Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Site marchand très agréable, communication super sympa, produits de bonne qualité, respectueux de l'environnement et de notre santé, et élaborés en France.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Navigation sur le site très facile, énormément de choix et de belles offres sur les coffrets. Tisanes et thés toujours aussi bons. Commande et livraison toujours traités rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Pratique et clair avec beaucoup de choix et des promotions assez souvent et de très bonnes infusions
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA G.
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Site pratique avec des parfums non habituels
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
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Jolie boîte bien pratique pour ranger les boîtes d'infusion. Bien emballée pour l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Je fais le plein quand je vais dans le Chablais et nouvellement j'en commande quand je suis à court! Je les partage avec mes collègues qui sont unanimes : elles sont excellentes !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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Excellente qualité. Goût incomparable. Je dors beaucoup mieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Commande reçue rapidement, je suis très satisfait de ces produits
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site simple , facile de s’y retrouver . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Commande livrée rapidement, très soignée. Produits de qualité. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Ça fait la deuxième fois que je passe une commande, et je suis très satisfaite,des infusions, je recommande les deux marmottes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Sympa et navigation facile !
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande facile sur le site, livraison rapide, très contente.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours satisfaite de vos produits, qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Tout est parfait comme d'habitude. Cliente fidèle, je ne bois plus que les 2 marmottes et profite des saveurs uniques du site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Site très pratique ,je trouve très facilement les produits que je désire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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Entreprise tres serieuse. Les thes et tisanes sont tres bons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Parfait ! Commande arrivée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Merci very fast and good quality
Avis du , suite à une expérience du par ABIGAIL C.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de l'envoi et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit, magnifiques packagings avec de bons jeux de mots et en plus fait localement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE D.
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Enchantée de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Grande facilité pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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J'ai acheté le coffret en bois et l'ai trouvé très bien. Les infusions ont beaucoup de succès à la maison. Ravie de cette commande, d'ailleurs je viens d'en repasser une autre. Merci les Marmottes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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toujours tres contente
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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En axe d'amélioration serait de proposer les factures a télécharger en pdf
Avis du , suite à une expérience du par MAITÉ D.
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Très bien, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Site bien pensé. J'ai trouvé facilement ce que je souhaitais commander. Le colis est arrivé très rapidement, le tout bien emballé. J'ai beaucoup apprécié l'offre cadeau avec le super mug et les tisanes en cadeau. Plus quelques échantillons, cela fait toujours plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Tisane de grande qualité. Merci beaucoup pour les frais de livraison gratuit sans quoi je n aurais pas commandé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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site bien fait et facile de s'y retrouver et de trouver les produits avec beaucoup d'explications pour chaque the ou tisane.. Service client tres réactif, jai eu probleme de livraison, alors que j'étais à l étranger; solution vite trouvée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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commande aisée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE U.
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Livraison rapide et bien emballée. Jolis coffrets !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Commande parfait , produits les nouveaux , les anciens très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
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Concept, recettes, saveurs et service clients au top !!! 😋👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Concept, recettes, sauveurs et service client au top ! 🙏🏼😋🤗
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Toujours aussi satisfaite des produits Les 2 Marmottes. Envoi rapide et soigné, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CASTANIER P.
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Incroyable, fan des marmottes et infusion délicieuse, naturelle, merci la team marmottes 🩷🩷🩷
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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Pour moi, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les 2 marmottes est un très bon site. envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Qualité des produits et facilité de commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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Navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B.
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Les tisanes sont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Des tisanes qui ont du goût
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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entre les thés variés et les infusions , je consomme 10 sachets par jour .... et avec les 2 Marmottes je trouve très facilement à me faire plaisir .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE MARIE R.
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Site fluide, commande simple à faire et livraison rapide Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Produits bons et de qualité pour un prix qui n’est pas beaucoup plus élevé qu’en grande surface
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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site français, fiable, produits de qualité, top!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W.
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Le site est attractif et on s'y laisse guider.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Thés et tisanes ❤️❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très satisfaite aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Envoi rapide et tisanes délicieuses, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE V.
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Toujours satisfaite de mes achats et surtout sans frais de port ça motive
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Produits variés et intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCA S.
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Bien dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très satisfaite de ma commande et des produits. Livraison en point relais rapide et j'apprécie le fait que les produits ont été soigneusement protégés et emballés pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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La boîte découverte avec 30 sachets est top. Après on peut acheter nos préférées et ça c est top!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Très satisfaite,site clair,livraison rapide et soignée.parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DEBAY J.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Tout est parfait, simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.
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J'ai passé une commande pour du thé au jasmin courant 2/25,mais je n'ai pu me déplacer car le colis était déposé dans une boutique à Paris 75001 rue de richelieu or mon lieu de résidence est chatillon 92320. J'attends le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Annie, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Les délais de livraison comme la gestion des points relais sont du ressort du seul transporteur Chronopost. Il peut arriver qu'un point de retrait soit saturé ou inaccessible temporairement, particulièrement pour la livraison express, auquel cas le transporteur peut rediriger le colis vers un autre point relais que prévu initialement. Nous n'avons aucune visibilité sur la raison qui pousse le transporteur à changer le point de retrait, et ne pouvons malheureusement pas intervenir pour forcer la prise en compte du point de retrait que vous aviez initialement choisi. Le transporteur nous a retourné le colis à l'issue du délai de garde le 23 janvier : nous vous avons adressé un email le même jour pour vous proposer de le réexpédier gracieusement à l'adresse de votre choix. Sans réponse de votre part, nous vous avons informée par email le 12 février que nous avions procédé au remboursement intégral de votre commande. Selon votre banque, le remboursement peut mettre quelques heures ou quelques jours à apparaître sur votre relevé bancaire. En vous remerciant pour votre compréhension
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Bons produits, colis réceptionné bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Jamais déçue de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aime beaucoup tous ces petits sachets aux notes différentes pour toute la journée. Vraiment très bien sans ficelle et morceau de carton.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Site très clair, navigation fluide,
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
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J'ai profité des frais de port offert pour commander ma tisane préférée qui est celle aux agrumes. Elle a vraiment le bon goût des agrumes je l'adore
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.
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Service de livraison compétent et produits conforment
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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Des produits que j'apprécie. Par contre lors de mon avant dernière commande celle-ci n'était pas complète il me manquait 2 ou 3 boîtes de tisane. Je n'ai pas pu le signaler comme on ne peut pas vous contacter, pas de mail ou de numéro de téléphone pour vous joindre. J'ai été vraiment déçue. Non seulement pour le manque de politique de promotions de temps à autres mais en plus des erreurs au niveau de la livraison ça c'est inadmissible. Pourrais je savoir comment vous joindre dans le cas d'un éventuel futur problème .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Marie-Christine, Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience de livraison. Vous pouvez nous joindre via la zone "contact" de notre site web, via la zone "sifflez les marmottes" qui figure dans tous les mails de suivi de votre commande, ou encore à l'adresse email imprimée en dessous de nos boîtes et coffrets. Pouvez-vous svp nous indiquer quelles sont les boîtes manquantes afin que nous puissions trouver une solution ? Par ailleurs, nous avons des offres cadeaux toutes les semaines : n'hésitez pas à jeter un coupe d'œil à la newsletter du terrier pour en être informée. En vous remerciant pour votre compréhension, Marmottement vôtre,
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Très bon site. J'ai passé plusieurs commandes et toujours satisfaite.Paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Joli site
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
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Excellentes tisanes. Très réactifs lors des échanges.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Excellents infusions et thé. On trouve facilement les thés qui nous conviennent grâce à la barre de recherche. Livraison rapide. Essai de différents goût supplémentaires avec les échantillons.Super.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.
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Tout est très bien. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, entreprise française au top
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
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facilité de naviguer sur le site et par la meme de commander, lvraison ultra rapide, super conditionnement, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Tisanes de bonne qualité et choix important !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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RAS tout à été très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Le site est fluide, pratique. Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Q.
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J'ai adoré les infusions commandées. Je les commande régulièrement. 1 2,3 sommeil, bonne nuit, infusion des marmottes, relax et moi, boost et moi, frissons d'hiver .... j'en ai d'autres mais pas encore dégustée. L'effet est le bon, surtout pour la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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se n est pas se que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Nadine, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Pouvez-vous svp nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convenu via notre formulaire de contact ? https://www.les2marmottes.com/fr/content/20-contactez-nous Marmottement vôtre,
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Tout était remarquable ... et bon !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
Avis affichés par ordre chronologique