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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéErreur de livraison il manque un panneau pour faire mon placard il faut attendre encore un mois ?
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéAucun suivi du dossier pour mon cas. On me contacte pour me dire que la nouvelle pièce est disponible en boutique. Je m'y rend 3 jours après car assez éloigné de mon domicile. Et là on me dit que la pièce est ailleurs et que j'ai du être contacté. Aucune excuse de la part du magasin. Ensuite on devait me l'envoyer, mais 10 jours plus tard , c'est ma compagne qui a refait la route pour aller la récupérer. On avait choisi Lapeyre pour un sérieux mais navré de constater que les sav du style Castorama ou Amazon sont plus efficace
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéMon fond de hotte est parti en Sav mi Avril - livraison 22 juin et aujourd’hui toujours pas de rappel pour la pose … malgré plusieurs appels et message. Ça commence à être très long …
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéJ’attends toujours un devis depuis l’intervention d’un technicien SAV en février dernier
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéUn délai d'attente de 3mois pour une fixation qui n'a pas été faite dès le début par le poseur et qui refuse de revenir le faire.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiérapide efficace et être à l' écoute professionnel
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiépersonnels du service tres courtois et à l'écoute du client
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma réclamation. Le technicien était ponctuel le jour de l'intervention. Le travail réalisé a été impeccable.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait des produits Lapeyre et du SAV très réactif et performant. L'intervention pour régler mes fenêtres double vitrage s'est très bien passée en dehors d'un retard d'environs 45 mn par rapport à l'heure du rdv. Je suis un fidèle client et ça ne changera pas tant que la qualité est au rdv.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService après-vente très efficace : solution proposée rapide.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe dossier SAV 349550 a été ouvert le 29 décembre. Le 29 mars la pièce était disponible à Creil St Maximin mais il ne d'agissait pas du bouton poussoir du WC Pluton mais d'un mécanisme de WC. Le 19 juillet (dossier SAV 21132403862) le poussoir était disponible. 6 mois et demi ont été nécessaires pour obtenir cette pièce.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRV rapide Technicien très compétent qui n'a pas ménagé son énergie.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéMon produit défectueux m à bien été changé. Mais délai d attente très long. Sinon dans l ensemble les sav à bien fonctionné. Le seul bémol est le temps pour être relivre
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBonjour ,bons produits de qualités.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe montage du côté droit des tiroirs de la penderie Miami est impossible car il y a un problème de fabrication. les trous prévus pour placer l'excentrique ne sont pas positionnés au bon endroits. Il y a 4 mm de trop. Le service après vente m'a fait renvoyer de nouveaux côtés droits mais le problème reste le même. Je présume qu'il y a une erreur dans le logiciel de fabrication.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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