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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNous étions bien renseignés
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil, des conseils et notamment de Samuel et Johan toujours à l'écoute pour apporter la solution adéquat la plus appropriée qu'ils en soient remerciés.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBon produit .
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuperbe dressing, facile monter !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéVendeur professionnel et accueillant. Très bien servi
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon vendeur, retrait impeccable, très content d avoir eu une bonne PROMOTION.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéj'ai acheté une porte accordéon grosfilex en mars .il manquait 4 piéces .j'ai fait un dossier au SAV.le magasin à la garde toulon n'était pas au courant .on attends ces piéces depuis 2 mois et mon dossier SAV n'apparaissait pas sur l'ordinateur de toulon ; votre organisation SAV est inadmissible.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin et du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci de votre compréhension ; je dois commander des meubles de cuisine et j'aimerais savoir si ce magasin va fermer ou continuer ...
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéConseil du vendeur correct et qualité du produit satisfaisant
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéConseils avisés Disponibilité de la marchandise
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduits weber très cher par rapport à la concurrence. Et plus attention aux dates de péremption
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait de ce magasin, des conseils et de l'accueil
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe conseiller Michael était de très bon conseil.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéEquipe parfaite
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur nous a accordé le temps nécessaire à trouver "notre bonheur". Le matériel commandé est arrivé dans les délais prévus et sa récupération a été réalisée rapidement et gentiment.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié2ttt
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéManque de produits en démonstration souvent en travaux manque de clarté
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge,bon acceuil
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