Avis clients de LDLC

4.7 / 5

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Informations ldlc.com

  • Société

    Groupe LDLC

  • Description

    Informatique et high-tech depuis 1996. Garantie 5 ans gratuite sur les smartphones et les ordinateurs et 3 ans sur le reste. Service client et technique à votre écoute.

  • Adresse

    2 Rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex

  • Site web

    https://www.ldlc.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un produit que j'ai finalement rendu. Le service client a été hyper pro et réactif, comme d'habitude. Je recommande LDLC.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigné. Produit conforme à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    comme à l'habitude "TRES BIEN".....

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Conseils avisé et efficace J'ai commandé les barrette de mémoire DDR3 pour mon portable Gigabyte. Matériel conforme , tout fonctionne bien. J'ai double la mémoire en passant de 8 Go à 16 Go, ça vraiment booster mon PC.

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Fiches produits détaillées, comparateur de caractéristiques, télévision vendue 20% moins cher que sur les autres sites, livraison le lendemain matin à domicile. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par S Y. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, information du statut de la livraison complète. La photo principale du produit donne à penser qu'il y a un étui de protection, ce qui n'est pas le cas-

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

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  • 5 / 5
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    efficacité, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    Comme tjs depuis bien des années un service de qualité. Petite problème de livraison mais qui n’est nullement de la faute de LDLC. Contact pris avec votre service clientèle suite à ce petit problème et j’ai reçu une réponse ultra rapide. Je recommande À bientôt pour d’autre commandes

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

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  • 5 / 5
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    Réponses rapides agréables et complètes comme toujours ??

    Avis du , suite à une expérience du par F W. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma commande incomplète, après consultation auprès du service client, LDLC ne peux rien faire pour moi. Après une dizaine d'années de commande chez eux, c'est terminé pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Produit super, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    le top du top et sans la grosse tête des cac40 ! Merci pour votre dispo et compétence. LDLC au pouvoir !

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Déjà de nombreuses commandes chez LDLC et je continuerai. Service et envois rapides. Service client toujours dispo et à l'écoute que ce soit pour des conseils ou régler un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

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  • 5 / 5
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    De vrais techniciens qui savent de quoi ils parlent ! D'excellents conseils venants de personnes patientes et extrêmement sympathiques qui ne sont pas là pour vous vendre le matériel le plus cher. C'est rare ! Merci encore pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

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  • 5 / 5
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    L'achat et la livraison s'est fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

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  • 4 / 5
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    Expédition et réception conformes

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Bon site clair et net avec les pages techniques qui donnent les bonnes informations, notamment les dimensions; Merci Clarascum

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Livraison rapide, appareil bien emballé, service technique à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide. Je commande toujours en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par S I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, prix le plus intéressant sur mon article comparé à tous les autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par G W. *

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  • 5 / 5
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    Un pc complet livré en temps en en heure j ai du effectuer un changement dans ma commande a la dernière minute et LDLC a changer ma commande en direct top

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

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  • 5 / 5
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    commande rapide et simple, envoie rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai renvoyer une fois le moniteur FOX SPIRIT 28" LED - PGK280 (dont j'ai mis la critique sur la page du produit) pour un problème de grésillement et de sensibilité au changement de tension mais le moniteur une fois changé avait en faite les mêmes problèmes, avec des pixels mort en plus (mais pas visible sur du 4K). Je pense donc qu'il s'agit d'un défaut du produit. Lors de mon achat le moniteur a été envoyé en 3 jours et l'échange en 12 jours. Et le prix du moniteur a baissé après la promotion donc elle n'était même pas si intéressante :(

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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  • 5 / 5
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    Avis pour : Samsung Galaxy XCover 7 Enterprise Edition. Il faut dire que j'en suis à mon 3e Xcover et que aucun ne m'a laissé tomber. Livré rapidement, bien emballé, parfait état de fonctionnement. Juste un petit détail mais qui a son importance : LDLC annonce cet appareil double SIM (ce qui est vrai !). Mais j'aurais aimé que LDLC précise qu'une des SIM est une ESIM. Cela m'aurais évité la commande d'une SIM classique chez mon opérateur ...

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Achat de périphériques informatiques de bonne facture. Livraison rapide et bon prix. Je recommande LDLC. Cordialement, BR

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, site sérieux, de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par B J. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Le produit correspond à l'utilisation professionnelle de traitement de texte et utilisation de peu de logiciel.

    Avis du , suite à une expérience du par J U. *

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  • 5 / 5
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    Prise en compte de l'énoncé, direction claire Ecoute et gentillesse Matériel bien défini

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, packaging, qualité, tout comme il faut!

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 4 / 5
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    De bons produits sur un large catalogue. La fiabilité est au rendez-vous et le service client réactif. Mais pourquoi faire confiance à un transporteur déficient ? Systématiquement, Chronopost me pose des problèmes de livraison. C'est très gênant pour des ventes sur le Web qui sont censées éviter les déplacements.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les temps pour une imprimante jet d encre. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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  • 5 / 5
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    Client chez LDLC depuis mon premier PC, je ne vois pas pourquoi aller voir ailleurs ! - Large gamme de produits - Traitement commande et livraison rapide - Service client efficace et réactif Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par T V. *

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  • 5 / 5
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    Le colis est initialement arrivé abimé, avec le boitier très endommagé. LDLC a repris et remplacé le tout (à neuf pour le boitier qui était d'occasion !), et à même réalisé des adaptations à ma demande. Le service client est absolument irréprochable ! Les échanges et le suivi sont excellents. Un grand bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide , produit conforme au attente, bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 5 / 5
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    Happy end suite à une petite erreur de commande dans laquelle j’avais une alimentation hs et qui n’était pas de la bonne référence.

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

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  • 5 / 5
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    Service au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme au site. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison expresse, matériel bien emballé. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par Q Y. *

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  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation et l'envoi des produits est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par L E. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel de cette enseigne embrasse toutes les qualités dont le client rêve : conseils très professionnels, diminutions des coûts en fonction du projet souhaité. De surcroît, chaque membre de l'enseigne est d'une sympathie exceptionnelle : un lieu de passionnés pour répondre de la plus belle manière aux diverses attentes de leurs usagers, notamment professionnels. Enfin, le montage sur place est réalisé par des personnels chevronnés aux compétences remarquables : travail très précis, extrêmement soigné, tout en étant d'une rapidité à souligner (commandes, réalisations sur place). Je recommande pleinement : la confiance en eux est totale, en tous les points.

    Avis du , suite à une expérience du par D Z. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Je ne vais pas tourner autour du pot... PC commandé. PC reçu dans les délais au prix convenu. Rapide, efficace, clair et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

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  • 5 / 5
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    Contente de votre site

    Avis du , suite à une expérience du par Y D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, livré rapidement et dans d'excellentes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 4 / 5
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    Commande simple sur le site, livraison efficace. Par contre il aurait été mieux de prendre un carton adapté (carton trop grand par rapport à la commande).

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide après 19h00, services top.

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    Écoute de ma demande après un achat ne correspondant pas à mes attentes. Facilité de retour du produit, dont le prix était déjà très compétitif. Ne m'incite qu'à revenir pour un autre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix d'accessoires de micro, rapidité de livraison, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 5 / 5
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    Super site pour le matériel informatique et le reste bien sûr. Je suis client depuis des années sur le site et en boutique et le service a toujours été parfait. Une belle enseigne française.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 3 / 5
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    livraison en deux fois packaging différents pour des produits identiques

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Trè bon produit, belle image. Sa sortie pour un casque audio est appréciée pour les malentendants.

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à se retrouver, notamment grâce aux filtres. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 5 / 5
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    Super service Livraison ultrarapide

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 4 / 5
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    Expérience d’achat facile et large choix. Par contre beaucoup de références ne sont pas en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide. Le tout conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produit conforme a la description, rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, rapidité, qualité du produit, bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

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  • 4 / 5
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    Le matériel commandé est parfait. Le seul problème est le transport Chronopost tjs des ennuis pour récupérer les colis.

    Avis du , suite à une expérience du par B Z. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux, livraison rapide . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par C Q. *

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  • 4 / 5
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    Description du produit impeccable, site clair, prix OK, livraison super rapide. que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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  • 5 / 5
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    Le switch Netgear non managé que je souhaitais étant en rupture, je me suis rabattu sur un modèle managé au prix très proche. Installé dès réception (c'est-à-dire à peine 2 jours après commande) le matériel s'est révélé à la hauteur de mes attentes : normal, c'est Netgear ... (ce n'est pas mon premier)

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé une souris sans fil Corsair Livraison en point relais pour plus de facilité, c'est ma première souris sans fil depuis que j'ai mon setup gamer je l'adore elle est vraiment agréable a prendre en main ce que j'apprécie c'est le "son du clic" vraiment discret. Je recommande cette souris !

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    Composants arrivés vite et à un tarif raisonnable. L'alimentation semble avoir un ventilateur abîmé d'origine cependant, qui fait beaucoup de bruit.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 2 / 5
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    le vendeur ne m'a pas précisé que la tablette était livrée sans chargeur. Habitant à 70km j'ai voulu deamder un envoi du chargeur, ce qui n'a pas été possible, à croire qu'il n'y a pas de poste à Mérignac!!!!!!!!! j'ai donc commandé sur le site. Pas très professionnels tout ça !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait par la qualité de l’écran, dommage que la fixation d’origine ne se fixe pas le support vesa. Du coup l’écran n’est pas réglable en hauteur … livraison Chronopost très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 4 / 5
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    Un plus aurait été un cache basculant sur les deux côtés de la clé

    Avis du , suite à une expérience du par M I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Tout est bien livré et en bon état Un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par S Q. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été simple, rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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  • 5 / 5
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    Bon tarif, expédition rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par B E. *

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  • 4 / 5
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    Envoi impeccable. Par contre la led bleue du moniteur ne s'éteint jamais ! On dort à côté... obligés de débrancher. Il n'y a pas haut-parleur intégré malgré l'esthétique qui évoque le contraire. Réglage en hauteur et rotation du moniteur géniales.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

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  • 5 / 5
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    C'est le 3ème achat que je fais chez LDLC et tout ce passe très bien à chaque fois. MERCI ??

    Avis du , suite à une expérience du par - F. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience avec livraison rapide et efficace. Le produit correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu la possibilité de discuter avec un conseiller technique pour m'aider dans mon choix. Il était compétent et parlait un excellent français ( bref pas un centre d'appel à des milliers de KM). Prix compétitifs. Délais respectés Livraison nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Prix imbattable pour mon vidéoprojecteur et code promo en prime, livraison arrivée le lendemain en option standard, suivi et emballage impeccable. Très satisfait de l'expérience!

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours des produits à bon prix et dans 1 délai record... je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

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  • 5 / 5
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    Expédition ultra rapide, commandé en début d'après-midi, reçu le lendemain matin. Aucun problème avec LDLC

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    Services au top! livraison rapide! merci

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma commande. Le seul point négatif est le manque de sur-emballage, ce qui pourrait susciter des convoitises lors de l'acheminement.

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    bon matériel conforme à sa description. Mreci.

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

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  • 5 / 5
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    Délais très rapide entre la commande et la livraison. Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par E Q. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, envoi ultra rapide. Merci

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    Emballage et envoi au top.

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    Une livraison hyper rapide service au top !

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    Livraison express! De bons critères pour faire les bons choix

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    Recherche facile, assurance de trouver les bons produits, commentaires des acheteurs, le site est bien fait et facile à utiliser. LDLC est ma référence depuis bientôt 20 ans. Je n'ai jamais été déçu. Un axe de progression ? Il est parfois possible de trouver mieux au niveau des prix.

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    Tout s est bien passé

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    Envoie rapide et soigné. Produit conforme. RAS

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    Livraison rapide et soignée, le produit correspondait parfaitement à la description !

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    Toujours satisfaite de passer par LDLC pour mes achats. Livraison rapide, produits qualitatifs.

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    Rien à redire. C'est très bien.

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    Au top ! Livraison rapide merci.

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    Grand choix d'articles, excellent système de tri pour affiner les recherches, prix du matériel et des prestations très cohérents.

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  • 2 / 5
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    L’achat et la livraison se sont bien passés. Gros bémol pour obtenir la détaxe. Pour obtenir le bordereau PABLO, il faut recevoir la commande puis ensuite faire la demande avec le numéro de série. Qui dit détaxe, dit voyage donc procédure extrêmement compliqué voire impossible sur un court séjour. J’aurais pu passer une deuxième commande si la procédure n’était pas si longue. => revoir la procédure pour expédier le bordereau par e-mail en même temps que la commande

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  • 5 / 5
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    Un accueil hyper agréable professionnel et efficace. Très bien conseillée article arrivé rapidement et tout fonctionne dans le meilleur des mondes!

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  • 5 / 5
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    Garantie intéressante

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    Commande reçue très rapidement en bonne et due forme !

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  • 4 / 5
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    Matériel conforme, envoi rapide

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