Avis clients de LDLC

4.7 / 5

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Informations ldlc.com

  • Société

    Groupe LDLC

  • Description

    Informatique et high-tech depuis 1996. Garantie 5 ans gratuite sur les smartphones et les ordinateurs et 3 ans sur le reste. Service client et technique à votre écoute.

  • Adresse

    2 Rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex

  • Site web

    https://www.ldlc.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonjour Comme d'habitude, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 2 / 5
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    Le pc a était très bien monté il est nickel mais le problème c'est que le jour même de ma première utilisation le pc a eu un problème que je n'arrive pas a fixer pour faire simple le pc de manière aléatoire et répéter freeze infiniment et il faut que je maintiens mon boutons power longtemps pour pouvoir l'éteindre et le rallumer pour que au final 30 min après il le refasse,je précise que j'ai paille le pc a 2000 euro et que pour cette argent ce n'est pas normal que j'ai un problème comme ça . Alors si vous avez une solution je suis preneur mais sinon merci pour cette très jolie caca rgb

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 4 / 5
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    Produit reçu rapidement et en parfait état. Il s'agit d'un PC de bureau visiblement monté avec soin. Manquait dans la commande une clé USB commandée en même temps qui fera l'objet, après réclamation, d'un envoi séparé.

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 5 / 5
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    Conseil en magasin très efficace et ajusté, vendeur aimable et qui comprend le besoin du client (c'était au magasin près de Clermont-Ferrand). Il m'a réorienté vers le site internet parce qu'il ne pouvait pas satisfaire ma demande en magasin. Sur le site internet, tout s'est bien passé, le vendeur m'avait informée d'une promotion qui s'est bien appliquée. Tout est ok !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    - Site de qualité - Expédition rapide et dans les délais annoncés - Descriptions claires - Service client présent, réactif et compétent J'utilise ce site depuis des années et j'en suis content.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    En quelques mots. C'est facile d'avoir les bonnes informations utile sur le site de LDLC.FR, on ajoute ses articles en promotions ou pas dans le panier, on choisit sa livraison et on paye ses achats sécurisés et hop c'est commandé ! Merci ?? LDLC.FR.....

    Avis du , suite à une expérience du par J X. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact au tél suivi d'informations judicieuses sur le produit souhaité. Bonne prise en charge lors de pb de livraison avec chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et livraison au top Entièrement satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

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  • 5 / 5
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    Ravi de mon achat et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Achat facile sur le site LDLC. L'envoi a été rapide (même si la livraison a été un peu laborieuse mais c'est dû au transporteur) et l'article était conforme à mes attentes. Je suis totalement satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    parfait de bout en bout

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix, livraison rapide et bonne communication !

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours de la commande à la livraison c'était parfait, un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande (SSD), expédié rapidement dans un emballage solide mais de taille raisonnable. Pas de gaspillage de carton chez LDLC. C'est si rare que cela vaut la peine d'être signalé !

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé, merci

    Avis du , suite à une expérience du par O Z. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés. Marchandise conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien conforme a mes attente délai de livraison respecter .....................................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 5 / 5
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    Au top depuis plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 5 / 5
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    Super matériel, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide. Commandé et livré 2 jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Le choix du produit est facile grâce aux filtres qui permettent de tomber sur le bon produit. Puis l'envoi est très rapide et bien protégé. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

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  • 5 / 5
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    Une question en rentrant… Des réponses pendant… Un achat utile, ciblé et répondant… à mes besoins C’est LDLC Je vous suis depuis la rue de Marseille à Lyon et ce sont les mêmes phrases qui me viennent à l’esprit Bonne continuation à toute l’équipe et aussi à celle d’Aubière dans le 63

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

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  • 5 / 5
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    Jamais aucun soucis, des délais rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    Délais rapides, tout y était, prix assez avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

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  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de choix sur le site LDLC et le personnel est très professionnel et à l'écoute, je recommande LDLC traitement de la commande et expédition très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

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  • 5 / 5
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    Super, le magazin de la Zac d augny est hyper efficace Toujours dispo et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par C U. *

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  • 5 / 5
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    suivi clair et emballage bien fait. Equipe à l'écoute avec réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    panne de PC : on me propose de tester tous les éléments de mon PC . La carte mère était sous garantie. J'ai demandé à ce qu'on installe un disque dur NMVe et mette à jour le BIOS . Tout a été fait avec gentillesse dans les meilleurs délais : bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait. Commande et livraison sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude la commande est arrivé très vite et bien emballé, merci LDLC ??

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Large choix de produits, Tarifs raisonnables, Livraison rapide, Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par J I. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi qualitatif. Petit bémol : l'article acheté "voyageait" dans le carton. Pas de rembourrage pour le caler.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Commande très facile d'accès et livraison dans les délais. Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par K O. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix et livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par L O. *

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  • 5 / 5
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    Materiel bien livré et produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par C X. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils avant achat. Livraison rapide, bien emballé. Et j'ai consulté le sav ensuite pour une aide spécifique, ce qui m'a dépanné. Je recommande vivement ldlc pour l'achat de matériel car il y a un vrai service derrière.

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service Site très bien fait Accueil téléphonique irréprochable et compétent Livraison rapide Bravo LDLC !

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont arrivés en parfait état. Aucun problème avec le matériel. Comme toujours avec LDLC, Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bons produits, toujours nickel

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, choix et matériel de qualité, prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et efficace, produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par T Q. *

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  • 5 / 5
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    Téléphone reçu dans d'excellentes conditions ... Rares sont les sites marchands dont les explications sont aussi claires ! Je remercie toute l'équipe .

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Très content du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, LDLC au top au niveau de l'envoie, de l'emballage et de tout ce qui concerne la vente par correspondance.

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et produits variés. Prix compétitifs en relation avec le marché. Client occasionnel depuis plus de 10 années. J'ai bénéficié d'une belle réduction pour mon anniversaire sur ma dernière carte graphique Asus 4090 et du petit matériel. Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par R N. *

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  • 5 / 5
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    Contact avec le Sav pour un retour sur des câbles réseau trop court.

    Avis du , suite à une expérience du par A Y. *

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  • 5 / 5
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    Livraison particulièrement rapide, bien protégée et une garantie de base de 3 ans, imbattable!

    Avis du , suite à une expérience du par T W. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour cet achat, efficace, livré très rapidement. Produit très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme a la description et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

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  • 5 / 5
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    Supers conseils liés à mes interrogations techniques, à plusieurs reprises. De très bon conseil et une très bonne écoute ! Je conseille vivement. Produit acheté totalement conforme à mes besoins ! Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide - Colis bien protégé et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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  • 5 / 5
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    Commande: + 1x Jonsbo U4 Pro Mesh Noir (Boîtier, je l'adore!) + 1x AMD Ryzen 9 7900X3D (4.4 GHz / 5.6 GHz) + 1x Samsung SSD 990 PRO M.2 PCIe NVMe 2 To + 1x be quiet! Pure Power 12 M 850W 80PLUS Gold + 1x MSI MAG CORELIQUID P240 + 1x Corsair Vengeance DDR5 32 Go (2 x 16 Go) 6000 MHz CL36 - CMK32GX5M2E6000Z36 + 1x MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI + 1x MSI GeForce RTX 4060 VENTUS 2X BLACK 8G OC + 1x ASUS ZenDrive U9M (SDRW-08U9M-U) Noir Ma commande a été précédée d'une demande de conseils sur la configuration du nouveau PC que je comptais monter: la réponse a été rapide et pertinente. Le matériel commandé a été reçu dans des délais appréciables, assez bien emballé pour être protégé, même si l'un des cartons présentait à l'arrivée des déchirures qui ont pu me faire hésiter à le réceptionner. Au final, tout était en état à l'intérieur. Le montage et la mise en route du PC effectués par mes soins se sont déroulés sans accroc, je suis ravi de ma nouvelle configuration. Seul petit regret: entre le moment où j'ai demandé un conseil technique à LDC sur les éléments de la configuration que je comptais commander et la commande, deux des principaux composants n'étaient plus disponibles (Carte mère et carte graphique...), j'ai dû me rabattre sur deux modèles un peu en-dessous, mais qui finalement font très très bien l'affaire. 100% satisfait donc. Merci LDLC.

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et sérieux. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Voilà plusieurs années que je suis client chez vous, que se soit chez LDLC ou MATERIEL.NET qui appartient au groupe LDLC vos prestations et votre accueil sont irréprochable .Je peut compter sur vous pour m'éclairé sur certains points , comme notamment l'évolution d'un pc de bureau en carte graphique ou autres composants.

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Le colis est impeccable. Les délais sont respectés

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 4 / 5
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    Problème de livraison dans les délais ( j’avais payé un forfait pour livraison dans 48h… non respecté par Chronopost) mais super réaction de LDLC ( opératrice téléphone adorable!!) frais de livraison supplémentaires remboursés sans même avoir à demander! Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçu de mon expérience avec LDLC avec qui je suis fidèle depuis ses débuts mon dernier achat m'a confirmé ce bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

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  • 5 / 5
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    Commande aisée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C Y. *

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  • 5 / 5
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    Colis impeccable certes un peu plus chère mais le service est la super rapide en 24h j ai était livré aucun dommage sur le carton tienne informé de chaque détail rien à dire mercii

    Avis du , suite à une expérience du par D X. *

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  • 1 / 5
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    Commande en retard d’environ semaine, toujours pas arrivé ( heureusement que ce n’est pas un pacemaker :) ) J’ai eu au téléphone deux personnes totalement incompétentes qui n’ont clairement pas su répondre à mes questions. Heureusement, le magasin d’Angers n’est qu’à une heure de route et que l’état fournit l’essence :) Tout ça pour acheter un ventilateur clairement pas dans mes moyens (2 fois le prix du produit initial) Heureusement, les conseillers étaient très efficaces et agréable! Le SAV mail est bien plus efficace que vos télé conseillers mal réveillés.

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    Une petite commande dans un petit colis en carton : bravo ! Très bien et très vite reçu, sans mauvaise surprise, comme d'habitude jusqu'alors. Note : j'avoue aussi commander plus volontiers sur votre plateforme depuis que j'ai eu connaissance de la très grosse longueur d'avance qu'a l'entreprise en termes de dialogue social et de conditions de travail. Rapport à ce qui se passe sur mon territoire, c'est quand même d'une toute autre envergure.

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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  • 4 / 5
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    bon produit qualite prix transport rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, très content de mon PC portable LDLC. Ils sont les seuls à proposer des configs PC aussi bonnes pour un budget si accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par X Z. *

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  • 4 / 5
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    Facilité d'utilisation du configurateur facilité de paiement en 4x avec PayPal et envoi rapide mais prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux. Achat par internet facile. Bons produits, prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par O J. *

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  • 4 / 5
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    Simple et rapide donc efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par O K. *

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  • 5 / 5
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    Deux achats ont été vraiment concluants, dans des conditions différentes : - Demande de conseil pour "profiler" un PC selon mon utilisation, en respectant le budget prévu, et achat en pièces détachées. Très bien, tout fonctionne sans encombre depuis15 jours ! - Demande de retour sur la commande d'un adaptateur, qui n'était pas du bon modèle, par mon fait. Très bon accueil sur le chat, et prise en compte du remboursement dans la journée. Bravo, et ne changez rien ! :-)

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

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  • 4 / 5
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    *rien à redire sur les conditions d'expédition: rapidité, emballage du produit *idem pour le contact téléphonique *le produit lui-même, un portable, est assez correct sauf: -le clavier est a minima, des touches d'utilisation fréquente sont absentes et remplacées par une association de 2 touches ce qui devient vite un peu agaçant. De plus certaines touches sont vraiment petites et partant un peu difficiles d'accès -pas de connecteur éthernet ce qui, paraît-il est courant, mais quand on ne suit pas les évolutions technologiques et qu'on n'utilise pas un OS bien connu ça peut devenir un casse-tête. Dommage qu'un avertissement à ce sujet, il s'agit quand même d'un point essentiel, ne figure pas dans la fiche produit.

    Avis du , suite à une expérience du par M Z. *

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  • 5 / 5
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    J'étais un peu perdu avec le choix de mes composants. J'ai contacté LDLC par téléphone et j'ai eu de très bons conseils. Ça m'a fait gagner du temps pour le choix et de l'argent afin de prendre le juste produit par rapport aux composants que j'avais déjà.

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu l'occasion de converser avec une personne du service vente, puis une autre du domaine technique. Dans les 2 cas, j'ai été très agréablement surpris de l'extrême amabilité de ces deux personnes... Franchement, ce fut un plaisir. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition le jour même, livré le lendemain. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site LDLC complet : description détaillée, technique notamment, des produits, ordinateur en l'occurence. Et le spc i3 est une réussite pour le prix ! Délai de livraison correct en point relais, mais pourquoi diable il n'est plus possible de venir retirer son ordi en boutique à Paris ? C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles. Enfin, l'ordi livré l'était avec linux mint 21 installé alors que je l'avais commandé sans os. Pas grave puisque j'ai formaté et installé Mint 22, plus récent, à la place.

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    Matériel livré et conforme. Par contre livraison pas pro. 3 rendez vous à 3 jours d'affilé non présenté. Pas d'appel pour informer et s'excuser. D'où les 4 étoiles.

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    Efficace et rapide

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    Service impeccable, livraison impeccable. Que dire de plus ? :D

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    Acheter pour 2600€, le colis n'a jamais été reçu et LDLC refuse de faire quoi que ce soit.

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    Très sérieuse, expédition rapide

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    Excellent matériel.notice technique un peu juste.

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    Livraison rapide et colis emballés avec soin. Mention spéciale pour le SAV au top qui a rapidement résolu un petit problème de configuration. :)

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    service rapide et livraison conforme aux attentes, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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    Non seulement livraison dans les temps annoncés. Mais aussi SAV (service après-vente et service avant vente extraordinaire). Merci pour tout.

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    entreprise à conseiller

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    Conforme et rapide. Impec

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    Produit disponible en stock suite à ma recherche sur mes différents fournisseurs , c'est un plus à mettre à votre actif , emballage du colis parfait , un seul bémol mais de taille selon moi ...... le délais d'expédition suite à la validation de ma commande , 48 heures c'est un peu long ......

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    Commande facile et rapide ??

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    Livré en temps et en heure. Matériel conforme aux attentes. Prix du marché.

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    reparation de mon PC acheté l'année derniere et donc confirmation de mon diagnostic alimentation a grillée recupéré au bout de 5 jours et depuis fonctionne parfaitement

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    Tout reçu colis impeccable rien à dire

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, envois rapide et convenable

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  • 5 / 5
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    LDLC au top livraison très rapide. Livreur sympa et appel si problème. Avancez et horaires de livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits parfaits comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par T W. *

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  • 5 / 5
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    Prix le moins cher d’internet et pièces en stock. Livraison en 48h : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A Y. *

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  • 5 / 5
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    Préparation et envoi rapide comme l'éclair, on pourrait juste reprocher l'absence d'une solution d'expédition plus abordable, voire une gratuite pour des articles dont le rapport prix/taille/poids (comme les cartes graphiques) serait cohérent... Mais toujours ravi de mes achats LDLC ??

    Avis du , suite à une expérience du par M Y. *

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  • 4 / 5
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    Produits de bonne qualité. Service très bon. Seul le choix des sociétés de livraison en Belgique est à parfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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