Avis clients de les2marmottes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, comme d’habitude tout était PARFAIT 👍 Merci les Marmottes

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• 5 / 5

  

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  Parfait excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  L'envoi est rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les tisanes sont très bonnes comme d'habitude et contente d'en découvrir des nouvelles.

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• 5 / 5

  

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  J'adore les 2marmottes, des produits de très bonne qualité, que la plante pas d'ajout artificiel, merci beaucoup 🙏

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• 5 / 5

  

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  Je supporte mal les pages sur fond blanc, mais c'est la mode.... en dehors de cela le site est très bien, tout les produits sont visibles et très bien décrits.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement,2eme fois que je commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, comme d'habitude :)

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• 5 / 5

  

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  Les coffrets sont super et beau. Merci pour les sachets découvertes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très vite et des très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Site clair, service soigné

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très bon thés et tisanes

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• 5 / 5

  

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  Des produits de très bonne qualité, des valeurs et un engagement sans faille, un SAV au top. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit acheté pour faire un cadeau. Nostalgie de nos vacances en Haute-Savoie.

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• 5 / 5

  

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  Très belle présentation, infusions de qualité. Les coffrets sont pratiques pour tester plus arômes en petites quantités

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le temps annoncé, très rapide. C'est un plus que les Marmottes aient recours à La Poste et pas à un transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Site internet très fonctionnel, livraison rapide, impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, c'est parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement .j ai apprécié le fait de pouvoir régler par cheque .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis bien emballé et très satisfaite de mes coffrets.les infusions sont bien aromatisées et on des goûts originaux

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• 5 / 5

  

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  Parfait aussi bien pour le produit que pour le délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  J’adore les infusions des marmottes! Ça sent le vrai, sans rajout. Je suis tombée sur une offre imbattable.. parée pour l’hiver.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.Livraison effectué soigneusement et sans problème. Délais de livraison réspectés. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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  Superbes infusions, qualité incomparable. Peu paraître un peu cher, mais les infusions sont préparées avec des ingrédients de bonne qualité. La publicité ne ment pas !😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien détaillé, de bonnes informations sur les produits.b

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• 5 / 5

  

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  je recommande service rapide, impeccable

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  Très bien, commande au top et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieures années. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours une valeur sur depuis le début des marmottes ! Ma tisane frisson d’hiver est un classique en automne et en hiver que je suis contente de retrouver ainsi que ma box !

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• 5 / 5

  

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  Trop bon!!! J’adore beaucoup de choix dans les coffrets et délicieux

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• 3 / 5

  

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  Produits toujours aussi bons. Par contre, au lieu de faire 5 mn en voiture pour récupérer mon colis au relais, il a fallu 20 mn aller pour le récupérer

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  Bonne expérience sur le site pour la commande. Colis livré rapidement. Pas encore testé les différents goûts, je dois finir mes panda tea, je reviendrais vers vous...

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• 3 / 5

  

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  Je suis globalement satisfaite de la navigation sur le site et du passage de la commande Je ne suis pas satisfaite du tout de la livraison : livraison peu rapide. Comme je n'étais pas présente à la livraison, mon colis a été déposé dans un point relais choisi d'office, sans me demander de choisir moi-même le point relais. Ce point relais était inadapté à mes habitudes de vie et j'ai du faire un gros détour pour récupérer mon colis

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , cadeau de noël prévu merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité et beau coffret pratique/ site fiable et super livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Belle promotion service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, reçu 1 coffret en cadeau, comme convenu. Les thés et tisanes sont très bonnes, une super découverte.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, le site

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• 5 / 5

  

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  Les choix est parfait, les différents produits aussi.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison est respecté. Le site Internet est bien fait et facile à utiliser.

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• 3 / 5

  

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  Très bon l'ensemble Petite erreur concernant l'estimation des frais de port Une commande 39,10€ annonce des frais de port gratuits. Ces derniers sont gratuits à partir de 40€. Aucune indication qu'il vous manque moins de 1€ pour bénéficier des fdp gratuits... Cest moyen

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  Réponse de les2marmottes.com

  

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  Bonjour Paul-Alexis, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons remonté l'information aux marmottes du service informatique pour investigation, car normalement le petit message annonçant la gratuité des frais de port se déclenche bien dans le panier à partir du seuil de 40€ en France métropole pour les particuliers, ce qui est bien le montant requis, comme précisé sur le site. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Louise Les 2 Marmottes 

• 5 / 5

  

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  C'est parfait pour l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le contenu des coffrets ne soit pas accessible rapidement en cliquant sur l'image. Avant d'avoir les infos il faut scroller et fatiguant à la longue de lire et relire les mêmes informations avant d'avoir accès à celles que l'on cherche : composition des coffrets.

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• 5 / 5

  

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  J'adore le site des 2 marmottes, la navigation, tout le discours comm et l'iconographie... Un sans faute !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, expédition rapide. Ras, bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix pour ces tisanes. Bons choix d'ingrédients. Goût agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bon suivi commercial avec les marmottes 😂😂 Tisanes excellentes

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• 5 / 5

  

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  J’adore ces infusions riches en goût que je consomme tout au long de l’année. Un vrai délice

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable hyper bien fait

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup vos infusions essentiellement. Très satisfaite . Je recommande votre société.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison, sachets cadeau et tisanes, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le suivi de la commande est bien fait, avec des détails de l’avancement de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Le site est très simple d'accès. Il y a un choix complet. Le plus c'est de pouvoir tester certains thé en commandant 5 sachets. Cela permet de se faire un avis avant de prendre une boîte.Pour la première fois sur cette commande il y a eu un souci avec une livraison incomplète. À priori le service client va régler le problème. La réponse était rapide. Je continuerai donc de faire confiance à cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçu !

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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• 4 / 5

  

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  Sur le site la communication est prévue sous 48h et en réalité je l'ai reçu 6 jours plus tard ( avec un jour férié dans la semaine) Sinon tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, livraison rapide, bon prix

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• 5 / 5

  

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  achats en vue de futurs cadeaux et/ou consommation ultérieure je connais depuis longtemps les produits, de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par les différentes saveurs des 2 marmottes ❤️❤️

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• 5 / 5

  

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  J adore leurs produits.. je les propose dans mes chambres d hôtes. Tous le monde est content. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et de son contenu

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• 5 / 5

  

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  Rapide avec un petit cadeau. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Articles facilement identifiables, commande simple à réaliser.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation.

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  Rapide, soigné Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et de navigation

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chouette des cadeaux en plus merci

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et de qualité Belle présentation Et évidemment de bon produits ! Avec de jolies cadeaux Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La recherche est simple. Un choix assez large de produits.

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  Commande rapide et les tisanes sont très bonnes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire. Et c'est toujours aussi bon.

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• 5 / 5

  

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  j'ai ressenti un sérieux dans la communication ce n'ai pas ma 1er commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, très bon produits, cela m'aide à tenir bon dès les premiers froids de l'automne

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  Satisfaite de ma commande. Livraison rapide

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  Site intuitif, j adore l'idée des 5 sachets pour 1€ pour gouter les saveurs, livraison top et les tisanes toujours aussi bonne.

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  Site agréable et navigation facile

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  très bien

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  Site agréable à découvrir

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  Beaucoup de choix et clair

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  Livraison rapide, produits très agréables

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  Très bien. Envoi rapide. Bien emballé. Le site est facile pour commandé.

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  Grand choix d'infusions et de coffret de très bonne qualité. Livraison rapide

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  Commande reçue au complet et rapidemedement.

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  Rapide et bcp de choix

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  livraison rapide bons produits j'adore le site avec les marmottes Yogi et Grison je trouve cela très sympa et amusant

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  Proposition commerciale parfaite Très bien sur l’envoi Joli colis et mails pleins d’humour Beaucoup apprécié! J’aimais déjà bcp leurs infusions et jeux de mots.

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  Toujours très bon

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