Avis clients de les2marmottes.com

Évaluations clients

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site simple mais pratique, on trouve plein de choses et on a envie de tester des produits qu'on ne connait pas

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service, commande rapide sur le site, preparation et livraison rapide également.

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• 5 / 5

  

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  C'est français, c'est bien présenté, ça sent bon et c'est Bon ! On adore et les enfants sont fans également

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Pouvoir faire un panaché de saveurs personnalisé est un vrai plus !

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• 5 / 5

  

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  très bonnes infusions, au bon goûts de plantes

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de nouveautés et de vos offres. ...

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, traitement de la commande rapide tout comme la livraison

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, packaging sympa !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien ; plusieurs commandes deja et j apprecie la rapidité de l livraison, les articles qui correspondent tres bien aux photos ainsi que la qualité des infusions

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, commande fluide, délais de livraison courts.

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• 5 / 5

  

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  service ultra rapide. SAV hyper commercial et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Marmootial

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple La commande a été livrée rapidement, le carton était intact Le contenu est protégé bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide , clair. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait excellent cite

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Les marmottes ont bien trouvé mon terrier et ont tout livré ! Les sachets de menthe en cadeau sont excellents.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Les 2 marmottes ont été une fois de plus au top! Bien que très déçue d'apprendre qu'elles ne fabriqueront plus mon tea déj. préféré, j'ai été ravie de la confection de mon colis (avec 2 boost, les derniers aussi, hélas!) et de sa rapidité d'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de tisanes proposées

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• 5 / 5

  

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  J’adore , le service parfait pour la livraison . Je suis fan !

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• 1 / 5

  

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  aucun gout et pas de ficelle pour retirer le sachet, grosse déception

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  Réponse de les2marmottes.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés qu'aucune des références présentes dans votre commande ne vous ait plu. Comme vous le savez, nos infusions et thés sont 100% plantes, sans aucun arôme ajouté. Nos palais étant fortement habitués aux arômes, il est parfois difficile de se réhabituer au goût naturel des plantes. Si votre préférence va aux parfums très forts, nous vous conseillons de vous tourner plutôt vers la partie de notre gamme qui utilise les plantes les plus puissamment aromatiques, comme les épices par exemple : https://www.les2marmottes.fr/60-infusions-thes-saveurs-puissantes Effectivement, nous n’avons jamais utilisé de ficelle sur aucun de nos sachets. C'est une petite coquetterie de nos 2 marmottes car les ficelles sont produites à partir de coton qui est un grand consommateur d’eau (et il faut bien plus d'eau pour fabriquer du coton que pour nettoyer une petite cuillère !) et un rétenteur de pesticides. De plus, il nous faudrait probablement utiliser de la colle ou tout autre matériau polluant pour la fixer sur notre infusette. Or, nous souhaitons vous proposer des produits durables, de qualité et surtout, cohérents avec nos engagements environnementaux. Belle journée, Louise Les 2 Marmottes 

• 5 / 5

  

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  Site agréable clair Site client rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Super infusions. Qualité

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ! de la commande à la livraison !

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• 5 / 5

  

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  J’adore mes infusions du matin au soir.

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• 5 / 5

  

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  Bon gout et emballages recyclable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les 3 thés que j'ai commandé sont excellents !

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• 5 / 5

  

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  Reçu la commande en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très réactif quand on pose une question! Un plus serait un emballage cadeau pour chaque pack…

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• 5 / 5

  

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  Un site facile à naviguer, bonne présentation des produits et des promotions.

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• 5 / 5

  

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  Tout était simple, j'ai rapidement reçu ma commande, et j'aime votre sens de l'humour ! ;-)

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite des tisanes et thés 👍 Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bonjour , toujours réactif merci à vos services

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• 5 / 5

  

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  Reception très rapide du colis, produit délicieux que je connais

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et toujours satisfaite des produits les 2 Marmottes.

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• 5 / 5

  

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  J’aime la facilité de recherche sur le site. Je trouve tout de suite ce que je cherche ou ce qui pourrait me plaire. J’apprécie les détails sur les ingrédients, les couleurs, les saveurs. Livraison rapide. J’apprécie les échantillons offerts.

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• 5 / 5

  

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  Livraison tout à fait normale

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• 5 / 5

  

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  Bon produit comme toujours

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• 4 / 5

  

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  J aime beaucoup votre gamme dans l' ensemble

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• 5 / 5

  

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  J'étais très contente de la commande, le site est fluide, et le fait de pouvoir choisir des échantillons est un gros plus, ça me permet d'acheter les boîtes plus sereinement et du coup d'en acheter plus.

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile à comprendre

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Bonnes tisanes. Je ne me prononce pas sur le bio.

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• 5 / 5

  

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  The super!

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• 5 / 5

  

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  déjà donner mon avis il y a quelques jours

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site très simple d'utilisation, peut-être juste le retour au catalogue pour poursuivre sa commande qui n'est pas très intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'expédition , très bons produits

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont excellents, je recommande vivement. J offre les coffrets pour faire découvrir.

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• 5 / 5

  

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  site agréable à visiter énormément de choix, on ne peut que trouver son bonheur

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bonne tisane.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Une gamme de produits excellente et j'avoue être partisan du Made in France ! J ai toujours au moins 10 références à la maison ! De plus pas d arômes ajoutés ! Ce qui montre un savoir-faire certain.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile , la livraison rapide et le colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison parfaits. Bien emballé. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Une sacrée bonne adresse que ces 2marmottes ! A chaque visite sur le site, on tombe sur de bonnes surprises... En y passant pour renouveler mes thés, j'ai découvert un thé fameux, celui qui se cache sous le doux nom de Tea Dej, un vrai régal comme tous les produits vendus aux 2marmottes ! Mais, que se passe-t'il au terrier, les 2marmottes liquident-elles un ancien stock ou envisagent-elles de changer certaines de leurs recettes ? J'espère qu'elles conserveront le thé chai et la boisson roibos qui sont mes plaisirs quotidiens depuis quelques mois... ! Si c'est le cas, je vais savourer encore plus ma dernière livraison... ! .

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et service

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est vite faite. L'annonce de l'expédition des infusions, c'est-à-dire la remise au transporteur ne s'est pas faite. La marchandise est arrivée quand même.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement prise en charge. Livraison rapide et en bon état. Très bon produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Très facile de commander. Possibilité de vrac en sachet.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Navigation claire et satisfaction sur ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tisane ottime

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Une marque que je recommande Des coffrets que j ai plaisir a offrir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie les infusions des 2 Marmottes. J'en consomme quotidiennement.

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  expedition vers la Suede ultra rapide, vive les marmottes, mais ce serait bien d avoir un magasin d usine a Thonon

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  Délais de livraison rapide, emballage très correct et adapté au contenu

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  Livraison rapide et conforme à ma commande !

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  Très bien

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  Le site est bien fait, la navigation facile, on trouve ce que l'on cherche. La description des produits est claire.

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  Très bien, aucun reproche à faire c'est juste parfait

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  top du top :)

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  aucune déception .. envoie toujours rapide,

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  on est très content!! malheureusement, le paquet (et aussi les paquets avec les sachets) est arrivé en état très démolé; pour nous, ce n'est pas grave, mais on ne pourrait pas donner pour cadeau p.ex.

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  site ergonomique, commande facile à passer

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  Très bien, beaucoup de réactivité

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  Rapide et conforme à la commande avec quelques sachets en cadeau :)

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  J'adore me consolé avec une infusion les 2 marmottes

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