Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide et comme toujours propre (bien emballée, produit "en sécurité" et fonctionne au poil dès le branchement) Bref, que des bonnes raisons d'acheter du matos chez LDLC :-)
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C'est chouette
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A la recherche d'un PC portable, j'ai choisi LDLC pour le choix, le prix et les explications. Envoi rapide et soigné Très bonne expérience
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Commande facile, envoi rapide Article conforme
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Bien comme d'habitude. Je commande des toners régulièrement Site facile à naviguer
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Adaptateur Sata/Usb efficace. J'ai pu récupérer les données de mon disque sur un portable qui ne démarre pas. Livraison rapide.
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rapide et conforme
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Vendeur pro, donnant de bons conseils et tres à l écoute du client. Je recommande.
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Livraison rapide et efficace (à domicile). Le produit livré (ordinateur portable) est conforme à mes attentes.
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Au top. Rapide et complet.
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Tout s'est passé au final très bien. Les seuls regrets : - j'avais un code de réduction : impossible de l'utiliser en magasin. - il n'y a plus de proposition de livrer en magasin. En dehors de ça, c'est top.
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Livraison le lendemain de l'expédition. Montage et installation nickel. J'ai malencontreusement cassé la paroie latérale du pc et LDLC m'a bien aidé.
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Je n'achète QUE chez LDLC. Il y a une raison toute simple. Il y a le service, la rapidité mais SURTOUT le fait d'avoir des gens compétents capable de conseiller au mieux le client selon ses besoins. je n'ai jamais été déçu. De toute façon de nos jours les entreprises conseillant mal leurs clients ne font pas long feu ou se retrouvent vite avec des notes déplorables. On peut etre conseillé par plusieurs conseillers donnant des avis un poil différents, mais ca c'est normal. En tout cas, je suis plus que satisfait de ce site, ils connaissent leur job. Oui, c'est vrai qu'on peut trouver moins cher certains produit ailleurs, mais pas avec un tel service. LDLC c'est juste irréprochable. j'espère que le staff est aussi bien payé que le client est conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Le produit commandé correspondait bien à ma commande, il fonctionne très bien. La commande est arrivée un peu plus tôt que prévu, ce qui m'arrangeait bien.
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Matériel livré dans les temps, mais aucune facture, seulement un bon de commande sur lequel ne figure as la garantie promise ?!
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Rien a dire parfait
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Sur le site LDLC j'ai trouvé ce que je chercher mais je ne suis pas très fort en informatique.
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Absolument satisfait de cet achat qui répond à mes attentes. Service de qualité et envoi rapide, je recommande !
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Je suis fort mécontent de la livraison. Lorsque j'avais commandé du toner pour mon imprimante (en octobre 2022), le livreur n'avait même pas daigné passer à mon domicile. Le paquet avait été déposé à l'autre bout de la ville, ce qui m'a obligé à prendre 2 bus pour y aller. Je n'ai pas passé de commande pendant 2 ans. Et, là, à nouveau (2 ans plus tard), mon paquet n'est pas déposé à l'endroit choisi : que faut-il faire pour que vous compreniez que les frais de livraison (presque 7 € !!!!) doivent être justifiés. J'ai choisi de me faire livrer chez Franprix pour la proximité et les horaires d'ouverture. Finalement, mon paquet a été déposé dans une auto-école (moins accessible, pour moi qui ai du mal à marcher) avec des horaires restreints... Dieu merci : vous m'avez épargné le bureau de poste ! Donc, pour moi, le service de livraison ne justifie pas le prix exigé. Si la livraison était offerte, je ne me plaindrais pas et je serais moins exigeant, mais, au tarif facturé, je trouve que c'est honteux !
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Experience d'achat au top, comme toujours avec Ldlc. Je me suis fait livré par chronopost jusqu'à Bruxelles et tout s'est bien passé.
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Bonjour fidèle de votre enseigne j y trouvé tj mon bonheur les conseils sont pointus j ai été superbement conseillé pour 1 carte mère qui tourne impec par contre j ai du mal à trouver 1 pc portable tel que je souhaite mais bon
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toujours sans reproche !!! Merci
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livraison rapide produit parfait facile d'utilisation
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Livraison rapide, matériel conforme à l'attente. RAS
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Toujours de bons conseils ;-) et du bons matos !!
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Excellent conseils, excellent matériel, que dire de plus, juste une expérience magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par Z C. *
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Une stéphanoise "fan" du PDG et ravie du service de LDLC :)
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TOUT FONCTIONNE TRES BIEN MERCI
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Livraison OK Matériel OK Pas de problème
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clavier qui convient a mon usage (compact et rétroéclairer) il faut juste un temps d'adaptation pour trouver tout les combos de touches pour avoir accès a toutes les touches (comme la touche "Fn") je cherche toujours quel touche pour le plus et le celcus (gauche de f11 et f12) ^^' le produit lui remplit parfaitement son rôle je le recommande
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livraison rapide et produit conforme a la cdt
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Envoi très très rapide merci !
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J'ai reçu mon pc avec la carte graphique qui ne fonctionne pas. J'ai du la renvoyer et je suis toujours en attente de retour. J'ai finalement réussi à faire marcher le pc en me branchant sur le hdmi carte mère, et j'ai pu constater qu'il y avait aussi un souci au niveau de l'activation de Windows. Je ne peux rien changer (thème Windows etc) car j'ai un message d'erreur...
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Très bonne glisse avec une certaine rugosité. Petit point négatif le faite de déplacer la souris fait du bruit comparé à un tapis tissu. Je le conseille fortement car la sensation et la précision et non négligeable pour les fps
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Délai d'envoi trop long pour un achat simple.
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Aucun souci pour l'achat, livraison rapide et soignée
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Réactivité sur mon erreur dans la commande. Rectification anticipée. Geste commercial en me faissant profiter de la livraison gratuite
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article bien recu parfait etat
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parfait. comme d'hab
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rapidité de livraison; exactitude des produits vendus. Boite sérieuse (ça devient rare
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Super service client, toujours des réponses pertinentes et rapides, encore merci pour tous vos conseils d'achats
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La commande s'est très bien déroulée et la livraison respectée. Le site est clair. Bonn expérience
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Rapide, facile, efficace et avec une précision horaire quasi suisse!
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Commande separer en deux, reçu qu'un seul, chronopost qui ne livre pas le deuxieme, 2 semaine d'attente pour le moment par rapport a la date de livraison prevu
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Très mauvaise expérience sur la livraison, le livreur n'a pas respecté la date livraison. Il reportée plusieurs la date de livraison. J' ai du contacter plusieurs fois le service client Chronopost, pourquoi il n' y de livraison comme convenu, j'ai attendu plusieurs fois avant qu'il livré mon colis. Je souhaite un remboursement sur la livraison.
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J'ai eu besoin de conseils avant achat pour vérifier que le produit choisi répondrait bien à mes attentes, et après achat pour résoudre un petit problème de connections wifi de ma smart TV Mes interlocuteurs étaient à l écoute, patients et compétents. Je recommande LDLC
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Produit conforme et livraison rapide. Très satisfait des prestations.
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Tout est nickel, l’avantage de passer avec un gros groupe spécialisé.
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Rien à redire
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Préparation et expédition rapide. Commande conforme à la réception des produits. Accueil téléphonique et boutique satisfaisant. Les vendeurs en boutique connaissent les produits.
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Ils ont été d'une disponibilité à chaque moment et de bons conseils. Et l'ordinateur est conforme à ma demande
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Le clavier du PC portable que je viens juste de recevoir ne marche pas. Terrible
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le matériel, en l’occurrence une batterie de remplacement pour onduleur, a été livrée dans les délais prévus. Matériel identique au matériel d'origine, très bien emballé, délivré contre code et signature. Livreur très sympathique et souriant. JPC.
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Franchement pour une 1er fois pas déçus bon j'aurais préféré avoir eu toutes les infos en 1 seul fois cela m'aurais éviter de passer 2 autres commandes et davoir attendue pour que cela fonctionne et encore la livraison était rapide heureusement
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Super site. Tres bon rapport qualité prix .livraison immeccable. Je recommande a 100%.
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Toujours eu une bonne relation avec LDLC avec l'ensemble des produits commandés et la rapidité d'envoi des articles. Continue comme si, merci
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Livraison rapide et composants de qualité
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Super expérience d'achat de pièces pour mon pc . Colis très bon état et tout bien protégé et emballé A recommander !!
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Livraison retardée comparé à ce qu’était annoncé sur le site et les vendeurs au lieu de s’excuser ont essayé de réécrire l’histoire et prendre moi un manager pour un cuisinier qui ne sache pas calculer. C’est lamentable. Un retard, une erreur peut arriver; mais prendre les clients pour des demeurés, c’est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
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super équipe et très bonne activité niveau commande et envoi et clair très pro
Avis du , suite à une expérience du par R Y. *
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commande arrivée dans les temps et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Très large choix de produits et prix très attractif
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Grand choix de produits, livraison rapide. Je suis très satisfait et je recommande ce site.
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Merci LDLC rapide efficace rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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J'ai trouvé exactement ce que je cherchais sur le site, et ces clés USB ont été livrées en 2 jours. C'était parfait.
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Date de livraison envoyé par sms plage horaires
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L'accueil et le professionnalisme des divers interlocuteurs contactés est parfait ce qui a débloqué mon achat chez LDLC pourtant plus cher que ses concurrents et en malus le port en plus . Cependant il faut ajouter qu'au niveau des prix, un effort est à envisager puisque les mêmes produits sur Amazon ou Cdiscount sont un peu moins cher et surtout le port est systématiquement gratuit en point relais, c'est un gros défaut de LDLC. Si le port était gratuit en point relais et les prix alignés j'achèterais tout chez LDLC. Cordialement LEPEE Claude
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tip top, je recommande
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J'ai commandé du matériel en stock et la commande est partie 1 semaine plus tard. C'est la seconde fois que cela m'arrive chez LDLC. Il peut y avoir des imprévus. La moindre des choses serai d'être tenu informé. Chez un autre vendeur, j'ai reçu un message me disant qu'entre temps le matériel n'était plus en stock et qu'il y aurait un retard.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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rapidité 'bonne qualité'sérieux très satisfait
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Très réactive, on verra pour le sav plus tard ??
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toujours parfait, merci
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Dommage que le matériel ne soit pas disponible en magasin, il faut attendre la livraison
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LDLC ? C'est parfait ! Et voilà... Tout est dit !
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Renvoie de matériel non reçu, gratuitement et rapidement. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Satisfait. Légère diminution de la qualité de la vidéo.
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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prix raisonnable pour 3 appareils et surtout qu'il soit windows et android par contre antivirus est une version 2023 et non 2024 ! livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Concernant LDLC, ils ne m'ont pas prévenu lors de la commande de quand j'allais recevoir le produit, j'ai eu cette info uniquement lors de l'expédition, pas la préparation Autrement Chronopost a proposé un service objectivement mauvais. Ils embauchent beaucoup d'intérimères et mon produit a mis 3 jours supplémentaire à être livré
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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le PC est impeccable, fonctionnement tel qu'attendu. délai rapide pour un PC à monter. cependant, attention à l'emballage d'expédition, le PC dans son premier carton n'était pas du tout calé dans le sur-carton d'expédition : pour se faire une idée de l'espace laissé, un deuxième PC aurait pu être installé par dessus l'autre. Heureusement, aucun dégât à déplorer.
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Expédition rapide, bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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envoi très rapide très satisfait
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Tout est OK, même les délais de livraison.
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Commande livrée au jour prévu et dans les temps. Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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ldlc toujours au top sur tout
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livraison rapide bon produit
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parfait bien emballé
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très bonne experience, je recommanderai sur ce site ! ^^
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Matériel arrivé rapidement en relais colis et correspondant à la description. Fonctionnement parfait.
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Service client qui a répondu à toutes mes questions et livraison rapide et sans soucis.
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Livraison rapide et objet conforme a la commande .
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Chronopost n'ayant pas livré dans les délais, LDLC a pris en compte le retard et m'a remboursé l'envoi prioritaire. Le colis était bien emballé. Pas de souci avec le matériel commandé.
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Compétence, professionnalisme, toujours des achats sans souci avec LDLC... sans doute un peu plus cher qu'ailleurs mais c'est le prix pour une bonne politique salariale et une certaine ethique.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Installation très facile Correspond tout à fait à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Délai de livraison respecté, produits de bonne qualité et à des prix intéressants, plusieurs commandes passées je n'ai jamais eu de soucis, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Les employés présents dans l'entreprise font du très bon travail et ils sont très présents pour aider les clients.
Avis du , suite à une expérience du par M U. *
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Probleme sur la livraison, le service client a été joignable tres facilement, gratuitement et été très clair et compétant. Le colis a été retrouvé en 24h.
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Tout est arrivé en parfait état et à la date attendue, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Parfaite à tous les niveaux.
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Avis affichés par ordre chronologique