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  • Société

    LA PHOCÉENNE DE COSMETIQUE

  • Description

    Marque emblématique, appréciée pour son authenticité, ses vertus cosmétiques, sa capacité d’innover, son respect de l’homme et de l’environnement, Le Petit Olivier vous propose des produits cosmétiques naturels et de grande qualité : soins corps & mains, soins visage, crèmes douche, soins capillaires, savons traditionnels.

  • Adresse

    174 rue de la Forge ZA les Roquassiers 13300 Salon de Provence

  • Website

    http://www.lepetitolivier.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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    Très bien. Clair.

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  • 1 / 5 1
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    Le colis manquait de quatre produits à la livraison. Deux fois le tonique facial, une crème et le masque. La facture manquait également.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente comme à chaque fois, d’autant plus que j’ai retrouvé ma gelée démaquillante que j’adore !

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  • 5 / 5 1
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    parfait des produits de chez nous et sans cruauté animale

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide et sans incident. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité et parfums variés réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Quand le site fonctionne bien, pas de soucis pour passer commande

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  • 5 / 5 1
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    parfait. commande facile.Livraison très rapide et en point relais (beaucoup plus confortable). Produits qui deviennent introuvables dans le commerce

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Agréable par la douceur l odeur

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  • 1 / 5 1
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    Colis reçu complétement défoncé , emballage abimés , produits coulants . Après réclamation le service clients ne veut rien savoir et ne propose même pas un geste commercial . Pas très élégant .

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Date de livraison du colis respectée.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    seul bémol: emballage inutilement trop vaste

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  • 5 / 5 1
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    Très bien;

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont très bons mais le soin apporté au calage des produits dans le carton d'expédition laisse sérieusement à désirer. Les flacons arrivent parfois en vrac et des becs verseur sont cassés. Je suis un client régulier et c'est la deuxième fois que cela arrive. J'ai laissé un message sur le site en proposant l'envoi de photos. Dommage je n'ai pas eu de réponse, même pas un mot d'excuse.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site clair et précis, on s'y retrouve facilement. Quant aux produits commandés : Ce sont des produits que j'avais déjà utilisés et compte tenu de leur qualité je n'ai pu que faire une nouvelle commande... cet avis vaut pour tous les produits ci-dessous.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Des produits français qui respectent les animaux cruelty free. Les parfums sont subtiles, les prix sont plus qu'abordables. Jamais déçue avec le Petit Olivier. Livraison rapide et bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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  • 4 / 5 1
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    contenue correct juste arrivé en retard la poste ayant oublié de me prevenir ce n'est pas de votre faute

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site et tjs rapide dans la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rapide! Et produits conformes à la description J’adore leurs produits qui sentent super bons!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Toujours très contente des produits.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, aucun souci

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'on ne puisse pas ouvrir plusieurs onglets en même temps et garder le panier actif ! Sinon, site parfait, clair, précis, efficace et sans bugs ! Bravo et merci !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produits qui correspondent à mes attentes. Mercu

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable, très bon produit,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits. Par contre un soucis à la livraison car une bouteille s'est vidée dans le carton d'expédition

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et pratique. Livraison très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison arrivé dans le temps indiqué. RAS

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  • 5 / 5 1
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    Excellente transaction, très bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Tb produits bien notés chez Yuka et en cosmétique cela n’est pas facile

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  • 1 / 5 1
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    Colis non expédié dans un premier temps. Après relances, colis reçu mais non conforme à la commande… pour tout ça, 5€ de réduction sur ma prochaine commande… Pour vous excuser, vous mettez la faute sur la période des fêtes, incroyable de dire ça à un client.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité, tres bon service!

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  • 4 / 5 1
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    On trouve facilement ce que l'on cherche.

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  • 5 / 5 1
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    The most mosturizing balm I have ever tried. I always ensure I don't run out of it.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits ! J’ai des problèmes d’allergies et de psoriasis et je tolère très bien cette gamme ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, soigné. Jolies récompenses fidélité, tarifs très raisonnables sur le site. Je recommande !

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  • 1 / 5 1
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    Boîte cadeau écrasée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits

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  • 1 / 5 1
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    j'ai recu la commande avez des produit abimes et total detruit je ne sais pas si je vais recommade une autre fois car cela n' est pas la 1ere fois car aucune protection n'est mi dans le colis

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les produits endommagés dans votre commande. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos colis, notamment à l'aide de papiers de calage et de cartons double épaisseur. Nous allons ouvrir une enquête auprès de notre transporteur afin de comprendre les raisons de la dégradation de votre colis. Suite aux échanges avec le SAV, vous avez pu bénéficier d'une réexpédition des produits endommagés. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler site clair !

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  • 2 / 5 1
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    J’aime beaucoup les produits. La livraison est rapide le seul problème c’est qu’il n’y a pas assez de point relais, j’en est deux à côté de chez moi et je dois pourtant courir dans une village voisin pour retirer mon colis. Par contre le service après vente nul, lors d’un soucis avec une commande ou des produits manquer aucun geste fait j’ai dû réclamer 2 fois et après une erreur venant du site des produits ont était facturer en double mais il ne veulent rien faire.

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous voyons que vous avez contacté le SAV début décembre, qui vous a répondu sous 2 jours ouvrés. Nos équipes sont depuis sans nouvelles de votre part, n'hésitez donc pas à revenir vers nous par mail à manon@lepetitolivier.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à cet incident. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    Commande traitee rapidement avec efficacité. Bon produits.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie très rapide et suivi parfait, extrêmement bien protégé dans le coli est surtout très beaux emballages des boîtes de Noël !!!

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  • 4 / 5 1
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    Aucun probleme sur les produits Mais suite à un problème sur le site ,il n’était pas possible de bénéficier de la remise de 10% proposée Après appel téléphonique avant la commande, on m’a dit être au courant de ce bug et qu’il me suffisait d’envoyer un mail et que la remise serait appliquée Mais j’ai été avertie que l’on ne pouvait que m’accorder un avoir sur une autre commande J’ai envoyé un RIB pour un remboursement, et malgré un dernier mail demandant où en était ma demande, plus de nouvelles.... Date commande 25 novembre Dommage

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  • 5 / 5 1
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    Huile excellente pour les cheveux et bien moins chère que chez la coiffeuse de plus c'est la même huile avec euros de moins chère.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien super ;;;;;;;;

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée le dimanche soir, reçue le mardi matin.

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    Excellent site avec de bons produits, mais hélas victimes de leurs succès.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée. Livraison effectuée très rapidement et sans problème de réception.

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  • 5 / 5 1
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    site très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoie rapide et sérieux

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    Site clair et précis et facile pour trouver les produits recherchés

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pour de très bons produits. Je recommande.

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    Commande reçue très rapidement , service impeccable Je recommande

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    Site très intéressant et bien organisé

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits

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  • 4 / 5 1
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    difficultés à indiquer le point relais choisi

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en tout point de vue, livraison rapide

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    Site facile à utiliser Bonne description des produits

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Livraison dans les délais. Produits conformes, excellent rapport qualité-prix.

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    Super! Très bon produit avec une expédition très rapide en Allemagne. Merci bien!

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  • 5 / 5 1
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    Il est arrivé comme prévue et bien emballé

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    Zuverlässig und schnell

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  • 5 / 5 1
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    colis soigné , reçu rapidement .

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    nickel produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Première livraison rapide sans dégât, dans ma boîte aux lettres, et gratuite car les 40€ sont vite atteint.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Tout est parfait,de la commande à la réception des produits. Ils sont d'excellentes qualité. Noussommes fidèles depuis longtemps.

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  • 5 / 5 1
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    Livré dans les temps et très bien emballé celà C'est bien amélioré

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  • 5 / 5 1
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    Les produits hydratants sont vraiment top pour ma peau sèche, je n’ai pas encore testé tout les produits pour les cheveux. Mais j’aime déjà ce que j’ai. Et les masques sont top. Merci le petit Olivier

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    J’apprécie la texture, l’excellente qualité des produits et la délicate fragrance de la gamme Argan. Livraison rapide. Entièrement satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait : efficacité du traitement de la commande et produits top !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait des produits et du service.

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  • 5 / 5 1
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    C'est une bonne marque avec des produits de qualité avec des prix raisonnables, j'aime le faire que les produits sont fabriqués en France aussi, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et produit conforme

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  • 2 / 5 1
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    Super produits. Service client assez mauvais et peu réactif.

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    Bonjour, Nous sommes désolés de vous savoir déçus par notre service relation clientèle. Nous nous efforçons d'apporter le meilleur suivi à tous nos clients dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons pouvoir faire mieux en cas d'un nouveau contact. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

  • 5 / 5 1
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    Si très bien mais manque un peu de couleurs

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  • 4 / 5 1
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    Nul n'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Super facile à naviguer sur le site. Livraison très rapide. Déjà plusieurs mois que j utilise le site et très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Si j ai donné 5 étoiles c'est que c'est un bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme à chaque commande même si je n'ai plus fait d'achat sur ce site alors que je trouvais les produits Petit Olivier en grandes surfaces; Toutefois la gamme proposée en ces lieux était limitée ou en rupture de stock.

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est bien conçu, il est facile de trouver les produits recherchés. Les offres de promotions sont intéressantes. Les modes de livraison sont assez divers et pratiques. Je recommande ce site de vente où les produits proposés sont respectueux de l'environnement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité Efficacité et qualité des produits. Site à recommander

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    site agréable mais petit problème pour la livraison

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Site très agréable, facile à parcourir; Les produits sont détaillés et ressemblent exactement à ceux envoyés. Les emballages sont agréables, le colis arrive en parfait état dans un laps de temps restreint. Les textures sont agréables pour la vue, l'odorat. Les contenants sont faciles à ranger, les couleurs sont douces. A recommander autour de nous.

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  • 4 / 5 1
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    bien, satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    très joli site, agréable à regarder et que je consulterai régulièrement. Produits que j'utilise depuis plusieurs mois déjà, je les trouve dans certains grands magasins.

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  • 5 / 5 1
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    Tous les produits sont très bien. Texture agréable. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Je mets une étoile de moins car l’une des bouteilles était abîmée, enfoncée sur une coin. Dommage. Sinon parfait au niveau des produits que j’utilise depuis de nombreuses années.

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits vous est arrivé endommagé. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, par mail ou téléphone. Nous nous efforcerons d'apporter une solution adaptée et satisfaisante. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, processus de commande efficace.

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  • 3 / 5 1
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    Commande arrivée abîmée et déjà introduit réclamation et sans suite

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le produit endommagé. Nous prenons le maximum de précautions pour prévenir les détériorations de produit pendant le transport. Nous nous efforçons également de proposer des solutions adaptées et dans le sens des clients dans ce genre de cas. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

  • 5 / 5 1
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    Merci pour ma commande. Reçu en parfait état. J’aime beaucoup vos produits.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont toujours merveilleux et le service est excellent. L'emballage était une touche vraiment agréable. Je les recommanderais à tout le monde.

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    Service rapide et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et envoi rapide emballage très soigne

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  • 5 / 5 1
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    Gestion de la commande très rapide et parfaite. Je ne vois que du positif à passer en direct via le site pour obtenir mes produits préférés de cette marque.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme. Marque et rapport qualité/prix excellents. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Site clair. Juste petit souci avec la livraison. Demandé la livraison en point relais. Mais le colis est partie en Colissimo par la poste. Un peu plus compliqué pour récupérer mon colis.

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  • 5 / 5 1
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    Produit que je renouvelle régulièrement, efficace et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien arrivé, conforme à la commande. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide un sans fautes

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  • 5 / 5 1
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    J'aime bien leurs produits, qui ont de bonnes compositions. Les commandes sont toujours biens emballées et expédies rapidement. J'achète aussi leurs produits en grande surface. Tout cela depuis 2 ans et demi.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était ok

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  • 4 / 5 1
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    Site clair ou l'on trouve facilement ce que l'on cherche. Envoie rapide rien a redire. Par contre la colis est arrivé avec une eco-recharge éventrée.... dommage

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits vous est arrivé endommagé. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, par mail ou téléphone. Nous nous efforcerons d'apporter une solution adaptée et satisfaisante. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    -_--_-------_---++;;;;

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    Très satisfait merci 😊

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    Parfait !

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    Produits toujours top j'adore

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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    Commande reçue rapidement ! Très bon produits !

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    Facile d arriver dans les possibilites du collection.et commander comme on le desire d acheter. Tout est bien passe.

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    Très bons produits

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    Magnifique Produits

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    Service impeccable

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    Je suis contente de ma commande, produits me convenant parfaitement. A conseiller

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    parfait comme à chaque fois

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    satisfaite !

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    Produits que le je n’arrive plus à trouver dans les commerces, heureusement que le e-commerce existe.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! En effet les assortiments des enseignes peuvent varier en fonction des périodes, de la localisation et pleins d'autres facteurs. Nous faisons de notre mieux pour assurer une présence constante, mais au cas où vous ne trouvez pas votre produit préféré en magasin, n'hésitez pas à visiter notre site ! Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    Comme d’habitude, colis reçu rapidement, les produits sont très bien emballés et protégés en plus d’être géniaux !! Je commande régulièrement !!

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    Excellents produits avec un impact minimum sur l'environnement. Livraison ultra rapide. Jolis emballages blancs, sobres et élégants. Entreprises vraiment engagée pour l'environnement. Je recommande fortement

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    Site très facile d accès

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    Expérience parfaite, je recommande fortement!

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    Site clair. Expédition rapide.

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    Très bon site et bons produits

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    Livraison rapide, bons produits

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    Produits d’excellente qualité à des prix raisonnables.

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    Rapide et fiable

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    Très bien je recommande

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    Très efficace et très rapide

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    J’avais l’habitude d’acheter des produits le petit olivier directement dans les grandes surfaces, jusqu’à que je découvre la gamme complète non disponible en magasin (ou souvent en rupture de stock), il s’agit donc de ma première commande, très satisfaite, livraison rapide, j’ai reçu ma commande en moins de 48h et en parfait état ! Les produits coûtent beaucoup moins cher, qu’en magasin. Il est donc plus avantageux de faire le stock pour 40€ ! J’ai testé tout leurs produits, franchement rien à dire, supers qualité, naturel et l’odeur agréable qui fait rêver , rend la peau et les cheveux tellement doux 😍 je recommande à 100% Le baume à lèvres réparateur pour lèvres gercées et abîmé, fait vraiment des miracles ! Les produits gamme complète capillaires sont géniaux, dommage qu’on a pas la gamme complète pour les cheveux normaux à gras.

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    Satisfaite

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    De très bons produits et une livraison rapide.

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    facile d'accès pas de problème

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    Dommage qu'il n'y ait plus les crèmes de jour et de nuit à l'huile d'olive 😔

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    C'est la 2eme fois que je commande sur sur le site. Tout s'est toujours bien passé et livraison est rapide. Je suis satisfaite.

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    Très satisfaite du site, commande facile et livraison rapide

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