Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de réception et la qualité des produits de Léon Fargues. La navigation sur le site est facile et les gestes commerciaux sont bien perçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très satisfait par les produits commandés
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Très bon produits. Cuisine de qualité. Service de livraison rapides pour un prix plus que raisonnable.
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parfait
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excellent. Bon choix de bons produits.
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Très bon produit merci
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Commande reçue rapidement. Colis bien fait.
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RAS, livraison conforme
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Site très agréable et facile à consulter.
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Produits de qualité
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Bons produits livraison rapide.. très contente de ma commande
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la livraison trés bien je pense que le carton d'emballage pourrait étre plus petit pour un encombrement moindre ,super.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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c bien mais c ma premiere commande......
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Sercice ponctuel et bons produits
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bonjour a tous rester comme vous etes changer rien a bientot sur lsite cordialement
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Ma commande est arrivée dans un emballage inapproprié remis en état par les services de la Poste. De plus plusieurs boîtes de conserve étaient cabossée. Suite à ma réclamation par mail une réponse désinvolte m'a précisé que ce serait signalé. Une entreprise de votre importance devrait vérifier les réponses de vos employés avant de les envoyer à vos clients. Je serais désolée de ne plus commander chez vous. J'attends une réponse plus pertinente.
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toujours très bien
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Très bien depuis longtemps
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Numéro tel de commande surtaxé c'est anormal bug important lors de ma dernière commande.....impossible de joindre un service technique avant 24h parait-il et aucun responsable au dessus de la dame qui prend les commandes pour expliquer mon problème!
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Réponse de leonfargues.frSignalerBonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Super Maison très sérieuse et excellents produits
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Tres bon
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Bons produits en général
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Plusieurs commandes passées et satisfaite à chaque fois
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Il n'a pas été tenu compte de l'adresse de livraison demandée. Les contenus soont decevants par rapport à leur prix
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Réponse de leonfargues.frSignalerBonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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Produits de bonne qualité En cas d erreur sur la livraison l entreprise est compréhensive et réagit avec rapidité et gentillesse
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Site facile à utiliser pour les commandes
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Site très accessible .Commande arrivée rapidement . Bien emballée.
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Il y a toujours une ou deux boites cabossées. Ce n'est pas la première fois que ça se passe..
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Dommage je n'ai pas reçu mon cadeau avec ma commande
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Les produits de chez Leon Fargues sont parfaits. Un vrai régal. Je recommanderai avec plaisir des produits de chez Léon FARGUES.
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Excellent produit mais le contenu n'est pas conforme à l'annonce
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de bons produits et un cadeau valable
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Dès lors qu'il y a un problème à la réception de la commande (boite abimée, bocal qui n'est plus hermétique (coup reçu)), le service client que j'appelle propose un bon d'achat à utiliser ultérieurement. Mais si vous ne commandez pas dans les mois qui suivent celui-ci est perdu. Avec beaucoup de mal, j'ai pu obtenir le remplacement des conserves qui sont arrivées bosselées. Mais comme il s'agissait de 2 lots de 2 boites qui n'étaient pas en bon état, le service client m'a adressé 2 boites. J'ai dû rappeler la société pour lui rappeler qu'il s'agissait de remplacer 4 boites et non deux. Finalement il a fallut attendre 1 mois pour que le problème soit résolu. En tout 4 appels pour que tout rentre dans l'ordre. dont 2 non suivi d'effet. La qualité des produits est excellente, mais le SAV a besoin d'être plus réactif et plus correct vis-à-vis du client et proposer bien mieux qu'un bon d'achat.
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Vraiment c'est la première et la dernière fois que je passe commande chez vous. beaucoup trop de sauce dans le cassoulet. Nos achetons pour le même prix chez Tradition du Périgord, Le moulin de Moreau Sarlat. Qu'elle différence dans la préparation, Vous allez devoir faire de efforts pour avoir une qualité supérieure à votre conçurent.
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tout est parfait
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Livraison rapide et bons produits quoiqu'ils ont enregistrés, une forte hausse des prix.
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Rapide et efficace livreur sympa
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tout s'est bien passé pour la commande et la livraison, et très bons produits
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produit de qualité à des prix attractif
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une trés bonne qualité des produits
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produits de qualité, parfaitement emballés et vite livrés
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Jusqu’à ce jour j’étais satisfaite mais cette fois ci je ne suis pas contente car commande livré avec du retard et de plus incomplète. J’attends une réponse de la société. Sans résultats je rayerais ce site de mes contacts.
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bonne maison bons produits prix compétitifs
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Parfait
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Bien conçu
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Produits gourmands toujours de qualité
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Toujours satisfaite par les produits
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Pour l instant les quenelles et le coq au vin ont été dégustés et ont été appréciés J attends de pouvoir un jour goûter le vrai gâteau de foie de volaille en croûte merci
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satisfaction sur contenant
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bon produits
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RAS.
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La livraison n'a posé aucun souci, les produits sont généralement de bonne qualité mais parfois un peu chers. Pour la navigation sur le site, elle manque un peu de souplesse. Niveau affichage, ce serait bien de voir directement le poids et le prix au kilo sur le premier écran, sans être obligé de cliquer sur un produit pour voir la fiche détaillée où là on trouve les renseignements, on perd du temps ensuite à revenir sur l'écran principal.
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Tout c'est bien passé.
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RAS C’est très bien
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Pas satisfait quand je ne trouve plus ce que j'apprécie !!
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depuis longtemps je fais commande je n'ai jamais été décu, qualité prix et vkitesse de livraison. pour moi c'est du 5/5 heureux satisfait merci et respects
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Aucun problème de commande.
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Bon site
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Livraison conforme à la commande effectuée et dans les délais mentionnés. Emballage soigneux et minutieux garantissant une réception dans de bonnes conditions.
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Je sui ravie d'ouvrir de temps en temps une de vos excellentes boîtes
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Bon je profite des promos sinon c'est trop chère
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tres bien
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Correspond à nos attente,sauf pour le bœuf bourguignon.
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Du très bon produit que j apprecie par sa finesse et le goût merci je continu mais a mon rythme cordialement.
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Cliente depuis de longues années, j'ai toujours été satisfaite des produits et des délais de livraison. Par contre je n'ai jamais su comment fonctionnent les points bonus récupérés à chaque commande ???
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prix raisonnable, livraison correcte, très bon produit.
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Produits soignés er conformes à mes attentes. Livraison rapide. A consommer sans modération!!!
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Je souhaite que les cadeaux que vous voulez bien nous faire, soient des produits bien de chez vous et non pas "made in china" .Salutations.
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LIVRAISON RAPIDE
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Dans la publicité que j'ai reçu à domicile, il y avait une bouteille isotherme qui devait être jointe à tous les colis. Je suppose qu'il y avait une subtilité que je n'ai pas su voir. Le reste du colis était complet, c'est pourquoi je n'ai pas protesté. C'est fini, je ne commanderai plus à cette enseigne.
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Réponse de leonfargues.frSignalerBonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique //"contactez-nous//" en bas de la page d'accueil du site, puis sur //"formulaire de contact//". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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J'ai ouvert ce jour le bocal de coq au vin et J'ai été surpris. Il est prévu pour deux personnes mais quand vous avez enlevé les os et la graisse la portion est des plus petites même en considérant que nous ne sommes pas de gros mangeurs (82 et 83 ans). Attendons la suite de notre commande.
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Très bons produits. Il serait utile de pouvoir se faire livrer en point relais tel que le bureaude poste.
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Commande conforme bien emballé que je réserve pour partir en vacances
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Site très bien accessible et bons produits
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respect des delais et des contenus
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Très satisfaite
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quelques produits un peu salés
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Les photos et les commentaires ne reflètent pas toujours la vérité, loin de là... Produits assez chers dans l'ensemble
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Reçue rapidement dans un emballage ad équat
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Tout ok.C'est ma deuxième commande.Produit de qualité.Contenant idéal pour 2 personnes.
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Satisfaction totale comme toujours avec les produits Léon Fargues.
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Tout a été parfait livraison arriver dans les temps super
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RAS bonne reception à temps voulu M.DECONINCK
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commande facile, beaucoup de choix, bons produits, prix attrayants
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Bonne transaction et commande conforme
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Envoi très bien protégé, expédition rapide , tout est excellent
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toujours bien vos lyonnaiseries ! ne commande plus jamais sur votre confrère du Sud Ouest ! attention de ne pas augmenter vos prix, car je serais obligé de retourner chez mon traiteur lyonnais !
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Je passe une grosse commande et je me retrouve avec un carton que je ne peuc bouger (J'ai 89 ans)
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trés bien
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tres bons produits
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Toujours très bien !
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Un peu déçu cette fois. Les produits sont toujours de bonne qualité mais les avantages promis sur la publicité prévoyaient une réduction sur les frais d'expédition qui n'a pas été appliquée et un cadeau que je n'ai vue qu'en photo.
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très bons produits
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parfait
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Il manquait le cadeau qui m'a été adressé suite à ma réclamation
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Terrine aux cèpes brisée boîte de choucroute cabossée et aucun moyen pour remonter l’information
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Réponse de leonfargues.frSignalerBonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique //"contactez-nous//" en bas de la page d'accueil du site, puis sur //"formulaire de contact//". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
Réponse de A ASignalerClient 21920193 Facture 66047766/001 Suggestion avoir 5 euros sur prochaine commande Merci
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5 étoiles, c'est un avis !
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Je n'ai pas de problèmes particuliers avec votre site
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BIEN RIEN A SIGNALER
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livraison assez rapide, site assez pratique à utiliser
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