vite passée.

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation, livraison un peu longue mais correcte et déposée dans ma boutique qui malheureusement va elle aussi mettre la clé sous la porte.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produits très jolis.

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Large choix de vêtements de qualité et traitement rapide des commandes. Je suis satisfaite de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et expédition dans les temps indiqués. Dommage il s'agissait d'un échange et je n'ai plus bénéficié des prix soldés.

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• 3 / 5

  

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  Il n'est pas précisé qu'il faut se connecter pour avoir droit aux réductions

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• 5 / 5

  

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  alles hat wie geordert geklappt

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison pratique,délai raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite. Envoi très rapide. Très bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Peut-être un soin supplémentaire à apporter dans l'emballage des vêtements

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise prise en compte client

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire particulier. L'évaluation des tailles à prendre est bien faite

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, jolie robe, tout va bien, merci

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• 5 / 5

  

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  Pour mon premier achat sur internet je suis très satisfaite du service, remboursement du premier article renvoyé et remboursé dans les 10 jours et deuxième article a ma taille conforme à mes attentes. ,

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• 3 / 5

  

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  Buona navigazione, spedizione veloce

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• 4 / 5

  

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  aucun pb à signaler

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• 4 / 5

  

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  Très belle robe, correspond à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Sympa et pratique .

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison très rapide en magasin. Avec même un paquet cadeau non demandé, et ce fut une bonne surprise, permettant d'offrir le cadeau directement.

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• 4 / 5

  

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  service soigné, cette fois la robe était emballée dans un papier de soie pour la protéger, et la robe n avait pas de défaut, merci

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• 4 / 5

  

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  Globalement ravie de ma commande. Mais essai en magasin avant de passer commande sur le site a été determinant pour m'inciter à compléter mon achat.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai de prise en charge de ma commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et discrète

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Un peu lent pour télécharger les images sur le portable.

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• 3 / 5

  

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  Couleur decevante

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Habituellement j'achète en boutique, pour mon premier achat sur internet je sui très satisfaire et je n'hésiterai pas a renouveler si besoin.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée deux jours avant le mail signalant son dépôt au magasin mais ce n’est pas grave…

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• 5 / 5

  

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  Gros problème de livraison

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont conformes à la commande, service de livraison efficace.

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation ok

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 1 / 5

  

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  4 articles commandés livrés en 3 fois....sous 1 mois et un article livré en mauvaise taille C'est lamentable.... Un service client qui ne décroche jamais le téléphone et répond sporadiquement par mail ! Je veux bien que ce soit les vacances mais c'est du grand n'importe quoi. Aucune proposition d'échange pour le haut livré en mauvaise taille !!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Tailles impeccables. Très beaux produits. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  C’est le deuxième gilet que j’achète ils sont parfaits

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et l’article de qualité, je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable , rapide et article au top !!!!! La boutique en ligne est joignable par téléphone, l’interlocutrice est très agréable et très pro !!!! Rien à redire, je recommande à 100%

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais problème de gestion de sto

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• 5 / 5

  

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  Article haute gamme , très coloré

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• 4 / 5

  

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  j aimerais retourner le produit. Mais je n'arrive pas à éditer le bon de retour. Pourriez-vous m'aider SVP. Merci

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 1 / 5

  

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  I haven’t received yet so as you can imagine very very bad!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, envoi soigné et article conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballés dans un colis impeccable

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• 5 / 5

  

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  En tout cas je suis très satisfaite les articles sont identiques à ceux présentés sur le site

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• 5 / 5

  

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  Commande (via Colissimo) arrivée rapidement avec un suivi sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Prix corrects. Beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 1 / 5

  

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  Satisfaite de la rapidité de la transaction

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attentes. Délai de livraison respecté. Service efficace.

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Jolie collection de vêtements et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Retour sans souci, les frais de port de l'envoi ont été remboursés, un plus à souligner.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , service impeccable ,emballé avec soin . Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  laisse a désirer

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produit correspondant à mon attente .Je recommande aussi le service d'acheminement et de réception . Encore Merci .

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• 5 / 5

  

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  informations claires, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de trouver l article repére.

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• 4 / 5

  

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  Tout bien. Sauf que le joli motif apparaît sur les côtés et non devant le pantalon.

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  Offre prix doux très intéressante

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  Site facile d'accès qui montre bien les modèles.

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  Très satisfaite : rapidité conformité

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  Une erreur de livraison (taille erronée) et pas possibilité de récupérer la taille demandée pour ce produit

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  petit problème d'affichage de prix pendant les soldes et arrivée au paiement

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  toujours aussi efficace. Envoi très rapide. Merci

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  La robe reçue est beaucoup plus courte que sur le site... elle n'est pas portefeuille ! Pas du tout le produit commandé ! Très déçue.

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  Le produit était trop grand mais le service client m'a aidé pour la réexpédition.

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  Site très sérieux à l'écoute du client.

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  Je suis très déçu du site et du service client de la Fée Maraboutée. Il y avait une offre avec -20% supplémentaire sur le site mais elle ne s'enclenchait pas dans mon panier. J'ai donc envoyé un mail au service client qui m'a répondu dans la journée pour me dire de procéder à l'achat et que la régularisation sera faite ensuite. C'était le 9 août, j'ai effectué l'achat, envoyé les éléments au service client pour le remboursement des 20% le même jour et depuis je n'ai plus aucune réponse malgré plusieurs relances !!! Pour couronner le tout un des 3 articles de ma commande est arrivé défectueux (trou dans la poche d'un pantalon).

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  satisfaite

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