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Résumé des avis
Le site est facile à utiliser avec un large choix, des prix raisonnables et une équipe à l'écoute, assurant une expérience de réservation agréable.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéParfait Mickael très sympa et de très bon conseil car j'avais des difficultés àvec mon avoir que je ne pouvais pas validé
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiétres bien si nous avons réservé c'est que ça nous convenait parfaitement
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiépas tres bon accueuil car le montant de ma reservation etait totalement errone ,en plus a aucun moment mon interlocuteur ne ma informe que sa societe travaillait avec la societe MAEVA.croyant a une escroquerie j'ai contacte la direction du camping concerne qui a ete formidable et m'a rassuree sur votre bonne foi;j'ai recontacter votre site et la j'ai eu la bonne surprise de constater que le montant de mon sejour avait ete rectifie ,que de temps perdu du a une mauvaise communication avec un de vos salarie;site franchement pas tres ouvert a la clientele!
Réponse de lafrancedunordausud.fr
Cher client, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ce retour négatif. Les différentes marques du Groupe sont pourtant renseignées sur notre site internet. Vous faites mention d'un problème de service concernant votre réservation. Notre service client est à votre disposition pour toutes questions par mail, accompagné de la référence de votre dossier à l'adresse suivante : sav@dunordausud.fr A bientôt L'équipe La France Du Nord Au Sud
Réponse de A. A.
le probleme est dorenavant resolu;une interlocutrice de votre service clients a saisi le sens de ma demande et a rectifie ma facture avec competence et amabilite, cet incident n'aurait pas eu lieu si la personne au bout du fil avait montre plus de discernement,merci pour votre message
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéJe le conseil ,cela fait plusieurs fois que je réserve sur ce site. Et j'en suis très contente !! Et toujours le même camping !!
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour la réservation
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéOffres et possibilités bien présentes. Il manque juste une carte générale pour bien visualiser les offres par lieu (si on ne sait pas forcément là ou l'on veut aller précisément
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéVoiçi quelques années que je réserve mes vacances avec la France du nord au sud ! Jamais déçu !
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéRéservation simple et rapide
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéA part le temps d'attente très long, plus de 20mn, mon interlocuteur a été à l'écoute et compétent.
Réponse de lafrancedunordausud.fr
Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 01 42 23 25 22. L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. Toute l'équipe de la France du Nord au Sud vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéMoyen de paiement par carte bancaire étrangère pas très au point surtout concernant la sécurité.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRéservation facile
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSite complet. Informations faciles à trouver et large choix de destinations. On valide!!
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLe tarif très attractif a retenu toute mon attention, à recommander et tout s'est bien déroulé pour la réservation.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRésidence très agréable et sécurisée le soir . Accueil au top . Notre location 6 pers très bien . Séjour réussi . Merci
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