Evaluations clients

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  je n'ai jamais reçu ma commande pour un montant de 290.40€,

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par BRIGITTE G. *

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  !!! ATTENTION ESCROCS !!!! Commande : FZSQJCQFF passée le 19/03/2022 13:51:31 sur lecoindupneu.com jamais livrée et aucune réponse du service client malgré de nombreuses relances. Visiblement je ne suis pas la première victime !

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ÉLISE H. *

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  Commandé le 25 mars et jamais reçu ! Tout d'abord le service client ma répondu sec en me mentionnant le CGV. Une fois le réel retard de leur part voilà que je n'ai plus de réponse. Bientôt je vais voir avec un avocat pour le remboursement. Un scandale!!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CHARLES B. *

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  Commande annulée par le site après 2 semaines d'attente. Pas de remboursement effectué depuis 1mois. Ce site est une véritable arnaque avec un service client inexistant!!! Aucun retour après plusieurs mails et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone avec leur numéro SURTAXE!!! Je suis furieux si je n'ai pas de remboursement très rapide sur mon compte je porterais plainte pour escroquerie!

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ZOÉ W. *

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  Site d'arnaque ,commande passée pour 2 pneus le 29 mars , aucune livraison à ce jour ,aucune réponse aux mails envoyés , tél service client facturés mais jamais personne ,aucun suivi de l'envoi.Escroquerie totale ,site à radier

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARGARET J. *

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  Encaissement du paiement immédiat mais toujours pas livré trois semaines plus tard et aucune trace de mise en expédition sur le site. Le service client joue la montre au lieu de procéder au remboursement.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MAURICE C. *

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  Fuyez! Pneus commandés le 30 Mars et encore rien reçu aujourd’hui le 12 avril. Impossible de parler a un conseiller, toujours occupé! J’ai demandé l’annulation de ma commande et un remboursement sans délai. Un litige est sur le point d’être ouvert.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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  A fuir !! Commande passée le 12 mars 2022, malgré divers relance rien aucun suivi de livraison, m ont mené en bateau! Noter injoignable par téléphone. J ai fini par demander le remboursement a PayPal début avril (heureusement que j'avais opté pour ce mode de règlement sinon j imagine la galère!). Bref je déconseille.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AUGUSTE B. *

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  Je n’ai pas reçu ma commande !!!!!

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ADRIEN C. *

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  Je n'ai pas reçu ma commande malgré un délai donné plus long et même pas respecté. J'ai donc demandé une annulation de commande avec remboursement qui n'arrive pas malgré plusieurs relances, on me mène juste en bateau depuis déjà plus de 3 semaines. Ce site est juste un site d'arnaque sans respect du client et il va maintenant faire l'objet d'une plainte pour escroquerie.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARGAUD F. *

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  Commande passee et payée le 12.03.22 aucune notification pour information du suivi de livraison. 2 pneus de commandes montant 157€. Mails envoyés réponses insuffisantes. Tel Espace clients ne repond jamais mais messagerie vocale facturée 0,34 centimes bref. Nous sommes le 4/04/22 et toujours rien. Je ne recommande absolument pas ce site. Je vais alerter Paypal pour demander le remboursement

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Merci de votre service

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CAMILLE D. *

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  Je commande 2 pneus, commande validée et payée, on m'annonce une date de livraison avec facture, la commande n'arrive pas et 2 jours après la date prévue, on me dit rien pas information ,pas excuse ,pas de proposition remplacement , j'ai été remboursé en même temps mais j'ai perdu 2 semaines, pas sérieux....m sérieux site de vente de pneu à éviter et à bannir....

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par SUZANNE B. *

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  ......Pffffff

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par BRIGITTE E. *

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  Bon rapport qualité-prix reçu rapidement bien emballé

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ARTHUR L. *

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  Site où le prix était le moins cher

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par BRIGITTE B. *

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  trés mauvais

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉLÉONORE P. *

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  Très bon service et livraison rapide Prix un peu élevé

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MICHELLE M. *

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  Très déçu de l'expérience client, j'ai commandé/payé un pneu il y a un mois et je n'ai toujours pas de nouvelle malgré 3 mails au service client, une honte

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par VALENTINE G. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons communiqué, votre colis est resté pendant 2 semaines en centre de livraison DPD suite à une tentative de livraison non réussi et un avis de passage a normalement été déposé dans votre boîte aux lettres afin de reprogrammer le passage du livreur. Les 2 semaines étant écoulées, votre colis nous a été retourné et un remboursement déclenché sur votre moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous sommes sincerement désolés de ce désagrément. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

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  Site pratique, délai de livraison rapide, je recommande !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARIE G. *

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  Bien à tout points de vue

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CATHERINE B. *

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  on ne peut pas les joindre, ils ne nous recontactent pas même pas par mail. mon compte est débité depuis 15j je n ai pas ma commande. on me dit que l on m a livré mais que j étais absente alors que le transporteur n' a même pas pris en charge ma commande je ne suis pas du genre à laisser ce genre d avis mais là ils abuse

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par DAVID V. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Malheureusement DPD a eu un problème la semaine dernière au niveau de la plate-forme de départ de votre colis. Celui-ci leur a bien été remis en date du 10 décembre 2021 à 13h. Votre colis étant en cours d'acheminement, vous le recevrez dans les jours à venir. Désolé pour ce désagrément indépendant de notre volonté, Cordialement, l'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de David V

  

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  Bonjour aujourd'hui le 4 janvier je n'ai toujours rien reçu merci d'effectuer un remboursement Mme Tricoire

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur votre suivi de colis, disponible depuis votre espace client, une tentative de livraison non réussie (Entreprise fermée.) a eu lieu le 28 décembre 2021 par le transporteur DPD. Une seconde, puis une troisième en date du 29 décembre 2021 et 4 janvier 2022 ont eu lieu et qui elles aussi non réussi pour les mêmes raisons. Je vous invite à joindre DPD (09 70 80 85 66) au plus vite afin de convenir de la réception de votre colis. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de David V

  

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  Bonjour je l ai reçu merci

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  Commande de deux pneus en stocks, un livré en 2 jours, parfait. Le deuxieme est arrivé 14 jours après la commande, moins parfait. Prix intéressant cependant. Je recommanderai si jamais la méthode de livraison est différente.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALPHONSE B. *

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  Pas de réponse aux mails , stress , dernière foi , finisch

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par GEORGES B. *

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  Nickel Très satisfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARTHE B. *

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  service bien.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par SOPHIE R. *

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  clair service téléphonique compétant et efficace. livraison en retard mais sans conséquence.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DANIEL G. *

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  Très bonne qualité dans l'ensemble

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANDRÉ G. *

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  Je commande 2 pneus, commande validée et payée, on m'annonce une date de livraison, la commande n'arrive pas et 2 jours après la date prévue, on me dit que les pneus ne sont en fait pas dispo, j'ai été remboursé en même temps mais j'ai perdu 2 semaines, pas sérieux....m

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LOUIS D. *

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  A bannir ne répond ni au telephone même payant,ni aux mails suite à une demi livraison,la 2ème partie de la livraison plus de 15 jours après sans informations !!!!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CORINNE P. *

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  Pneus jamais reçu... Commande annulée problème de transport et plus de stock ... Service client très difficilement joignable par téléphone ! Répondent aux mails 1 semaine après ... J'aurais du me fier aux commentaires ... C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Et un commentaire négatif en plus ! puisque d'après le téléconseiller il n'y a que les insatisfait qui laissent des commentaires !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ANDRÉE T. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, En cette période de fête, accentué par l'arrivée de la neige, nos stocks, ainsi que ceux de nos fournisseurs ce vide très rapidement. Votre produit n'étant plus disponible, par conséquent, comme indiqué dans nos CGV, nous avons refusé la commande et procédé au remboursement de celle-ci au plus vite afin de ne pas vous pénaliser. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe Le Coin du Pneus

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  Délai de livraison très long, ne répond pas aux e-mails, service téléphone surtaxé qui vous laisse poireauter plusieurs minutes avant de déclarer que tous les conseillers sont en ligne ! Une arnaque à éviter.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par FRANÇOIS M. *

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  Navigation fluide et choix correct.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ADÈLE R. *

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  Le site me paraissait bien, mais au final pas mieux que mon fournisseur habituel...

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARGAUD G. *

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  Relation client au téléphone très correct quand on les a … Livraison 12 jours sans nouvelle …Puis les voilà, mes pneu !!! J’ai eu mes pneus a un prix très correct, donc je suis content…

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Ras aucun problème

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Meilleur prix, peu mieux faire sur les délais de livraison, mais ça reste correct.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par BERNARD H. *

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  Un pneu livré sur 2 .personne au tél. aucun retour aux mails pour savoir ou en est ma commande .commande du 29/11/2021 à ce jour,aucune Réponse du site. Le transporteur DPD,ne trouve aucun numéro de commande correspondant. Est ce que ce site existe vraiment. J’espère que cet avis va réveiller la direction du lecoindupneu.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MICHEL L. *

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  Personnel très accueillants, super serviables

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LAURENT M. *

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  navigation très rapide et efficace

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LÉON M. *

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  livraison trop longue

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CÉLINA S. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV consultables en ligne, il faut compter 24h à 72h de préparation plus 24h à 72h de livraison (en express gratuitement) (le tout en jours ouvrés) avec DPD ou GLS. Cela fait un total d'une semaine au maximum. Cordialement L'équipe Le Coin du Pneus

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  Commande faite le 26 novembre débité le 29 novembre, en date du 2 décembre le partenaire dpd devais avoir le colis ,cependant après plusieurs relances de ma part ce colis est perdu et il est parti en date du 7 décembre de Pologne, ma commande était des pneus et j'ai demandé annulation puisque les délais sont dépassés sur ma commande et j'ai demander un remboursement et j attends le retour à ce moment là dpd n avais pas le colis entre ces mains donc on peut me rembourser en totalité sauf que je dois attendre ce colis le refusé et deriere perdre les frais de retour je suis triste et au bout de deux semaines payer d autre pneus plus cher en garage et c'est vrai que ce remboursement me ferait du bien mais je l attends tout comme ce colis finalement

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par STÉPHANE C. *

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  Commande annulée, et entre temps comme par hasard les pneu qui ont augmenté de 40€ pièces...

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CATHERINE M. *

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  10j pour la livraison au lieu de 24 a 72h comme prevu ! aucune reponse aux mails ! les pneus sont enfin arrivés mais gros pb de logistiques et communication ...

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARTINE C. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, il faut compter 24 à 72 heures de préparation plus 24 à 72 heures de livraison (le tout en jours ouvrés). Effectivement nous proposons bien la livraison en express 24, 72 heures gratuitement (avec GLS ou DPD) dès l’achat de 2 pneus ou plus. Cordialement, L'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Martine C

  

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  Livraison express 24 à 72 h qui se transforme en 10j c est mensonger ... et aucune réponse aux mails c est pas commercial quand on attends des pneus en retard ... je reste sur mon avis !

  Réponse de Martine C

  

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  Livraison express 24 à 72 h qui se transforme en 10j c est mensonger ... et aucune réponse aux mails c est pas commercial quand on attends des pneus en retard ... je reste sur mon avis !

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  Parfait

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAURE C. *

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  Aucune communication avec eux plusieurs mails envoyés et aucune réponse pneus en très mauvaise état

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par GENEVIÈVE M. *

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  Délai de traitement de la commande et de livraison excessivement longue Du jamais vu

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MANON R. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, il faut compter 24 à 72 heures de préparation plus 24 à 72 heures de livraison (le tout en jours ouvrés). Effectivement nous proposons bien la livraison en express 24, 72 heures gratuitement dès l’achat de 2 pneus ou plus. Cordialement, L'équipe Le Coin du Pneus

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  Livraison rapide (moins de 1 semaine) Prix raisonnable même si après avoir commandé je les ai trouvé moins cher

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANASTASIE C. *

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  Bonjour j ai passé commande le 20 novembre et je n ai toujours rien reçu. Ma commande est expédié depuis le 23 mais je n ai aucune nouvelle du transport eur et aucun numéro de suivi. Je n arrive pas à les joindre au téléphone. Je ne comprends pas mais je commence à m inquiétez

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ANTOINE L. *

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  Site frauduleux , je n’ai pas reçu ma commande mais à était débiter de mon argent ! remboursement effectuer, impossible de les joindre à plusieurs reprises aucun suivie de commande !!!! ils ont annulé ma commende pour la simple raison que le prix du pneu a augmenté entre temps que ma commande que j'ai effectué !!!!!! A fuir

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CONSTANCE P. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Malheureusement, votre commande a été annulé pour faute de stock et non augmentation de prix. Effectivement, en cette période de black friday, couplé aux récentes conditions météo, un grand nombre de commande ont été passés, ce qui complique les réapprovisionnements. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, l'équipe Le Coin du Pneus

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  très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par VALENTINE L. *

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  Satisfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ADRIEN R. *

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  Produit conforme à la commande bien qu il existe 2 types de sculptures pour la même référence, délais respectés

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CÉCILE M. *

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  Bonjour, suite a fuir absolument: commande le 9/11 et livrée le 25/11!!! 2 email envoyés au service client qui est inexistant ou n'a pas eu la politesse de répondre. Par ailleurs, les pneus achetés non pas été choisis comme des pneus de "démo" et ceux qui sont arrivés en sont (pas d'étiquette constructeur, traces de roulage). Inadmissible, passez votre chemin, cette boutique n'est pas sérieuse du tout!! Je ne rachèterai jamais chez eux.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MARGUERITE K. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que votre expérience avec nos services se soit passé de cette manière. Notre fournisseur a certainement fait une erreur lors de l'expédition. Afin de remédier à cela, merci de nous envoyer par mail plusieurs photos des pneus montrant les bandes de roulement ainsi que les marquages sur le côté. Suite à cela, nous ferons récupérer les pneus afin de vous expédier les bons, ou bien, procédé à un remboursement total de votre commande. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Marguerite K

  

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  Bonjour, c'est tres étonnant que vous répondiez aussi vite... juste parce que la note ne vous plait pas j'imagine... J'ai déja assez perdu de temps avec votre société qui manque de sérieux. Je vais monter mes pneus et surtout ne plus faire appel a vos "services". Bonne continuation

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  Très déçu je suis pas sur de recommander chez vous

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANTOINETTE T. *

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  Pas de livraison

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par NICOLE J. *

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  Bon service dans l'ensemble; seul problème mais de taille, le transporteur chargé de livrer à l'adresse n'avait le bon n° de téléphone heureusement qu'il a pris l'initiative de livrer à l'adresse.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ÉTIENNE B. *

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  J'ai commandé mes pneus le 29/10/2021 pour être livré le 05/11/2021 toujours rien reçu !! Aucunes réponse reçu a mes mails ! Je suis très déçu...

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BERNARD D. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur le numéro de suivi DPD disponible dans votre espace client, votre colis est en agence de livraison depuis le 9 novembre 2021, suite à une tentative de livraison infructueuse. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contacte avec DPD afin que vous puissiez reprogrammer une livraison avant le retour du colis dans nos entrepôts. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Bernard D

  

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  J'ai contacté le DPD ils ont renvoyé le colis chez vous. Vérifiez a me rembourser la somme payer !!

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu récupérer votre colis. Dès la réception de celui-ci dans nos entrepôts, nous procèderons au remboursement de votre commande. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Bernard D

  

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  Bonjour, le colis a été retourné chez vous aujourd'hui, 25/11/2021 09:42 Colis livré Agence DPD de Narbonne (11). Je vous prie de bien vouloir procéder à le remboursement de ma commande soit un montant de 384€

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  objet de tres bonne qualité qui est conforme à ce que j'attendais

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par YVES A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Site frauduleux , je n’ai pas reçu ma commande mais à était débiter de mon argent ! impossible de les joindre à plusieurs reprises aucun suivie de commande et numéro de suivie de commande faux !!!! A fuire

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par LUC P. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur votre espace client, sous la rubrique /"Mes commandes/", vous disposez bien d'un numéro de suivi pour votre colis. Celui-ci indique une prise en charge par GLS et est actuellement en cours de livraison. Cordialement l'équipe Le Coin du Pneus

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  Délais de livraison excessivement long, suivi parfois indisponible. Certains pneus au DOT ancien sont très mal stockés et arrive completement déformés !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par ANAÏS M. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, D'après nos CGV les délais étaient bien respectés. Votre commande a été passée le 26 octobre pour une livraison à votre domicile le 5 novembre (jours ouvrés).

  Réponse de Anaïs M

  

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  Non délais estimé au 2 au moment de la commande, capture d'écran a l'appui. De plus les pneus étaient emballé a la va te ch***. Sans parler du fait qu'il était complètement déformés on peiné à les faires claqués avec un canon a pneus et il a fallu attendre 3 jours montés a 3 bar pour arriver à avoir des valeurs à l'équilibreuse acceptable, j'ai passé 2 commandes chez vous. Sur les 2 commandes soit des délais trop long soit des pneus déformés, rien ne vas en fait. Donc on me demande mon avis, je le donne. Essayer de faire mieux la prochaine fois. Cordialement

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  Site impeccable

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par BENOÎT D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de date du jour de livraison pas de coup de téléphone par le livreur !!!heureusement qu un ami était là pour récupérer ma commande je l avait mis au courant.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par LUC R. *

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  tres bien

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par EUGÈNE D. *

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  site sérieux.commande passée facilement.produit conforme. prix attractif.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livre dans 4 jours!! merci

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ÉDITH S. *

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• 2 / 5 1

  

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  beaucoup trop long la livraison commander le 10/10 reçus le 19/10/ je ne pense pas continuer a commander sur se cite

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par AIMÉE J. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les commandes sont préparées en 24 à 72h puis sont livrées en 24 à 72h le tout en jours ouvrés. Cela fait un total de 48h au minimum et 1 semaine au maximum. Du 10 au 19, cela fait bien 1 semaine en jours ouvrés. Cordialement Le Coin du Pneus

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  Je déconseille ce site pneu jamais livres service client ne répond pas ni au téléphone ni au mail je me suis tout simplement volé.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par WILLIAM P. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, D'après les informations de suivi de votre colis, celui-ci est en attente d'instruction de votre part depuis le 14 octobre dans le centre DPD le plus proche de chez vous après une tentative de livraison infructueuse car vous étiez absent. Suite à votre appel, nous avons pris en compte votre demande de remboursement et attendons le retour du produit dans nos entrepôts. Cordialement Le Coin du Pneus

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  Je n'ai pas reçu ma commande.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par COLETTE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Toujours rien recu alors que sa devais arriver le 7 octobre on nest le 14

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par JOSEPH D. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV consultables en ligne, la livraison s'étend sur plusieurs jours puisqu'il faut compter 24 à 72h de préparation et 24 à 72h de livraison le tout en jours ouvrés. Cordialement, L’équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Joseph D

  

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  Bonjours sauf que sa fait deja plus que 72h

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  super livraison rapide

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARGAUD A. *

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  satisfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JULIETTE R. *

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  Prix intéressant mais dommage qu'il n'y ai pas de possibilité de se faire livrer les pneus chez un professionnel du montage. Il faut savoir que la plupart des garages refusent de monter des pneus achetés ailleurs ou vous surfacture la prestation.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par THIERRY D. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Effectivement nous ne proposons pas encore ce type de service et c'est très clairement indiqué sur notre site ; cependant, nous travaillons activement à son développement pour les mois à venir. Il parait donc injuste de votre part de nous attribuer une note de 1/5 pour cette raison (d'autant plus qu'au moment du paiement l'option n'est pas disponible, pourtant vous avez quand meme passé une commande et choisi la livraison à votre domicile). La commande en elle meme s'est déroulée correctement. Cordialement, L'équipe Le Coin du Pneus

  Réponse de Thierry D

  

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  Je me suis retrouvé piégé au vu des délais et de mon obligation de passer le CT. Je me suis résigné à passer la commande. Je ne suis pas satisfait de la prestation. C'est super que vous puissiez faire évoluer. Mais le 1/5 reflete mon avis aujourd'hui.

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  j attend toujours le suivi de mon colis.aucune communication.aucune réponse aux mails,injoignable au tel.je déconseille.pourtant j 'en commande des choses sur le net!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit , expédié rapidement et tarifs correct .

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MADELEINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste un peu déçu du temps de livraison. Cde du 15/09. Livraison estimé le 21/09. En prépa le 20/09. Expédié le 22/09.et livré le 24/09. Donc un peu déçu des 24/72h du délai prévu de livraison mais néanmoins satisfait d'avoir été livré

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon prix, site bien fait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par NATH C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commandé 2 pneus, reçu à une semaine d’intervalle !!!! Pas d’explication, impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Je ne recommanderai pas!!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par GUY N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très compliquer de les avoirs au téléphone reçu un seul pneu obliger de les recontacter pour savoir ou été le 2 ème

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARC L. *

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• 1 / 5 1

  

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  A éviter ! 1 mois après la commande 15 jours après l'expédition, nombreux messages et appels , aucune réponse sur la situation. Ou sont mes pneus !!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par INÈS L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Franchement service client zéro.. Pneu acheté le 9 août il m'envoie pas les bons reçu des 195.65.r14 au lieux de 215.55.r18 et aucune réponse avant le 14 septembre.. Ils sont en congés.. Lol et selon nos règles payer 25euros pour nous les retournés.. Vraiment abusé. J'ai dû appeler 200 fois zéros réponse à ce jour...

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DOROTHÉE B. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de votre récente expérience sur notre site ; cependant, vous nous avez simplement envoyé en date du 10 août un mail disant "Pneu pas de bonne taille . Appeler moi". Comme il était indiqué sur notre site, les contacts par e-mail étaient à privilégier en raison des congés estivaux. Suite à cela, nous vous avons répondu par mail que conformément a l'article 7 de nos CGV, tout retour pour erreur de commande se verrait appliquer des frais de traitement d'un montant de 25€. A aucun moment vous ne nous avez informés que l'erreur venait de notre part. De plus, nous sommes toujours en attente d'une réponse à ce mail depuis le 15 septembre. Nous restons à votre disposition afin de pallier ce manquement au plus vite. Cordialement, l'équipe Le Coin du Pneus

• 1 / 5 1

  

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  fait 2 commande et recu que des vieux pneu de 2008 2012 et 2013 cest honteux

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par JULES P. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Vos commandes sont constituées de pneus rechappés (Marix). Par conséquent, il est tout à fait normal que le DOT soit ancien puisque cela n'est pas modifié au moment du rechapage. Le rechapage concerne uniquement la bande de roulement des pneus. Ils sont soumis aux mêmes tests de performance et de sécurité que les pneus neufs avant d'être commercialisés. Les pneus sont donc bien de 2020 ou 2021 malgré le marquage DOT plus ancien. Cordialement, l'équipe le Coin du Pneus

  Réponse de Jules P

  

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  bonjour je veux bien mais qui me prouve de quelle année et la bande de roulement

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Il est tout à fait normal que l'information ne soit pas indiquée puisqu'il s'agit de pneus de dernière génération. La loi nous impose d'indiquer sur la fiche produit la date de fabrication ou de rechappage d'un pneu si elle est supérieure à 3 ans. Cordialement, L'équipe le Coin du Pneus

  Réponse de Jules P

  

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  donc voila apres plusieur mail le dossier et clos et mois je me retrouve avec 2 pneu d effectueux a metre a la poubelle et perdu de l argent et de plus jai du commander 2 autre pneu sur un autre site super.............

  Réponse de Jules P

  

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  donc voila apres plusieur mail le dossier et clos et mois je me retrouve avec 2 pneu d effectueux a metre a la poubelle et perdu de l argent et de plus jai du commander 2 autre pneu sur un autre site super.............

  Réponse de Jules P

  

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  donc voila apres plusieur mail le dossier et clos et mois je me retrouve avec 2 pneu d effectueux a metre a la poubelle et perdu de l argent et de plus jai du commander 2 autre pneu sur un autre site super.............

  Réponse de Jules P

  

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  donc voila apres plusieur mail le dossier et clos et mois je me retrouve avec 2 pneu d effectueux a metre a la poubelle et perdu de l argent et de plus jai du commander 2 autre pneu sur un autre site super.............

  Réponse de Jules P

  

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  donc voila apres plusieur mail le dossier et clos et mois je me retrouve avec 2 pneu d effectueux a metre a la poubelle et perdu de l argent et de plus jai du commander 2 autre pneu sur un autre site super.............

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  Il font des prix correct mais la marchandise n arrive pas alors il rembourse voila

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par COLETTE D. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Nous somme navrés d'apprendre l'annulation de votre commande. Malheureusement, en raison de la crise sanitaire, nos stocks partent très vite. C'est pour cela qu'il est bien spécifié dans nos CGV, article "2.6 - Validation du paiement" que : "L'EDITEUR se réserve le droit de refuser une commande dans le cas où le CLIENT ne serait pas à jour de ses obligations de quelque nature que ce soit, et notamment sans que la liste soit exhaustive défaut de règlement ou défaut de communication de justificatifs lors d'une précédente commande. Dans un tel cas, le CLIENT sera informé de ce refus par courrier électronique, et l'EDITEUR procèdera au remboursement des sommes que le CLIENT aura engagées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter du règlement par le CLIENT. Pareil refus, constitue un motif légitime au sens de l'article L121-11 du Code de la consommation et ne saurait constituer un refus de vente." Cordialement, l'équipe le Coin du Pneus

  Réponse de Colette D

  

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  Vous êtes des rigolo si je vous ai passer commander c est que les pneus était disponible donc vous auriez du allez au bout de la livraison mais livrer 2 pneus c est pas valable pare contre j aurai commandé 20 pneus la ça aurait marché enfin des sites comme le vôtre il y en a plein la toile à nous de faire attention merci

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Malheureusement 2 ou 20 cela n'aurait rien changé, les stocks s'écoulent très rapidement en cette période. Sachez que nous faisons notre maximum afin de satisfaire tous nos clients. Cordialement, l'équipe le Coin du Pneus

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JEANNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, commande conforme au descriptif et bonne communication sur le suivi de commande Je recommanderai

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site que je ne connaissais pas, très bon rapport produit-prix; mais pas sûr de retrouver des propositions aussi avantageuses dans les semaines à venir, approvisionnement?

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ANNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix très bien mais délais de livraison ultra long…

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par SUSANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site pour achat des pneus. Un seul souci. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Bien dommage. Une semaine pour avoir une réponse par mail.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien sérieux prix attractif de bonne qualité je recommande fortement se site

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon pneu . Livraison un peu longue

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LUCY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ANASTASIE H. *

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  Il y a une autre commande en cours non résolu, impossible de les joindre par téléphone..

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par RAYMOND D. *

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• 3 / 5 1

  

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  BJ A LA LIVRAISON VERIFICATION DE LA DIMENSION OK PAR CONTRE AU MONTAGE DES PNEUS PROBLEME INTERIEUR BORD DE JANTE ACIER APPARENT POUR DES CONTINENTALS PAS NORMAL !!!!!!!!!

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  le site propose des prix correctes, parfait trouver chaussettes à sa jante. L'équipe Stig n'pink ROOKIE TEAM recommande ce site.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  TARIF ET REACTIF

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site prix intéressant

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, expedition très rapide. Je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du site, je le recommande.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ANNE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  je n'ai toujour pas resu le pnaus que j'ai commander le 10 juin. Bien à vous

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par LOUISE T. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme il vous la été indiqué par mail et comme indiqué aussi sur votre numéro de suivi DPD, votre colis est à côté de chez vous depuis le 14 juin 2021 en attente d'un complément d'adresse. Afin de pallier ce problème, vous pouvez joindre DPD via leur numéro gratuit 09 70 80 85 66 ou bien allez récupérer directement votre colis au centre de livraison d'Ennery. Nous restons à votre disposition. Le Coin du Pneus

  Réponse de Louise T

  

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  bonjour , J ' ai appelé DPD ils mont confirmez que le pneu à été retourné chez vous , donc veillez le renvoyer à l ' adresse suivante . *** ***** ******** ******* ***** Audun le Tiche Merci

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  Bon prix et livraison hyper rapide , je recommande.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Commande rapide et réception correcte

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par BENOÎT S. *

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  réponse mail efficace, livraison rapide.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CLÉMENCE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, excellent service

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif, envoi et livraison très rapide.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par MATTHIEU B. *

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• 1 / 5 1

  

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  je n ai toujours pas reçu ma commande faite depuis le 18 05 21

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CARMELO F. *

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  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué précédâmes et comme inscrit sur notre site, une commande est expédiée en 72h max puis est livrée en 72h aussi par le transporteur. Tous ces horaires sont bien sur en jours ouvrés (sachant que le lundi 24 mai 2021 était férié) et hors retard dû à la société de transport (qui est indépendante de la nôtre). Malheureusement et malgré tous nos efforts pour transmettre les bonnes coordonnées de livraison à la société DPD, il n'arrive toujours pas à trouver votre adresse et vous livrer au bout de 5 essais. Comme nous vous l'avons indiqué dans nos échanges par mail, vous avez vous aussi la possibilité de contacter DPD (via leur numéro gratuit) afin de transmettre directement votre adresse et toutes informations complémentaires. De notre côté, le maximum a toujours été fait et ce sera le cas jusqu'à la résolution, mais malheureusement le problème est complètement indépendant de notre volonté. Bien évidemment, et comme dit précédâmes par mail, nous nous engageons à vous rembourrer intégralement si DPD n'arrive pas à vous livrer. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.

  Réponse de Carmelo F

  

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  bien je souhaite être remboursé

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Ce qui va être fait maintenant que la commande est en retour vers nos dépôts et malgré que DPD vous est avoué avoir fait patienter votre commande pour la livrer en même temps que d'autres qui étaient destinés à votre commune. En vous souhaitant une bonne journée, Le Coin du Pneus

  Réponse de Carmelo F

  

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  bonne journée

  Réponse de lecoindupneus.com

  

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  Bonjour, Au vu des dernières conclusions obtenues par DPD dû à un retard de leur faute, accepteriez-vous de modifier votre note sachant que nous avons fait le maximum de notre côté ? En vous remerciant par avance.

  Réponse de Carmelo F

  

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  non j'ai était trop dessus de votre site

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  Impossible de joindre par téléphone, le lien vers le transporteur sinon site bien fait et pratique

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par CECILIA B. *

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  Navigation facile, prix correctes. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par RAMIRO L. *

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  Impeccable

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par WILTON G. *

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  Le site est correct, la recherche est facile.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par TERRELL W. *

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  Site internet très bien fait. Livraison rapide, sans problème

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par RALPH G. *

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  Reçu tres rapidement par-contre le dot des pneus n’est pas comme indiquer,il y a un pneu de 2021 et un de 1013 alors que prevu de 2015??apres c’est pas mechant mais c’est mieux d’avoir les deux de meme date.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par MARCO G. *

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  Fidèle à ce que le site annonce ... Service client réactif aux mails ... livraison conforme à la commande

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LUCIANO C. *

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  Tres bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par RASHAD B. *

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  Marchandise conforme au descriptif du site. Très bonne relation téléphonique suite à un quiproquo pour la livraison par GLS : deux envois différents mais un seul numéro de suivi communiqué par Le Coin du Pneus (oubli de leur part).

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SINCERE H. *

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  Service parfait

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par RYLEY S. *

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  Site bien fait. Choix et prix correct. Expédié rapidement. J'ai eu un contact téléphonique avec eux, rien à dire, courtois et professionnel.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MARIANA R. *

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  Commande satisfaisante, bon descriptif et livraison rapide

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MADALYN J. *

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  Très efficace, prix parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par NICOLETTE R. *

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  Pneu conforme à la commande et très bon suivi de la livraison très satisfait je recommande fortement votre site.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par BURNICE R. *

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  efficace, rien a dire de plus

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LAVERNE B. *

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  livraison très rapide

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ORAN F. *

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  Bon site,

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par ABNER C. *

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  Excellent

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LENNIE M. *

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  Bon site avec un service client parfait. Merci.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DONNY S. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LINNEA G. *

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  Transaction parfaite, délai de livraison très rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LANCE R. *

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  Très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison rapide et bon contact Pneu correspondant à l annonce

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  très bon accueil, très bon contact par tél.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Grand choix de pneus et bas prix et livraison rapide.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison conforme à mes besoins. Par contre je devais avoir mes Pneus 3 jours après la commande et au final, je les ai reçu deux semaines et demi après.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  pas beaucoup d'info entre la commande et la livraison Sinon OK

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Transaction réussie. Service de livraison un peu lent tout de même.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse adapté et conforme. prix correct

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien conforme

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  très bien commande reçu produit conforme

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien le seul regret c est que n ai pas eu de suivi après l expédition pour savoir avec quel transporteur et la date d arriver. J avais passer commande le 28/12 pensant l avoir dans la semaine de mes vacances vu qu il était écrit livraison en 48/72 heures et finalement mon colis est arrivé le 4 janvier.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  vendeur très disponible, répond au téléphone, si situe bien en France. commande aisée, expédition et réception dans des délais très raisonnables, les produits correspondent à ceux commandés à recommander

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique