Avis clients de lamaisondeloreiller.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout était conforme

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute client, info tardive sur retard, sans conséquence, immédiatement rattrapé par un suivi commande et livraison sans faille. Commerçant fiable.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Livraison avec suivi du colis en temps réel.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et serviable!

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison top et rapide!

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon oreiller !recu rapidement rien a dire. Merci pour mes cervicales !

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et service impeccable. Déjà ma 4e commande pour le Pyrenex !

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super oreillers moelleux 1er nuit depuis longtemps que je n'ai pas eu mal aux cervicales. Bémol la livraison par un monsieur très désagréable et impoli GLS

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable livraison rapide merci

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par DANIEL B. *

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• 3 / 5

  

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  a) Dommage d'avoir été débitée immédiatement de la commande alors que les 2 produits commandés étaient en rupture. b) j'ai été informée du suivi de ma commande après ma relance c) expo - notification et livraison professionnelles dès lors que les produits furent à nouveau disponibles.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le guide de sélection des oreillers est très bien, très complet.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse, très beau produits et rapide dans la préparation de la commande

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment au top en tous points, le fait d'avoir des conseils pour choisir depuis le site c'est top, bon rapport qualité prix et bon SAV, suite à un petit soucis sur ma commande je recommande sans hésitation

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  produit de grande qualité

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ZOÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Super boutique,personnel très sympa et compétant

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par OCÉANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le site ni l'enseigne du magasin mais je suis satisfait de la rapidité de livraison de ma commande et de la qualité du produit commandé (oreiller pour enfant)

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ISABELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide Je recommande

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, produits correctement détaillés.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ( 2 jours )

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien livré dans les délais

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement,conditionnement impeccable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par LUCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top oreiller pyrenex top qualité et livraison très rapide !!

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme, excellent produit

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait ; j'ai eu des avanies pour pouvoir payer dont le site n'est pas responsable, et nous avons fini par solutionner le problème par téléphone.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARIANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très pro ! livraison rapide et conforme !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CLAUDE E. *

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• 5 / 5

  

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  commandé deux sets de 2 . Livraison rapide, emballage très soigné.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite de la navigation sur le site internet et le simulateur qui permet de trouver l oreiller adapté a nos besoins; j ai ensuite eu besoin d appeler le service client et le personnel est charmant et a repondu a mes attentes ; je recommande vivement!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain de ma commande, cependant dommage de ne pas avoir des frais de port moins chers

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AGATHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et fiable

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RAYMOND H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté l'oreiller Pyrenex pour mon fils de 3 ans, il s'est endormi paisiblement dès le premier essai ! coup de chance ? je ne sais pas mais je fonde tous mes espoirs dans ce nouvel allié de bonne qualité. Livraison rapide merci :)

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CLAUDE L. *

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• 3 / 5

  

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  le bandeau du haut gène dans l'aperçu des produits

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux. Déjà venu chez eux et personnel très accueillant. Livraison rapide

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai recu rapidement ma commande

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  livraison très longue

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AGATHE B. *

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  Réponse de lamaisondeloreiller.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés, la préparation ainsi que la livraison se fait généralement en 4 à 5 jours pour 98% des clients, la vôtre a pris un peu plus de temps, soit une dizaine de jours... Nous avons conscience que les délais sont légèrement supérieurs à ceux annoncés et nous excusons pour la gêne occasionnée. Avec la crise du COVID, les réapprovisionnement peuvent prendre plus de temps que la normale. Cordialement, La Direction.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, beau produit

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je suis très contente

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SUSAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je repasserai commande sans hésiter.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de la qualité de l'oreiller.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service et produits impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GABRIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais is prévus. Description du produit sur le site correspond à ma commande

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d un oreiller pyrenex enfant chamonix, délai de livraison rapide, produit à voir dans le temps. Frais de livraison un peu cher.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client tres efficace. A l écoute. Très agréable contact. Rappelle même pour des renseignements complementaires

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, les produits sont très qualitatifs. Je recommande

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Content de mon achat, très bonne qualité d'oreiller, un seul regret, j'ai trop tardé à passer commande, dès maintenant je vais prendre soin de mon sommeil

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré un réapprovisionnement

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Colis soigné oreiller avec d'excellentes finitions super confortable

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. L oreiller est très confortable. La livraison très soignée.je recommande ce site

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans de bonnes conditions Emballage parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat. J'ai mis les taies de suite à la machine à 90°. Elles n'ont pas du tout rétréci et sont de bonne qualité. Ma commande a été traitée extrêmement rapidement et l'envoi s'est fait dans les mêmes conditions.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande sur le site. Très bien. Le suivi de la livraison laisse un peu à désirer (avertie au dernier moment )

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service correspondant à ma commande, envoi rapide et parfait.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  top..top

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et service rapide

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  large choix sur le site avec bonne description

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ROGER N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Produit conforme. Livraison ultra rapide.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Tout est conforme à mes attentes: produit et livraison 👍👍

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que nous commandons des oreillers sur cette boutique, j'avais acheter il y a deux ans un oreiller cervical TEMPUR en magasin L'avantage quand on s'y rend c'est que l'on peut les essayer Je recommande ce magasin Très bon choix d'oreillers

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AGATHE J. *

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• 5 / 5

  

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  repidité de la livraison conforme à la commande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 👍🏿

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison comme annoncé, produits correctement emballés

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALAIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Packaging ouvert

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne Service clients au téléphone agréable et disponible

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, délai de livraison rapide et d’informations relative à celle-ci très complète.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien lisible

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JOSÉPHINE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjours, cette note concerne que la commande et pas la résolution du problème qui a été géré avec beaucoup de professionnalisme. En effet à la commande il m’est assuré que mes produits sont en stock, mais après le paiement je vois qu’un de mes produits est en réapprovisionnement. Je retourne donc sur la page des commandes et vois bien qu’il est en stock…pas content j’écris donc ce fait dans le compartiment (heureusement) dédié au message. La bonne note que je peux mettre de cinq étoiles est a la rapidité de la réponse….Ce fut « un bug » et le remboursement immédiat du produit en rupture proposé par une agréable personne. J’ai reçu l'autre produit dans le délai annoncé, ce produit et de bonne qualité. Je recommande donc quand même ce site que je revisiterai ultérieurement.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par EMMANUEL M. *

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  Réponse de lamaisondeloreiller.com

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Il existe malheureusement parfois des erreurs entre notre stock réel et le stock annoncé sur internet. Même si nous faisons en sorte de trouver toujours une solution, nous sommes tributaires des délais rallongés pour cause de Covid et de la difficulté de nos fabricants français à assurer la livraison des commandes en temps et en heure Nous espérons néanmoins que vous serez satisfait de votre achat, les taies en satin de coton sont très agréables, douces au toucher et résistantes au lavage. Nous espérons vous avoir à nouveau comme client. Bien cordialement. Le service client.

• 5 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par HONORÉ B. *

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  C'est clair.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THÉRÈSE D. *

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  R.A.S.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par DAVID B. *

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  TRES BIEN

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THÉRÈSE H. *

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  Commande facile,livraison rapide et soignée.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par JULIE R. *

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  J'ai commandé un produit en rupture de stock sans le savoir au moment de la commande, une proposition m'a été faite( attendre ou un produit plus chers mais proposer au même prix,) se qui est bien mais il a fallut que se soi moi qui prenne contact .

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par VIRGINIE D. *

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  très satisfait de ma première commande livraison et colis en très bon état

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GUILLAUME H. *

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  Livraison très longue. Produit affiché en stock alors qu’il ne l’est pas mais en revanche débit immédiat du prix

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GILBERT G. *

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  Très bon accueil -

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Accès très facile pour trouver ce que l'on cherche

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PAULINE G. *

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  Je recommande

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par VICTOR C. *

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  Envoi rapide et très soigné, que du bon!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CLAIRE C. *

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  Extra !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par FRANÇOIS R. *

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  Super rapide ! Super site !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANNE B. *

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  Site très agréable avec une description des produits très complète

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par RÉMY P. *

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  Bonne description sur le site et la vidéo aide bien. Article reçu plus vite qu'annoncé, recouvert d'un papier de soie de couleur et dans un très bel emballage coloré et rigolo, prêt à être offert :-) Merci

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par NICOLE T. *

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