Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des produits, la variété de thés et tisanes, ainsi que la facilité d'utilisation du site. Les expéditions rapides et l'emballage soigné renforcent une expérience positive.
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Évaluations clients
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Site internet: ergonomique, recherche très simple. Envoi et livraisons : Je n'ai jamais eu aucun retard dans les délais d'envoi, la livraison est effectué par la société LA POSTE qui a toujours été dans les délais. Colis : Les produits sont bien empactés , tout en gardant une simplicité dans les packagings. SAV : Le service client est très réactif Produits : Les produits sont de très bonnes qualités
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Très beau, très bon : parfait !
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Super site très contente les deux marmottes sont très sympa et très rapides envoie au top Je recommande . Un régal
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site très clair et facile
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Très bonne communication suite à ma commande ;)
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Site agréable à visiter
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Super site livraison rapide et très bon produit avec beaucoup de choix je recommande
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Très contente de mes achats
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Site très bien construit et conçu, commande facile, rapidement livrée.
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Livraison rapide, Produits et packaging de qualité Je recommande
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J’adore les marmottes ;-)
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Je suis tres satisfaite de ma commande tisanes agrumes , pleines de saveurs. Je recommande.
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Très satisfaite, comme la dernière commande. Merci beaucoup. Ps: j'adore votre carton d'emballage.
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Continuez comme ça, on vous aime...
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Des propositions très variées, une livraison rapide dans un colis très bien emballé et beau !
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Très bien
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Site clair et détaillé Navigation facile Nombreux choix tous plus excellents les un que les autres
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Commande effectuée facilement, livraison assez rapide. Le seul bémol est l'emballage, beaucoup trop grand pour ce qu'il comporte.
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très satisfaite
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Navigation sur le site pas très fluide. Et au moment de valider, impossible depuis mon téléphone. J’ai due aller sur l’ordinateur. Livraison rapide, mais je n’ai pas encore testé les thé.
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J’ai connu les 2 marmottes à Noël grâce à mon fils , quel plaisir chaque jour de prendre son temps le soir devant une tisane , au calme après une longue journée de travail . Je ne peux plus m’en passer ! Les meilleures infusions que j’ai pu goûter .
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La qualité des produits des 2 marmottes est toujours à un niveau élevé
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Commande facile, rapide, bien emballée et c'est appréciable d'avoir des sachets dégustation en plus (même si j'aurais préféré des parfums plus difficiles à trouver, si je commande en ligne, c'est parce que Pomme Cannelle n'est pas vendu dans l'Ouest)
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Toujours très bien. Qualité des produits, de l'emballage et un envoi rapide
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Cadeau pour ma nièce, qui est ravie car il s'avère que Les 2 Marmottes sont sa marque d'infusions préférée ! Je suis donc ravie aussi d'avoir choisi ce cadeau qui correspond exactement à ses préférences, ce que je ne savais pas (j'avais choisi en fonction d'articles/reportages/avis sur les thèmes thés/infusions, en faveur des 2 Marmottes). On est donc ravies toutes les deux. Que du bonheur !
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Commande reçu dans les délais et ......j adore leurs produits
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Aucun soucis
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site internet facile d'utilisation, délai de livraison respecté et produits bien emballés
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Le site est fluide et la commande s'est bien passée.
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Parfait
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Tout est parfait. J'aurai juste préféré pouvoir bénéficier de l'offre "coffret offert" qui débutait le lendemain de ma commande... Trop dommage
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trés beau site et facile d'utilisation, je vous suis également sur facebook merci les marmottes
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Très sympa. Très bons produits. Commande arrivée très rapidement.
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Exellent
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Livraison rapide
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Génial, produits au top et livraison rapide.
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Je suis ravi. après avoir essayé le coffret découverte, j'ai été séduit par les variétés de tisanes, mais aussi par cette entreprise à l'aspect sympa, dynamique et jeune, à mes yeux. Les tisane sont très bonnes et puis, j'ai découvert les thés (aux bienfaits pour la santé) alors que je cherchais un coffret de type grande marque industriellequ'on trouve partout. Et puis je suis revenu sur le site des 2 marmottes et, Ô surprise, il y avait des thé. H'ai constitué une commande de tous les thés des 2 marmottes et je suis là encore, enchanté par les goûts et les mélanges. Du coup, me voici accroc au productions variés surprenantes parfois des 2 marmottes, et je contribue à faire travailler une idée, un savoir faire et production française, ça aussi, c'est important
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Produits de qualité, excellent service après vente, très beau travail rédactionnel pour la communication
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Les 2 marmottes sont une vraie référence pour nous. Nous commandons régulièrement. Le site est facile à naviguer. Les livraisons sont toujours rapides et faciles.
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Bonjour, suite à une première commande de septembre 2023, commande que j'ai eu beaucoup de difficultés à récupérer suite à une erreur de la poste, j'ai signalé le problème au service administratif des 2 marmottes et il a fait le nécessaire pour résoudre le problème avec la promesse d'être très vigilant lors de ma prochaine commande. Avant ma commande du mois de mars j'ai contacté le service administratif afin d'éviter tout problème d'acheminement. Et effectivement, aucun souci pour cette commande et tout est arrivé en temps voulu. J'ai donc signalé le bon déroulement au service administratif. Je peux donc recommander les deux Marmottes ainsi que leur service administratif.
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RIEN A SIGNALER PARFAIT
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J’adore la variété de ces infusions, la présentation et le goût. C’est chaque fois un cadeau que je découvre !
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Parfait
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Parfait, très bien emballée et j'apprécie l'attention des échantillons.
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Super site et super produits
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J'aime les infusions, j'en commande beaucoup pour changer régulièrement de goût. Merci pour la grande diversité
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Délai de livraison parfait. Ce serait chouette de pouvoir choisir les échantillons que vous mettez dans le colis.
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j'ai trouvé facilement la boite découverte que je souhaitai offrir à ma fille.
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correspond à mes attentes, et livraison dans les délais
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide et que de bons produits avec des nouveautés 👍
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Envoi rapide et soigné
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Très bien
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Livraison rapide
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Pas de soucis et infusions délicieuses, comme d'habitude.
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J'aime bien découvrir les informations sur les plantes.
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BIEN
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Site très clair et convivial.
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Super
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Un très bon cite . Des infusions 100% française de Savoie du bonheur a chaque tasse un bienfait pour la santé. Livraison parfaite .
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Découvertes lors d'un séjour à la montagne pour leurs tisanes ; c'est encore à la montagne que j'ai pu savourer leur thé tchaï (épicé) qui était offert à l'ESF. Je me suis empressée, à mon retour, d'en commander.
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Super ne changez rien.
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produits de très bonne qualité, très bon goût et très grande variété de choix
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Bonjour, site accessible à tous et compréhensible. Agréable à visiter....
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j'adore les tisanes et thés des 2 marmottes
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Très bon site, on trouve facilement et de très bonnes explications concernant les produits. Livraison rapide après commande
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Rien à dire tout c est bien passé continuer comme ça
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Tout s'est passé sans problème, de la commande à la livraison très rapide. Je recommande vivement.
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Parfait de la sortie de leurs terriers jusqu'au nôtre.
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Tout est parfait. L'emballage, l'expédition rapide, le respect de la commande, les petits échantillons pour faire de nouvelles découvertes :D
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site assez facile d'utilisation
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J'adore !
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Le site est très bien fait, on a envie de tout goûter !
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Site assez facile à utiliser, livraison rapide, prix très corrects, surtout avec les promos :) Le top serait de pouvoir retrouver nos favoris dans notre compte client
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Tout est clair et précis. Je trouve toujours mon bonheur.
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Rapidité de livraison, produits super bons et naturels. On adore. 🤩🤩
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Très bien
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Très facile de commander.
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Colis reçu rapidement avec en bonus des échantillons et un petit cadeau !
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Parfait
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commande parfaite livraison rapide merci
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site très bien fait
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Excellents produits : on retrouve la senteur de chaque plante constituant la tisane
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Un site au top , je recommande mille fois un serieux egal à la qualité des tisanes
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Livraison rapide et en bon état
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Je parlerai ici que de la satisfaction des produits : Je trouve que les produits sont pas mal, en terme de goût et d'orignialité Par contre, PAR CONTRE, je trouve le prix de vente un peu cher pour ce que c'est O.K, c'est peut-être une entreprise régionale avec une fabrication locale Mais il faut se rappeler qu'à l'origine, les plantes, on allait les chercher par nous même dans la nature et cela ne nous coûtait rien (!) Maintenant, paradoxalement, on paye pour les avoir toutes prêtes dans une boîte (mais cela fonctionne aussi avec les compléments alimentaires et les cosmétiques) parce qu'on est devenu "flemmards" et surtout dans la méconnaissance des plantes (et même de certains fruits et légumes !) Et pour en revenir à ma commande, j'ai donc l'impression de devoir payer ma méconnaissance de ces plantes, en plus de la marque et de son marketing (notamment par rapport à l'emballage) Donc en définitive, je trouve que le goût est plutôt bon mais un peu cher de payer presque cinq euros une boîte de plantes, quand certaines se trouvent parfois dans le jardin de mes parents...
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Livraison rapide en Suisse, thé de très bonne qualité. Je n'hésiterai pas à recommander.
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La commande a été très simple et la livraison très rapide. hormis le carton à moitié ouvert je suis satisfaite de ma commande
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Commande très facile à saisir. Explications claires. Commande reçue à la date estimée. Colis emballé avec grand soin. Très contente de mon colis. De nombreux petits sachets en cadeaux. Merci !
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Tout est parfait ! La commande la livraison les délais… navigation sur site très opérationnelle
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Très bonnes tisanes et un grand choix.
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C'est très bon comme infusion !!
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Super service client et produits de très bonne qualité. Toujours aussi satisfaite des 2 marmottes !
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Site sympa 😊 Choix conséquent Site facile à utiliser
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Le site est très facile. Le descriptif des produits est clair et aidé dans les choix.
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Rapidité de l'envoi
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L’expédition est super rapide Site très clair et attractif Dommage quand habitant à côté on ne puisse aller chercher sur place d’autant que le point relais n’était jamais ouvert !!!
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Un soin et une qualité de produit dans chaque sachet.
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Livraison très rapide et les boîtes d'infusions... sont impeccables !
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Site très fluide et simple d'utilisation, les promotions sont bien visibles.
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Avis affichés par ordre chronologique