Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
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Évaluations clients
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La réception, le modèle est conforme à la commande. Je suis pleinement de mon achat, et remercie le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Site très bien matériel très bien détailler envoie rapidement
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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J'ai l'impression d'être trop sévère. Je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'espère l'avoir demain. Et je ne comprends pas pourquoi je reçois un mail pour donner mon avis si je n'ai pas reçu mon colis...
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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RAS sur la commande. SAV rapidement accessible, par mail et tchat pour ma part. Solution trouvée pas du premier coup mais accompagné jusqu'au bout. Seul reproche dans le suivi pas toujours le même technicien et pas d'historique a priori sur les interventions précédentes donc obligé de tout réexpliquer à chaque fois...
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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La recherche de produit est facile et rapide; fiche technique des produits lisible et claire; modalité de livraison OK.
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Service ok, matériel nickel mais livraison exécrable... LDLC Belgique ferait mieux de travailler avec Bpost plutôt que des sociétés qui n'ont aucune considération pour les marchandises qu'elles transportent
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Bonjour, Emballage désastreux zéro protection sur les disques dur plateaux ! Résultat un HDD HS … Reprenez vous chez LDLC ce n’est pas acceptable !
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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ldlc est le site avec le plus d'infos techniques sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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bonjour, trés bon site de commande et trés bon service client mais le service livraison... chronopost une catastrophe si votre commande contien plusieur colis la moitier sera sois egarer sois perdu sois voler ou meme laisser dans un coin et la vos misere commence il faut bien 10 jour avent que sa bouge de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par R O. *
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conseil-produit donnant satisfaction-livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Rapidité passation de commande et délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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LDLC c'est super carré. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux. Le service est toujours nickel et les délais respectés. Au moindre souci la prise en charge est rapide et qualitative !
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Encore une fois, très bonne expérience avec LDLC: suivi de commande efficace, livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande très vivement LDLC
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Bonne expérience. Commande facile, livraison, bon tarif et garantie 5 ans.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Commende passer le 28.11 toujours pas reçu le 8.12 alors que j'ai payer pour l'Express.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Très bien comme décrit dans le document, livraison rapide. Jamais été déçu chez LDLC, je recommande vivement. Merci
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j'ai trouver facilement ce que je voulais pour le montage de mon pc prix attractif, la gentillesse du service,
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Envoi rapide et soigné .prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
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CG Radeon 7800 xt nitro achetée sur le site, livrée 5 j plus tard. Les : Services de qualité : Livraison rapide. Emballage soigné et efficace. Très réactif sur les questions (via couriel) Un seul - : Pas d'effort sur le prix malgré le black friday et l'approche des fêtes de Noël :) (edit suite à réponse de LDLC : l'avis concerne mon achat d'une CG, je parle donc d'absence de prix Black friday pour cette carte. Cdt. SL. ).
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Livraison en retard, gestion du sav de la livraison vraiment pas agréable et pas efficace, j'ai annulé ma commande mais je ne suis toujours pas remboursé. Colis prévu d'arriver un vendredi, il est arrivé lundi (sachant que j'avais besoin du produit le week-end et que je pouvais le recevoir samedi en cas de problème). Samedi j'ai commandé un autre produit (le produit LDLC devait être livré vendredi mais il a était perdu, retrouvé lundi et livré) chez Darty, livré 30min après dans un point relais à 10min à côté de chez moi... j'ai donc annulé la commande chez LDLC et impossible d'avoir un remboursement. Commandé le 27 novembre, annulé le 30 novembre. C'est bien plus simple de payer que de se faire rembourser ou de recevoir une commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
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Je suis très satisfait de mon achat chez LDLC. L'équipe est à la fois professionnelle et aimable. Je compte devenir un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Toujours aussi bien de commander chez LDLC.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Simple, rapide, efficace. Ça change de certains sites market place dont on fait souvent les frais de la politique commerciale. En plus une garantie de 5 ans offerte sur les téléphones Apple.
Avis du , suite à une expérience du par G W. *
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je ne dirai rien de plus que le titre
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Client depuis des années je trouve leur service qualitatif et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Le matériel fourni et assemblé fonctionne parfaitement
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Envoi ultra rapide. Le site devrait plus insister sur le fait qu'il faut installer une carte graphique sinon il n'y a pas d'affichage; je l'ai appris après de nombreux essais par un réparateur auquel j'ai dû m'adresser. Ce problème apparaît cependant dans la FAQ que j'ai consultée à posteriori.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Service au top comme d'habitude. Mes produits ont été livrés ds le bon timing. Plus que ma RAM à commander et je serais prêt. Ne changez rien
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service client reactif et efficace pour répondre aux questions, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Les prix sont en effets souvent un peu plus élevés qu’ailleurs (5 à 10%), mais gros avantage : service client imbattable et implacable. Au téléphone réponse en 5min, en boutique immédiat (peu importe la boutique). Et sans oublier la garantie 5 ans LDLC !
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Achat d'un produit volumineux 170cmx100cmx17cm. Passage de commande clair. Bien informé de la commande à la livraison à domicile. Respect du délai de livraison. Emballage RAS. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par B Z. *
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J'ai commandé une clé wifi asus AX55nano le 25 nov. ,retourné le 30 nov. car ne fonctionne pas . Le 7 Déc. toujours pas d'avoir pour commander une Carte wifi à la place . Il vaut mieux demander un remboursement avec achat immédiat qu'un avoir trop long à obtenir . Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par J X. *
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Achete sur site internet pièce pour mon pc et fait livré a l'adresse d'une entreprise de montage la livraison s'est passé sans avoirs eu de problème et si avoir su avant j'aurais commende tout les pièces chez eux si c'est a refaire je n'hésiterai plus une seconde
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Je n'ai pas pu retirer ma commande en magasin comme avant. De plus, j'ai été prévenu du jour de la livraison la vieille au soir, proche de minuit, j'ai n'ai pas pu m'organiser.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Livraison rapide
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Le conseiller que j’ai eu au téléphone a semblé plus défendre mes intérêts qu’essayer de me placer ces produits Ça c’est du conseil ! Merci
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Processeur conforme vite expédié et vite reçu.
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Accueil en boutique et produit nickel, tarif un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Respect, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Bonjour, Oui très contente de la livraison . merci. Bien à vous, Christilla CARON PS: Oui le commentaire précédent était destiné à un autre fournisseur pardon.
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Correspond à mes attentes, j'ai reçu le PC très rapidement, j'ai juste eu besoin de le brancher et c'était parti !
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Commande traitée rapidement comme d'habitude. Site fiable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Entièrement satisfait. Le produit correspond, reçu de facture clair, l'envoi rapide et facilité de suivi. En confiance.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Très bon scanner qui numérise très bien et vas vite par rapport au ancien scanne de même marque mais plus vieux
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Commande rapide et confirme à la description du site. prix très bien placé
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commande arrivée en 2 fois
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Matériels reçu rapidement, très content de mon achat
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J'ai choisi LDLC car vous proposiez une garantie de 3 ans, contre 2 seulement pour les fnac, darty, etc... La commande et la livraison ont été irréprochables. Enfin, j'ai eu un problème d'installation de mon scanner et le support téléphonique à été d'une rare efficacité. Bravo
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Colis conforme en tout point et livraison comme prévu...
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Commande très facile et expédiée rapidement
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Question envoyée du dimanche soir, réponse mardi matin. Second échange à 17h30 réponse le jour même à 18h01 ! Problème résolu en 2 échanges de mail. Service formidable, où ils prennent le temps de répondre, en prenant conscience que la personne n'est pas toujours des plus douée (moi même, donc). Merci !
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Rapidité, efficacité et produit en tout point conforme.
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rien à dire, parfait
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C'était ma première commande chez LDLC et c'était pas la dernière, j'ai acheté un écran a un prix imbattable moins cher que Amazon ou n'importe quel vendeur. La livraison était plutôt rapide (4 jours du paiement à l'arrivée). Le service de livraison (pour la Belgique) a bien été choisi car le carton n'avait pas une seul égratignure a l'arrivée. Je suis vraiment content du service!
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Ldlc, professionnels, bons conseils, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Livraison et informations très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Grand choix de matériel et site pratique d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Un envoi rapide dans de bonnes conditions des références justes à des prix attractifs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D Y. *
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Seul petit "hic" ne pas m'avoir prévenu que la mémoire interne que j'ai commandée avec la carte mère n'étaient pas compatible ensemble. J'ai du faire un retour et une autre commande
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Livraison rapide, produit conforme, support éventuel en français. J adore
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Envoi et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
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simple, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
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Colis reçu en bonne et due forme. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
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Tres bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Déjà plusieurs expériences avec LDLC. A ce jour, services toujours aussi efficaces, ça fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par R I. *
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Colis reçu sans souci, dans des temps courts
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Bonne expérience avec LDLC de bout en bout avec bonne prise en charge d'un remboursement concernant la livraison des produits. Seulement 4 étoiles car choisir CHRONOPOST, c'est trop souvent payer inutilement pour avoir au final une livraison qui ne respecte ses engagements sur les délais, rejetant la faute parfois à raison mais aussi à tort sur leurs prestataires.
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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L'article que j'ai acheté était bien moins chers que sur tout les autres sites, incluant le fabricant. L'article était disponible sur commande en 7 à 15 jours, je l'ai reçu en moins d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Produit en stock alors que les autres sites étaient en rupture Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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commande internet et livraison irréprochable inversement proportionnel à l'accueil que j'ai eu en agence dans laquelle je n'irais plus
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Malgré de petits imprévu a réception du colis (câble débranché dans la tour et câble display port non fonctionnel) le service client a été réactif et efficace rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Produit tout-à-fait conforme à la description, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Livré rapidement, barrette de mémoire bien protégé dans le colis, et qui fonctionne à merveille. Impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Bon contact, bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Écran reçu rapidement et sans problème (normal en soi) À noter toutefois que côté anonymat du carton on repassera
Avis du , suite à une expérience du par T X. *
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Livraison rapide en moins de 48h
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
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Livraison rapide. Pour l'instant nous découvrons windows 11 et notre installation MSI n'est pas terminée.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Pas de probleme , prix correct .
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
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Livraison effectuée très correctement et dans les temps. Par contre, pas de manuel d'installation suffisamment documenté. j'ai ramé 3 jours pour configurer le bios après de nombreux "clear cmos" et faire reconnaitre le ssd nvm2 comme disque de démarrage. le SAV à relativement bien fonctionné, merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Commander un produit pour qu'au final il ne correspondent pas à mes attentes cela peut arriver mais qu'après on me disent que la livraison de retour de ce même colis n'est pas remboursé ça par contre c'est abuser. Ce qui veut dire qu'au final traité avec vous m'aura value non seulement de ne pas être satisfait mais en plus d'avoir dépensé de l'argent pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Commande et livraison OK. Je n'ai pas encore pu utiliser l'ordinateur, c'est un cadeau de noel.
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
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Reçu comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par X M. *
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selection d'une configuration PC, achat.. tout ok sauf un petit problème avec chronopost car envoi en 2 colis au mêmes références d'envoi un numéro de colis introuvable.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Produit reçu mais mal emballé
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Livraison très rapide. Produit très bien emballé, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Satisfait de mon achat. Expédition rapide juste quelques petits accros sur le carton lors du transport mais rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Toujours au top niveaux livraison, merci l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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outil très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Produits seconde main livrés en état impeccables et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Produit rapidement commandé et très rapidement envoyé, à un super prix je recommande vivement LDLC
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Très positif : rapidité d'expédition, et Chronopost pour livraison rapide. Positif : prix compétitif. Moins positif : une étoile en moins pour l'envoi dans l'emballage d'origine, sans carton supplémentaire de protection. **** Et en réponse à LDLC, l'avis concernait un achat d'écran, pas l'achat d'un SSD.
Avis du , suite à une expérience du par Y X. *
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Livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Commande rapide, livraison bien rapide Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Le bon produit au bon prix livré rapidement Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bon service. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Nickel comme d'habitude.
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Mon besoin le plus urgent était du toner pour mon imprimante. J'ai trouvé du compatible chez LDLC à un prix très intéressant mais l'article ne pouvait être livré en boutique. Donc, commande par Internet pour livraison à domicile et j'en profite pour commander 3 autres articles dont un en 2 exemplaires sans que les frais de port augmentent beaucoup. L'un des articles est annoncé avec 1 semaine de délai mais est finalement expédié le jour de la commande (un vendredi). Je l'ai dans ma boite aux lettres le lundi. Les autres articles annoncés en stock sont expédiés le lundi et arrivent chez moi mercredi. Les frais de port ont été très raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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