Evaluations clients
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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bonjour : commande livrée très rapide. Très bon état et conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par WAFFA M.
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Commande facile sur le site Livraison rapide et très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Le site est très bien animé, la navigation est facile. Les produits sont très bien présentés et détaillés.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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J’ai profité de l’offre, livraison gratuite sur le site des marmottes, colis reçu rapidement, je connais très bien les produits et je suis toujours satisfaite. Il manque des promotions plus régulières pour pouvoir se réapprovisionner.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Livraison rapide, choix produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Site et livraison très bien. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL S.
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Produits de qualité Expédition commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Commande rapidement traitée et envoyée. Nous connaissons déjà le produit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Commande rapide et conforme à mes attentes. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Navigation facile, produits bien décrits.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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La commande est arrivée rapidement avec quelques surprises laisser par 2 adorables marmottes😉 the de belle qualité très agréable merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA L.
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Valeurs que véhiculent la marque, large choix de produits, saveurs agréables et bien présentes. Rapidité d'envoi, disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ADELINE N.
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1ere commande d'un coffret tasse incluse Service AV au top car tasse cassée, réception d'une nouvelle sous 72h avec un bonus de quelques échantillons Les tisanes sont top, parfumées, je recommanderais Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Bonnes tisanes bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Toujours satisfaite de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Commande facile, Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Navigation sur le site facile, beau choix de produits , bien détaillé. Commande coffrets très intéressante et très satisfaisante. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Commande livrée rapidement. Bien emballée. Bonus de petits sachets de tisane glissés pour tester sympathiques... Le service client répond rapidement en cas de problème. Les tisanes ont toutes bon goût, on sent le goût des plantes naturellement sans arômes ajoutés.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Au top ! Chaque commande se passe bien du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Livraison très rapide. Produits conformes à la commande, petits échantillons en plus. Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE B.
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Produits cherchés facilement retrouvés en quelque clics sinon découverte facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très satisfaite de la qualite de prise en chargevde cette commande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËLLE S.
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la navigation sur le site est fluide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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commande facile et reception rapide.emballage juste comme il faut .pas de gaspillage
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Livraison rapide et merveilleuses tisanes. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par NOLWEN T.
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Excellente Tisanes, nous avons pu découvrir de nouvelles saveurs, et merci beaucoup pour les sachets supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Les tisanes de cynorhodon riches en vitamine C sont une vraie découverte qui ravie l'ensemble de la famille. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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C est bien super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Commande parfaite. Livraison très rapide, soignée. Suivi de commande très agréable avec des mails enjoués. Quant aux produits, ils n'ont plus rien à prouver. C'est une super qualité. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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J aime les 2 marmottes .sain,bio,mes petites filles en sont folles .merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHY Q.
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Facile d'utilisation, claire et fiche prodyit complète, avec toujours des bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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RAS tout s'est bien passé.👍
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
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J'aime votre marque mais il y a des thés où l'on sent moins le goût. Bravo à votre équipe !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Le site est convivial et les descriptifs très utiles. Commande facile. Livraison très rapide. Le packaging est trop cool. Et surtout les thés délicieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER M.
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Envoi tres rapide , communication à chaques étapes de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Question logistique rien a dire a part parfait, rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Colis arrivé en temps et en heure, avec en cadeau quelques nouvelles tisanes à déguster
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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J’ai apprécié recevoir des échantillons pour goûter 👅 des saveurs que je ne connaissais pas Merci beaucoup 😊 J’ai fais connaître les 2 marmottes à des collègues avec qui j’ai partagé ma commande 😉
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Facile d'utilisation, détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Produits de très bonne qualité, bien parfumés, sans ajout d'aromatisant (point hyper important pour moi). Petit bémol : les sachets se balladent dans la boîte qui est donc trop grande. Soit il faudrait rajouter des sachets, soit diminuer la taille de la boîte (ce qui ferait une économie de carton! Mais d'un point de vue commercial/marketing, ce serait moins visible en rayon; peut-être est là votre frein ?)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Le site est convivial
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Large choix de produits pour toutes les bourses. Livraison rapide. Le carton est arrivé en très bon état mais il est regrettable que le coffret de tisanes ait été tassé car cela a déchiré l’ouverture et c’était un cadeau pour la fête des grands-mères.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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J'apprécie toute la gamme d'infusions, et vient d'en découvrir plusieurs nouvelles pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Super produits livraison rapide ! Impeccable merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE E.
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Site clair avec une petite pointe d'humour que j'aime, bon rapport prix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Toujours très satisfaite des produits et du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Navigation facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Au top les deux marmottes
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Accès au site facile, aucun souci avec cette commande...seul petit bémol délai de livraison plus long que celui des précédentes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
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Satisfaite dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Parfait et super gentil. J'ai eu un souci qui m'a amené à demander un service. La réponse a été positive et immédiate. Les produits sont top, les senteurs et les goûts exquis et d'une variété très intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Commande rapide et soignée. Joli coffret.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIKA T.
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site facile , pratique et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Toujours aussi satisfaite , jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
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très bien , super et superbe produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bonnes infusions
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE A.
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J'adore vos produits ! Merci pour vos produits diversifiés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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TRES BIEN RIEN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Je n'ai pas trouvé le p'tit déj mais j'ai pris le fruité à la place. Pas mal aussi. Cette fois, la livraison a été plus lente que d'habitude mais cela va rentrer dans l'ordre m'a -t-on précisé.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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TOUT BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE MARTINE D.
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Je suis maintenant devenu une fidèle cliente et j’apprécie beaucoup vos infusions
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très satisfaite Site très clair Emballage soigné Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Le site est très bien conçu. Les explications pour chaque produit sont très claires.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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J’adore les noms rigolos de vos produits, la qualité de ceux-ci et les petites phrases sur les sachets ! :)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien de la commande à la réception et à la dégustation ! Juste un point, je n'avais pas remarqué que certaines infusions contiennent des ingrédients origine UE bien que la fabrication est réalisée en Haute-Savoie. Je continuerai de privilégier les produits origine France
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Le site est clair. J'aurais aimé avoir plus de détails du contenu de certains coffrets. Sinon c'est très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURANE A.
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Toujours fidèle à vos produits d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien et très rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M.
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Agréable et facile pour naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Excellent thé et infusion, service rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.
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Produits conformes. Par contre, la livraison a duré plus d'une semaine
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Vraiment pas contente c etait pour un cadeau de st Valentin et le colis est arrivé complètement démoli Je ne recommanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Stéphanie, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Si le contenu de votre commande est arrivé abîmé, cela est dû à une avarie de transport côté Colissimo. N'hésitez pas à refuser tout colis qui vous parvient endommagé, car il est de la responsabilité du transporteur de garantir leur intégrité durant leur acheminement. Dans l'immédiat, afin de trouver une solution, pourriez-vous svp nous envoyer une photo des dégâts occasionnés via ce formulaire ? https://www.les2marmottes.com/fr/content/17-contact-nous-reclamations-anomalies-livraison En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Louise Les 2 Marmottes 
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Site très facile à utiliser et les descriptions des produits permettent de choisir en toute connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Tout était parfait. Une promotion très intéressante
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Le site est simple et facile d'utilisation. Les explications sur les différents produits engagent à les essayer. Commande et réception de commande sont une suite logique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Envoie rapide et soigné. Service client répond rapidement aux questions
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.
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Bons produits infusions très goûteuses
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Parfais rien a dire conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Je connaissais les produits et le goût me convient 🤗
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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mélanges subtilement dosés et merci pour les calembours
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Livraison rapide, colis très bien emballé, excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLIE B.
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Un peu cher mais avec la livraison gratuite on s’y retrouve.
Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD Z.
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Le site est vraiment super, très dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé parce que je voulais profiter du coffret découverte gratuit. Il y a eu un bug informatique et la commande n'est pas passée. J'ai réitéré quelques jours plus tard, et le coffret n'a pas été livré car la publicité n'était plus valable. Je pense que c'est une façon de détourner cette livraison de cadeau. Vous m'avez proposé de recommencer une commande pour laquelle vous feriez un effort. Je n'ai pas l'intention de recommander 40€ de produits alors que je viens de le faire. Je suis déçue de cet état de fait et attends toujours un effort de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de les2marmottes.comSignalerBonjour Brigitte, Tout d'abord, merci de nous avoir laissé un avis. Comme indiqué lors de nos précédents échanges, l'offre cadeau était valable du 2 au 6 février, et vous avez passé votre commande le 10 février. Les dates de validité de l'offre étaient indiquées sur tous nos supports de communication. Nous ne "détournons" pas les cadeaux comme vous l'indiquez, mais ceux-ci ont une date de validité limitée. Vous avez effectivement rencontré un souci lors d'une tentative de paiement le 03/02, mais comme indiqué, il ne s'agissait pas d'un bug informatique, simplement de l'échec de l'authentification 3DSecure (la validation de sécurité une fois vos informations CB entrées sur le site, via un code transmis par SMS par votre banque ou via l'application mobile de votre banque). Cet échec résulte d'un problème ponctuel avec la validation de paiement par la banque (par ex, délai pour valider le code de sécurité écoulé, code erroné, etc.), et non d'un problème informatique au terrier. Si vous nous aviez contactés rapidement, nous aurions pu vous renseigner et/ou trouver une solution, mais vous nous avez joints le 16/2, date à laquelle le colis vous était parvenu. Vous nous avez demandé un envoi à nos frais d'un cadeau pour lequel votre commande n'était pas éligible, ce que nous ne pouvons malheureusement proposer. Nous vous avons donc proposé en geste commercial de vous faire activer la même offre cadeau pour une future commande sans limite de date, geste que nous maintenons. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Louise Les 2 Marmottes 
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livraison rapide et conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Bien fait facile pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Avis affichés par ordre chronologique