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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un large choix de produits de qualité, un personnel compétent et accueillant, ainsi qu'une bonne réactivité dans le service. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et le soin apporté aux préparations, renforçant ainsi une expérience d'achat globalement positive.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité, très bon service
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil, choix très correct Les prix souvent plus haut par rapport à la concurrence.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix , la conseillère est très compétente
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel avenant et aimable
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons affaire à des vendeurs, non des conseillers. Malgré les mesures données, ils voulaient commander des portes trop grandes, c'est après l'arrivé d'un technicien de l'atelier, que la commande a été faite correctement. Je trouve dommage, que lorsque vous achetez des portes blanche sur mesure, on vous informe pas que vos chants ne seront plus blanc mais couleur bois. Il nous est pas indiqué lors du devis, que si il y a un problème avec le bati, le technicien n'est pas en mesure de faire des changements sur celui-ci. Du coup, vous vous retrouvez à être obligé de peindre vous-même les contours des portes, et me concernant nous débrouiller pour que notre porte de sous sol puisse fermer car notre bati est déformé. Payer 1800€ est abusé pour vous retrouver avec des contours à peindre et des modifes à faire. Je ne rejette pas la faute sûr le technicien qui est venu prendre les mesures et me reposer mes portes, car il a été très professionnel, même très embêté de nous laisser dans notre désarroi. Si on fait appel à des professionnels, c'est qu'on ce sent pas forcément capable de faire les travaux soi-même. Vu le prix je trouve cela dommage, cela ne restera pas un bon souvenir. Par la faute de certains de vos vendeurs, vous risquez de perdre des clients, me concernant pas sûr de refaire appel à lapeyre
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai attendu pour être reçu par le vendeur alors qu’il y en avait 2 autres qui discutaient
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonde sans trop plein: contraire au manque d'eau, nous sommes dans le défi zéro gaspil et en plus ce n'est pas précisé dans le catalogue ! alors que j'ai tout passé en revue et retenue 4 produits, à priori pas d'alternative pour ce produit et beaucoup trop de vasques en résine: idem rayure, fragile, et pas écologique
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai été bien accueilli et rapidement , mais je savais exactement ce dont j'avais besoin un peu déçu par le délai de livraison
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiécorrespond à notre souhait .
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil,de bon conseil
Réponse de AMIENS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable, le magasin est très bien tenu et les produits sont variés mais prix du simple au double pas vraiment de prix intermédiaire sur ce dont je cherchais.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil au top ! Conseils avisés et disponibilité. Matos de qualité
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil, personnel agreable et compétent
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Bon produit
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéObjet conforme à nos attentes Service parfait
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil , lorsqu'on est sur place , mais quelle difficulté pour avoir quelqu'un au téléphone !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLa gamme pria est de bonne qualité, mais attention, il semble que les bloc fenetres-VR sur le site ne soient pas renseignés par rapport a la dimension tableau mais plutot hirs tout (épaisseur du VR et débords du dormant sont comptées). C'est pas du tout logique, c'est tjs les dimensions tableau qui sont données
Réponse de AMIENS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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