Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Conforme en tout point
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Très satisfait de cet article qui correspond à la description et mes attentes.
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Top, délais suivi commande et conseils. Merci
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Prix, clarté de l'offre, ergonomie du site marchand, rapidité de livraison. Parfait.
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D’habitude les produit que vous vendez sont plu chère mais pour une fois vous vendiez un écran gygabite moins chère que tout le monde .
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Très bien, a l'heure et livreur poli
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Première commande sur le site de LDLC et j'ai été pleinement satisfait de l'expérience. D'abord, LDLC a été le seul site à me proposer cet article de marque Satechi. Ensuite, la livraison en point relai a été ultra rapide et l'article est arrivé en parfait état. Mes regrets : des frais de livraison un peu trop élevés à mon goût ainsi que le non emballage sous un paquet anonyme de l'article.
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Aucun problème, matériel reçu rapidement, fonctionnel, propre.
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Commande rapidement envoyée, bien emballée.
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Expédition rapide et soignée. Parfait.
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Excellent ! Qualité et livraison ultra rapide !
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Bonne livraison. Rapide et conforme aux produits commandés. SAV efficace et à l’écoute. Bravo.
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Très bonne écoute ont régler mon problème rapidement.
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Il m'a été facile de choisir ma configuration, et j'ai d'ailleurs été aidé par un conseiller en boutique. Là où je suis étonné, c'estqu'il n'était pas possible de se faire livrer en boutique. C'était seulement en relais (payant), car, semble-t-il, uniquement disponible sur internet. La livraison a toutefois, été rapide.
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Achat de composants informatiques : les informations techniques du site sont très précieuses. La commande a pu se faire avec rapidité et efficacité. Envoi sans anicroche.
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ECRAN pas de grand qualite surtout dans les coins
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Livraison rapide équipe réactive. Le petit plus pour améliorer les kits upgrade serait plus de séries avec les même processeur mais des cartes mère de différents gabarits mini, micro, ATX.
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Expédition et livraison très rapide !
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Ayant une utilisation assez occasionnelle mais professionnelle du matériel acquis via votre entreprise, j'ai trouvé ici du matériel adapté pour mon utilisation pour un montant compétitif, service compris. Orienté vers LDLC sur les conseils d'un ami, je peut maintenant faire de même.
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Article conforme à la description correspond à mes attentes et surtout celles de mon fils qui a été très satisfait de ses cadeaux. Je recommande
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Comme d'habitude produits conformes aux descriptions et livraison rapide
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Le colis est arrivé plus rapidement que prévu!
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clavier non livré au point de retrait,puis incapable de savoir ou il se trouve et enfin au bout d'une semaine se retrouve dans un autre point de retrait a plus de 20 km,non merci remboursement et achat ailleurs
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Passez commande et très facile sur le site, les produits sont très bien détaillés, et très rapides en livraison ??.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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matériel parfait, bien emballé. livraison rapide et soignée
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Livraison impec et sans choc
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La livraison était très lente alors que j’avais payer un service express et un des produits ne fonctionne pas sur mon pc
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Conseil service tout est au top
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Très grand nombre de choix dans toutes les gammes a des prix très attractifs !! Livraison et suivi rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par 2 A. *
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Pas de recette miracle ...mais du travail sérieux ma commande traitée desuite , mail de confirmation .information du livreur qq heures après , suivit de colis et commande reçue 72 h après..Colis conforme ..Ras
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Commande d'une imprimante laser. Reçue le lendemain ! Aussitôt installée. Fonctionne parfaitement. Très satisfait de mon achat, ..et des précédents
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Rapide et efficace !
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Clarté des informations sur les produits (TV de base 32"), conformité à la livraison. Livraison (par Chronopost) rapide avec suivi par notifications respecté. Produit en état de marche, à voir dans le temps pour la fiabilité et la garantie le cas échéant.
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De la commande à la réception. Tout a été parfait. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Commande rapide efficace, article conforme a mes attentes
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Comme d’habitude avec Chronopost il y a toujours un problème et là encore j’ai été obligé d’annuler la commande à cause du retard de livraison car Chronopost n’a pas respecté!! Au prix de la livraison je trouve ça abusé et sachant que avec eux c’est tout le temps. Je ne pense pas recommander sur votre site malheureusement car de ce fait j’ai été obligé de commander ailleurs et la livraison a été rapide et gratuite et ce n’était pas Chronopost. Et là j’attends encore mon remboursement qui n’est pas rapide donc trop de problèmes à cause de livreurs de Chronopost qui ne font pas leur travail correctement je l’ai déjà signalé plusieurs fois.
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Envoi très rapide et très bien emballé
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Tout s'est déroulé à la perfection dès la prise de commande jusqu'à sa réception. Le PC est arrivé dans les délais et était soigneusement emballé. Le PC, mis en route rapidement, fonctionne parfaitement et correspond à sa fiche technique. Cela fait plusieurs années que j'achète mes PC auprès de LDLC. Et, je suis plus que positif.
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Livraison rapide malgré les fêtes de fin d'année, mais j'ai dû rebrancher un petit câble qui a dû se défaire pendant le transport.
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REACTIVITE RAPIDITÉ EFFICACITÉ
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Commande onduleur livré à temps en bon état malgré le poids du colis.
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Commande sans soucis et livraison rapide.
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Quel Dommage que la communication ne soit pas au top. Je souhaitais acheter une carte graphique Gigabyte RX 6600 Eagle, mais celle-ci est tombé en rupture et le site indiquait que le carte ne serait plus vendue. Après m'être fait une raison j'ai pris une autre carte. Quelle surprise quand, alors que j'avais déjà reçu et installé l'autre carte, je reçois un mail qui m'informe que la Gigabyte est à nouveau en stock. Réponse à la réponse de LDLC : La carte n'était pas marquée comme en rupture, mais bien qu'elle ne serait plus vendue sur le site. Je prends contacte avec le service client afin de voir ce qui est proposé et viendrai modifier le commentaire en fonction. merci pour votre retour. MAJ : On me propose un retour sans frais, c'est pro, par contre la carte que je souhaite a pris 40€. elle n'est a nouveau plus en stock. Dommage , je remonte la note.
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Livraison insatisfaisante / un jour de retard et personne n’a prévenu… Le destinataire s’était organisé pour être présent le jour convenu mais ça n’a servi à rien Les services de chronopost ne sont pas fiables. Il faudrait changer de prestataire.
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Globalement tout s'est bien passé mais mon colis est ressorti en inconnu lorsque je suis allé le chercher au point relai. J'ai donc du faire des pieds et des mains pour le retrouver...ce qui résulte plus d'un souci chronopost que de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Rapidité de livraison, du jour au lendemain, conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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rapide, bien emballé, parfait
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Expérience client parfaite, le support donne des conseils techniques avant et après la vente, réponse dans l'heure pour ne pas dire dans la minute, livraison rapide et soignée, tarif dans le marché et tout à fait correct au regard de la qualité de prestation cela en fait le meilleur rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Site sérieux, toujours bien emballé, vite livré, et la garantie fonctionne. Tous mes achats tech sont fait sur LDLC.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Livraison rapide et conforme à la commande. Suivi de livraison facile.
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
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délais respectés et le matériel fourni est conforme à mes attentes.
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Client LDLC depuis 2001 et toujours présent. Je vois pas quoi rajouter.
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Bonjour, chez LDLC depuis 2006 et j'en suis trés content, que se soit pour les produits et leurs prix comme la livraison et le service aprés vente qui je n'ai solicité qu'une fois est trés bien. Une seule petite chose, le colisage est souvent bien trop grand par rapport au produit qui est dedans et le calage trop faible, donc souvent le produit se ballade dans le colis, Sinon quoi dire de plus, rien et bonne journée.
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commande simple, géré ds les temps rien à redire.
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Parfait ! Livraison rapide et produit conforme, rien à redire.
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Rien a redire . Envoi rapide, colis bien emballé (comme d'hab chez MSI) Ravi.
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Envoi rapide, suivi, facturation et emballage au top !
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Livraison parfaite, rien à redire.
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Prix en phase avec la concurrence, livraison rapide, site fluide et performant. RAS chez LDLC
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Clavier pas cher et fonctionnant parfaitement.
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tres satisfait de mon achat livraison rapide je recommande
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MàJ de mon avis (18/01/2024) : Ayant commencé le montage de ma configuration, le produit envoyé s'est avéré sérieusement endommagé (non pas par le transporteur mais par l'ancien utilisateur au vu de la position de la pièce endommagée). Je suis surpris que les techniciens LDLC ne testent pas le matériel d'occasion... C'est pourtant le b.a-ba... En espérant que le SAV saura rattraper ce manquement. ____________________________ Avis initial : Notons qu'il est à apprécier que les revendeurs officiels tels que LDLC proposent des produits reconditionnés / d'occasions. Cependant 2 sujets m'ont interpelé lors de mon achat: - Il est indiqué que les produits d'occasions peuvent s'accompagner du manque de certains accessoires, notices et / ou emballages ==> Malgré un mail au service clientèles personnes n'a pu me dire ce qu'il manquait comparativement au bundle d'origine, m'obligeant, de ce fait, d'acheter seulement à posteriori les éléments utiles manquant. De ce côté les sites d'occasions tels qu'Ebay, Leboncoin, etc... permettent d'avoir souvent de meilleures informations, particuliers comme professionnels. - Le deuxième point que je trouve plus embêtant concerne le conditionnement et la propreté de mon produit : En effet la carte mère était assez peu protégée et le seul accessoire fournit (l'I/O shield) était posé directement sur des composants d'une grande fragilité. Je m'attendais de la part de LDLC, connaissant leur professionnalisme, à ce qu'un (même léger) dépoussiérage soit effectué par leurs techniciens. Cela donne toujours plus confiance dans le produit que l'on vient d'acheter. N'ayant pas testé encore le matériel acheté, je me demande si le produit d'occasion a bien été testé avant sa revente. Merci tout de même à LDLC, que je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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Site sérieux et réactif. Commande reçue très rapidement mais dommage que les prix soient élevés.
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Très bon pc. Livraison en deux jours. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Toujours au top, une valeur sure de l e-commerce Français. Je commande toujours les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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conforme à la présentation, livraison rapide, prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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Les commentaires étaient utiles, la fiche technique exhaustive. Livraison super rapide. Même produit en boutique (Darty / Boullanger), 50 € plus cher !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Hello Item conform, short delivery packaging ok nothing to add Thank you
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Comme d'habitude, RAS : commande prise en compte de façon efficace, livraison rapide... et le produit répond parfaitement à mon attente, avec une installation en deux minutes chrono. Plus besoin de jongler avec les câbles de la souris et du clavier pour passer de mon portable pro à mon PC perso après une journée de télétravail, le boîtier fait le boulot tout seul en toute transparence !
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Je viens de le paramétrer et je suis en train de faire la mise à jour vers Windows 11 pro. J'ai installé deux SSD Nvme Samsung 990 pro 1To pour remplacer le SSD WD SN560 beaucoup moins véloce et profiter de la vitesse de transfert de données. J'ai réalisé un clonage de disque à disque en 3'30 chrono, époustouflant... L'écran est d'une grande finesse et d'une clarté exemplaire. J'ai opté pour une résolution de travail 1680x1050 afin de profiter d'un confort visuel optimal. Je ne suis pas joueur, mais c'est un remplacement de poste principal. Un portable étonnement performant et reposant car très silencieux... En attendant de tester toute sa puissance sur du montage vidéo 360 ! LDLC : parfait, comme toujours et très arrangeant : j'avais raté l'offre de 6% du jour et j'ai pu négocier l'ajout du pack confort 5 ans avec l'application de cette remise ! Top. Un grand merci à toute l'équipe et une très bonne année !
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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J'ai appelé LDLC pour avoir des conseils sur le choix d'une souris ergonomique avant de passer commande. La conseillère de vente a super bien écouté mes besoins et contraintes (budget, morphologie, utilisations...) et m'a recommandé un modèle. Je l'utilise depuis une semaine et j'en suis ravie. Vraiment agréable de bénéficier d'un vrai service client pour un achat en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
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Livraison rapide, matériel correspondant à mon attente pas de difficulté pour tout mettre en marche
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
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Bons conseils techniques. accueil professionnel, je suis satisfait de mon achat.
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Je commande chez LDCL depuis plus de 20 ans et ils ont toujours fait preuve d'un grand sérieux dans le traitement et l'expédition des commandes.
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Une entreprise rapide et à l’écoute des clients. Je n’ai jamais eu de problème avec eux et mes nombreuses commandes. Même si quelques fois le prix peut rester cher comparé à d’autre revendeur étranger, la rapidité d’exécution vaut bien ça.
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Très bien, merci
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Un choix de produit facilité car les fiches produit sont claires et les outils de sélection simples à utiliser. Livraison dans les délais d'un produit qui donne satisfaction (barrettes de RAM).
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Le service est impeccable je n'ais pas grand chose à redire mais quand même, faire payer 8.95 de fdp pour une commande de plus de 500 euros c'est un peu abusif je trouve...
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Merci pour l'aide apportée pour faire un choix. La sélection proposée était judicieuse et économique.
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Le meilleur adaptateur Ethernet--USB-C avec assez de câble et 3?ports USB-3.0 en prime, c’est sur LDLC et nulle part ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par M U. *
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Montage et livraison dans un délai record.. Qualité et performance du pc au top ! Super satisfait. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
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Service super rapide, le produit était très bien emballé et comme sur la description. Très content de mon achat !
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Livraison très rapide ! L'ordinateur est conforme à nos attentes. Très bon processeur, très rapide ! Un régal.
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Très bien . Livraison rapide
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J'ai toujours eu une confiance aveugle envers LDLC et leurs produits. J'en suis toujours satisfait quand je fais un achat ou quand j'ai besoin d'un conseil.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Description détaillée des articles et livraison standard rapide
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Composant difficile à trouver, expédition rapide et soignée Bon rapport qualité prix
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Expédition rapide après commande, très satisfaite de ma nouvelle imprimante.
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vous étes ennuyeux avec vos questions
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Le configurateur de PC est très pratique même pour quelqu'un qui maîtrise l'assemblage de PC. Le temps gagné est important et les problèmes de compatibilité sont éliminés.
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longtemps que je n'avais pas commandé, et contrairement à d'autres sites, le service est toujours à la hauteur de la réputation ! commande impec. Service impec (j'ai appelé pour une précision : réponse claire et efficace).
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Tout a été parfait, commande facile, choix , expédition TRES rapide, matériel conforme à mes attentes, que dire de plus,
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Client depuis plus de 10 ans. Jamais le moindre problème. Livraison rapide et sérieuse. Prix tout à fait correct. Un très grand choix. Bravo LDLC
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Satisfait comme bien souvent
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Commande facile, produits accessibles et de qualité (et de marques). LDLC facilite le choix d’un PC en offrant des configurations déjà prêtes (plus qu’à assembler) souvent bien plus intéressants que ceux proposés directement par des constructeurs.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Tout s est bien passé, le disque dur est arrivé sans soucis et suffisamment protégé
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Mon colis n'est jamais arrivé
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Tres bon produit. Très satisfaite.
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Nous sommes totalement conquis par LDLC
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Envoi super rapide ! Très pro !
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Avis affichés par ordre chronologique