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  • Société

    LA PHOCÉENNE DE COSMETIQUE

  • Description

    Marque emblématique, appréciée pour son authenticité, ses vertus cosmétiques, sa capacité d’innover, son respect de l’homme et de l’environnement, Le Petit Olivier vous propose des produits cosmétiques naturels et de grande qualité : soins corps & mains, soins visage, crèmes douche, soins capillaires, savons traditionnels.

  • Adresse

    174 rue de la Forge ZA les Roquassiers 13300 Salon de Provence

  • Website

    http://www.lepetitolivier.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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    j'adore les produits du Petit Olivier. Je ne suis jamais déçu

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  • 4 / 5 1
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    je nai pas encore tout utilisé mais la creme douche me parait très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide produit bebe au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits je les recommande à tout le monde

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Produit de très bonne qualité très bien noté sur yuka

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  • 5 / 5 1
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    Super produits pour les grands et surtouts les petits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    La commande a été un peu compliquée à effectuer surtout la finalisation. Mais je suis satisfaite des produits et de l'envoi .

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  • 5 / 5 1
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    apparement pour le site ca va ,,il est assez clair meme si pour trouver un gel douche ;; il faut des fois aller dans une rubrique creme douche

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours j'ai été très satisfait de ma dernière commande et comme d'habitude cela a etais rapide soigneux et conforme, Le site le petit olivier est sérieux et fais attention aux commandes de c'est clients

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  • 5 / 5 1
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    Une question: pourquoi vous donnez pas de choix concernant le transport? Est-ce qu' il n'est pas possible de trouver une maniėre de transport moins cher que celle qui est proposée mais en revanche pas tellement vite? Merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits. Livraison très satisfaisante. Je recommanderai des produits et je recommande le site. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Super produits

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  • 5 / 5 1
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    tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Un site clair tout est précisé.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SITE TRES CLAIR ET FACILE A UTILISER

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de saveurs, prix raisonnables.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair et bien fait. L'envoi est soigné et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ces produits ! Site sérieux je recommande +++ Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair ,simple

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  • 4 / 5 1
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    Délai entre la commande et la livraison un peu long, mais ce n'est pas trop grave.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans le délai prévu, avec la totalité de ma commande. Donc rien à dire, tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Emballage impeccable, geste commercial apprécié suite à ma précédente commande

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité à un prix abordable et surtout non testés sur les animaux!

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire car ce sont de très bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un problème sur le site pour que le cadeau de fidélité soit pris en compte, mais ce n'est pas grave

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d’habitude.

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  • 5 / 5 1
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    J adore dommage il y a pas de grand format

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  • 5 / 5 1
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    très bien arrivé dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un problème d étiquettes au premier colis et un retour dans vos locaux le deuxième m a été envoyé immédiatement après mon appel merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , expédition le jour même , service soigné , je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement et prix plus intéressant que dans les grandes surfaces.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide & très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est facile. Je n'ai aucun mal à trouver les produits que je cherche. Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Produits géniaux, supers efficaces et bon rapport qualité prix, j'adore !

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  • 5 / 5 1
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    J'adore la texture et les parfums des petits savons en particulier la fleur d'oranger

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits ne sont pas souvent présents en grande surface donc j'en ai profité pour commander plusieurs produits sur le site. De plus, le Petit Olivier reverse 2€ à LaTanière. Félicitations.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Emballage effectué avec soin.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité exceptionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser, achat rapide grâce au compte client

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur ce site est très facile, de plus nous nous y retrouvons très facilement, de la commande à la livraison tout a été parfait

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  • 5 / 5 1
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    commande livrée rapidement, service de communication au top

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité, abordables et surtout certifiés PETA ! que dire de plus ?!

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, on identifie bien les produits. Passer commande est très facile.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, site clair et détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d’habitude.

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    Très bon site !

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  • 5 / 5 1
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    Produits au top, pleins de choix

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  • 5 / 5 1
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    Je suis trop contente d'être tombée sur ce site grâce à ma maman qui avait acheté le démêlant, j'ai pris plein de produits j'ai tout testé et franchement il n'y a pas photo je suis fan !!!

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  • 1 / 5 1
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    J'attends toujours mon remboursement pour une commande retourné à l'expéditeur. Aucun réponse du SAV malgré mes 2 relances.

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre remboursement. Nous faisons de notre mieux pour répondre le plus rapidement possible et trouver des solutions satisfaisantes. Les retours expéditeurs ont souvent des délais plus longs car les colis peuvent mettre du temps à revenir à nos locaux. Votre commande a bien été remboursée dans les 10 jours suivants l'information de retour expéditeur. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    prestations et produits impeccables pour une marque respectueuse des animaux

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  • 5 / 5 1
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    Pratique à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    produits bien présentés, simple et facile pour passer commande

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  • 5 / 5 1
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    livraison ultra rapide (mais pourquoi ne trouve t'on plus ce produit dans les hypermarchés ???)

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  • 5 / 5 1
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    Je suis contente d avoir pu continuer à utiliser mon soin hydratant de jour en le commandant sur votre site, car devient introuvable dans le commerce.... très bon produit à prix doux, que j'utilise depuis longtemps

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable, dans les temps; aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Commande vite expédiée et livrée, tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, livraison express

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ce site, commande passée le matin, et envoyée dans la journée.

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  • 4 / 5 1
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    J’ai trouvé ce que je voulais

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  • 4 / 5 1
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    Le site est facile à parcourir.. j’ai bien reçu mes produits à l’huile d’Argan pour le visage et le corps, et j’en suis satisfaite.. Bons produits.. livraison rapide..

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  • 5 / 5 1
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    bon produit et naturel

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produits bien détaillés sur le site avec navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi et livraison rapides, bien emballé, Rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Par contre, la livraison par la Poste pose problème : après m'avoir signalé que le colis était arrivé dans ma ville, il a fallu attendre 4 jours pour qu'il soit disponible dans la bureau de poste;

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu et navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    des produits propres, français, qui ne sont pas testés sur les animaux, c'est un bonheur d'avoir une telle marque, qui plus est très abordable, avec des bons produits.

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  • 4 / 5 1
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    1ère fois que je commande sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    - Je n'ai pas pu bénéficier du cadeau "trio douceur-parfum rose" parce que je l'ai vu après l'envoi de ma commande sur le site et que je n'ai pas écrit les codes pour en bénéficier. Pourquoi ne pas l'afficher automatiquement lors de la rédaction du bon de commande plutôt que sur la fenêtre qui défile en introduction du site? - Un paquet était ouvert à l'intérieur du colis.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est clair, net et précis

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et à un prix raisonnable , odeurs agréables . Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile à naviguer.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ŕavie

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé Assez simple

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à utiliser. Gammes de produits bien identifiées.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service impeccable, produits sain et respectueux des animaux et de la nature. Fabriqué en France. La marque a tout bon.

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  • 5 / 5 1
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    Le délai de livraison est respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison : rapidité, emballage impeccable. Produits commandé au top

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    remarquable livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    J utilise ce baume pour le corps depuis plusieurs années et je suis satisfaite. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien emballée, les produits sont protégés correctement. J'ai reçu cette commande très rapidement.merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien, reçu dans les temps, conforme

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  • 5 / 5 1
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    Es ist immer wieder schön bei euch zu bestellen, die Seifen sind wundervoll...

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  • 5 / 5 1
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    Super achat, crèmes et produits de grandes qualités ! Je recommande

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    Très bon produit, bien livré - RAS

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  • 5 / 5 1
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    Simple à utiliser et le choix du cadeau (selon les points accumulés) est hyper facile juste avant la validation,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide et sans incident. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    parfait des produits de chez nous et sans cruauté animale

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Clair.

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    Agréable par la douceur l odeur

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  • 1 / 5 1
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    Le colis manquait de quatre produits à la livraison. Deux fois le tonique facial, une crème et le masque. La facture manquait également.

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    parfait. commande facile.Livraison très rapide et en point relais (beaucoup plus confortable). Produits qui deviennent introuvables dans le commerce

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  • 4 / 5 1
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    Quand le site fonctionne bien, pas de soucis pour passer commande

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    Tout est parfait. Date de livraison du colis respectée.

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    produits de qualité et parfums variés réception rapide

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  • 1 / 5 1
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    Colis reçu complétement défoncé , emballage abimés , produits coulants . Après réclamation le service clients ne veut rien savoir et ne propose même pas un geste commercial . Pas très élégant .

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très contente comme à chaque fois, d’autant plus que j’ai retrouvé ma gelée démaquillante que j’adore !

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  • 4 / 5 1
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    seul bémol: emballage inutilement trop vaste

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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien;

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et précis, on s'y retrouve facilement. Quant aux produits commandés : Ce sont des produits que j'avais déjà utilisés et compte tenu de leur qualité je n'ai pu que faire une nouvelle commande... cet avis vaut pour tous les produits ci-dessous.

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont très bons mais le soin apporté au calage des produits dans le carton d'expédition laisse sérieusement à désirer. Les flacons arrivent parfois en vrac et des becs verseur sont cassés. Je suis un client régulier et c'est la deuxième fois que cela arrive. J'ai laissé un message sur le site en proposant l'envoi de photos. Dommage je n'ai pas eu de réponse, même pas un mot d'excuse.

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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    Tres bon site et tjs rapide dans la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rapide! Et produits conformes à la description J’adore leurs produits qui sentent super bons!

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  • 4 / 5 1
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    contenue correct juste arrivé en retard la poste ayant oublié de me prevenir ce n'est pas de votre faute

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  • 5 / 5 1
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    Des produits français qui respectent les animaux cruelty free. Les parfums sont subtiles, les prix sont plus qu'abordables. Jamais déçue avec le Petit Olivier. Livraison rapide et bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site bien fait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Parfait et rapide

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    Livraison rapide. Toujours très contente des produits.

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    Site bien fait, aucun souci

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'on ne puisse pas ouvrir plusieurs onglets en même temps et garder le panier actif ! Sinon, site parfait, clair, précis, efficace et sans bugs ! Bravo et merci !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produits qui correspondent à mes attentes. Mercu

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    Parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable, très bon produit,

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    Très bon produits. Par contre un soucis à la livraison car une bouteille s'est vidée dans le carton d'expédition

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    Site simple et pratique. Livraison très bien

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    On trouve facilement ce que l'on cherche.

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    Très bonne qualité, tres bon service!

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    Livraison arrivé dans le temps indiqué. RAS

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    Très bien je recommande

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    Tb produits bien notés chez Yuka et en cosmétique cela n’est pas facile

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    Excellente transaction, très bons produits.

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    Colis non expédié dans un premier temps. Après relances, colis reçu mais non conforme à la commande… pour tout ça, 5€ de réduction sur ma prochaine commande… Pour vous excuser, vous mettez la faute sur la période des fêtes, incroyable de dire ça à un client.

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    tres bien

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    The most mosturizing balm I have ever tried. I always ensure I don't run out of it.

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    Très bon rapport qualité prix

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    Boîte cadeau écrasée

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits ! J’ai des problèmes d’allergies et de psoriasis et je tolère très bien cette gamme ! Merci

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    Envoi rapide, soigné. Jolies récompenses fidélité, tarifs très raisonnables sur le site. Je recommande !

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    Bon produits

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    j'ai recu la commande avez des produit abimes et total detruit je ne sais pas si je vais recommade une autre fois car cela n' est pas la 1ere fois car aucune protection n'est mi dans le colis

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les produits endommagés dans votre commande. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos colis, notamment à l'aide de papiers de calage et de cartons double épaisseur. Nous allons ouvrir une enquête auprès de notre transporteur afin de comprendre les raisons de la dégradation de votre colis. Suite aux échanges avec le SAV, vous avez pu bénéficier d'une réexpédition des produits endommagés. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    Rien à signaler site clair !

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  • 5 / 5 1
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    Huile excellente pour les cheveux et bien moins chère que chez la coiffeuse de plus c'est la même huile avec euros de moins chère.

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    J’aime beaucoup les produits. La livraison est rapide le seul problème c’est qu’il n’y a pas assez de point relais, j’en est deux à côté de chez moi et je dois pourtant courir dans une village voisin pour retirer mon colis. Par contre le service après vente nul, lors d’un soucis avec une commande ou des produits manquer aucun geste fait j’ai dû réclamer 2 fois et après une erreur venant du site des produits ont était facturer en double mais il ne veulent rien faire.

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous voyons que vous avez contacté le SAV début décembre, qui vous a répondu sous 2 jours ouvrés. Nos équipes sont depuis sans nouvelles de votre part, n'hésitez donc pas à revenir vers nous par mail à manon@lepetitolivier.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution à cet incident. Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    Tres bien super ;;;;;;;;

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    Envoie très rapide et suivi parfait, extrêmement bien protégé dans le coli est surtout très beaux emballages des boîtes de Noël !!!

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    Aucun probleme sur les produits Mais suite à un problème sur le site ,il n’était pas possible de bénéficier de la remise de 10% proposée Après appel téléphonique avant la commande, on m’a dit être au courant de ce bug et qu’il me suffisait d’envoyer un mail et que la remise serait appliquée Mais j’ai été avertie que l’on ne pouvait que m’accorder un avoir sur une autre commande J’ai envoyé un RIB pour un remboursement, et malgré un dernier mail demandant où en était ma demande, plus de nouvelles.... Date commande 25 novembre Dommage

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    Commande traitee rapidement avec efficacité. Bon produits.

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    Commande passée le dimanche soir, reçue le mardi matin.

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    Envoi très rapide et produits au top 👌🏻 j’ai enfin trouvé une gamme accessible avec une bonne composition, qui respecte les animaux et en prime sublime les cheveux c’est un vrai plaisir !!!!

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    Bon site

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    Livraison rapide Et très bons produits Je suis très satisfaite

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    Logiquement très bien … sauf qu’il est très désagréable d’être relancé par mail quelques jours après livraison avec une offre à-50% sur ces mêmes produits ! Ça laisse un goût amère….

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    Réponse de lepetitolivier.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés, en aucun cas nous ne voulions causer préjudice à nos clients avec cette réduction. Nous avons réintroduit notre newsletter et voulions marquer l'évènement avec cette offre spéciale. Nous proposerons à l'avenir d'autres opérations, pour lesquelles nous espérons que vous participerez ! Cordialement, L'équipe SAV Le Petit Olivier

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    j aime beaucoup tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Cette remarque s'applique à tous les savons : je vous conseille d'être plus prudent lors de l'emballage du papier (emballage) autour des savons, car ils sont parfois mal alignés (notamment la face avant du savon).

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit correct dans les prix et les shampooing, démêlant au top les gels douches ont des parfums très agréables continuer ainsi je resterai clientes

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    Bien geré, bien emballé, livraison exactement dans les délais. Dommage que la livraison ne soit pas inclus pour des grosses commandes vers l'Espagne, comme en France.

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    Nul, commande non reçue, j’ai téléphoné 3 fois sans aucun effet. J’ai demandé un remboursement.

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    Commande le 23/11/2020. Je n'ai jamais reçu ma commande dans le relais au choix sur le site. 08/12/2020,demande de remboursement. 18/12/2020, toujours aucun remboursement. No comment!

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et emballage parfait

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    Large choix de produits.. Non testés sur animaux.. Prix très correct.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est impeccable du site Internet tout est claire et détaillée, livraison rapide, Sur mon deuxième collier j’ai juste eu un produit qui a coulé un petit peu mais rien de dramatique

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  • 5 / 5 1
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    Ce n’est pas la première fois que je commande,je suis contente de ma commande et livraison,je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire, tout est parfait. En cas d'erreur, on est tout de suite prévenu (j'avais commandé une boite cadeau alors que le colis en avait déjà une) et tout est rectifié. Trés satisfaite et je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    v,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

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    Dommage qu on ne trouve pas suffisamment les produits dans le commerce

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    The order was delivered very quickly and packed very carefully. I expected more waiting time, but is was not needed. I will order again, to enjoy the nicest soap ever! :) Thank you so much!

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    Site agréable sur lequel il est facile de naviguer et de trouver un produit.

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    Très bien pour moi meilleur rapport qualité/prix

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    Site très clair et facile à parcourir

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    Site simple et très agréable

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