Evaluations clients
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Je n'ai rencontré aucun problème lors de l'intégralité du processus de commande et de livraison. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Beaucoup de choix, fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Site bien bien fait. Rapport qualité /prix ok, livraison rapide.Manque juste un peu de diversité dans les produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci sincèrement pour votre commentaire et votre fidélité. Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet du manque de diversité des produits que nous proposons. Nous subissons en effet des ruptures de la part de nos fournisseurs indépendantes de notre volonté que nous nous efforçons de combler au maximum. Prochainement, nous attendons de nouveaux produits typiquement Japonais, nous vous invitons vivement à regarder notre site régulièrement, nous enverrons aussi une Newsletter à ce sujet. Merci encore ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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Ca fait plusieurs fois que je commande mes ramens. Et tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de voir que nos nouilles Japonaises biologiques répondent à vos attentes. Bien cordialement, Le service clientèle.
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livraison rapide, grand choix de produits, parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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J'aime beaucoup Que même je vais recommandé une autre commande ....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Excellent choix, produits livrés de façon impeccable, bouteilles très bien protégées. Je suis très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci vivement pour votre avis très encourageant pour notre équipe, en effet, nous portons une grande attention à l’emballage de nos produits. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfait de nos services pour cette première commande et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, Le service clientèle.
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Rapide et je n'achete que du wakamé mais j'adore
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Site sérieux, prise en compte de la commande et expédition rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Je suis toujours aussi satisfaite de cette boutique en ligne, cela fait des années que je commande chez eux et la qualité est toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis très positif à notre sujet. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes depuis de nombreuses années et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement, Le service clientèle.
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accueil téléphonique sympa, livraison rapide, très grand soin dans l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Merci Rapide et sérieux. Mieux que candysan
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Large choix de produits à des prix accessibles pour lq plupart. Envoi très rapide et soigné. J'ai passé deux commandes jusqu'à maintenant et ça restera ma référence pour l'épicerie japonaise sur Paris.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits, nos emballages et nos délais de livraison. Nous mettons en effet un point d’honneur à offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes vivement touchés d’être votre référence pour l’achat de vos produits Japonais. De nouveau un grand merci ! Bien cordialement, Toute l’équipe du Marché Japonais.
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Bons tarifs en rapport de la concurrence. Expédition rapide. Commerçants sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Très bon produits, emballés avec soin et colis expédié rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très satisfaite par ma commande ...a ré ouveler ...😊
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Expédition rapide, pas de soucis. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Beaucoup de produits, envoi rapide et soigné, c'est super.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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services parfait ; produits pas mal ; j'ai déjà acheté , je recommencerai
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Très bien, les produits attendus ont été livrés dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Commande conforme et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Plusieurs commandes passées, toujours très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerTous nos remerciements pour votre fidélité et votre avis positif à notre sujet. Nous sommes ravis que notre site et nos services vous donnent entière satisfaction. Bien cordialement, Toute l’équipe du marché Japonais
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Très bien, livraison rapide et fiable, emballage solide! Et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre fidélité depuis plusieurs années dans notre boutique. Votre avis est important car il regroupe 3 points essentiels en e-commerce : la diversité des produits, l’emballage de ces produits et les délais de livraison. Encore merci et à très bientôt, Bien cordialement, Le service clientèle
Réponse de Valentine BSignalerMerci à vous, je prolonge un peu un magnifique voyage au Japon grâce à vous ;-)
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j en ai marre d être harcelé pour un avis après chaque achat. qualité normale prix aussi cher voir plus qu'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre ressenti, notre démarche de demande d’avis a pour objectif de nous améliorer et de nous assurer de la satisfaction de nos clients. Nous comprenons cependant que nous ne sommes pas les seuls à vous solliciter et que cela peut devenir agaçant, aussi, nous allons supprimer votre email de notre système de demande d’avis pour ne plus vous importuner avec ces derniers à l’avenir. Malgré cela, nous espérons que nos produits vous ont apporter satisfaction. Cordialement, Le service client
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Commande bien reçue. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Pas très très clair votre site mais quand même bien pensé et pratique ! Délai de livraison impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Super très contente 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerTous nos remerciements pour avoir publié votre avis et pour cette première commande ! Nous espérons vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Le service clientèle.
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Livraison rapide, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Très réactif, reçu dans le temps imparti. Continuer comme ça!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Le paquet a été envoyé très rapidement, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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le site très agréable, facile, ma commande est arrivée rapidement. je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Inconditionnelle. J'ai une confiance absolue et leurs produits sont authentiques (meilleur mirin, mon riz et ma Kirin favoris etc.) et assez variés pour cuisiner une grande variété de plats. J'ai eu l'occasion de parler au téléphone avec une responsable il y a quelques années suite à une erreur de livraison pour laquelle ils n'étaient pas responsables et elle était charmante. La relation client est au niveau de la qualité des produits. Vraiment, rien à redire, je continuerai à commander chez eux!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci infiniment pour votre avis qui nous touche sincèrement et également pour votre fidélité ainsi que la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années. Vos commentaires très précieux sont très motivants pour notre équipe ! A très bientôt, Bien cordialement.
Réponse de Honoré FSignalerAvec plaisir. C'est amplement mérité!
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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L'ensemble est très correct, navigation, commande, paiement et livraison. Continuez comme ça!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerUn très grand merci pour votre avis positif et en particulier pour votre fidélité depuis de nombreuses années maintenant. Nous allons en effet continuer "comme ça", tout en restant très assidu et en cherchant continuellement à nous améliorer (navigation, nouveaux produits dont des lots avantageux, photos, descriptifs...). Encore tous nos remerciements ! Bien cordialement, Toute l’équipe du Marché Japonais.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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envoi rapide , paquetage soigné . Accueil , courtoisie .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Bon produit livraison dans les délais rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Emballage peu soigné Produits sans mode d emploi en français
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande de produits typiquement Japonais. Concernant votre avis, nous portons un grand soin à l’emballage de nos produits, c’est ce qui remonte d’ailleurs de la plupart des avis de nos clients, c’est pourquoi nous sommes très étonnés par votre commentaire. Si cependant, l’emballage était peu soigné, nous nous en excusons (malgré nos efforts, parfois les emballages s’abîment aussi lors du transport). Pour faire suite à votre remarque importante sur les produits sans mode d’emploi en français, nous portons toute notre attention sur notre site au niveau de la description des produits (utilisations, mode d’emploi…), c'est pourquoi il est important de les regarder. La règlementation en matière de traduction sur l’étiquetage des produits doit notifier l’identité du produit, sa quantité nette, la liste des ingrédients, les DLC et DDM et le titre alcoométrique volumique pour les boissons titrant plus de 1,2% en volume. Au niveau du mode d’emploi, en effet, il peut y avoir tellement d’utilisations différentes sur certains produits selon le mode de préparation que ce n’est pas toujours notifié (et pas qu’en Français d’ailleurs), cependant, ce sont souvent sur les produits les plus typiques et authentiques relativement recherchés et en particulier certains de ceux que vous avez commandés qui peuvent avoir de multiples utilisations (miso, sauce soja par exemple), les fiches de ces produits restent complètes sur notre site. Néanmoins, après vérification, la plupart de vos produits ont bien un mode d’emploi en Français (soupes, riz, thé). Bien cordialement. Le service clientèle.
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pas cher et rapide, mais bien regarder la composition des produits surtout chimiques pour le goût (type E5XX,E6XX)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre commande. Afin de répondre à votre commentaire concernant la composition des produits, sachez qu’elles sont toutes clairement indiquées sur notre site et pour chaque produit afin que le client puisse les visualiser avant de passer une commande. Concernant les nouilles instantanées qui se préparent avec de l’eau chaude, elles sont pratiques à préparer, économiques et bonnes, néanmoins, vous avez raison, elles ne font pas parties des aliments des plus naturels, elles contiennent comme la plupart des produits « instantanés » des exhausteurs de goût, des additifs et des arômes artificiels. Nous vendons bien évidemment une large gamme de produits qui permettent de réaliser des préparations typiquement Japonaises des plus naturelles. Bien cordialement. Le service clientèle.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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bonjour, conforme a mes attentes, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis très positif, en effet, c'est toujours un plaisir pour nous d'avoir des clients fidèles et satisfaits ! Bien cordialement, Toute l'équipe du Marché Japonais.
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Je referais une commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci pour cet avis positif ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau sur notre site pour une prochaine commande. A très bientôt, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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CORRECT DANS L'ENSEMBLE
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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tout s'est bien déroulé, commande facile, et réception rapide, frais de port un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. En ce qui concerne les frais de port, il est important de préciser que la livraison en point relais et en bureau de poste est seulement de 5,99 € pour les commandes inférieures à 50 € et gratuite dès 50€ d’achat. La livraison à domicile est facturée plus chère par les transporteurs. Bien cordialement, Le service clientèle.
Réponse de Richard DSignalerJe vous remercie pour la précision concernant les frais de port, j'aurais sans doute pu trouver la réponse sur votre site. Pour la prochaine commande, je le saurais. Bonne journée, Karine
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Bonnes marchandises, bien emballées et de bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerTous nos remerciements pour votre avis et vos commandes régulières sur notre site depuis plusieurs années. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre boutique en ligne ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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Super fast!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Manque de variétés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerMerci pour votre avis et votre commande sur notre site. Pour faire suite à votre commentaire, si vous pouviez nous donner des précisions sur « manque de variétés » afin que nous puissions nous améliorer. En effet, car au regard de votre commande en ce qui concerne les mochis nous proposons plus de 70 références, ce qui représente de nombreuses variétés et donc une large gamme. Bien cordialement, Le service clientèle.
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Tout est Parfait et emballage très soigné
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Excellents produits conformes à leur description. Délai de livraison très courts.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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parfait; rapide, bon conditionnement, bon delai. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerUn grand merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux que cette première commande ait pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique en ligne. Bien cordialement, Le service clientèle.
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Livraison très rapide, reçu en 2 jours, conforme à ce que j'ai commandé, je me régale. Juste les frais de port que je trouve trop élevés, mais il n'y a que sur ce site que je trouve mes mochi préférés au pandan.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre première commande et nous sommes heureux que vous vous « régaliez » avec les mochis. En ce qui concerne les frais d’expédition, vous avez choisit la livraison à domicile qui est facturée plus chère par les transporteurs, cependant, sachez que la livraison en point relais ou en bureau de poste est seulement de 5,99 € et gratuite à partir de 50 €. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Tout marchait bien, et on est donc content avec votre service.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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les produits sont frais, jamais de dates dépassées (ou proche de la date mais strictement annoncé sur le site et prix baisser, pour valoriser au lieu de jeter - c'est un geste écologique et apprécié); la livraison est rapide, sans jamais de problème. le choix est large... un site parfait, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous tenons à vous adresser un « immense » et sincère merci pour votre commentaire qui nous a réellement touché ! En effet, nous nous efforçons d’être les plus transparents possibles sur les dates de péremption des produits qui sont toutes indiquées sur notre site et de bien montrer la différence entre une « DDM » où les produits peuvent être consommés même après la date indiquée et les « DLC » que nous retirons de la vente dès que la date est dépassée. Notre démarche est également dans le but de lutter contre le gaspillage alimentaire qui est malheureusement est grandissant... Nous vous sommes aussi très reconnaissants pour votre fidélité depuis plusieurs années sur notre site. Bien cordialement. Toute l’équipe du Marché Japonais !
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Très bien, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Je recommande vivement prix compétitif, choix, expédition ultra rapide, emballage nickel soigné. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerToute l’équipe vous remercie vivement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes réellement satisfaits de voir que nos produits et nos services vous conviennent, vos commentaires sont très motivants pour nous ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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Super, livraison rapide, produit très correct, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE W. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et pour cette première commande sur notre site, En espérant vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Commande arrivée rapidement et très bien emballee
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Livraison en 2 jours, produits conformes, bien emballé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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C'est pas parfait, dans le sens où je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais, mais c'est sérieux suis satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci bien pour votre avis et votre fidélité. Pour faire suite à votre commentaire, nous essayons de proposer un maximum de produits, néanmoins, comme dans beaucoup de domaines, nous subissons malheureusement des ruptures sur certains produits indépendantes de notre volonté, nous sommes en effet tributaires des arrivages de nos importateurs. Nous recevons régulièrement des produits, n’hésitez donc pas à vous faire des alertes de stock sur notre site de façon à recevoir un mail dès qu’ils sont disponibles. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site, Bien cordialement, Le service clientèle.
Réponse de Raymond BSignalerMerci à vous pour votre retour, c'est très rare, et me confirme votre sérieux A bientôt Très cordialement, AG
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Jamais déçu et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif à notre sujet. Bien cordialement, Le service clientèle.
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Livraison rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Beaucoup de choix ,les prix sont correct et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n’y a rien d’écrit en français pour ke lise préparations !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous prenons en compte votre avis et nous sommes désolés que vous n’ayez pas pensé à regarder la fiche de ce produit sur notre site qui donne toutes les informations en Français sur celui-ci. Le produit que vous avez commandé provient du Japon et la règlementation en matière de traduction sur l’étiquetage des produits doit notifier l’identité du produit, sa quantité nette, la liste des ingrédients, les DLC et DDM et le titre alcoométrique volumique pour les boissons titrant plus de 1,2% en volume, après vérification, l’étiquetage du produit que vous avez commandé est conforme. Nous vous invitons vivement avant de passer une commande ou après de lire nos descriptions au niveau des produits sur notre site qui sont relativement complètes et là pour vous aider notamment sur les produits Japonais authentiques ou le mode d'emploi est rarement indiqué puisque ce n'est pas obligatoire et varie selon les préparations. N’hésitez pas aussi à nous contacter en cas de besoin, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Un excellent site un large choix envoi rapide et très bien emballé je ne suis pas déçue je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerUn grand merci pour votre première commande sur notre site. Nous sommes enchantés par votre avis complet et très positif à notre égard, cela est très encourageant pour nous. Merci encore et à très bientôt ! Bien cordialement.
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Envoi rapide et soigné, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Coucou tout le monde. Un très grand soin est apporté à l'emballage des produits. J'ai beaucoup apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et votre commentaire sur l’emballage de nos produits. Effectivement, c’est très motivant pour nous car nous faisons très attestation à notre façon de les emballer notamment au niveau des produits verriers étant donné que les colis subissent de nombreuses manipulations lors du transport. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Dommage que les produits viennent de Taiwan et pas du Japon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Pour faire suite à votre remarque concernant certains produits fabriqués à Taïwan, vous avez raison, c’est notamment le cas pour la plupart des mochis de la marque Royal Family. Néanmoins, même si Royal Family produit à Taiwan, c’est avec le savoir-faire Japonais puisque ce dessert a été appris d’un maître Japonais et le président s’est rendu également au Japon afin de découvrir la technologie de la fabrication du mochi Japonais. C’est en 1992 que la première machine à mochi Japonaise a été introduite à Taiwan. En ce qui concerne d’autres produits, l’approvisionnement en provenance du Japon est parfois compliqué et les produits reviendraient aussi plus chers, par ailleurs, plusieurs marques Japonaises fabriquent partout dans le monde afin de se rapprocher de leurs clients, cela ne veut pas dire que ce ne sont pas des produits Japonais (toutes les provenances des produits que nous diffusons sont inscrites dans nos fiches produits). En espérant vous revoir prochainement sur notre site, Bien cordialement.
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L'étiquetage en français est encore insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Pour faire suite à votre remarque perspicace et importante sur l’étiquetage en français des produits insuffisant, elle nous montre que nous devons en effet porter toute notre attention sur notre site au niveau de la description des produits, ce que nous nous efforçons de faire au quotidien. Aussi, après le contrôle sur notre site des fiches des produits que vous avez commandés, les descriptions faites sont relativement complètes, nous vous invitons vivement à les regarder. Il nous semble important de préciser que la règlementation en matière de traduction sur l’étiquetage des produits doit notifier l’identité du produit, sa quantité nette, la liste des ingrédients, les DLC et DDM et le titre alcoométrique volumique pour les boissons titrant plus de 1,2% en volume. Au niveau du mode d’emploi, en effet, il peut y avoir tellement d’utilisations différentes sur certains produits selon le mode de préparation que ce n’est pas toujours notifié (et pas qu’en Français d’ailleurs), cependant, ce sont souvent sur les produits les plus typiques et authentiques relativement recherchés. Bien cordialement, Le service clientèle.
Réponse de Robert GSignalerMerci de votre réponse
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Commande OK
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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C’est très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Je recommande de qualité et rapidité en livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Commande reçu rapidement.. Et nous nous sommes régalés avec les mochis Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci sincèrement pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous vous soyez régalés avec les mochis, il est vrai que cette pâtisserie Japonaise rencontre un vif succès ! En espérant vous revoir prochainement pour la découverte de nouvelles saveurs, Bien cordialement, Le service clientèle.
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Très fiable comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis à notre sujet, il est très réconfortant et très encourageant pour nous de voir que nos clients fidèles apprécient toujours notre travail. A très bientôt et encore merci ! Bien cordialement.
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Produit conforme et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très vite reçu, bien emballer, super produit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Jamais,eu de pb
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Très bien emballé, vite livré
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Commande et livraison nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Livraison très rapide emballage très correcr mais un point d'attention à porter sur les dates limites de consommation de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif à notre sujet. Au niveau des dates limites de consommation de certains produits, votre remarque est très pertinente, il nous semble donc important de vous répondre. Ces dates sont toutes indiquées sur notre site et mises à jour toutes les semaines, les clients peuvent donc ainsi les visualiser avant de passer une commande. Les DDM (date de durabilité minimale) au contraire des DLC « date limite de consommation » n’ont qu’un caractère informatif, en effet, le produit peut sans danger être consommé au-delà de cette date. Il y a même certains de nos produits qui ont une DDM très proche (1 mois à quelques jours), voir dépassée, puisqu’ils peuvent être commercialisés, ils sont généralement en promotion. Bien cordialement, Le service clientèle.
Réponse de Alex GSignalerBonjour, bien reçu votre message merci j'ai été surpris par la date très courte des sachets de gingembre je suis prêt si vous le souhaitez à modifier ou en aviez mais je ne sais pas comment faire
Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour,, Merci pour votre message, le gingembre que vous avez commandé, comme indiqué sur notre site est en DDM (et non en DLC) au 14/12/2021, vous pouvez donc sans problème le consommer largement jusqu'à 6 mois au minimum après cette date. Bien cordialement, Valérie.
Réponse de Alex GSignalerSuper merci de l'information si vous voulez que je modifie l'évaluation donnez moi un lien pour le faire je le ferai avec plaisir
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Comme toujours produits de qualité vraiment au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire très motivant pour nous. Nous nous réjouissons que les produits vous conviennent et tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Le service clientèle.
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très grand choix de produits, livraison très rapide et conforme, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif à notre égard, nous sommes heureux de voir que votre première commande dans notre boutique vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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Tout était parfait.Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
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Nickel, je trouve de nombreux produits recherchés que dans cette boutique, ils sont très bien protégés lors de la livraison, et la qualité est au rendez-vous ! J'ai pu mitonner plein de plats asiatiques grâce à ce site, tout en découvrant de nouvelles saveurs, je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour, nous sommes touchés par vos commentaires très positifs à notre égard ! D’autre part, nous sommes vraiment enchantés que nos produits vous permettent de réaliser de nouvelles découvertes gustatives. Nous recevons régulièrement de nouveaux produits qui permettent de découvrir des saveurs Japonaises très authentiques et inédites, alors à très bientôt ! Le service clientèle.
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Envoi vraiment très rapide, colis bien emballé, tout ce que j'avais commandé est bien arrivé et est conforme... et c'est toujours délicieux! Ma troisième commande sur ce site... et sûrement pas la dernière!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous sommes particulièrement heureux que nos produits et nos services vous conviennent et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire enthousiaste et très motivant pour notre équipe ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site ! Bien à vous, Le service clientèle.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Super bien, reçu en peu de temps génial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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livraison rapide et conforme à ce que je souhaitais je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Par ailleurs, nous sommes enchantés de constater que cette première expérience dans notre boutique a déjà donné lieu à une nouvelle commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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Livraison et qualité des produits impeccables !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Satisfait de ma commande ,5/5
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cette première expérience dans notre boutique vous ait plus. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, Le service clientèle.
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tout s'est très b!en passé mais beaucoup de produits en rupture, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis, en ce qui concerne les ruptures de certains produits, malheureusement nous sommes tributaires des arrivages de nos importateurs, elles sont bien évidemment indépendantes de notre volonté puisque notre but est de proposer le maximum de produits. Sachez que nous recevons des produits toutes les semaines, n’hésitez donc pas à créer des alertes de stock sur les produits qui vous intéressent cela vous permettra de réceptionner un mail dès qu’ils seront à nouveau disponibles. Bien cordialement, Le service clientèle.
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Produits au top, livraison rapide et soignée. Bref un service de pros.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de lemarchejaponais.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis très motivant pour notre équipe qui fait le maximum pour satisfaire les clients. Merci aussi pour votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site, Bien cordialement, Le service clientèle.
Avis affichés par ordre chronologique