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Résumé des avis
L'établissement à La Roche sur Yon offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une communication efficace et des produits de bonne qualité.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéescalier répondant à mes critères de faible recul
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéConcernant l ' accueil et enregistrement de la commande parfait ,rien à dire. Par contre , il à fallut attendre un mois pour la livraison qui s'effectue uniquement le samedi après midi ???? .Le jour où le vélux devait être installé, le poseur découvre que le vélux ne correspondait pas à celui commandé ( toiture ardoise au lieu de toiture tuile ) d' ou retour et recommande et encore plus d'un mois de délai avant la pose !!!!!! . je suis très mécontent et je ne recommanderais pas LAPEYRE à mes amis pour cette raison
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonnes explications, respect des délais.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPour l'accueil ,les explications, bien conseiller ⁷
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été bien reçu et les conseils prodigués correspondaient à nos attentes. A souligner le professionnalisme de la personne qui nous a reçu (Aurélie)
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon prix compétitif
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon conseil de Monsieur Gaborit.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéachat d'entrée de gamme. Bon rapport qualité/prix
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès aimable ' dans tout le magasin.. Gérard
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours agréables et de bon conseil. Les produits de qualité.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes vraiment ravis des travaux exécutés par l'entreprise Lapeyre. C'est toujours impeccable, l'écoute et l'accueil au magasin excellents.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJaitrouvéchezlapeyrecequilnyapasailleurs
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Une équipe à l'écoute ambiance sympathique Produit de bonne qualité
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéj ai fait demande pour remplacer sous garantie un joint pvc pour habillage a peindre acheter chez vous et cette demande justifiée m a été refusée produit jamais posé mais défectueux
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bonnes compétences
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