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Avis clients de lemondeduparapluie.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 12 avis obtenus sur les 12 derniers mois

666 avis depuis le 01/09/2018

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Informations et contact Le Monde du parapluie A propos d'Avis Vérifiés

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Informations lemondeduparapluie.com

  • Société

    Le Monde du parapluie

  • Description

    +1000 Parapluies femme, homme et enfant. Paiements sécurisés. Colissimo 48H suivi. Livraison offerte dès 49 €. N°1 en France !

  • Adresse

    Avenue roi Albert 1er, 64 1780 Wemmel

  • Website

    https://www.lemondeduparapluie.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 4 / 5
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    dhwetjndtjndt

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

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  • 4 / 5
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    La couleur ne correspond pas à celle du site....

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Je n’ai rien à redire sur le site en général et mon achat en particulier. je suis très contente d’avoir pu acheter le même que ma fille m’avait offert il y a quelques années et qui s’est complètement disloqué un jour de grosse pluie. Je suis chanteuse et je trouve la phrase particulièrement appropriée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site ...Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *

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  • 4 / 5
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    Simple rapide et produit conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 3 / 5
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    Pour le prix 50 Euro,je suis déçut par la qualité et les finitions.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 4 / 5
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    Le parapluie est livré dans un carton sans aucune protection. Heureusement il est arrivé sans être cassé mais cela relève du miracle quand on sait comment les cartons sont malmenés dans le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 3 / 5
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    Voir les restrictions suivantes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 1 / 5
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    Service client injoignable. Aucune réponse que ce soit par mail, par téléphone ou par chat/messagerie !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 1 / 5
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    parapluie arrivé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 1 / 5
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    Suit bug informatique commande passée en double. Impossible d'annuler une commande via le site. Impossible de joindre le vendeur pour résoudre le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 4 / 5
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    service et suivi de commande tres bien je recommande le site car tres bien lisible

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 1 / 5
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    Colissimo endommagé, manche du parapluie dégradé, sans réponse du site.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Site super, large choix de parapluies, prix intéressants. Livraison rapide, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    parfait, ma petite fille de 5 ans adore l'ouverture automatique et arrive parfaitement à le refermer .

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 3 / 5
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    Produits top. Service client déplorable: pas de réponse au téléphone (quand on n´est pas coupé systématiquement), pas de réponse à un mail. Pas moyen de télécharger la facture sur le compte en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix à tous les prix. J'ai découvert ce site avec beaucoup de plaisir. L'envoi a été très rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Superbe article

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Petit problème de livraison sûrement dû au covid-19. Livraison impeccable ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 5 / 5
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    Bravo ! commande sans soucis et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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  • 2 / 5
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    Parapluie Esprit pliant, annoncé 50€ avec remise de 20€ soit 30€ le parapluie. L'étiquette produit sur le parapluie mentionnait un prix de 19€90. Je ne commanderai jamais plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Parapluie niquel reçu à la date prévue je recommande ce site très satisfais !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Aisance de navigation dans le site.respect des délais de livraison.frais d'acheminement exagérés...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    commande facile à réaliser livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 4 / 5
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    Site avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

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  • 5 / 5
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    tres beau parapluie mais je ne l'ai pas encore testé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ...colis perdu et expédié 2 sem après avis de livraison Site bien bon soin du produit et expédition rapide surtout dans contexte actuel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 2 / 5
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    J'ai effectivement reçu ma commande mais dans un mauvais état. J'ai contacté le service client et rien. Le colis est arrivé abîmé, je pense qu'il a dû être mal emballé dés le départ car c'est la poste qui a "renforcé" la boite de mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Chère cliente, Merci de votre message. Nous nous excusons d'apprendre que le premier parapluie a subi un défaut lors de son acheminement. Nous nous excusons de vous informer que le modèle commandé est épuisé. Nous vous enverrons un mail direct en vous demandons quelques informations afin d'enregistrer votre demande de remboursement. En geste commercial nous vous enverrons un code de réduction pour une prochaine commande sur notre site. Nous veillerons à ce que votre prochaine commande sera honoré dans les délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné Naeema Boussorra Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 5 / 5
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    la navigation sur le site est très facile, la commande correspond tout à fait à ce que j'avais vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Le produit correspond parfaitement à la description. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé sur ce site et je suis toujours autant satisfaite des produits proposés, du service de suivi de la commande et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour je ne suis pas content de la reception car le paquet que vous avez expédié est arrivé tout cassé et le parapluie qui ce trouvé dedans à le manche completement tordu donc le parapluie est inutilisable je voudrais savoir ce que je doit faire merci d'une reponse de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Cher client, Merci de votre message. Nous nous excusons d'apprendre que le produit reçu est défectueux. Afin de trouver une solution convenable, nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir une photo du parapluie cassé à "contact@lemondeduparapluie.com". Merci de votre compréhension Cordialement Naeema Boussorra Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 5 / 5
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    Très beau parapluie conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 4 / 5
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    Un grand choix. Bien lire les descriptifs. Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    commande facile sur le site livraison rapide en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O. *

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  • 5 / 5
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    RAS bon

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison beaucoup trop long pour un colissimo. Ne correspond pas à ce qui était annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien! J ai eu un petit soucis lors de la commande (apparemment erreur d adresse indiquée) et lorsque j’ai contacté le service client car ma commande n était pas là, ils ont résolus le problème en moins de 24h. Ma commande m est bien parvenue et je suis très satisfaite de la qualité du parapluie. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Parapluies que j'ai achetés sont de très bonne qualité, bcp de choix, livraison rapide ...Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *

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  • 3 / 5
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    Livraison correcte bien que le carton ait bien souffert lors de son transport... un papier bulle autour du parapluie serait le bienvenu je pense...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    les liens envoyés pour suivre la commande ne sont pas fonctionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 1 / 5
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    Ce vendeur est à éviter. Description mensongère du parapluie. Et lorsqu'on lui demande le remboursement des frais de retour voilà la réponse : "non ! Nous ne sommes que revendeur".. Donc ne s'estiment pas responsables de leur propre description du parapluie !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Cher client, Merci de votre message sur avis vérifiés. Pour répondre à votre message vous nous avez passé une commande sur notre site le 03/03/2020 ; le 09/03/2020 vous nous demander une rétractation par téléphone qui est accepté .Donc nous vous avons demandé de nous renvoyer le parapluie à vos frais en nous renvoyant par mail le preuve de renvoi et votre IBAN ET BIC afin d'effectué le remboursement se que vous avez fait le 10/03/2020 et le 12/03/2020 vous avez reçu le mail d'enregistrement de votre remboursement.En aucun cas il ne s'agit d'une mauvaise description et les fais de retour du parapluie à votre charge sont indiqué dans les condition de vente Article 11 – Droit de rétractation. Cordialement, Véronique NEVEU Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 3 / 5
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    Livraison rapide, mais je n’ai reçu qu’un parapluie correspondant à ma demande sur les deux commandés. Je leur ai signalé l’erreur immédiatement mais n’ai jamais eu de réponse de leur part ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    tb +++++

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide, qualité du produit correspondant à la description, mais livraison déplorable, colis mouillé et déformé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 2 / 5
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    Parapluie commandé en janvier et déjà cassé...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Chère cliente, Merci de votre Mail, Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit défectueux ou une petit vidéo à "contact@lemondeduparapluie.com" afin de la transmettre au service concerné et de trouver une solution convenable. Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Cordialement, Véronique NEVEU Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de qualité. Très satisfaite de mon achat pour faire un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis déçu car j'ai reçu un parapluie déjà utilisé , y a des taches sur le tissu du parapluie .

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, très bon rapport qualité/prix, envoi très rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 1 / 5
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    Commande d'un parapluie arrivé tordu et inutilisable. Nombreux messages pour essayer d'obtenir le remboursement. Cela fait 15 jours et je n'ai toujours pas été remboursé. Site manquant de sérieux (emballage du parapluie très leger) site à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Chère cliente, Merci de votre message. Suite à nos échange d'emails, nous avons reçu votre premier mail de réclamation le 13/02/2020 à 19h Nous vous avons envoyé notre mail de réponse le lendemain le 14/02, comme la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous avons proposé si vous souhaitez un nouvel envoi d'un nouveau parapluie à nos frais ou de procéder à votre remboursement. Nous avons bien reçu votre souhait de remboursement samedi le 15/02. Lundi le 19/02, nous avons enregistré votre demande de remboursement en vous informant qu'il sera effectué sous 15 jours car notre système de remboursement est semi-automatique vu que notre système n'enregistre aucune coordonnée bancaire, de ce fait le remboursement sera via un virement. Nous vous rappelons que nous sommes toujours dans les délais de remboursement (J9). Cependant si vous n'avez toujours rien reçu à partir du 04/03/2020 veuillez nous recontacter. Nous nous excusons du gêne occasionné et noue vous remercions de votre compréhension Cordialement Na'eema Boussorra Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 5 / 5
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    Premier parapluie reçu endommagé mais remplacé sans problème par le service clients et pourtant plus de 3 mois après la commande !!! (C'était un cadeau de Noël commandé en avance et pas ouvert avant...) Livraison rapide et soignée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    délai de livraison respecté, emballage produit très soigné. site qui propose un large choix de produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Emballage soigné. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 1 / 5
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    Pas de nouvelle à mon mail pour échanger le parapluie contre un autre modèle silence radio... à 60 e le parapluie je pensais avoir à faire à un service client de qualité la mention satisfait ou remboursé et à revoir !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Bonjour, Merci de votre message. Nous vous informons que vous nous avez envoyé votre mail de demande de retour Dimanche le 16/02 à 19h47 tout en sachant que notre service clientèle est disponible du Lundi au vendredi de 9h à 18h. Lundi nous vous avons envoyé notre réponse avec les démarches à suivre pour la rétractation vu que le modèle souhaité en remplacement était épuisé. Suite à nos échange d'emails, nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande de remboursement qui sera effectué dans les prochains 15 jours. Merci de votre compréhension ainsi de votre patience Naeema Boussorra Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide avec néanmoins une expédition le lendemain et non le jour même comme annoncé sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile dans le site, objets bien décrits, livraison rapide le 7 pour une commande faite le 3.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 4 / 5
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    Le site n'est pas toujours très facile à utiliser surtout au niveau du paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

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  • 5 / 5
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    très clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien. Rien à dire. Chronopost à fait son travail. Un Petit problème avec la note "étoilé" du site !? la couleur verte ne reste pas à mon écran.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 4 / 5
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    Reçus à temps et en bon état. Cependant le point de livraison m'a indiqué qu'il manquait mon nom est prénom sur le colis. Mais il a réussi à me retrouvé grâce au QR code qui indique mon prénom. Parapluie confirme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

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    RIEN A SIGNALER

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  • 4 / 5
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    Site sérieux.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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    Le produit est arrivé cassé ... pas d'embout en haut du parapluie . donc rien pour tenir les baleines . il est inutilisable . Je suis tres déçue

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    Réponse de lemondeduparapluie.com
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    Chère cliente, Merci de votre Mail, Nous nous excusons d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit reçu afin de la transmettre au service concerné et de trouver une solution convenable. Nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Cordialement Naima Boussorra Service clientèle Tél: 09 80 80 35 35 Web: www.lemondeduparapluie.com Email: contact@lemondeduparapluie.com

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    assez convivial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE W. *

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  • 5 / 5
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    Courtoisie, réactivité et honnêteté. De nos jours: Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme aux engagements

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Choix de produit intéressant. Prix du marché. Des promos. Rapidité de réception de produit. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de temps s'est écoulé entre le moment de la commande et la réception du produit. Il n'est par ailleurs pas facile de les contacter pour connaître l'état d'avancement de la commande. Mais le tout s'est bien fini après relance !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon choix, service sécurisé, arrivé en belgique en 10 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux et à l'écoute de ses clients. Colis arrivé en bon état et parapluie avec son tube en parfait état !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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