Avis clients de leminimacaron.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Site très fluide et accessible!

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par JENSEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Super service, le colis est arrivé rapidement et l'emballage était soigné.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ZOÉ F.

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  Merci Zoé pour votre note et votre commentaire, Hâte de voir vos créations, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Commande Parfaite. Livraison rapide

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ISABELLE W.

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  Bonjour Isabelle, Merci pour votre commande et votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et arrivé rapidement

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ANTOINE G.

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  Merci Antoine pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait ! A quand une carte de fidélité pour ne pas avoir à attendre les promos ?

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANNE F.

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  Bonjour Anne, Merci pour votre gentil commentaire et votre belle note. Nous allons remonter votre remarque à notre service Marketing. L'équipe Le Mini macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PAULINE Z.

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  Merci Pauline pour votre note, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Compréhensible même pour ceux qui n’y connaissent rien !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NICOLAS P.

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  Merci Nicolas pour votre note et votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très vite et très bienv(trop) emballée. Je me permets une petite remarque... un énorme carton pour 2 vernis et une lime c'est un peu beaucoup. Il faudrait songer à d'autres formats d'emballages. Très satisfaite des couleurs reçu j'adore. Merci LMM.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par AUDREY F.

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  Merci Audrey pour votre note et votre commentaire, Nous entendons votre remarque et nous la remontons directement à notre service logistique. Nous avons plusieurs tailles d'emballages (enveloppes et cartons), et il semble anormale que pour le contenu de votre commande, vous n'ayez pas reçu un packaging optimisé. Merci pour ce précieux retour qui va nous permettre de nous améliorer, L'équipe Le Mini macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ANNE C.

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  Merci Anne pour votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Tjrs au top

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CATHERINE P.

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  Merci Catherine, Votre commentaire nous encourage, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, les vernis sont tops et résistants. Il faudrait rajouter sur le site les couleurs des vernis portés ! Sinon tout est parfait !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par HÉLÈNE D.

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  Merci Hélène pour votre commentaire et votre note, Nous allons remonter votre recommandation afin d'améliorer notre site, L'équipe Le Mini Macaron,

• 3 / 5 1

  

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  Je suis très contente avec les produits...mais malheuresement jusq'au maintenant j'etais très contente avec le service mondial relay....et en cette moment l'entreprise seulement utilise colissimo...je suis deçu...

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par TAMARA R.

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  Bonjour Tamara, Merci pour votre commentaire, Effectivement, nous avons eu quelques soucis avec le service Mondial Relay et désactivé temporairement le service. Désormais, tout est rentré dans l'ordre et le service a été réactivé, Hate de vous revoir sur notre site, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit..large choix Envois rapide et soigné

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par SANDRINE C.

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  Merci Sandrine pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés ! Emballage soignée et une gentille attention avec la commande ! Merci beaucoup

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par SANDRA P.

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  Merci Sandra pour votre commentaire et votre note, Vos encouragements nous sont précieux, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  toujours contente de ces produits

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par FABIENNE G.

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  Merci Fabienne pour votre note et votre commentaire encourageant, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  J'adore les vernis leminimacaron , j'arrive à avoir une tenue de 2 semaines à chaque fois. Quel bonheur ! Et les délais de réception sont assez courts.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JAZMYN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci Lucie pour votre commentaire, Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire :) L'équipe Le Mini Macaron

• 4 / 5 1

  

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  RAS jolie enveloppe, petit Kdo.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ESTELLE D.

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  Merci Estelle, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CECILE F.

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  Merci Cécile, Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez profiter de nos produits rapidement, et vos commentaires nous font chaud au coeur. L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MARÉVA P.

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  Merci Maréva pour votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Tient Super bien

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par VÉRONIQUE C.

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  Merci Véronique, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Très beau trio de couleur, les paillettes sont assez rares donc on en profite ! Bonne tenue !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AURÉLIE T.

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  Merci Aurélie pour votre commentaire, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. L'équipe Le Mini Macaron,

• 4 / 5 1

  

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  Attrayant mais difficile de se rendre compte des couleurs

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MORGANE L.

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  Merci pour votre commentaire Morgane, Nous allons remonter votre commentaire aux responsables du site afin qu'ils puissent trouver la meilleure solution pour améliorer les visuels, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Très glamour

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par TANIA H.

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  Merci Tania, L'équipe Le Mini Macaron,

• 4 / 5 1

  

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  Super très satisfaite de mon achat envoie rapide et soigné Je recommande

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CAROLINE C.

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  Merci Caroline pour votre recommandation, votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

• 4 / 5 1

  

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  Très bien du choix

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MÉLOË L.

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  Merci beaucoup Méloë pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

• 4 / 5 1

  

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  Un bon choix de produits à des tarifs raisonnables

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MÉLOË L.

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  Merci beaucoup Méloë, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, nickel. Un petit soucis avec ma commande mais réglé sans encombre, merci !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par JULIE L.

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  Merci Julie, Nous ne sommes pas parfaits mais nous faisons notre maximum pour satisfaire nos merveilleuses clientes :) L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  J’utilise depuis longtemps les vernis , ils sont parfaits. Livraison très rapide .

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GÉRALDINE L.

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  Merci Géraldine pour votre commentaire, N'hésitez pas à partager vos créations sur les réseaux sociaux avec le #LMMFrance, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait et facile d'utilisation

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JULIETTE B.

  Réponse de Juliette B

  

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  Avec plaisir merci à vous pour les produits et le sav qui est top avec des attentions très appréciable.

  Réponse de Juliette B

  

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  Avec plaisir merci à vous pour les produits et le sav qui est top avec des attentions très appréciable.

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  Merci Juliette pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron,

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et soigné

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par SYLVIE G.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire bienveillant. L’équipe Le Mini Macaron

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SÉVERINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Séverine C

  

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  Non je n’ai pas du tout reçu ma commande et mondial relay ne fais aucun effort hormis pour récupérer le colis en ma possession qui n’es pas le bon ..

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  Bonjour Séverine, Nous sommes désolé que vous ayez rencontrés des difficultés avec votre commande. Suite à votre message à notre service client, nous pensions que Mondial Relay vous avait finalement remit la commande. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter le service client de nouveau pour un renvoi de commande ou un remboursement. L’équipe Le Mini Macaron

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien organisé, simplicité des recherches et photos montrant bien le produit. Service client au top.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par SOAZIC P.

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  Bonjour Soazic, Merci pour votre commentaire et votre note, A très bientôt sur leminimacaron.fr L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Très contente des produits Contente d’avoir profiter des soldes Et livraison plutôt rapide !

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LINDSAY P.

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  Merci Lindsay pour votre commentaire et votre note, Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Le Mini Macaron

• 1 / 5 1

  

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  Déçu .. produit non conforme et défectueux

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par PATRICIA R.

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  Merci Patricia pour votre commentaire, Nous laissons "Avis vérifiés" valider si vous pouvez modifier votre commentaire/note. Nous restons à votre disposition via le service client pour résoudre cette problématique et comprendre d'où peut venir le problème, L'équipe Le Mini Macaron

  Réponse de Patricia R

  

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  Bonjour, Effectivement ce n’est pas normal .. un de vos produits étaient déjà défectueux quand je l’ai ouvert .. un message a été envoyé auprès de vos services. Le vernis était tout sec et pâteux … Les vernis sont bien utilisés par votre lampe. J’aimerais changer mon avis car votre service client est top et à l’écoute et ça mérite une meilleure note tout de même :) Merci à vous , Patricia

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  Bonjour Patricia, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas satisfaite. Avez vous bien utilisée notre Lampe LED Le Mini Macaron pour sécher la manucure ou une lampe d'une autre marque ? Avez-vous bien suivi les conseils de notre page Tuto pour une pose optimale : https://blog.leminimacaron.fr/appliquer-vernis-semi-permanent/ ? Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. Nos vernis ont une tenue de 10 jours minimum et le comportement que vous décrivez n'est pas normal. L'équipe Le Mini Macaron

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• 4 / 5 1

  

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  Pas déçue du tout, première commande et tout s’est bien passé, livraison super rapide en plus et bons produits

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par LORRAINE L.

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  Merci Lorraine, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Produits tjs très bien emballés et SAV au top

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LUDIVINE D.

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  Merci Ludivine pour votre note et votre gentil commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Excellent choix de couleurs, les vernis semis-permanents tiennent très bien

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CRISTINA I.

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  Bonjour Cristina, Merci pour votre note et votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 4 / 5 1

  

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  Expédition rapide et produit conforme

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MEGANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair et intuitif, je trouve toujours ce que je souhaite.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LAURE D.

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  Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et votre note, l'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu dans les temps et en bon état. J’adore ces vernis

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par FLORANE G.

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  Bonjour Florane, Merci pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Produits très facile d’utilisation et de très bonne qualité.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par AURELIE L.

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  Bonjour Aurélie, Merci pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  J'adore la marque ét les couleurs. La tenue du vernis est top!.. le sav est en plus rapide et efficace. Merci Mini macaron

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ADRIANE P.

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  Merci Adriane pour votre gentil commentaire et votre super note, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit longue tenue. J'adore c'est super simple à faire. Je regrette même de ne pas l'avoir connu plus tôt.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ELAUDIE M.

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  Bonjour Elaudie, Merci pour votre gentil commentaire, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JESSICA L.

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  Merci Jessica pour votre confiance, L'équipe Le Mini Macaron

• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu votre colis ouvert et sens imballage. je ne suis pas contante de la votre livreison.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par FEDERICA I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gène occasionnée, Avez-vous contacté le service client via le formulaire sur le site web. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire et à nous envoyer des photos de ce que vous avez reçu afin de pouvoir résoudre votre problème. Nous attachons une très grande importance à la qualité de nos livraisons et l'expérience que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clients, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Livraison rapide, les produits très bien emballés, les vernis sont très beaux et tiennent longtemps pour moi 10 jours déjà et ils sont encore très bien .

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par VANESSA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note, L'équipe Le Mini Macaron

• 4 / 5 1

  

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  Service client parfait ! Merci raffaëlle

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par VALINE G.

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  Merci Valine pour votre gentil commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  J'adore ce site. Des produits de qualité et simple d'utilisation. Une livraison rapide. Pas ma première commande et pas ma dernière.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JOAN M.

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  Merci Joan, Votre commentaire et votre note nous encourage à nous dépasser encore plus pour vous faire plaisir, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme toujours. Je recommande. J attends maintenant une bonne promo pour tester le bio.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par VANESSA L.

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  Bonjour Vanessa, Merci pour votre note et votre gentil commentaire, L'équipe le Mini Macaron

• 3 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CAMILLE S.

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  Bonjour Camille, Merci pour votre note, Que doit-on faire pour améliorer notre 3 / 5 et vous satisfaire encore plus ? L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par NATHALIE C.

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  Bonjour Nathalie, Merci pour votre note, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CATHY L.

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  Bonjour Cathy, Merci pour votre note et votre gentil commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

• 3 / 5 1

  

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  Les couleurs sont trompeuses

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARIE R.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre retour, Nous sommes désolé que vous ayez trouvé que le rendu des couleurs sur le site n'était pas en rapport avec le vernis reçu. Pour nous aider à résoudre votre problème, pouvez-vous nous donner des exemples de couleurs ? Merci beaucoup, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MARC F.

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  Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  efficace et rapide

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par STÉPHANIE G.

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  Merci Stéphanie pour votre gentil commentaire, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours :)

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CYRIELLE J.

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  Bonjour Cyrielle, Merci pour votre gentil commentaire et votre notre L'équipe Le Mini macaron

• 4 / 5 1

  

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  Un article cassé mais un service client réactif ! Très contente de mes produits

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par JULIE M.

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  Merci Julie pour votre commentaire, Nous sommes encore une fois désolé des soucis que vous avez pu rencontré avec votre commande et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clientes, L'équipe Le Mini Macaron,

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide top

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CHRISTELLE P.

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  Merci Christelle, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par SOPHIE B.

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  Merci Sophie pour votre note L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, j’apprécie leurs vernis (couleurs et tenue). Je recommande.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CECILE K.

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  Merci Cécile, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a redire j'adore la marque et ses produits !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CORALIE F.

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  Merci Coralie, L'équipe Le Mini Macaron

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LAURA O.

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  Merci Laura L'équipe Le Mini macaron

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  Le site est très bien fait, intuitif. La livraison rapide et mon colis bien emballé. Malheureusement le produit ne m’a pas satisfaite.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par NESTA C.

  Réponse de leminimacaron.fr

  

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  Bonjour Nesta, Merci pour votre retour, Nous sommes désolé que le produit vous ait déçu, Vous pouvez contacter le service client via le formulaire sur le site internet afin que nous puissions résoudre votre problématique, L'équipe Le Mini Macaron

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  Super site

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par LUCA D.

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  Merci Luca :) L'équipe Le Mini Macaron

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  Je suis jamais déçue quand je commande des produits le mini macaron ! La livraison est ultra rapide c’est parfait ! Juste un petit bémol pour le site internet, c’est dommage qu’il n’y ai plus les rendus sur l’ongle.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MAËVA D.

  Réponse de leminimacaron.fr

  

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  Bonjour Maëva, Merci pour votre commentaire. Nous avons refait le site récemment et nous avons ajouter un visuel de pinceau/vernis pour vous accompagner sur votre choix de texture et de couleur. Nous allons bientôt rajouter de nouveaux visuels de manucures afin de vous aider à choisir parmi toutes nos couleurs. Vos commentaires nous aident chaque jour à nous améliorer, ils nous sont précieux. L'équipe Le Mini macaron

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  Je n'ai jamais reçu ma commande !

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ANDRÉA J.

  Réponse de Andréa J

  

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  Merci, j'ai également envoyer un mail à mondial rzlay il y a quelques jours . En attendant votre retour . Merci bien

  Réponse de leminimacaron.fr

  

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  Merci Andréa pour votre réponse, Nous lançons tout de suite des actions de notre côté afin de résoudre ce problème et revenons vers vous via votre email. L'équipe Le Mini macaron

  Réponse de Andréa J

  

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  Oui seulement le mondial relay en question n'a pas mon colis et j'y suis aller à plusieurs reprises.

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  Bonjour Andréa, Merci d'avoir commandé chez nous. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré une anomalie lors de votre commande. Notre service client m'indique cependant que votre commande a bien été livrée et qu'elle vous attend dans le point Mondial Relay que vous avez sélectionné lors du passage de votre commande. Si tel n'était pas le cas, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client via le formulaire disponible sur le site internet. L'équipe Le Mini Macaron

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  Livraison rapide, produit conforme à la présentation

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par YAEL M.

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  Bonjour Yael, Merci de votre confiance, L'équipe Le Mini Macaron

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  J'ai commandé 2 vernis. L'un est arrivé cassé et personne ne répond à mes (nombreux) messages.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ELENI S.

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  Bonjour Eleni, Merci pour votre retour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une anomalie dans la livraison de votre commande. Nous contactons immédiatement notre service client pour vous apporter une solution rapide, L'équipe Le Mini Macaron

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  Parfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par OPHÉLIE G.

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  Bonjour Ophélie, Merci pour votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron

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  Ravie de cette marque. Je commande tout le temps.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par CAMILLE V.

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  Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire, Nous sommes honorés de votre confiance et ravi de vous compter parmi nos clientes fidèles. L'équipe Le Mini Macaron,

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  Deçue : Vernis trop liquide

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par DIO E.

  Réponse de DIO E

  

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  Bonjour, c'est le trio serenity vert clair, bleu ciel et blanc ...je l'ai appliqué en 2 couches..mais ce vernis coule lors de l'utilisation...

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  Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour, Nous sommes désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Pouvez-vous nous remonter la référence/couleur du vernis dont vous parlez afin que nous puissions analyser le produit. S'agit-il des 3 vernis du trio Serenity ou d'une couleur en particulier ? Nous vous rappelons que le vernis 3 en 1 est à appliquer en 2 couches successives très fines sur votre ongle tout en bordant bien l'ongle. Il ne devrait pas couler lors de la pose. L'équipe Le Mini Macaron

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  Facile, rapide, efficace

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ODILE B.

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  Bonjour Odile, Merci pour votre avis, Vos retours nous sont précieux. L'équipe Le Mini Macaron

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  Aucune information sur l’envoi et la réception de mon colis en point relais. Pas de téléphone pour le service client, uniquement par mail et réponse une semaine après…

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par AURELIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré des difficultés lors de la réception de votre commande et dans les échanges avec notre service client. Nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer afin de satisfaire nos clients au mieux et pour cela vos avis sont précieux. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin de résoudre l'absence d'information sur votre suivi colis et réduire le délai de réponse de notre part. L'équipe Le Mini Macaron

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  Bonjour,il sont parfaits.par contre il faut mettre le nom et le prénom car au point relais il m'a informé que le prochain colis sans nom et prénom il ne renvoie 🤔ce serait dommage 😡

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RÉGINE B.

  Réponse de Régine B

  

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  Super merci beaucoup

  Réponse de leminimacaron.fr

  

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  Bonjour Régine, Merci pour votre retour, Effectivement, cette problématique vient tout juste de nous être remontée par d'autres clients également, Nous sommes en train d'analyser l'anomalie afin de la corriger au plus vite. Merci de votre confiance. L'équipe Le Mini Macaron

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  Problème lors de la commande un bug sur le site a fait un doublement de commande. Je suis en attente de remboursement de la seconde commande dupliques suite à un test informatique surement non tester. Rien a redire sur les produits le mini macaron qui sont top mais dorénavant j achèterais ailleurs.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LEBRUN Y.

  Réponse de leminimacaron.fr

  

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  Bonjour Yael, Le remboursement a été effectué ce jour via Paypal. Nous nous excusons du délai un peu long pour le traitement de ce remboursement mais un changement de plateforme (nouveau site) a entrainé des perturbations dans nos process. Nous espérons vous garder parmi nos clients fidèles. L'équipe Le Mini Macaron

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  Le packaging est top mais seulement le packaging. Le reste est vraiment pas top. Le produit ne s'enlève pas correctement il ne sent pas bon du tout. Et c'est cher pour ce que c'est.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par DAPHNÉ W.

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  Bonjour Daphné, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. L'étape cruciale pour une dépose réussie est de bien limer la surface brillante du vernis afin que l'acétone puisse y pénétrer et le dissoudre facilement. Pour vous aider, nous avons créer un tutoriel vidéo : http://blog.leminimacaron.fr/tuto-pour-enlever-son-vernis-semi-permanent/ Nous restons bien évidemment à votre disposition si besoin via notre service client à l'adresse communication@cameliabeatuy.com. L'équipe Le Mini Macaron