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Résumé des avis
La marque offre des produits de belle qualité et bien taillés, avec un processus d'achat fluide et des services rapides et aimables. Les clients apprécient également la traçabilité française et les jolies collections.
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Laurence B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas donner mon avis, je n’ai rien reçu
Réponse de lafrancaise-mailles.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces relances de mail pour un produit que vous n'avez pas encore reçu. Vous avez commandé un produit en précommande dont l'arrivée est prévue mi-décembre. Dès qu'il arrivera sur notre entrepôt, il vous sera directement envoyé. Nous vous remercions pour votre patience. Bien cordialement. L’équipe lafrancaise-mailles
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Virginie G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBeaux produits et très bon accueil !
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Dominique H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est top. La conseillère qui a réceptionné mon premier appel vers le service client pour expliquer la raison pour laquelle je demandais un retour n'était pas très accueillante. Elle s'est permise de mettre en doute mon motif, à savoir que le col me piquait la peau. Je ne crois pas que son rôle soit de prendre parti. N'ayant pas reçu de mail de confirmation de mon retour, j'ai appelé une seconde fois et une autre conseillère, elle, était neutre et aimable.
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Audrey G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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Emmanuel G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès beaux produits. Délais annoncés pas forcément respecté, retard de fabrication de près d'une semaine.
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Virginie M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTraitement et envoi de la commande rapide et professionnelle.
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Gioiella G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéHélas j’ai dû annuler ma commande car il fallait attendre trop longtemps par rapport à mon délai. J’ai été remboursé sans problèmes.
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F. R.
3 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site. Je reste fidèle à la consultation du catalogue. Rapidité de l'exécution de la commande. Présentation soignée du contenu du colis. Article de qualité. Merci.
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Léa F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité, les couleurs sont joyeuses, parfait pour l'hiver!
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Audrey L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLes produits correspondent bien aux images. Information claires
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D. S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité de la livraison. Le pull est très bien, un peu long et large toutefois.
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Florence B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLe pull Anna est parfait, original, chaud et doux !
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Frédérique B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDoute sur les conseils concernant les tailles.
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Véronique D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé. La qualité est au rendez-vous,les délais rapides.
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Cavelius S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe pull Aglaë est magnifique, très belle qualité et coupe. La couleur est parfaite. Je recommande totalement 👌
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Dominique B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait!!!! Grabd merci à votre service commercial et particulièrement à Aurélie.
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Michèle R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéune belle marque de fabrication française et un accueil téléphonique de qualité
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Véronique B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéCommande rapide
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Catherine R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLa navigation est simple et le descriptif des modèles est accompagné des dimensions, dans la rubrique guide des tailles. Il faudrait juste ajouter, systématiquement, la silhouette du pull pour qu'on se rende bien compte des proportions
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Véronique P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu trop de mails pour une commande !!
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