Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son service impeccable, ses envois rapides et la qualité de ses articles. Les clients soulignent aussi la diversité et l'originalité des produits proposés, ainsi que l'attention portée à la préparation des commandes.
-
A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site qui propose des marques au top. Par contre, à quand le retour du HT pour La Reunion ? Bravo pour le nouveau site.
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour, c'est corrigé 😊 merci beaucoup pour votre remarque qui nous a permis de corriger ce problème. Nous sommes actuellement en train de lancer la nouvelle version du site de La Grande Boutique (plus de vidéo, plus de textes, plus de photos...) et il y a encore quelques petits réglages à faire. N'hésitez pas à nous écrire si vous voyez des choses bizarres. Très belle journée à la Réunion 😍
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiébonjour j ai commandé sur le site une de vos collaboratrice m appel pour me dire qu au final y a pas la taille de mon jean r13 et pas la taille de la chemise ?!!!!! j hésitai avec un autre modèle si j avais su!!!j aurais pu m orienter vers le 2em modèle la chemise je l ai quand même prise je l ai faite reprendre par ma couturière !!! personnellement j aurais souhaité que la vendeuse prenne plus de temps a m orienté vers autre chose plutôt de me dire qu elle peut rien faire !! vérifier bien vos tailles et articles sur le site car c est très désagréable que au final y a pas ce que l on commande c est dommage lila bien a vous
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Leila, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. En effet, il peut arriver que nous ayons des erreurs de stocks malgré notre vigilance. Nous allons aussi remonter votre commentaire à l'équipe en boutique afin de mieux vous conseiller à l'avenir. Merci pour votre compréhension, très belle journée.
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJ’y ai pu trouver des articles mode de qualité à un prix raisonnable. Livraison rapide et SAV au top.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Très belle soirée.
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéParfait Rapide
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci 😊
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéSuper, rapide C’était la 1ere fois que je commandais
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Catherine, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis 😊 Très belle journée
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise première expérience. J'ai commandé un collier pour un cadeau. J'ai reçu un collier erroné.il a fallu 3 jours avec des mails et coupe de téléphone de la Belgique vers la France pour avoir un suivi.On m'a envoyé une étiquette de retour colissimo.J'ai signalé par mail que colissimo n'existe pas en Belgique.Il a fallu du nouveau Qqs jours er plusieurs coups de téléphone pour d 'abord me dire que le collier était bien celui que j ai commande' puis m'envoyer une etiquette en precisant que je recevrai le bon collier après la réception du colis.Colis reçu ,aucune réaction.J'ai du du nouveau envoyer un mail pour qu'on me dise que l 'article en question n'existe plus chez eux depuis quelques temps. J'ai perdu du temps,des frais de communication et finalement du retard pour le cadeau que je devais offrir. Très décevant...
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et cette succession de malentendus. Nous avons vraiment essayé de trouver la meilleure solution pour vous. Les bijoux Sharing sont très difficiles a prendre en photo, on ne peux pas vraiment capter la transparence. En général, les clientes les trouvent plus beaux à la réception car les pierres captent la lumière et scintillent. Ils correspondent assez bien aux photos mais en effet il y a une légère différence. Nous sommes vraiment désolés de n'avoir pas su vous satisfaire par la suite. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, le problème n’était pas la brillance des pierres. J'avais commandé un collier avec prehnite rutile et vous m’avez envoyé un collier prehnite£. Ce n'est pas la même pierre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, très bon suivi de commande en ligne.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Nadine, nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Très belle journée 😊
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Articles conformes, livraison comme indiquée . Parfait
Réponse de lagrandeboutique.net
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire 😊 Merci beaucoup pour votre confiance.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUn prix d’appel très intéressant mais on est assassinés avec les frais de port qui sont 2 fois plus cher que les autres plateformes ! J’ai pris la livraison à domicile (pour 2€ de plus on n’était plus à ça près) et le colis a été livré au relai colis … quelle arnaque !
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour, après vérification votre commande a été présenté 2 fois à votre adresse sans succès. Dans ce cas soit le colis nous revient, soit il est livré dans un point relais. Merci pour votre compréhension. Très belle journée.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Marjory 😍
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait ! envoi rapide et bonne réactivité aux questions posées par email.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Carine d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Profitez-bien de votre achat et encore merci pour votre confiance.
-
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéle site est très bien mais j'avais déjà fait la remarque : il faudrait qu'en passant sur un produit on voit les tailles disponibles. C'est tout. La qualité des produits est parfaite, la gestion des commandes également.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Laurence pour votre remarque. Nous sommes en train de travailler sur quelques améliorations sur le site et nous allons voir dans un futur proche si nous pouvons apporter cette amélioration. Encore merci pour vos conseils. Très bonne journée.
-
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéEfficacité et serieux
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Corinne 😊
-
A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande et de bonnes promotions à la Grande Boutique!
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Evelyne 😍
-
A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéDes marques tendances avec un choix d’articles top!!
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Joëlle, nous sommes ravis que notre sélection vous plaise 😊 Très bon week-end
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci 😊
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude Rapide bel emballage je suis Ravie Merciiiii
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Valérie pour votre gentil message, nous sommes ravis 😊
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci pour votre confiance 😊
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci 😊
-
A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéSite très ergonomique, présence de belles marques et d’un choix certain. Commande traitée rapidement, colis bien emballé et produits reçus correspondant parfaitement aux descriptions du site. Très belle qualité des produits. Je suis ravie!!
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Danie d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire 😊 Très belle journée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
