Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue ! Les tisanes et thés sont excellents et les produits dérivés mignons et de qualité. J'ai eu une fois une commande qui s'est perdu et j'ai très bien été accompagné par une super équipe de marmottes. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.
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Très satisfaite de ma commande ! Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.
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les 2 marmottes m'enchantent toujours, pas de problème de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour votre qualité j'espère qu'elle restera
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE L.
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Très satisfaite des 2 marmottes :) Par contre je n’ai pas reçu les échantillons gratuits cochés, j’espérais découvrir de nouvelles saveurs.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGALI D.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Magali, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous prie de nous excuser pour le désagrément occasionné par l'absence des sachets surprise. Il peut s'agir d'une malencontreuse erreur de nos marmottes préparatrices qui ont oublié de glisser les échantillons surprise gratuits dans votre colis, ou de sachets qui se sont glissés hors du colis si celui a été un peu maltraité durant le transport. Pour y remédier, je vous propose de vous ajouter davantage de sachets lors de votre prochaine commande : il vous suffira de nous contacter par mail ou via le formulaire de contact du site pour nous signaler le n° de votre commande. En vous remerciant pour votre compréhension,
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Rapidité de la livraison, fiable
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE F.
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Livraison express. Top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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très satisfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE D.
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Je connais depuis longtemps et toujours très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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5 étoiles. M’étant trompée dans les prix, vous m’avez reconstitué d’une façon sublime ma commande. J’ai été émerveillée quand j’ai ouvert le colis . Merci. Vos produits sont un régal. Je ne pouvais pas trouver mieux. J’espère que vous pourrez réintroduire les produits manquants, comme Yodie et autres. Merci, merci et merci. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Que dire ....tout est ok super'ok😉
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Site très bien,facile à commander,thes très bon comme toujours, envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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facile de trouver et de commander
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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comme toujours commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Site ludique et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Tisane très bonnes, les associations de parfums sont extras !
Avis du , suite à une expérience du par GHYLIANE Q.
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bien conditionné envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Tisane et thé très parfumés.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE F.
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Le site est très bien pensé, facile à utiliser. Excellente communication pour le suivi de la commande; en revanche, la livraison en point relais via Colissimo/La Poste est une catastrophe. Je vous l'ai signalé mais je n'ai pas eu votre réaction à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Olivier, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison que nous fait vivre le transporteur. Les marmottes du service client ont répondu par mail le 05 mai à votre message du même jour. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables si vous n'avez pas reçu leur réponse, il arrive que les mails du terrier soient considérés comme tels par wanadoo. Marmottement vôtre
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Un peu déçue lors de cette dernière commande : d'habitude lors d'une commande il y avait des échantillons de tisanes gratuites. La commande faisait tout de même un beau montant et rien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Audrey Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Conformément au décret d'application de la loi anti-gaspillage (loi AGEC), les commerçants n'ont plus le droit de distribuer des échantillons si le client n'en a pas fait la demande. La loi a pour but de réduire le nombre d'échantillons non désirés par les clients, qui du coup iraient directement à la poubelle. Nous ne pouvons donc pas glisser systématiquement les petits sachets surprise dans chaque colis : il faut que vous en fassiez la demande en cochant simplement la case correspondante lorsque vous validez votre panier. Comme ce n'était pas le cas pour votre commande, les marmottes préparatrices n'ont pas pu ajouter de sachets surprise à votre colis. Pour une prochaine fois, vous trouverez la case à cocher pour les demander dans le panier, sous le dernier article que vous avez ajouté. Marmottement vôtre,
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Tisanes délicieuses et envoi rapide avec des échantillos découverte
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Très bons produits arrivés rapidement. Service de vente impeccable. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA L.
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Livraison rapide, paquet sans espace vide et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Reçue dans les temps et rout y était !
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE C.
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Très bons produits, choix variés , bon suivi de commande. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Excellent - toujours
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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j'adore tous vos produits. je bois 3 tisanes par jour. je suis fan des goûts. Excellent produits. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Produits toujours de grande qualité, livraison rapide et soignée, en bref : super !
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE M.
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Envoi très rapide, bien emballé, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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RAPIDE ET DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits, bon gout et qualité. Livraison rapide et bien présentée
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA E.
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site internet bien conçu, ma commande livrée rapidement produit de bonne qualitée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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toujours aussi réactif pour les commandes et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Q.
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Toujours très bien emballée, et envoyée dans les délais impartis.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Très bon produit un bon suivi des commandes toujours dans les délais prévus Un site simple et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOUJOURS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Très bonne boutique. Toujours content de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL P.
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Parfait, un paquet optimisé au millimètre près ! Je suis ravie des 5 paquets que j'ai pris ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE Z.
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Très bien, commande arrivée rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Parfait produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'aime les 2 marmottes pas déçue a chaque fois que je choisi les infusions. pomme cannelle est ma préférée .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.
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J'ai commandé des tisanes, j'ai reçu les tisanes commandées donc satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
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J'ai connu la marque par l'école de ski de Cauterets pour le moment je ne suis pas déçue des produits que j'ai essayé.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
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J’adore ces thés et tisanes naturels.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Très bonne qualité Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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UN site qui dépasse toutes les attentes de beaucoup de monde autour de moi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Très satisfaite du déroulement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARE-CHRISTINE H.
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Excellent vendeur 5* : envoi rapide et très soigné d'une commande conforme, communication exemplaire, vivement recommandé à tous, merci 😊 Vive les Marmottes 🦫🦫
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Tout a été parfait avec ma commande sur le site officiel. C’est la première fois que j’achète directement sur le site, je suis consommateur depuis plusieurs années d’infusions « Les 2 marmottes » mais j’achetais souvent dans la grande distribution. Là, j’ai pu choisir des produits différents. L’envoi a été rapide et le colis très bien protégé. Je ne peux que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Rien à redire. j'utilise beaucoup de variétés de thés et de tisanes. Vous êtes plus cher que les autres marques mais le goût est différent. donc je reste fidèle aux marmottes depuis maintenant au moins 10 ans. Au tout début on vous trouvait uniquement en pharmacie, notamment à Fontromeu où je vous ai découvert.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Tout s’est très bien passé : commande reçue rapidement, excellente expérience !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Site joli et facile.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Bonjour merci beaucoup bon produit je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Très satisfaite de mon achat .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PION D.
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Très satisfaite de ce site. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Large choix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOËL G.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Très jolie présentation, gamme très variée, prix très raisonnables, envoi rapide et gustativement très léger et très parfumé. Bref en tous points parfait ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Livraison rapide. Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
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Envoi rapide, entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.
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Commande nickel, comme d'habitude ;-)
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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Site très facile navigation et recherche
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Des saveurs délicieuses, on adore !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Pas de soucis particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE F.
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Super, très satisfaite de ma commande. Infusions délicieuses ! Coup de coeur pour cynorrhodon hibiscus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Le site est facile d'utilisation. Les thés et tisanes sont très bonnes et les promotions sont intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Très bonnes tisanes et thés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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Site pratique à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très sérieux, colis reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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de très bonnes tisanes et the
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Service rapide site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Impeccable Frais de port = 0 Plein d'échantillons
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Très bons produits. Conforme à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Site parfait Très facile à utiliser Très visible et avec de bonne explications des produits
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Livraison rapide, colis en bon état, rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
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Assez facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
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Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE M.
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J'ai reçu cette nouvelle saveur, j'en suis très contente, un super goût.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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J'aime bien ce site. Les visuels sympa, ces petites marmottes mignonnes, moi qui vient de la montagne, ça me plaît beaucoup. La variété des infusions est top, et on constate que les plantes utilisées sont vraiment de qualité, comme la lavande dans "Peace Mémé" qui est incroyablement odorante, ou les "Deux menthes" vraiment bien dosées.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Avis affichés par ordre chronologique