Résumé des avis
La Route des Comptoirs est appréciée pour la qualité de ses thés et ses gammes équilibrées à prix accessibles. Les clients trouvent le site facile d'utilisation et les commandes s'effectuent sans souci.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je suis très satisfait. Les produits proposés sont vraiment d'une excellente qualité. De plus, la livraison est très rapide. Je recommande vivement.
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Article parfaitement conforme à la commande. Jamais déçu par ce site. Tout est parfait
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Très bon produits et livraison rapide
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Facile à consulter
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Comme habituellement, rien à redire sur la commande et la livraison, efficace et rapide
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Bon rapport qualité prix. rapidité exécution.
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Excellent
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Site agréable à regarder, très bon produits et délicieux. Livraison très pratique.
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Très bon produits, fins et originaux. Service efficace et commandes toujours complètes.
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Satisfaite de ma commande, juste délai de livraison un peu long, mais colis bonne dimension, produits bien protégés, navigation sur site ok
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Tout est parfait
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Navigation claire, site très bien documenté. C'est parfait, c'est aussi la raison pour laquelle je commande régulièrement.
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Tres bien
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Jamais déçue comme ancienne cliente
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toujours aussi satisfait, livraison rapide et conforme à mes attentes je ne peux évaluer les différents produits car je ne les utilise pas tous en même temps
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Très satisfaite des produits de la livraison
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Très facile de trouver un thé à son goût en choisissant ses critères. Le seul problème, c'est qu'ils sont tous aussi délicieux les uns que les autres. Mais je ne vais pas m'en plaindre !
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Hormis quelques confusions dans les taux de théine, c'est très bien. La livraison a été rapide et conforme.
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Colis reçu dans les délais, parfaitement emballé. Produits de qualité. Je recommande vivement !
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site très bien fait, et livraison rapide, parfait
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navigation commode, renseignements précis sur les thés (origines, composition), commande facile.
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Site agréable
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Excellents thés et service parfait. Bravo pour votre éthique !
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Très bien
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Excellent thé très contente qu'il soit de nouveau en vente. J'ai reçu mon colis avec un petit cadeau et un échantillon de thé vert. Au top
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Thés de qualité Commande livrée rapidement
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Tout est ok de la commande à la livraison. Bonne continuation.
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Site simple, commande rapide, livraison rapide
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Bonjour je ne peux je ne peux pas mettre une bonne note car il a fallu que je téléphone pour comprendre que ma commande n'avait pas été prise en compte que payée par l'intermédiaire de paypal .
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Site très ludique. Livraison rapide.
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Parfait
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bonjour, toujours très satisfaite des services
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Je suis ravie de ma commande , reçu rapidement par voir postale, merci pour le petit cadeau dans le colis ! 🌞
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Site internet agréable et convivial ; réception du colis comme prévu, très bien préparé avec une attention sympathique. Grand choix de produits, thés, cafés, rooïbos,... La Route des Comptoirs, je recommande vivement.
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Beaucoup de choix parmi des thés bio délicieux. Ma commande a été vite livrée. Le colis avait été préparé avec beaucoup de soin avec un petit cadeau en prime qui va me permettre de goûter un thé que je ne connais pas :) Je ne suis jamais déçue.
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Deuxième commande pour moi. Tout est parfait. Livraison rapide et soignée. Qualité des thés et infusions au top. Entreprise dans une démarche écoresponsable. Je ne bois plus que ceux là.
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Colis réduit dans son emballage 👍 cadeau supplémentaire 🙂
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Très bon thés. Cela fait plusieurs années que je commande. Rien à redire
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J'ai eu un problème avec un produit commandé. Je l'ai signalé par mail. Quinze minutes plus tard, j'ai reçu une réponse et tout a été résolu ! Merci
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Le site n est pas a jour quand j' ai passé ma commande le jeudi c était marqué que je pouvais aller la chercher le vendredi après midi et une fois sur place on me dit non ça a changé c est lundi Ce fut de même quand ils ont changé d'horaire pas a jour sur le site donc déplacement encore pour rien
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L'éxpédition est un peu longue. Merci.
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Le site est agréable avec une variété de thés et tisanes incroyable !
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Site facile à utiliser, livraison rapide et super produits
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top!
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Super choix, et livraison comme prévue, impeccable
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Rapide et conforme à ma commande.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
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Produits que j'adore meilleurs thés que j'ai testé Dommage pour les frais de ports trop élevés à mon avis
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Navigation facile sur le site. Livraison rapide
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Rien à signaler tt est parfait.
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La commande est conforme à mes attentes.
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Au lieu des 2/3 jours annoncés pour la livraison cela a pris 7 jours après avoir téléphoné à la boutique. De plus ma commande n’est pas complète, il manque un article et j’ai réglé le montant total. Il n’y a aucune information quant à l’article manquant. J’ai contacté la boutique par mail et j’attends son retour. Je suis déçue et j’espère que le problème va être réglé rapidement.
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Parfait, comme toujours.
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Toujours contente de ma livraison ainsi que des thés.
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LIVRAISON RAPIDE
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Super
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Merci pour le petit cadeau . Commande selon mes attentes rien à dire.
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Thés de qualité, les assortiments sont recherchés sans être sophistiqués
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Au top, rapide, efficace, colis emballé avec soin
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Site bien fait, livraison super.je recommanderais le site.
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Très bien , colis bien fait ,arrivé en bon état. Merci
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Parfait comme toujours. Des thés excellents et une livraison rapide et efficace. Merci!
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Toujours aussi bien, avec une petite surprise ... Merci à l'équipe Il faut juste laisser le temps au colis d'arriver avant de demander notre avis pour la livraison ;-) qui n'était pas en retard non plus - et sinon c'est la Poste pas l'expédition !
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Tout est clair !
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Très satisfaite avec La Route des Comptoirs; l'expédition rapide et du thé de qualité.
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Excellents thés bien conditionnés, jamais éventés et livrés très rapidement !
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satisfaite
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tout OK
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Très bien ; suivi impeccable ; livraison rapide
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Super et efficace.
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Entierement satisfaite de laroutedescomptoirs. Ancienne cliente j'ai été surprise de ne pas trouver les offres sous forme de lots. En tous les cas les petits gâteaux au Maté, sont DELICIEUX. Le service est impeccable, la livraison a été très rapide, rien à redire. On se dit à la prochaine commande.
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Délai de livraison un peu long
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Produits toujours excellents.
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Marchandise très soigneusement emballée, accompagnée de petits cadeaux appréciables; envoi rapide. Sérieux et efficace.
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Très bien emballé, service rapide et communication super.
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super site
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RIEN A SIGNALER.
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Commande reçue rapidement et avec un cadeau en plus. Tout est toujours aussi bon et bien préparé. Beaucoup de choix.
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Livraison parfaite
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Très bon thé bio, que j'achète par paquet de 1 kg pour ma grand-mère et qui lui fait l'année. Bravo également pour le cadeau dans la commande, l'échantillon gratuit de thé et le fascicule. On sent que vous vous professionnalisez, même si vous étiez déjà très pro avant. La commande a été passée dimanche et expédiée vendredi, des délais un peu longs dus à l'offre spéciale qui a généré beaucoup de commandes, comme vous me l'avez indiqué. Petite suggestion : peut-être pourriez-vous regrouper les commandes avec très peu de produits (comme la mienne qui n'en comportait qu'un) et les expédier en priorité, c'est rapide et ça dépote bien, c'est du moins ce qu'on faisait dans le site marchand où je travaillais. A part ça ne changez rien !
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très bonne boutique de thé en ligne très grand choix de thé et d'épices service impeccable et rapide je recommande vivement
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Toujours excellents produits et belle valeurs d'entreprise site web très fluide à utiliser Rapidité de l'expédition
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Très satisfaite
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RAS !
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Pas de problème pour moi. Je retrouve mes produits et peux facilement en découvrir d’autres
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Beaucoup de choix et livraison rapide
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Tout est de qualité aussi bien les produits que la présentation et l’envoi. Merci
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Les thés proposés tiennent toutes les promesses, livraisons TOP
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Je suis déçue que nous ne puissions plus payer avec notre carte visa, il a fallu que j'ouvre un compte paypal alors qu'avant c'était si simple...
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produits de grande qualité; site convivial et aisé à utiliser; expédition/livraison rapides.
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Toujours pas de confirmation de commande une fois celle ci passée ! Par contre le lendemain de la commande promo de -10% reçue par mail !!!! Idem que pour ma commande précédente donc je suis très déçue par le service relationnel /clientèle !!!
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Très bien
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Très déçue par cette grosse commande, où j'ai acheté 7 produits de la gamme. "Jasmin d'amour" contient des huiles essentielles orange et petit bigaradier (écrit en tout petit) qui gâche le gout du jasmin :(. Le mélange "chicoré chocolat orange" a largement diminué en cacao... La responsable client devait me faire un geste commercial, j'attends toujours. Bref je ne recommanderai plus.
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RAS Bon site et bonne marchandise.
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Qualité des produits HEtique de l'entreprise La qualité des sacs de 1kg n'est toutefois plus aussi bonne.
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Beaucoup de choix de thes differents, pour tous les goûts. Achat facile et livraison rapid.
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Je conseille vivement . Earl grey et africa chaï excellents
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Simple et rapide. Colis impeccable. Merci
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Très bien, service rapide et impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapidité d’expédition, produits bien emballés
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Avis affichés par ordre chronologique