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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommander par internet
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de fenêtres différentes, facile de trouver le bon modèle. Personnel très acceuillant
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER, ACCUEUIL AMABILITE, PROFESSIONALISME EQUIPE DE PAMIERS DYNAMIQUE
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, il est dommage que nous n'ayons aucun message pour nous indiquer la disponibilité du produit commandé
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProblème à la réception Trop de pièces manquantes
Réponse de Lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 884543 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConcernant mon achat : serrure de porte fenêtre, il me manquait 2 pièces
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéattentionnés
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéUne crédence vendue sans chant de finitions et non précisé , idem pour le plan de travail avec un rouleau de chant vendu inutilement puisque chants latéraux à poser fournis. Manque de précision lors de la vente. Pas de possibilité de joindre Brest par téléphone pour connaître l'avancée de la livraison.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, juste la commande un peu longue et à arriver quatre semaines
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien dans son ensemble
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, bien qu'un long temps d'attente avant d'être pris en charge Etude de notre demande et conception a la demande du produit avec le vendeur bonne. Problème qui justifie 3etoiles: Une livraison planifiée avec le vendeur mais non validée, amenant a planifier de nouveau une livraison 7jours plus tard…
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés à la situation ; on est en présence de techniciens qui s'impliquent.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduit trop cher par rapport à l'attendu. Le retrait s'est mal passé. Personne au comptoir des retraits, dans le magasin personnel occupé à l'organisation du magasin qu'a servir ses clients.... Et produit mal protégé pour un miroir !
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéEN MAGASIN BIEN MAIS PERFECTIBLE
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéla référence dans ce domaine d'activité
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