Avis clients de lavant-trou.com

Evaluations clients

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  Produits au top, et rapidité d'envoi. Parfait.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Super et conforme a ma commande livraison rapide je recommande

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est simplement Génial !!! Pourquoi avons pas inventé ces forêts avant !!! Merciii

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par STEPHAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Response tres rapide et fiable!! je recommande a 200%

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par STÉPHANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GREGORY H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produits arrivés en quelques jours, emballage propre et soigné. Je recommanderai sans hésitation si besoin.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DAVY C.

• 5 / 5 1

  

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  On est séduit par ce système breveté, mais bof à l'utilisation

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien et pratique

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et agréable

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEAN-FRANÇOIS V.

• 2 / 5 1

  

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  Meme si je n’ai jamais réussi a me créer de compte, car je ne recois pas le mail de confirmation, et impossible de naviguer dans mon compte, de verifier si ma commande a bien été validée, et j’ai envoyé un mail pour lequel je n’ai jamais eu de réponse… J’ai fait confiance a la réputation du site et surtout j’ai payé avec Paypal au cas où… J’ai réussi a passer commande et celle ci a été reçue TRES rapidement et matériel conforme et sérieux, de qualité Professionnelle.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par THOMAS L.

  Réponse de lavant-trou.com

  

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  Cher client, Ne comprenant rien ou si peu aux dédales et méandres du WEB, j’ai confié la maintenance de mon site e-commerce à un prestataire extérieur qui vient effectivement de m’informer de dysfonctionnements que vous semblez avoir rencontrés. J’en suis le premier navré et mon prestataire et moi-même nous activons à y remédier au plus vite. Mais pour l’inventeur de ce foret de pré-perçage qu’est l’Avant-trOu qui, comme je viens de le dire, n’y connaît rien ou si peu aux paramétrages et réglages d’un site e-commerce, vous n’avez pas été tendre avec la note de 2 dont vous m’avez affublé. Je retiens néanmoins que vous n’avez pas été, loin s’en faut, déçu de recevoir TRES rapidement la commande de votre coffret l’Avant-trOu, matériel conforme et sérieux, de qualité Professionnelle écrivez-vous ! Soyez-en remercié, la qualité et la satisfaction reconnues par mes clients de mon foret l’Avant-trOu étant pour moi la plus belle des récompenses. Bon pré-perçage et bon vissage à vous ! Didier Bazard – inventeur du foret l’Avant-trOu, médaille d’Argent au Concours Lépine Internationale de Paris en 2021.

  Réponse de Thomas L

  

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  Monsieur, Cette note ne concerne aucunement votre materiel qui, je le confirme ce jour, est d’une aide plus que précieuse et d’une grande qualité. Cette note concerne bien le site internet et uniquement celui ci, la navigation sur celui ci et son interface. Soyez sur que si je puis vous laisser un avis de 5 etoiles/5 sur le sujet « matériel Avant Trou » je le ferai volontier… Merci encore pour votre inventivité et surtout la mise en oeuvre de ce matériel sans équivalent… Thomas

  Réponse de lavant-trou.com

  

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  Merci pour cette précision, elle m'est non seulement agréable à lire, mais elle est et sera surtout une information précieuse à toutes celles et ceux qui seraient hésitants ou dubitatifs sur la véritable révolution qu'apporte l'Avant-trOu à tous les bricoleurs (et bricoleuses) passionnés de bois et pas que du reste !

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  ....

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Envoi rapide. Propose des produits de qualité.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des produits très intéressants et qui font gagner beaucoup de temps. Catalogue à développer

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ALEX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Materiel superbe et très efficace

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit tient toutes ses promesses ! Réactivité et proposition commerciale, le service client est au top (et c'est de plus en plus rare). Bravo.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHARLOTTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  2° réponse Bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ZOÉ J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable et navigation aisée.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison répondent à mes attentes. Je ne regrette qu'une chose, ne pas avoir connu ce produit plus tôt.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  PAS ENCORE LIVRÉ !!!!!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par LAURENCE T. *

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  Réponse de lavant-trou.com

  

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  Cher client, Permettez-moi d’être très surpris par cette note cinglante de 1 que vous venez de m’infliger. Vous avez passé commande sur mon site le 30 avril à 15 h 43. Ce même jour, à 21 h 40, je vous adressais un mail en ces termes : « Bonsoir M. G….., Tout d’abord merci de votre confiance et de votre commande n° … Actuellement exposant à la Foire de Paris jusqu’au 10 mai, je ne pourrai traiter votre commande et vous l’expédier qu’à mon retour. Merci de votre compréhension, Bien cordialement. » Par mail du 5 mai, vous me répondiez « Pas de problème » Comment expliquer alors cette note dégradante que vous avez postée dès le 11 mai !! Pour information, votre commande a été confiée à Mondial Relay dès le 12 mai, au lendemain de mon retour de la Foire de Paris ainsi que je m’y étais engagé. Bien cordialement, Didier Bazard

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit et personnel très à l’écoute je recommande à 100%

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par NICOLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sans problème sur le site. Livraison reportée pour cause de déplacement du vendeur. Mais informé immédiatement par ce dernier, c'est parfaitement acceptable.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ALEXANDRIE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande s'est bien passee malgre un leger retard a l'envoi.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai acheté le coffret (j'en suis content), mais j'aurais aimé compléter celui-ci par un foret de 8 et un autre de 10 (avec leurs fraisoirs à chanfreiner respectif, et leurs bagues) Je n'ai pas trouvé sur votre site la possibilté (autre qu'un autre coffret, excessivement cher) de commander au détail ces articles. Merci pour votre réponse Michel

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Outil parfait !!!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par INÈS K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent matériel. Belle innovation, travail très propre.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit a l air efficace

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras bien reçus et utilise

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu discuter par téléphone avec l'inventeur Mr Bazard, un vrai passionné de la menuiserie. Il m'a orienté sur les outils en fonction de mes besoins. De très bons conseils. Achat et livraison super rapide. Je ne peux plus m'en passer.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas encore testé, Mais la finition est très soignée. A suivre

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon outils

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CAPUCINE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir la boîte vide (juste un papier et des lamelles de carton)

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Réponse de lavant-trou.com

  

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  C'est par votre mail reçu ce jour 2 mars à 11h55 que j'ai appris cette navrante mésaventure. Je vous ai répondu ce même jour à 14h22 que j'étais désolé que vous ayez été victime du vol du contenu de l'envoi. Comme vous l'avez vous même constaté, les Douanes (s'agissant d'un envoi en Suisse) ont mentionné un poids net de 0.280 Kg alors qu'à réception votre colis ne pesait plus que 0.100 Kg... soit par différence, le poids du coffret l'Avant-trOu qui s'est volatilisé ! Pour vous rembourser de l'intégralité (coffret + frais d'expédition), je vous ai, dans mon mail demandé de m'adresser un RIB pour que je puisse y procéder sans délai. Je comprends votre déception, mais le site de l'Avant-trOu ne peut être "dégradé" dans sa notation pour la perte ou le vol de produits confiés aux bons soins des services de transports. Pour votre information, les conditions générales du service Delivengo Easy France de la Poste excluent l'indemnisation de la valeur du contenu auprès du e-commerçant... comme vous l'imaginez, je suis tout aussi ravi que vous !! Merci de votre bonne compréhension.

• 5 / 5 1

  

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  Commande, envoi et réception sans problème.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commerçant aux top, très réactif

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement satisfait Envoi rapide emballage parfait et surtout service commercial très réactif et à l'écoute. A recommander sans restriction

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés surprenant mais il fallait y penser bravo encore et félicitation pour le prix au concours Lépine

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat et envoi rapide. Très bon contacts par mail. Excellent produit. Je recommande ce site.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LOUIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content du site , du service de livraison et du foret

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Outil efficace mais finalement peu utile. Je l'utilise très peu...

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu l'occasion de converser avec Mr Bazard et c'était très courtois

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'équipe s'est montrée super efficace notamment pour des envois de matériel à l'étranger. Bravo et merci.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire tout c'est très bien pass.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par DIANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et clair.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 08/05/2020 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'idée est géniale, toutefois je pense, mais je peux bien sûr me tromper que la pointe est trop aigüe et que ça faciliterait l'utilisation si elle l'était moins.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 27/05/2020 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Indispensable

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 08/08/2020 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les mèches dont effectivement très efficaces. Elles sont souples donc bien percer droit !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjoyr

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 27/06/2020 par JEANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème à signaler sur la commande et la livraison

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2020 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 02/07/2020 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fais

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 04/04/2020 par JOSEPH F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Produit très fragile a cassé au bout de cinq minutes le principe était bon et la qualité de l’acier est mauvaise

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 07/05/2020 par ISAAC L. *

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  Réponse de lavant-trou.com

  

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  Je suis navré de la mésaventure que vous avez rencontrée. La nouvelle version de mon outil offre à présent un modèle Premium taillé-meulé dans un acier HSS-G au Cobalt 5% qui, s'il ne corrigera pas le risque de casse du foret en l'absence de perpendicularité au moment du perçage et du pré-perçage entre la pièce de bois et l'angle de rotation du foret ; il limitera sans aucun doute l'accident fâcheux que vous avez rencontré. J'ai à coeur de vous démontrer comme vous l'avez du reste fort aimablement écrit, que le principe est bon. N'hésitez pas à me contacter personnellement au 07 71 55 99 46 ; nous trouverons ensemble le moyen de répondre à vos attentes et de vous persuader que l'Avant-trOu est 1 outil qui mérite votre confiance. Bien cordialement, Didier Bazard, auteur et inventeur de l'Avant-trOu

  Réponse de Isaac L

  

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  Merci votre réponse Je vous recontacterai au plus vite Ucordialement

  Réponse de Isaac L

  

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée y a 1 an. Pas de pb, reçue rapidement. Matériel en bon état , c'était pour un cadeau. Très satisfaite

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAURENCE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les mêches cassent trop facilement

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ASTRID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service. Très commercial Tout le processus d'achat se déroule sans aucun problème Livraison correcte rien à redire

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Matériel de bonne qualité , mais petit forêt un peu trop trempé il a cassé à la 2ème utilisation

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/06/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/06/2020 par VINCENT F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien conçu et donne envie d'acheter le produit

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par VICTOIRE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique