Avis clients de lafeemaraboutee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait pour moi, livraison rapide, service sérieux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agréable à l'eil et facile à consulter

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  L’article que je voulais commander n’était plus disponible dans ma taille, mais j’ai été prévenue dès qu’il était à nouveau en stock. Je suis donc très satisfaite du site de vente en ligne. Expédition rapide et emballage soigné.

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• 2 / 5

  

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  Le gilet en coton biologique n'était pas disponible, j'ai été informée de cette manque seulement dès que la commande était déjà envoyée. Le bouton de recharge de la tee-shirt était manquant, la petite pochette qui aurait du le contenir était coupé et le bouton manquant... Note positive: le service client est rapide et courtois, les articles de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  ;;;;

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• 3 / 5

  

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  Plus de filtres serait un mieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison et délais impeccables.

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• 5 / 5

  

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  expérience client satisfaisante et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Je l’ai eu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Super produit hyper conforme aux photos

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 2 / 5

  

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  Jusqu'à la réception tous c'est très bien passé. Mais suite à une erreur de taille j'ai souhaité retourner le produit. L'édition du bon de retour ne fonctionne pas, j'ai laissé un message sur "contactez-nous" pour avoir de l'aide. Après 4 jours d'attente toujours pas de nouvelle du service client ! Je suis déçu.

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• 3 / 5

  

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  Retour un peu compliqué

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la livraison

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'adore cette marque, cependant il peut y avoir des pièces très fragiles qui supportent mal de passer en machine. Il faudrait l'indiquer sur l'étiquette, je tiens à préciser que je lave à froid, en cycle court et utilise des filets. J'adore l'emballage, c'est toujours un plaisir d'ouvrir le paquet. La livraison est toujours en accord avec ce qui est annoncé sur le mail.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, la livraison s'est effectuée dans les délais indiqués, et la jupe est tout à fait conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Les conseils de taille m'ont été bien utiles.

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu l intégralité de ma commande et je n'ai reçu aucun mail d'explication

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• 5 / 5

  

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  Less articles correspondent parfaitement à la description.

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• 5 / 5

  

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  Super vetements

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été annulée car les articles n'etaient pas disponibles..pourquoi ce n'était pas signalé lors de la commande... Je ne suis pas satisfaite de l'achat en ligne...de plus en boutique il n'y a jamais la taille 44.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide. Jai reçu les articles en 48h avec mail et texto confirmant leur arrivée. Les produits de la fée maraboutee sont bien coupés, notamment pour les petites tailles!

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• 5 / 5

  

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  site agréable, convivial, réponses rapides, offres très intéressantes

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• 4 / 5

  

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  Bien mais l'antivol était resté sur le pull !

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, magnifique veste!

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mon attente, délais de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  difficile d'obtenir ma taille qui est très vite épuisée (44 ou 46)

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Excellent site.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Superbe robe !

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• 2 / 5

  

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  Il a fallu que je vous relance à plusieurs reprises pour que vous me donniez l'information que l'article que j'avais commandé n'était pas disponible et que vous n'étiez pas en mesure d'honorer la commande.

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• 3 / 5

  

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  à force de demander autant de commentaires, on n'a plus envie de répondre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide! Surtout le renvoi des articles est gratuit. Tres satisfait !

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie du site peut être améliorer pour rechercher des articles , sinon expérience positive , descriptif , photo. Expérience retour service client très positif , réactif .

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• 5 / 5

  

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  Très bien et extrêmement rapide

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• 2 / 5

  

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  J'ai été très déçue par la couleur soit disant rouge en réalité bordeaux ou tirant sur le marron. Je ne commanderai plus.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide, parfait

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• 4 / 5

  

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  C'est super, colis reçu très rapidement, par contre le prix de la livraison est un peu excessif je trouve.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! commande arrivée très vite en point relais !

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• 4 / 5

  

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  Très jolis vêtements originaux

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• 1 / 5

  

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  15j après avoir passé la commande pas de nouvelles : j’ai appellé pour ainsi savoir qu’il y avait eu un problème informatique et que les produits n’étaient plus en stock ! Très mauvaise communication Et je reçois 2 mois plus un mail m’annonçant l’annulation de ma commande

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, article bien emballé, livraison rapide, correspond à la commande

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• 4 / 5

  

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  Surprise par l’emballage un peu trop sobre.

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que j'attendais ...

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• 4 / 5

  

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  Très bien, bonne qualité, beaux modèles

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• 5 / 5

  

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  Très bien : envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande . J'ai du avoir recours au service après vente pour un soucis de taille. L'échange et le rembourssement du premier ont été très rapide.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande 😕

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu comme prevu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  👍 très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser.

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• 3 / 5

  

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  pas mal

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, produits conformes à la description et de qualité

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• 4 / 5

  

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  Sympa

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• 1 / 5

  

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  je nai jamais reçu ma commande mais jai ete embourse

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait ma commande, j'ai payer et j'attendais ma commande avec impatience. 4 jours plus tard, je reçois un mail de votre part.comme quoi il n'y a plus de stock ! Commande annulée et toujours pas rembourser !!!!

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• 5 / 5

  

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  Tout se déroule bien sur le site. Et la livraison était parfaite. Bon accueil sur le lieu de livraison.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande Infos régulières sur le déroulement Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile à utiliser. C'est ma première commande en ligne chez la Fée Maraboutée, plutôt habituée en boutique. Expérience satisfaisante, livraison rapide dans les délais annoncé.

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien été livrée dans les délais, mais la liste des Points Relais pour retirer mon colis n'était pas proposée. J'ai dû aller beaucoup plus loin que d'habitude..

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif donc facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon rapport de suivi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!! articles et tailles parfait !! livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  cool

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  RAS, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  davantage de photos des produits: détails de couture, etc...

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par la commande Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  très bonne transaction. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je dois renvoyer la robe .elle est trop juste.

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• 5 / 5

  

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  tres bien conforme à la description du produit

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• 4 / 5

  

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  bien,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et paquet propre

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat et aucun problème pour renvoyer l.article qui ne me convenait pas.

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• 3 / 5

  

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  Ma commande n'a pu être respectée en intégralité mais j'en ai été prévenue avant la livraison, ce qui est appréciable. Par contre, après réception du colis, il est impossible de me reconnecter au site pour pouvoir demander le retour des articles qui ne me vont pas. Le site refuse de reconnaitre mon adresse mail. J'attends un retour du service client contacté par mail.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien même si j’aurais préféré une plus grande remise 😉

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  Tout est parfait: je suis ravie des produits reçus, de la facilité de la commande et de la célérité de la livraison. Merci beaucoup pour ce service de qualité

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  Retour en arrière est souvent synonyme de retour à la page d'accueil.

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  J'ai reçu un autre modèle que celui que j'avais commandé,l'imprimé était le même mais dans un autre coloris,de même que l'encolure en V alors qu'elle était ronde

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  DELAI DE LIVRAISON COURT ARTICLES TOUT A FAIT CONFORMES PAS DE PULL CAR RUPTURE DE STOCK MAIS AUCUN REGRET

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  Bien

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  vu la minceur du paquet et le fait qu'il passe par Colissimo avec un retrait au bureau de poste, peut-être qu'un envoi a domicile aurait été adapté. Le facteur pouvait aisément le glisser dans la boite aux lettres

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  Commande et livraison rapides

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  Produit mal taillé (robe trop longue de 20 cm alors que je mesure 1.72 cm), beaucoup plus large qu'un 42

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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  très bien fait et agréable

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  Excellent suivi de la commande.

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  C’est Ok

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