Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Toujours autant satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Rien à redire sur cette dernière commande, parfait
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Une belle sélection de matériel informatique à un prix compétitif et un support réactif. Je n'achète mon matériel informatique plus que chez eux.
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Rien à dire sinon la livraison de Colissimo toujours en retard de quelques jours
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Deuxième commande chez LDLC, toujours satisfait!!! Colis reçu dans les temps, flexibilité pour le lieu de livraison, j'ai pu modifier le jour même. Marchandis de qualité, parfait pour ma config acheté plus tôt dans l'année
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Bon conseil dans le chat mais livraison trop longue
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Livre en 24 heures, pc nickel!!
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Efficacité et rapidité
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Ayant un problème suite à l'achat d'un clavier et l'installation impossible de son utilitaire, le SAV LDLC a été très réactif. Pendant plus de 45 mn, le technicien et moi_même avons essayé de trouver des solutions en vérifiant certains paramètres de Windows 11, et également en téléchargeant d'autres versions de ce fameux utilitaire. En Vain. Résultat, création d'un ticket et retour pour remboursement. Je remercie encore le technicien très professionnel qui m'a aidé dans cette démarche et qui confirme que LDLC est le leader dans ses domaines.
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Au niveau des délais de livraison et de l'emballage du PC, aucun soucis ! En revanche, j'ai payé le service de montage LDLC pour au final recevoir un PC avec une carte graphique défectueuse... S'en est suivi de nombreux allers-retours avec le PC dans vos locaux près de chez moi afin de régler le problème. Je m'attendais quand même, au vu du prix du montage, que le PC serait au moins allumé par vos collègues. Ce n'est visiblement pas le cas.
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site d'électronique de premier ordre. plusieurs commandes effectues chez eux et jamais déçu ;) rapport qualité prix très satisfaisant et surtout le service clientèle ainsi que le SAV sont très réactifs et très professionnels. je recommande LDLC
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Rapide efficace
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Le service après vente était à l'écoute et donne des bon conseils.
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Excellement reçu et conseiller par des conseillers, je ne suis pas mécontent de mes achats. Néanmoins peut être ajouter du papier bulle ou du journal dans les colis, j'ai reçu un carton immense pour un ventirad et une CG :D rien de méchant mais au final les deux se baladaient dans le carton. Heureusement vos emballages sont bien protéger. Très satisfait dans l'ensemble :)
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En chat en vue d'un achat d'une RAM, les aides sont précieuses par vos techniciens qui savent immédiatement trouver les bonnes réponses et nous rassurer dans nos choix ... sur votre site qui est d'ailleurs excellent pour la navigation ... et puis de toute façon, quand on a un doute on appelle ............. LD car LC ??
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délai de livraison correct contenu conforme
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Rien à signaler concernant la commande, son suivi et la livraison ... du LDLC quoi ! Quant au produit en lui même, il faut attendre une période d'utilisation suffisante pour le juger.
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Les délais de livraison sont raisonnables ou même bons, le colisage est très bien fait (surtout que certains produits sont fragiles). LDLC demeure la référence dans son domaine, et c'est une longue histoire, française de sucroit.
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Transaction impeccable, matériel conforme très vite reçu (le lendemain)
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Parfait, comme toujours. Ça fait une dizaine d'années que je commande sur LDLC et je n'ai jamais été déçu une seule fois ??
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Au top. Fonctionne nickel
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Des professionnels aux service du particulier. livraison rapide, je recommande.
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Bon matériel, un poil cher ceci étant, mais service et livraison rapide. Le site est aussi à jour, ce qui est appréciable, les descriptions sont précises et professionnelles.
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pas de problémes
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Tout nickel, même le sav. Merci
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Parfait, comme à chaque fois ! Livraison en moins de 48h
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Livraison assez rapide et produits correspondants tout a fait a mes attentes et super rapide
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Parfait et rapide. En plus d'une réponse quasi immédiate posée sur larticle
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Produit conforme, délai de livraison rapide.
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EXPEDITION RAPIDE - OBJET CONFORME
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Rapide et délai respecté
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comme à chaque fois, livraison rapide et produit conforme
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Site sérieux avec une expédition très rapide
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Vivobook reçu en 48h, conforme et bienvenu. Satisfaction totale, merci LDLC, vendeur toujours aussi apréciable qu'apprécié. A recommander, comme d'habitude.
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Toutes les expériences vécues avec LDLC ont été fructueuses (appareil photo, batterie). Rapidité, efficacité. Service impeccable à tous points de vue!
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Très bon rapport qualité/prix, mais il reste du travail à faire en therme de délais commande/livraison.
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J'ai acheté un écran gamer en ligne et il a été livré en avance par rapport la date prévue et le suivi était très bon !
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Service au top. Conseils avisés, comparatifs entre les équipements pertinents. Commande rapide et livraison hyper rapide (aussi bien qu'A...zon, lol). Et surtout un service support très efficace et sympathique. Il n'y a pas de concurrent !!!
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Produit conforme à ce qui était demandé Livraison rapide Prix intéressant
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Souris pas cher fonctionne très bien livraison rapide merci LDLC..
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Expéditions très rapide. Cependant, packaging à revoir. Autant chez LDLC que l'emballage de l'article lui même. Beaucoup trop volumineux par rapport à l'article commandé.
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En 30sec le chatv m'a donné la référence de mes cartouches d'imprimantes. 2 jours plus tard c'était chez moi. Parfait
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Super rapide
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Livraison largement dans les délais, produit très bien emballée, toujours satisfait de LDLC
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Je pratique le site depuis son lancement ,il y a tres longtemps..Il y a eu des hauts et des bas..Mais depuis un moment deja LDLC est remonté tout en haut de la vague. Livraisons sans accroc, service client au top ,avec des agents tres compétents et à l'écoute ..Rien à voir avec les hotlines bidons avec des agents dréssés pour repondre non à toutes vos demandes. Il fallait prendre un virage et il a été bien pris par LDLC... Tout le monde vend les memes produits,plus ou moins au meme prix et la différence se fait sur le "service"..C'est bien de l'avoir compris. Je prefere payer 5% plus cher un produit et etre tranquille en cas de problème. Continuez comme ça. A bientot
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Site internet clair. Traitement de la commande et livraison rapides.
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Choix aisé d'un ordinateur pour l'entrée au Lycée de ma fille grâce à un comparateur produit efficace. Ordi moins cher que sur un grand site avec un sourire. Réception en 3 jours en relais. Très efficace, je recommanderais sans problème.
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Superbe chaise, confort et qualité au top !! Livraison sans soucis dans les délais annoncés. ??
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Besoin de ce caméscope rapidement. Reçu vite et en bon état. Première expérience avec LDLC. Simple et efficace.
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Livré dans les temps
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Excellente produit. Prix attractif
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Carte graphique puissante et silencieuse. Livraison rapide, bien protégé, paiement en 3 échéances parfait (mais avec frais).
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Site internetbien fait, expédition très rapide.
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Rien à dire à part, rapide et efficace. Agréablement surpris pour un premier achat. Prix nettement inférieur aux concurrents.
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À ma première commande du 01/06/24 pour un câble de Real Câble à la livraison je pensais qu'il y avait une erreur avec le colis rien à voir avec la photo sur le site. Le câble me faisait pensais à un gadget je l'ai renvoyé proprement bien emballé. Le prix payé 18,85 € rembourser 13,90 € que ce soit Aliexpress Amazon et autres j'ai toujours été remboursé intégralement de la somme versée. Je ne peux pas recommander votre site à qui que ce soit. Cordialement Mr Coolen Jean Marc.
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Fournisseur fidèle à sa réputation. Produit livré dans les temps avec un excellent suivi.
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Achat d'une carte mère pour remplacer la mienne H.S. Je ne suis pas resté longtemps sans PC.
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Excellent de A à Z.
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commande carte memoire ram .acheter un ordi de bureau en 2011 cher vous et commencer a etre instable j,ai pris contact avec vos services j,ai etait agreablement surpris d;avoir une personne rapidement ,a mon ecoute et apres de multiple question ma donner la referance de cette carte .on peux qu,etre satisfais par la competence l,ecoute et la rapiditer de vos services (commander le matin a 11h reçu le lendemain matin)au paravant j,avais poser des questions par mail j,ai u la reponce positive le landemain ,n,etant pas profesionnel je ne peux qu,apprecier cet aide. a noter que le resultat a etait positif a 100/100
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Bon délais de livraison, bon emballage facture détaillée, rien a redire
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Produits de qualités reçus rapidement. Merci.
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livraison rapide j'ai reçu mon colis sous 3,4 jours et l'avantage que beaucoup de sites n'ont pas c'est qu'on puisse payer via PayPal
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Envoi rapide et soigné. Très non conseil.
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C'est un achat de première nécessité pour faire fonctionner mon imprimante;
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Conforme aux attentes, pas d'erreur ni délais. Jamais eu de problèmes avec LDLC.
Avis du , suite à une expérience du par W J. *
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Livraison plus rapide que prévu
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La livraison de la tv par Geodis a été un désastre. Carton défoncé puis non présentation. J'aurais pu mettre 0, mais le service client LDLC a été facilement joignable, réactif, clair et compréhensif. Je retire une étoile pour l'oeuvre de Geodis.
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J’ai connecté 3 serveurs linux sur l’onduleur. Le logiciel de gestion de l’alimentation sous linux est connecté par USB à l’un des serveurs sur l’onduleur. Le logiciel est très bien fait. Il me permet de lancer un script sur évènement que j’utilise pour communiquer avec les autres serveurs (non reliés par USB à l’onduleur) et commander leur arrêt. Ceci évite d’investir dans un onduleur plus onéreux avec carte ethernet incorporée. L’onduleur est compact et silencieux.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Livraison un peu longue. J'attends un autre colis, j'espère mieux emballé. Sinon site très aimable et sens commercial. Je commanderai de nouveau chez eux, ils ont du bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Très satisfaite de mon achat et livraison rapide respectée.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Un PC monté proprement en temps et en heure ! Le service client est très pro et serviable, il ma aidé a plusieurs reprise à optimiser mon ordi ;) Merci LDLC
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Deux commandes,une OK, une avec un produit défectueux malgré ça 4 *. C'est également dans ces situations que l'on peut apprécier la qualité d'un site au travers de son SAV. Matos conforme malgré un oursin qui n'engage que le fabriquant, réactivité top, expé suivi top, SAV parfait.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Produits conformes, satisfaisants, bien emballés et livrés sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par F I. *
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Prix correct, expédition rapide. Toujours aussi content
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Produit livré rapidement, dans les délais, conforme à la commande. Je ne demande pas vraiment mieux.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Satisfait de LDLC, client depuis le millénaire dernier. Juste un peu déçu de ne pas avoir pu décaler l'envoi de mon article (j'ai par ailleurs eu des soucis avec une demande de décalage de la livraison avec Chronoposte).
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
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Simple, rapide, efficace accompagné de très bon conseil de la part du staff. Je sais maintenant où aller. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Nickel, sauf la livraison comme toujours ou les livreurs font ce qu’ils veulent !
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Ce qui est bien avec LDLC, c'est que même si les produits ne sont pas souvent les moins chers du net, il reste de bonnes promos, l'envoie est rapide et soigné, et il y a en plus des magasins dans toute le France avec des interlocuteurs compétents !
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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livraison parfaite, délais nickel, mais pièce manquante sur le volant t128 du simtask pack T128. Les vis et rondelle I et J ne se visseront pas sur le volant étant donné qu'il n'y a pas d’écrous pour les recevoir. donc j'utilise l'option t128 et non pas l'option t248.
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Produit conforme à mes attentes - bon rapport qualité prix - transport parfait
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Sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
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Livraison rapide
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J'achète ici parce que le service est très bon. C'est plus cher que Amazon et autre mais vous ne serez pas en peine avec un produit défectueux. Très réactif, bon conseil, possibilité d'augmenter la garantie d'un produit, possibilité d'être livré le lendemain selon à quelle heure vous faites la commande (pratique pour une urgence, pour un produit haut de gamme qu'on trouve pas dans le magasin du coin). Attention à certain produit ou ils margent comme des fous. mais c'est souvent lors de sorties de nouvelles cartes graphiques ou autres. Pour la plupart des produits sinon c'est ok
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Livraison sous 2 jours c'est top. Les équipements livrés sont de très bons produits.
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Le montage et la réception de l'ordinaire ont pris moins e temps qu'annoncé et le matériel est à la hauteur de l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Le site présente toujours des produits de qualité. Bonne performance du moteur de recherche. Livraison rapide
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Commande livraison facturation au niveau des plus grands site de e-commerce
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Produit conforme, livraison dans les délais.
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Envoi et réception rapide. Par contre la boîte du téléphone était toute tachée et collante, ça laisse un peu perplexe...
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J'ai acheté sur votre site un PC "rétractation", après avoir hésité avec d'autres modèles reconditionnés. Votre site est facile à utiliser, mais ma meilleure surprise a été les bons conseils obtenus avec votre accueil téléphonique, disponible, compétent, aimable.
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efficace et rapide
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Bonjour, J'avais déjà commandé ce boîtier, il y a quelques temps. Et comme j'en avais été content, aucunes hésitations au moment de le recommander. Colis livré dans les délais impartis et bien emballé. Cordialement
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Assistance lors du choix - et sans pousser nécessairement vers du plus, et/ou plus cher, mais répondant mieux au besoin exprimé (et compatibilité composants ici). Livraison rapide, conforme, et produits nickel. Service après vente consulté après une erreur de manipulation de ma part: personnel rassurant et serviable (manipulations à faire, conseil).
Avis du , suite à une expérience du par L O. *
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no comment no problem ok sans bavure je suis materiel.net depuis des annees nickel et LDLC est egal
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Rapidité de livraison (24 h), un conseil d'installation au tél sans attente anormale.
Avis du , suite à une expérience du par L I. *
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Livraison rapide. Produit qui me convient à un prix compétitif. Je suis contente d'avoir trouvé une alternative française d'achat par correspondance de matériel électronique.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Tout à été parfait pour moi j'avais un souci avec ma pièce d'identité mais souci résolu direct , service client au top et en plus j'ai reçu mon PC en deux jours au lieu de 5 ou 6 Merci
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Livraison déposée à la poste
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Ce casque est très bon, très qualitatif aussi et son côté semi-ouvert me permet de ne pas être totalement coupé de mon environnement, comme je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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