
Evaluations clients
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Les produits sont très bons mais le soin apporté au calage des produits dans le carton d'expédition laisse sérieusement à désirer. Les flacons arrivent parfois en vrac et des becs verseur sont cassés. Je suis un client régulier et c'est la deuxième fois que cela arrive. J'ai laissé un message sur le site en proposant l'envoi de photos. Dommage je n'ai pas eu de réponse, même pas un mot d'excuse.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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contenue correct juste arrivé en retard la poste ayant oublié de me prevenir ce n'est pas de votre faute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELA S.
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Des produits français qui respectent les animaux cruelty free. Les parfums sont subtiles, les prix sont plus qu'abordables. Jamais déçue avec le Petit Olivier. Livraison rapide et bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Très beau site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
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Tres bon site et tjs rapide dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELLE M.
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Site clair et précis, on s'y retrouve facilement. Quant aux produits commandés : Ce sont des produits que j'avais déjà utilisés et compte tenu de leur qualité je n'ai pu que faire une nouvelle commande... cet avis vaut pour tous les produits ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
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Rapide! Et produits conformes à la description J’adore leurs produits qui sentent super bons!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGHNIA D.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Livraison rapide. Toujours très contente des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.
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Dommage qu'on ne puisse pas ouvrir plusieurs onglets en même temps et garder le panier actif ! Sinon, site parfait, clair, précis, efficace et sans bugs ! Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.
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Site bien fait, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.
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Excellent produits qui correspondent à mes attentes. Mercu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH J.
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service impeccable, très bon produit,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE U.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bon produits. Par contre un soucis à la livraison car une bouteille s'est vidée dans le carton d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Tb produits bien notés chez Yuka et en cosmétique cela n’est pas facile
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Colis non expédié dans un premier temps. Après relances, colis reçu mais non conforme à la commande… pour tout ça, 5€ de réduction sur ma prochaine commande… Pour vous excuser, vous mettez la faute sur la période des fêtes, incroyable de dire ça à un client.
Avis du , suite à une expérience du par MIA E.
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On trouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Excellente transaction, très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE G.
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Livraison arrivé dans le temps indiqué. RAS
Avis du , suite à une expérience du par YOUSRA G.
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Site simple et pratique. Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE N.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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The most mosturizing balm I have ever tried. I always ensure I don't run out of it.
Avis du , suite à une expérience du par ARANTXA R.
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Très bonne qualité, tres bon service!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP W.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
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Envoi rapide, soigné. Jolies récompenses fidélité, tarifs très raisonnables sur le site. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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Boîte cadeau écrasée
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA T.
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Supers produits ! J’ai des problèmes d’allergies et de psoriasis et je tolère très bien cette gamme ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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j'ai recu la commande avez des produit abimes et total detruit je ne sais pas si je vais recommade une autre fois car cela n' est pas la 1ere fois car aucune protection n'est mi dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par KATY B.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les produits endommagés dans votre commande. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos colis, notamment à l'aide de papiers de calage et de cartons double épaisseur. Nous allons ouvrir une enquête auprès de notre transporteur afin de comprendre les raisons de la dégradation de votre colis. Suite aux échanges avec le SAV, vous avez pu bénéficier d'une réexpédition des produits endommagés. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Rien à signaler site clair !
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE S.
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Commande traitee rapidement avec efficacité. Bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Envoie très rapide et suivi parfait, extrêmement bien protégé dans le coli est surtout très beaux emballages des boîtes de Noël !!!
Avis du , suite à une expérience du par RENEE E.
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Aucun probleme sur les produits Mais suite à un problème sur le site ,il n’était pas possible de bénéficier de la remise de 10% proposée Après appel téléphonique avant la commande, on m’a dit être au courant de ce bug et qu’il me suffisait d’envoyer un mail et que la remise serait appliquée Mais j’ai été avertie que l’on ne pouvait que m’accorder un avoir sur une autre commande J’ai envoyé un RIB pour un remboursement, et malgré un dernier mail demandant où en était ma demande, plus de nouvelles.... Date commande 25 novembre Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE H.
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Huile excellente pour les cheveux et bien moins chère que chez la coiffeuse de plus c'est la même huile avec euros de moins chère.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
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Tres bien super ;;;;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
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J’aime beaucoup les produits. La livraison est rapide le seul problème c’est qu’il n’y a pas assez de point relais, j’en est deux à côté de chez moi et je dois pourtant courir dans une village voisin pour retirer mon colis. Par contre le service après vente nul, lors d’un soucis avec une commande ou des produits manquer aucun geste fait j’ai dû réclamer 2 fois et après une erreur venant du site des produits ont était facturer en double mais il ne veulent rien faire.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous voyons que vous avez contacté le SAV début décembre, qui vous a répondu sous 2 jours ouvrés. Nos équipes sont depuis sans nouvelles de votre part, n'hésitez donc pas à revenir vers nous par mail à manon@lepetitolivier.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à cet incident. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Commande passée le dimanche soir, reçue le mardi matin.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Excellent site avec de bons produits, mais hélas victimes de leurs succès.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD V.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CONCEPCION R.
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Navigation aisée. Livraison effectuée très rapidement et sans problème de réception.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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site très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
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Parfait, envoie rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Site clair et précis et facile pour trouver les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par SARAH-AGENA S.
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Commande reçue très rapidement , service impeccable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Q.
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Très bon site pour de très bons produits. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Site très intéressant et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par SABLÉ M.
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Parfait en tout point de vue, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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difficultés à indiquer le point relais choisi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Site facile à utiliser Bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Navigation facile. Livraison dans les délais. Produits conformes, excellent rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Il est arrivé comme prévue et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par HADIDJA A.
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colis soigné , reçu rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par MARMOIN M.
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toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.
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Super! Très bon produit avec une expédition très rapide en Allemagne. Merci bien!
Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.
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Zuverlässig und schnell
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H.
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Première livraison rapide sans dégât, dans ma boîte aux lettres, et gratuite car les 40€ sont vite atteint.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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nickel produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GERBINO B.
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Rien à dire. Tout est parfait,de la commande à la réception des produits. Ils sont d'excellentes qualité. Noussommes fidèles depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
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Livré dans les temps et très bien emballé celà C'est bien amélioré
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE C.
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Les produits hydratants sont vraiment top pour ma peau sèche, je n’ai pas encore testé tout les produits pour les cheveux. Mais j’aime déjà ce que j’ai. Et les masques sont top. Merci le petit Olivier
Avis du , suite à une expérience du par PAULA T.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Toujours très satisfait des produits et du service.
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO S.
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J’apprécie la texture, l’excellente qualité des produits et la délicate fragrance de la gamme Argan. Livraison rapide. Entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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C'est une bonne marque avec des produits de qualité avec des prix raisonnables, j'aime le faire que les produits sont fabriqués en France aussi, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMINA L.
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Toujours parfait : efficacité du traitement de la commande et produits top !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
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Super produits. Service client assez mauvais et peu réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de vous savoir déçus par notre service relation clientèle. Nous nous efforçons d'apporter le meilleur suivi à tous nos clients dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons pouvoir faire mieux en cas d'un nouveau contact. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Si très bien mais manque un peu de couleurs
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Nul n'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Super facile à naviguer sur le site. Livraison très rapide. Déjà plusieurs mois que j utilise le site et très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Si j ai donné 5 étoiles c'est que c'est un bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ T.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LE GOFF C.
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Parfait comme à chaque commande même si je n'ai plus fait d'achat sur ce site alors que je trouvais les produits Petit Olivier en grandes surfaces; Toutefois la gamme proposée en ces lieux était limitée ou en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Le site internet est bien conçu, il est facile de trouver les produits recherchés. Les offres de promotions sont intéressantes. Les modes de livraison sont assez divers et pratiques. Je recommande ce site de vente où les produits proposés sont respectueux de l'environnement.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Efficace et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GUÉNAËL H.
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Rapidité Efficacité et qualité des produits. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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site agréable mais petit problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAIR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable, facile à parcourir; Les produits sont détaillés et ressemblent exactement à ceux envoyés. Les emballages sont agréables, le colis arrive en parfait état dans un laps de temps restreint. Les textures sont agréables pour la vue, l'odorat. Les contenants sont faciles à ranger, les couleurs sont douces. A recommander autour de nous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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bien, satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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très joli site, agréable à regarder et que je consulterai régulièrement. Produits que j'utilise depuis plusieurs mois déjà, je les trouve dans certains grands magasins.
Avis du , suite à une expérience du par CARLON M.
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Tous les produits sont très bien. Texture agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Je mets une étoile de moins car l’une des bouteilles était abîmée, enfoncée sur une coin. Dommage. Sinon parfait au niveau des produits que j’utilise depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits vous est arrivé endommagé. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, par mail ou téléphone. Nous nous efforcerons d'apporter une solution adaptée et satisfaisante. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
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Navigation facile, processus de commande efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAELA F.
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Commande arrivée abîmée et déjà introduit réclamation et sans suite
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le produit endommagé. Nous prenons le maximum de précautions pour prévenir les détériorations de produit pendant le transport. Nous nous efforçons également de proposer des solutions adaptées et dans le sens des clients dans ce genre de cas. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Merci pour ma commande. Reçu en parfait état. J’aime beaucoup vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par HANIA D.
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Les produits sont toujours merveilleux et le service est excellent. L'emballage était une touche vraiment agréable. Je les recommanderais à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HANA K.
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Site sérieux et envoi rapide emballage très soigne
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Gestion de la commande très rapide et parfaite. Je ne vois que du positif à passer en direct via le site pour obtenir mes produits préférés de cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.
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livraison rapide et conforme. Marque et rapport qualité/prix excellents. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.
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Site clair. Juste petit souci avec la livraison. Demandé la livraison en point relais. Mais le colis est partie en Colissimo par la poste. Un peu plus compliqué pour récupérer mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Produit que je renouvelle régulièrement, efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Produit bien arrivé, conforme à la commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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Simple, rapide un sans fautes
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH V.
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J'aime bien leurs produits, qui ont de bonnes compositions. Les commandes sont toujours biens emballées et expédies rapidement. J'achète aussi leurs produits en grande surface. Tout cela depuis 2 ans et demi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Site clair ou l'on trouve facilement ce que l'on cherche. Envoie rapide rien a redire. Par contre la colis est arrivé avec une eco-recharge éventrée.... dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits vous est arrivé endommagé. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous contacter directement, par mail ou téléphone. Nous nous efforcerons d'apporter une solution adaptée et satisfaisante. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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-_--_-------_---++;;;;
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait merci 😊
Avis du , suite à une expérience du par GARO T.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VALIA D.
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Produits toujours top j'adore
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Commande reçue rapidement ! Très bon produits !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Facile d arriver dans les possibilites du collection.et commander comme on le desire d acheter. Tout est bien passe.
Avis du , suite à une expérience du par M.A.M. S.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Magnifique Produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AMIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis contente de ma commande, produits me convenant parfaitement. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Produits que le je n’arrive plus à trouver dans les commerces, heureusement que le e-commerce existe.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLOT J.
Réponse de lepetitolivier.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! En effet les assortiments des enseignes peuvent varier en fonction des périodes, de la localisation et pleins d'autres facteurs. Nous faisons de notre mieux pour assurer une présence constante, mais au cas où vous ne trouvez pas votre produit préféré en magasin, n'hésitez pas à visiter notre site ! Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier
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Comme d’habitude, colis reçu rapidement, les produits sont très bien emballés et protégés en plus d’être géniaux !! Je commande régulièrement !!
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA J.
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Excellents produits avec un impact minimum sur l'environnement. Livraison ultra rapide. Jolis emballages blancs, sobres et élégants. Entreprises vraiment engagée pour l'environnement. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Site très facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par CARMELO M.
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Expérience parfaite, je recommande fortement!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Site clair. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bon site et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Livraison rapide, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Produits d’excellente qualité à des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par CYDNEY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Très efficace et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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J’avais l’habitude d’acheter des produits le petit olivier directement dans les grandes surfaces, jusqu’à que je découvre la gamme complète non disponible en magasin (ou souvent en rupture de stock), il s’agit donc de ma première commande, très satisfaite, livraison rapide, j’ai reçu ma commande en moins de 48h et en parfait état ! Les produits coûtent beaucoup moins cher, qu’en magasin. Il est donc plus avantageux de faire le stock pour 40€ ! J’ai testé tout leurs produits, franchement rien à dire, supers qualité, naturel et l’odeur agréable qui fait rêver , rend la peau et les cheveux tellement doux 😍 je recommande à 100% Le baume à lèvres réparateur pour lèvres gercées et abîmé, fait vraiment des miracles ! Les produits gamme complète capillaires sont géniaux, dommage qu’on a pas la gamme complète pour les cheveux normaux à gras.
Avis du , suite à une expérience du par LOGINI J.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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De très bons produits et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE U.
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facile d'accès pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Dommage qu'il n'y ait plus les crèmes de jour et de nuit à l'huile d'olive 😔
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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C'est la 2eme fois que je commande sur sur le site. Tout s'est toujours bien passé et livraison est rapide. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.
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Très satisfaite du site, commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur