Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
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Évaluations clients
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Tout ok. Normal quoi!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Gilles, Et c'est cette normalité qui fait de nous un très bon service 😎. Merci pour votre confiance, nous restons au top pour continuer à vous satisfaire ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Le système de livraison chronopost est assez pénible à suivre. Sinon j'aurais mis 5 sur 5 sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BOB G.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Bob, Nous comprenons la frustration avec le suivi Chronopost et nous ne manquerons pas de leur transmettre. Merci pour votre confiance 🙏. À bientôt pour une livraison au top ! L'équipe LDLC 💻
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Xavier, Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Livraison rapide. Produit conforme. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Delphine, Efficace, rapide, conforme… nous validons à 100 % 💯 Merci pour ce retour qui va droit au but, comme on les aime 😄 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Envoi rapide et conforme à ce qui était prévu. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jacques, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que tout répondre parfaitement à vos besoins 😊. Merci pour cette note 5 ⭐. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Toujours très satisfaite de mes achats à LDLC. Je recommande ce site. Merci à LDLC pour son professionnalisme. NH
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nathalie, C'est un plaisir de voir que vous êtes toujours satisfaite par vos achats sur notre site. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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une recherche très intuitive sur le site web et de très bons conseils téléphoniques pour l’achat de ce disque SSD . Je recommande vivement LDLC
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Patrick, Intuitif en ligne, efficace au téléphone… c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir 💬💻. Merci pour la recommandation ! 💙 À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Clément, Nous espérons que tout continue de se dérouler sans accroc ! Merci pour cette note 5 ⭐. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Christophe, Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
Réponse de christophe J.Signalerde rien ! merci
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Très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Mauricette, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Excellent achat !
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Rémy, Nous sommes ravis que cet achat vous ait pleinement satisfait ! Merci pour ce retour positif 😊. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Commande, produit, qualité livraison,tout correspond aux attentes 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOM C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Dom, C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Commande arrivée rapidement et bien emballée, fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour François, Quel trio gagnant ! C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié nos services. Merci pour votre retour 😊 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Produit commandé dès la notification du réassort, expédié et reçu en un temps record (= bien avant la date annoncée) : plus que satisfait :-)
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Frédéric, Station d'accueil commandée dès le réassort et reçue à la vitesse de la lumière… voilà une belle opération réussie 🚀📦. Merci de nous avoir fait confiance. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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.....
Avis du , suite à une expérience du par VALTER R.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Valter, Un petit moment de réflexion ? N'hésitez pas à mettre à jour votre avis pour le partager avec la communauté 😉. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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LDLC a répondu présent mais les services de Chronopost sont déplorables. De la malhonnêteté poussée à l’extrême. Merci LDLC pour le geste commercial et le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour François, Il nous tient à cœur d'accompagner nos clients en toute circonstance et nous vous remercions de l'avoir partagé 🙏. L'incident de transport reste exceptionnel et nous nous en excusons à nouveau. Nous espérons que vous pourrez profiter du confort habituel sur votre future commande 🙂. À bientôt ! L'équipe LDLC
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Rien à dire. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour 😊, Merci beaucoup pour votre retour 👍. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur LDLC.com ✨ !
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Livraison très rapide et en bon état, produit conforme à la commande et fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Gabriel, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Site facile d'utilisation, livraison rapide, produit de bonne qualité et conforme à la description, la nouvelle offre de produit d'occasion est vraiment super pour des achats un peu moins cher
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Anaïs, Nous sommes ravis que l’offre de produits d’occasion vous plaise : malin, économique et toujours avec un peu de LDLC dedans 💡♻️. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Professionnel et respectueux des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Erick, Nous sommes ravis que nos services répondent à vos besoins, votre satisfaction est notre meilleure motivation 💼⏱️. Merci pour ce feedback. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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toujours aussi satisfait de LDLC, je n'ai jamais eu de problème en achetant chez vous. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Geoffrey, Nous sommes heureux de lire que ce dernier achat vous apporte toujours autant de satisfaction. Merci à vous de continuer à nous faire confiance et pour cette belle fidélité 😊. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Tutto bene tranne il corriere che ha posticipato la consegna senza preavviso
Avis du , suite à une expérience du par MENA R.
Réponse de ldlc.comSignalerSalve Mena, Grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tutto sia andato bene, anche se il corriere a volte aime fare qualche sorpresa… A presto, Il LDLC team 💻
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Super matériel il y a eu un petit problème de livraison mais j'ai bien tout reçu
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Charlie, Nous sommes ravis de voir votre pleine satisfaction malgré le petit couac. Merci pour ce feedback et à bientôt pour une livraison au top 📦! L'équipe LDLC 💻
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Tarifs attractifs et rapidité d'envoi !!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Olivier, Des bons prix et de la vitesse, c’est tout ce qu’on aime 🚀! Merci pour cette note 5 ⭐. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNAICK F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Annaick, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce qu’on vise à chaque commande 💙 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Martine, Si vous n'avez rien à signaler, c'est que tout était parfait 💪😎. Merci pour ce partage d'expérience réussie ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Réception rapide. État impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Djamel, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIO M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Fabio, Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Très bien. Suivit et communication avec le service ok
Avis du , suite à une expérience du par BORIS C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Boris, Nous sommes contents que le suivi et la comm’ soient au rendez-vous, c’est notre mission au quotidien 😄📬. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec la communauté ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Top, conforme a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour ce retour tout simple mais qui fait bien plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps 💙 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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produit conforme à l'attendu et livré dans les délai, parfait et merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Suite au montage de mon nouvel ordinateur par moi même, ce dernier ne voulait pas redémarrer. J'ai donc amené mon ordinateur chez LDLC pour voir ce qui n'allait pas et malgré un délai annoncé de minimum 7 jours, j'ai pu récupérer mon ordinateur au bout de 4 jours et tout fonctionnait nickel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner plus vite que prévu, et surtout que votre PC fonctionne maintenant comme une horloge 🖥️💪. Bravo aussi pour le montage maison, ce n’est pas rien ! À bientôt en ligne ou en magasin ! L'équipe LDLC 💻
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bon matériel , livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jérôme, Du bon matos livré à l’heure, encore un combo gagnant chez LDLC 💪📦. Merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Ldlc est un des derniers site de vente en ligne qui possède aussi des magasins physiques et un SAV plus que réactif et honnête.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Sébastien, Votre avis nous met du baume au cœur 💖, nous tenons à conserver cette proximité et cette réactivité, en ligne comme en magasin. Merci d'avoir pris le temps de le souligner. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Zéro defaut
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Patrice, C'est un plaisir de voir votre entière satisfaction. Merci pour ce retour positif 🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Site clair et facile à naviguer. La commande a été expédiée très rapidement et le colis a été livré avec soin. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOAH C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Noah, Nous sommes ravis de vous voir pleinement satisfait, c'est notre plus belle récompense 🎁✨. Merci pour votre retour qui fait chaud au cœur. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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LDLC reste une valeur sur! Une boutique que je consulte en 1er.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Philippe, Être votre premier réflexe shopping, c’est le plus beau des compliments 🛒🥰. Merci pour cette confiance qui nous fait chaud au cœur 🩵. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
Réponse de Philippe F.SignalerQuand c'est bien, il faut le dire!
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livraison rapide, matériel impeccable ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TANIA C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Tania, Merci beaucoup pour ce retour qui fait plaisir à lire 😊 Livraison rapide matériel nickel = combo gagnant ! Nous espérons vous revoir bientôt 🚀 ! L'équipe LDLC 💻
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Conforme à la commande, opérationnel et délais de livraison tenus.
Avis du , suite à une expérience du par BOYER M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Maryse, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais, merci pour cette note 5 ⭐. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Excellente gestion de la commande des retours de la communication avec les clients Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANNY Z.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Anny, Merci beaucoup pour ces encouragements qui font chaud au cœur ! Votre satisfaction sur toute la ligne, c’est notre plus belle récompense 🎯. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Très bien. très satisfait de l'achat livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Frédéric, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre enthousiasme. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Bravi, ottimo prezzo. Spedizione veloce e tracciata! Consiglio!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA V.
Réponse de ldlc.comSignalerSalve Andrea, Prezzo top, spedizione veloce… siamo felici che tutto sia andato alla grande! Alla prossima! 🚀📦 Il team LDLC 💻
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Todo bien. Recepción rápida.
Avis du , suite à une expérience du par ABEL N.
Réponse de ldlc.comSignalerHola Abel, Gracias por tu confianza y por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo fue rápido y sin complicaciones, ¡así da gusto! 💪🚀 Hasta pronto, El equipo LDLC 💻
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO R.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Franco, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience réussie 🥰🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Appli LDLC bien faite. La livraison à 4€ et quelques est une superbe idée pour économiser un peu. J'ai toute confiance dans le SAV LDLC, en cas de besoin. Leur politique sociale mérite de payer, parfois, un peu plus cher pour encourager cette belle entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Julien, Un immense merci pour votre message plein de bienveillance et de confiance, ça nous booste à fond 💪. Vos encouragements donnent tout son sens à ce que nous faisons chaque jour pour vous offrir le meilleur ! À bientôt 👋 ! L'équipe LDLC 💻
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Philippe, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Produit sans problème, acceuil sympathique tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Didier, C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Super smartphone, bonne autonomie, appareil photo pas mal du tout. L'OS est agréable. En revanche le bouton essential est très mal placé, on n'arrête pas de faire des captures d'écran avec au début. Pour le moment j'en suis satisfait mais je garde mon Xiaomi 14 Ultra. Pour la commande/livraison, toujours au top LDLC et CHRONOPOST
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Arnaud Nous vous remercions pour la remontrée pour le bouton farceur et espérons que vous avez pu le dompter depuis 😄. Un grand merci pour votre fidélité, nous restons au top avec notre partenaire Chronopost pour vous livrer comme il se doit 🚀💙. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Martine, Merci pour votre note. Si quelque chose aurait pu rendre votre expérience parfaite, n'hésitez pas à mettre à jour votre avis, nous cherchons toujours à nous améliorer 😊 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Pascal, Merci pour ce « nickel » qui fait toujours plaisir 😊 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Un petit souci lors de la livraison qui a très vite été corrigé et résolu. Parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Gilles, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Très bonne interface simple est efficace très fière de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nicolas, Simple, efficace et source de fierté… que demander de plus ? Merci pour ce superbe retour qui nous touche 🩵. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Livraison rapide et produit correspondant à la description, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nadia, C'est notre trio gagnant ! Ravis que cela réponde à vos attentes 😊. Merci pour ce feedback réussi. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Martin, Nous aimons lire quand votre satisfaction est complète, merci pour ce feedback réussi 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Suivant les conseil d'un vendeur, j'ai fait le choix d'aller dans le coin des bonnes affaires. Vérifié, contrôlé, certifié, m'a-t-il dit. A peine acheté, direction LDLC pour analyse. Premier constat, je ne repartirais pas avec. Problème de batterie, de carte mère, de Windows... Direction retour aux atelier de la marque. Je n'aurais jamais dû recevoir un ordinateur dans cet état
Avis du , suite à une expérience du par F W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous comprenons parfaitement votre déception 😔. Nous faisons le nécessaire pour que cela reste exceptionnel et prenons votre retour très au sérieux. Le dossier de retour est bien en cours 📦. Dès réception de votre ordinateur dans nos ateliers, le remboursement sera déclenché sans délai. Vous serez bien entendu informé par email à chaque étape du processus. Merci pour votre patience et votre compréhension 🙏. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. L’équipe LDLC
Réponse de F WSignalerBonjour, Merci de votre retour... Comme vous dites, à titre "exceptionnel" j'aimerais un geste commercial. Comme par exemple le même ou équivalent en neuf. J'ai vu hier sur le site LDLC, que le coin des bonnes affaires était à -25%... Si vous me remboursez : 1- Je pers une "bonne occasion", ce PC avait de bonnes prestations technique et le même c'est plus de 700€. 2- J'ai perdu l'offre promotionnel de -25% sur un autre PC, autre que celui-ci. Svp, merci d'évaluer ma demande, et de votre retour... Bien cordialement, Franck Widehem
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Très bon accueil disponibilité et conseil au téléphone. PC garantie 5 ans. Choix, disponibilité des produits. Livraison rapide assurée. Que demander de plus ? Je recommande foncez !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Gilles, Un immense merci pour cet avis enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique, nos conseils, ainsi que la qualité de nos services aient su vous convaincre 👍. Merci pour votre recommandation, elle nous va droit au cœur ✨ ! À très bientôt, L’équipe LDLC
Réponse de Gilles G.SignalerMerci à vous !
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rien a dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Didier, Merci pour ce retour qui du coup est très positif 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Merci pour votre sérieux, votre réactivité et la qualité des produits vendus, que du positif !
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE V.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Eveline, C'est notre priorité de vous offrir un service au top ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié 😊. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Albert, C'est ce que nous aimons lire 🥰. Merci pour votre retour sans nuage 🌞 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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livraison 15j avant prévisions, bon suivi de commande, prix correct d'une 5080 ASUS prime juste au dessus du MSRP mais vu la pénurie..... et super content des perfs de la bête. Pas déçu de mon achat sur le site!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jérôme, Livré en avance, bien suivi, et avec une bête de course dans le panier ? 😎 Que demander de plus ! Merci pour votre retour et profitez bien de votre 5080, elle envoie du lourd 💥💻. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Anthony, Un grand merci pour votre message 😊 ! C’est un vrai plaisir de savoir que tout s’est encore une fois très bien passé👍. À très bientôt ✨ L’équipe LDLC
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Livraison dans les délais. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Sylvie, Quand tout est conforme et ponctuel, nous pouvons dire que la mission est remplie avec succès 💪📦. Merci pour ce partage d'expérience ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Perfect!!!! 10
Avis du , suite à une expérience du par EMILIANO ANTONIO C.
Réponse de ldlc.comSignalerHello Emiliano Antonio, Wow, thank you so much! 🤩 A perfect 10 ? You just made our day! 💙🙌 See you soon ! The LDLC Team 💻
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Excellent service comme toujours. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARGERITTE F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Margeritte, Merci beaucoup pour ces encouragements ! 😊 Votre confiance nous booste à continuer sur cette belle lancée 💙. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Bernard, Merci pour ce petit mot qui dit tout : parfait, c’est exactement ce qu’on vise à chaque commande 💙 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Envoi rapide, service technique efficace
Avis du , suite à une expérience du par YI S.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Yi, Rapidité et efficacité, c’est un peu notre duo de choc chez LDLC 💪. Merci pour ce partage d'expérience réussie. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Comme d'habitude chez LDLC, rien à redire sur toute la ligne Livraison Geodis impéccable avec le livreur qui déballe la télé pour vérifier que tout s'est bien passé lors du transport...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Thomas, Nous sommes ravis que tout ait été parfait, jusqu’au déballage en bonne compagnie 📺📦 avec notre partenaire Géodis. Merci pour ce retour d'expérience réussie 🙏. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Livraison conforme et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Benoît, Conforme et dans les délais, c'est exactement ce que nous visons à chaque envoi 📦. Merci pour ce retour 5 ⭐. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre fidélité et ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous continuons bien sûr sur cette belle lancée, comme d’habitude ! 💙 À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Choix, qualité, service
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰. À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Je suis très satisfait de ma première commande auprès de LDLC. L'article est arrivé dans les 3 jours, bien emballé, sans frais de douane - très compétitif par rapport aux sources locales.
Avis du , suite à une expérience du par GRAEME P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est déroulée dans les meilleures conditions : livraison rapide, colis soigné et aucune mauvaise surprise 👍. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande ✨ ! L’équipe LDLC
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Tout va bien sauf les composants, par exemple sur le boîtier on retrouve un usb-c qui n'est pas compatible avec la carte mère, de même pour le argb sinon top la livraison j'espère que vous pourrez m'aider 😞
Avis du , suite à une expérience du par KUTYLA A.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que certains composants ne sont pas pleinement compatibles entre eux. Nos conseillers techniques sont là pour vous aider à trouver une solution rapide et adaptée 👍. Nous vous invitons à contacter notre service client via ce lien : https://www.ldlc.com/contact. Ils pourront ainsi vous guider efficacement. L’équipe LDLC
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Bon conseil :le matériel qui correspond à mes besoins familiaux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FX L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour François-Xavier, Nous sommes ravis d’avoir pu vous orienter vers le bon matériel pour toute la famille 👨👩👧👦 . Et avec une livraison rapide, c’est encore mieux ! 🚚💨 À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REMY M.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Rémy, Merci beaucoup pour ce retour tout simple mais qui fait bien plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps 💙 ! À bientôt ! L'équipe LDLC 💻
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SAM E.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Sam, Un grand merci pour votre retour concis, mais très positif 😊 ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ✨ ! L’équipe LDLC
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J'ai commandé un routeur Wi-Fi. La commande a été livrée rapidement Aucun souci d'installation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis que votre routeur Wi-Fi soit arrivé rapidement et que l’installation se soit déroulée sans encombre 👍. À très bientôt pour vos futurs projets tech ✨ ! L’équipe LDLC
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Envoi rapide et soigné, téléphone reconditionné comme neuf. Merci je recommande ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nadege, Un grand merci pour votre message enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes et que le téléphone vous ait pleinement satisfait 👍. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup 🙏. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✨ ! L’équipe LDLC
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Le produit est latent, et c'est pour des mains d'enfants. Pas d'adultes! Très insatisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MILOW W.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Milow, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. Pour que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée (échange, retour ou autre), n’hésitez pas à contacter notre service client via ce lien : https://www.ldlc.com/contact 📦. Encore désolés pour cette déception. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance très prochainement 🙏. L’équipe LDLC
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service compétent car même si mon article ne correspondait pas à mes attente le remboursement a été fait rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience 😊. Même si le produit ne correspondait pas totalement à vos attentes, nous sommes heureux de voir que notre service a su être réactif et efficace pour le remboursement 🙏. L’équipe LDLC
Réponse de a nSignalerbonjour, merci pour la correspondance part contre j'aurai souhaité que les frais de renvoi serait rembourser ou mis en bon de réduction pour un future achat car le fils que je vous est acheter vous est revenue a l'état neuf donc revendable sans remballage ? cordialement mr nioche
Réponse de ldlc.comSignalerNous vous invitons à renouveler votre demande auprès de notre service client 😉. À bientôt 👋 !
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merce consegnata in brevissimo tempo e in perfette condizioni
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA D.
Réponse de ldlc.comSignalerCiao, Grazie mille per il tuo feedback positivo 😊 ! Siamo felici di sapere che la merce è arrivata in tempi brevissimi e in condizioni perfette 👍. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Ti aspettiamo presto su LDLC.com ✨. Il team LDLC
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Tout marche très bien avec LDLC sauf la livraison, d’ailleurs je n’ai toujours pas reçu mon colis. Il faut dire que cela dépend de la Poste en Martinique qui marche très mal. Il vaut mille fois mieux passer par DHL ou FedEx même si ça coûte un peu plus cher, la Poste ici c’est l’enfer.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Louis Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison en Martinique pose une nouvelle fois problème 😔📦. Malheureusement, les délais et la qualité de distribution peuvent effectivement varier selon les transporteurs et les régions, et nous comprenons parfaitement votre frustration. N’hésitez pas à contacter notre service client ici : https://www.ldlc.com/contact, afin que nous puissions nous rapprocher de La Poste et faire le nécessaire pour débloquer la situation 🙏. Nous espérons que votre colis vous parviendra très vite et restons à votre disposition. L’équipe LDLC ✨
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Pourquoi est-je payé des frais de douane ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Luciano, Lorsque la livraison est effectuée vers les DOM-TOM, comme ici en Martinique, les colis sont expédiés depuis la métropole et peuvent être soumis à des frais de douane ou d’octroi de mer, en fonction de la réglementation locale 📦. Ces frais sont indépendants de LDLC et sont généralement appliqués par les autorités douanières locales lors de l’entrée du colis sur le territoire. Merci de votre compréhension, L’équipe LDLC ✨
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Le produit commandé, une cartouche d'encre pour imprimante laser, étant disponible au magasin Beaugrenelle j'avais choisi la formule réservation et retrait en magasin, formule possible depuis quelque temps. Tout ça s'est très bien passé, la cartouche était prête le jour même, j'y suis allé le lendemain. Très bonne solution. LDLC est vraiment un bon site associé à de bons magasins, le service est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Bernard, Merci infiniment pour ce retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en réservation et retrait au magasin se soit parfaitement déroulée 👍. Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements ✨. À très bientôt, en ligne ou en boutique ! L’équipe LDLC
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Maison sérieuse. R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE E.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Simone, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir 👍. Au plaisir de vous retrouver bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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Livraison plutot rapide , service client réactif et aucun soucis avec ma commande tout fonctionne parfaitement et est arriver intacte je retire juste une étoile car certains composants sont souvent plus chere qu'ailleurs et il y a aussi moins de choix sinon le site est super
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Damien, Nous sommes ravis d’apprendre votre super retour👍. Nous comprenons votre remarque concernant les prix et le choix de certains composants 😔. Sachez que nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité, accompagnés d’un vrai service, de garanties solides et d’un support technique réactif. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ENSEMBLE SCOLAIRE NOTRE D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre message 😊 ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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Bon choix et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats tech ✨ ! L’équipe LDLC
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Sur les trois commandes que j’ai passé deux sont arrivées dans les délais annoncés. Concernant la dernière j’ai poser une question concernant la date de dispo et ma question a été refusé. Peux être juste faire un service ou onglet pour les questions de se genre. Sinon top!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Thomas, Merci pour votre message et votre fidélité 😊. Nous sommes heureux de savoir que deux de vos commandes ont été livrées dans les délais, et que votre expérience reste positive ✨ ! Pour toutes questions, notre service client est bien sûr à votre disposition pour toute demande sur la disponibilité des produits : https://www.ldlc.com/contact. À très bientôt ! L’équipe LDLC
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Guy, Merci pour votre message 😊 ! Nous sommes ravis que tout soit OK… mais un peu surpris par la note 1 étoile 😅. Peut-être s'agit-il d'une erreur de sélection ? Si jamais vous avez rencontré un souci ou si un point mérite d’être amélioré, n’hésitez surtout pas à nous en dire plus : https://www.ldlc.com/contact. Nous restons à votre écoute avec plaisir 🙏. Belle journée à vous ✨ L’équipe LDLC
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par TARSICIUS C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour, Merci pour votre message ! À bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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Expérience utilisateur fluide. Choix de produits conséquent. Expédition rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour si positif ! À très bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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Rapidité de livraison et qualité de emballage le materiel est arrivé avec 6 jours d avance.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Andre, Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en avance et parfaitement emballée 📦. Au plaisir de vous retrouver prochainement ✨. L’équipe LDLC
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Un des avis sur l'ordinateur portable m'a décidée à acheter ce modèle HP250 , mais cet ordi n'est pas très réactif pour un ordi neuf, il met 3 secondes minimum pour ouvrir une page internet ou l'onglet dossiers par exemple, donc ça n'a rien à voir avec la connexion. Il est un peu long à réagir... Et la livraison a été indisponible en magasin (Reims Cormontreuil).
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Marion, Nous comprenons votre déception si la réactivité de votre ordinateur n'est pas au rendez-vous ! S'il s'agit d'un produit d'entrée de gamme, il existe des solutions pour optimiser ses performances : s'assurer qu'aucun programme superflu ne démarre au lancement du système, ou contrôler que toutes les mises à jour Windows sont bien finalisées ☑️. Naturellement, notre équipe technique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches 🧑💻. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir donner un coup de boost à votre machine ! L'équipe LDLC
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Je n'ai eu aucun problème pour la commande, par contre la livraison a été moins fluide. J'ai acheté un PC non monté (avec les composants fixes, qui ne pouvaient pas être modifiés). J'ai reçu ma commande en 4 colis, j'estime que cela aurait pu être optimisé, pour simplifier la réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande s’est bien passée 👍, mais nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la livraison en plusieurs colis 😔. Dans certains cas, nos produits partent de plateformes logistiques différentes, ou doivent être expédiés séparément pour des raisons de protection ou de disponibilité. Cela peut parfois engendrer une réception fractionnée, ce que nous comprenons ne soit pas l’idéal. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets tech ✨ ! L’équipe LDLC
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Facile de trouver ce que l'on cherche. Livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Lætitia, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver prochainement✨ ! L’équipe LDLC
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Expédition du produit à revoir, ce n’est pas la première fois que je le signale. Les produits sont expédiés sans suremballage, sont donc mal protégés pendant le transport, pas toujours doux, et révèle le contenu aux différentes personnes manipulant notre colis pendant l’expédition. Il faut absolument que LDLC emballe plus sérieusement les colis, avec un carton neutre de suremballage, et du rembourrage mis en quantité suffisante pour mieux protéger les produits.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Paul, Merci pour votre retour et pour votre fidélité à travers vos différentes commandes 🙏. Nous sommes sincèrement désolés que l’emballage ne vous ait pas donné entière satisfaction une nouvelle fois 😔. Nous comprenons votre inquiétude concernant la protection et la discrétion des colis. Sachez toutefois que nos équipes logistiques évaluent au cas par cas la nécessité d’un suremballage, en tenant compte de la robustesse du produit et de son emballage constructeur 📦. Dans le cas d’un NAS, celui-ci est généralement déjà bien protégé par son emballage d’origine, et un suremballage supplémentaire ne s’avère pas pertinent. Par ailleurs, nos retours d’expérience montrent que cela n’entraîne pas une réduction significative des incidents de transport divers, voire parfois l’inverse. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, notre équipe reste à votre disposition via ce lien : https://www.ldlc.com/contact ✨. L’équipe LDLC
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De livraison rapide, colis propre rien à dire de plus, merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Sebastien, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide 👍. Merci à vous et à bientôt sur LDLC.com ✨ !
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Comme d'habitude, les produits sont disponibles et beaucoup de choix. Commande facile à réaliser mais, je retire une étoile pour cette raison, impossible de trouver une boutique pour se faire livrer gratuitement. Obligation de payer de frais de livraison. Produits très bien emballés et livraison très rapide. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Marc, Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité des produits, la simplicité de commande ainsi que la rapidité et la qualité de l’emballage 👍. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre remarque 😔. Malheureusement, selon les zones géographiques ou les options sélectionnées, la livraison gratuite en boutique peut ne pas toujours être disponible. Nous travaillons constamment à proposer des solutions plus pratiques et accessibles pour tous nos clients. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ✨ ! L’équipe LDLC
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Nelly, Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre achat 👍. La garantie 5 ans sur votre ordinateur portable Lenovo, c’est effectivement un vrai plus✨. À très bientôt sur LDLC.com !
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Arcticle arrivée avec panne au déballage renvoie du produit recommande frais de port non remboursé
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de ldlc.comSignalerBonjour Jonathan, Nous sommes vraiment désolés pour cette panne à la réception, ainsi que pour l’oubli du remboursement des frais de port 😔. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez rassuré, le remboursement de vos frais de port a bien été régularisé et vous le recevrez courant de cette semaine 🙏. Nous espérons que votre nouvelle imprimante vous apportera entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre patience ✨. L’équipe LDLC
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