Avis clients de Les Grappes

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN-LOUIS R.

• 4 / 5

  

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  vins que l'on ne trouve pas ailleurs de vignerons souvent indépendants et toujours intéressants

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BRUNO C.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 6 bouteilles, seules 4 ont été livrées, il n'y a pas que les vins qui sont étonnants... Cette première expérience ne fut pour le moins pas concluante, elle restera donc à son stade expérimental.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par OLIVIER F.

• 5 / 5

  

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  Commande envoyée dans un délai raisonnable.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par KHALID O.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, interface claire. Rien à redire

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  très satisfait , large choix de vins natures et livraison rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Good wines, good prices, perfect service, just great!!!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par DAGMAR Å.

• 5 / 5

  

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  Zeer snelle en goede service

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par NATASCHJA V.

• 5 / 5

  

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  les vins proposés sur ce site sont remarquables par leurs originalités et leurs raretés. Petites cuvées, Ce sont des artisans du vins !!!

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MARC T.

  Réponse de Marc t.

  

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  Bonjour Marc, Merci infiniment ! Nous sommes enchantés que vous appréciez notre sélections de vins. Votre reconnaissance pour le travail des artisans vignerons nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site ! Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Alles hat wunderbar geklappt. Schnelle zuverlässige Lieferung, fortlaufend über den Status der Bestellung informiert, immer gerne wieder!

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par THOMAS M.

  Réponse de Thomas M.

  

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  Guten Tag, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat und die Lieferung reibungslos verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Site agréable, recherche facile (nombreux filtres), caractéristiques des vins bien détaillées. Nombreuses références à tous les prix.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CHRISTOPHE D.

  Réponse de Christophe D.

  

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  Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation et la richesse de notre sélection. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine découverte. L’équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  C’est bien de noter mais en plus il faut commenter….. C’est comme après l’amour. Il faut commenter c’est pénible à la fin …

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par LUC T.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour la rapidité

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CHRISTINE S.

  Réponse de Christine S.

  

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait satisfait. Merci encore et à bientôt ! L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JACQUES A.

  Réponse de Jacques A.

  

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  Bonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services et de nos vins. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe vins-etonnants.com

  Réponse de Jacques A.

  

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  Je regrette vivement de n'avoir aucune critique à formuler car je suis meilleur dans la critique que dans l'éloge. Mais c'était parfait de A à Z. J. A.

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçu

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ROULET J.

  Réponse de Roulet j.

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous est pas parvenue. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous travaillons actuellement pour résoudre ce problème avec le transporteur au plus vite. Bien cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  Bien mais attention au suivi de la commande et du règlement.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par B L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.lesgrappes.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note positive. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été satisfaisante. Vos commentaires sur le suivi de la commande et du règlement sont bien notés, et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Good service and fast delivery. Merci!

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JAN DAAN B.

  Réponse de Jan Daan B.

  

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  Hello Jan, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our service and fast delivery. Please do not hesitate to come back and discover more amazing wines. Best regards. L’équipe vins-etonnants.com

• 3 / 5

  

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  La livraison de vins natures aurait dû se faire dans un camion réfrigéré … surtout en cette période de canicule !

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par K D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.lesgrappes.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les conditions de livraison, surtout par temps chaud. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous essayons un maximum de planifier nos envois en matinée, afin de conserver au maximum la fraîcheur des bouteilles. N'hésitez pas à prendre contact directement avec notre service client en cas de besoin. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 2 / 5

  

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  De bons vins a prix abordable. Dommage, tout est gâché par un transporteur qui se moque des clients (TNT-FEDEX). J'ai du faire 60km pour aller récupérer mon colis après avoir dit que j'étais absent à la livraison ce qui est faux, ils ne sont pas venus.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par STEPHANE L.

  Réponse de STEPHANE L.

  

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  Bonjour Stephane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vins, mais désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison.. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre partenaire de transport pour améliorer nos services. Nous espérons que la solution de compensation proposée par notre équipe vous ait apporté tout de même satisfaction. Bien cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par NATHALIE A.

  Réponse de NATHALIE A.

  

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  Bonjour Nathalie Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir partager vos futurs moments avec nous. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Not easy, some problems with the delivery, but I Got my wine.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par EBBE BONDE S.

  Réponse de Ebbe Bonde S.

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez finalement reçu votre vin, malgré les soucis de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  ultra rapide

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par PASCAL L.

  Réponse de pascal l.

  

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  ........

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHRISTIAN B.

  Réponse de Christian B.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Bien cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ALEXANDRE G.

  Réponse de Alexandre G.

  

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  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour ! En espérant vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes vinicoles, L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Trés bon.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par EBBE BONDE S.

  Réponse de Ebbe Bonde S.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou découvrir nos nouvelles sélections. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  site sérieux, large choix de vins et des petites pépites à des prix très raisonnables

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CATHERINE.DEVRESSE@ICLOUD.COM D.

  Réponse de catherine.devresse@icloud.com d.

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site et que vous appréciez la diversité de notre sélection. Nous tacherons de continuer à dénicher de nouvelles pépites pour vous ! Excellente journée. L’équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  Livraison conforme mais délai d'expédition trop long.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PHILIPPE G.

  Réponse de Philippe G.

  

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre retour concernant notre service de livraison. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande conformément à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur les délais d'expédition afin d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement, L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Perfekt!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par SEBASTIAN T.

  Réponse de Sebastian T.

  

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  Bonjour Sebastian, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement, livraison rapide

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARIE P.

  Réponse de Marie P.

  

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que tout s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Un choix très éclectique et de qualité. Un suivi très professionnel et un service client compétent. Je recommande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GUILLAUME D.

  Réponse de Guillaume D.

  

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  Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  J AI UN PEU DE MAL SUR LE SITE SNON TOUT EST PARFAIT

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par JOSETTE H.

  Réponse de JOSETTE H.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Concernant votre difficulté sur le site, nous comprenons que l’expérience en ligne soit essentielle et nous apprécions vos remarques. Votre retour nous aide à identifier des améliorations possibles pour rendre votre navigation encore plus agréable à l’avenir. Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Belle sélection sur les vins de Fabien Jouves, envoie rapide.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par QUENTIN G.

  Réponse de Quentin G.

  

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  Bonjour Quentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que notre offre vous plaît et que vous avez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de trésors viticoles ! Cordialement, L’équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  Le site est bien, les produits très bien. Seul bémol - je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone service clients (problème de livraison)

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CAROLINE L.

  Réponse de Caroline L.

  

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  Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site et nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver notre numéro de téléphone pour le service client. Le voici : 01 76 39 04 36. N'hésitez pas à continuer l'échange avec nous, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  La navigation est parfois un peu difficile : l'âge (même lorsque l'on est connecté) est un obstacle.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MICHEL D.

  Réponse de Michel D.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note encourageante. Nous comprenons que la navigation sur notre site puisse parfois poser des difficultés, et nous apprécions votre franchise à ce sujet. Votre expérience est précieuse pour nous et nous sommes constamment à l'écoute des suggestions pour améliorer notre interface. Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Navigation très fluide sur le site, livraison très rapide, parfait !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRÉDÉRIC C.

  Réponse de Frédéric C.

  

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  Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide et que votre livraison a été rapide. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  The site is wonderful, so many opportunities in the wine world.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EBBE BONDE S.

  Réponse de Ebbe Bonde S.

  

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  Hello, Thank you so much for your complimentary feedback! It's our goal to share this passion with our customers. Please feel free to explore our selections even further and discover new wine experiences. Sincerely, The vins-etonnants.com team

• 5 / 5

  

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  La vente et la livraison se sont parfaitement bien passées

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARTINE B.

  Réponse de Martine B.

  

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la vente et la livraison se sont déroulées à la perfection. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, des vins étonnants et la commande l'est moins : tout se passe parfaitement bien !

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Come sempre, vini meravigliosi e consegna veloce

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GIOVANNA I.

  Réponse de Giovanna I.

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos vins ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes vinicoles ! Bien à vous, L’équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à la bonne adresse.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par VERAY X.

  Réponse de VERAY X.

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide car cela fait partie de nos priorités. En espérant vous revoir pour de nouvelles découvertes, L’équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MARC T.

  Réponse de Marc t.

  

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec vins-etonnants.com. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir d'autres merveilles vinicoles ! Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Très heureux une fois de plus d'avoir passé commande sur ce site , le choix est là est simple de navigation, a la prochaine c'est certains.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MATHIEU M.

  Réponse de Mathieu M.

  

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  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande. L’équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  J'en suis a plusieurs commandes chez vins-étonnants : prix, emballage, rapidité d'expédition, réactivité par mail lorsqu'on fait une demande. RAS, je recommande.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.lesgrappes.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. L'équipe de vins-étonnants

• 1 / 5

  

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  Je réalise une commande en ligne, le lendemain je leur écris pour leur demander d’expédier la commande que la semaine suivante car je ne suis pas là cette semaine. Réponse : commande pas encore expédiée mais on ne peut pas la décaler pour autant… Je n’ai pas compris pourquoi ils n’ont pas pu attendre avant de l’envoyer, je reçois donc un mail de vins étonnants quelques jours après comme quoi j’ai bien été livrée, surprise car je n’ai eu aucun appel du transporteur… résultat le livreur avait laissé la commande devant mon portail… une chance que personne ne l’ait prise durant cette semaine mais ce n’est vraiment pas sérieux ! Assurez-vous de bien être chez vous les jours qui suivent votre commande, de mon côté je ne reprendrai pas le risque de commander chez eux !

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par E D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.lesgrappes.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments avec la livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication et nos processus de livraison pour éviter de telles situations à l'avenir. En effet, comme expliqué lors de nos échanges par mail, nous ne pouvons retenir une commande effectuée et validée car elle est automatiquement intégrée dans notre flux (on essaye de vous fournir le service le plus rapide possible!), dans le but d'envoyer les bouteilles directement à chaque commande. Bien cordialement, L'équipe de Vins Étonnants

• 5 / 5

  

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  OK Qui

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par EBBE BONDE S.

  Réponse de Ebbe Bonde S.

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec vins-etonnants.com. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est super

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE-CLAIRE M.

  Réponse de Marie-Claire M.

  

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  Bonjour Marie Claire, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, de la commande à la livraison. Notre équipe s'efforce de rendre chaque étape aussi fluide que possible, et savoir que nous avons réussi avec vous nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir chez Vins étonnants pour de futures commandes ! Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

  Réponse de Marie-Claire M.

  

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  Merci

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont au tops, au meilleur prix, ça, ça n'a pas changé avec le rachat par les grappes ! Je suis un client fidèle du site qui offre un choix de vins inégalé en France. En revanche, le changement de partenaire de livraison... Utiliser FEDEX/TNT qui n'est clairement pas adapté pour des particuliers est une erreur majeur. Aucun point relais, si je n'étais pas véhiculé, je n'aurais tout simplement pas pu récupérer ma commande. Je vis dans la préfecture du 93, pas en rase campagne, et devoir faire 20km aller 20km retour pour récupérer un colis dans un centre logistique à Roissy n'est pas acceptable. Aucun moyen de reprogrammer une livraison, aucun point relais à moins de 30 minutes de voiture ! Je me pose du coup la question de repasser commande tant que ce sera ce logisticien qui sera le vôtre, c'est dommage ..

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ELIES B.

  Réponse de Elies B.

  

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  Bonjour Elies, Merci beaucoup pour votre retour sincère et vos éloges concernant la qualité de nos produits et notre sélection de vins. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre offre. Nous comprenons parfaitement les préoccupations que vous soulevez au sujet de notre partenariat avec FEDEX/TNT et les difficultés rencontrées pour la livraison. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos remarques qui nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos clients fidèles et vous offrir une expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  Tout était parfait pour la livraison, mais j'aurais préféré que les vins soient conservés par le site en attendant la fin de la canicule.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par CHRISTIAN E.

  Réponse de Christian E.

  

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la conservation des vins durant la canicule et apprécions votre retour constructif sur ce point. Pour le moment, nous expédions en effet au plus tôt dès la validation de la commande pour garantir la meilleure efficacité possible côté livraison. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Je recommande, le service est merveilleux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MARK D.

  Réponse de MARK D.

  

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  Bonjour Mark, Un grand merci pour cet avis ! Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. À très bientôt chez vins-etonnants.com ! Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Le prestataire pour la livraison n’a pas été à la hauteur.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN H.

  Réponse de Jean H.

  

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  Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges concernant la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que le prestataire n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer constamment nos partenariats. Bien cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Une communication et une réactivité très efficaces, on achète en confiance, aussi bien pour la qualité des vins que pour les aspects logistiques.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN C.

  Réponse de Jean C.

  

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  Bonjour Jean, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ensemble de nos services. En espérant vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes vinicoles, L'équipe vins-etonnants.com

• 5 / 5

  

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  Très sérieux à tous les niveaux

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARIE-CLAIRE M.

  Réponse de Marie-Claire M.

  

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  Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil mot. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Bien cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

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  Un choix intéressant de vins nature de vignerons qui respectent la terre et qui élaborent des vins de caractère.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PHILIPPE C.

  Réponse de PHILIPPE C.

  

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  Bonjour Philippe, Merci infiniment pour votre retour si positif concernant notre sélection de vins nature. Nous sommes ravis que vous appréciiez le travail des vignerons qui, comme vous l'avez souligné, mettent un point d'honneur à respecter la terre. Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

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  J'ai trouvé un vin pas courant que j'adore sur ce site que je ne connaissais pas. Commande rapide avec un site ergonomique et finalement un colis livré sous 48h super bien emballé. Vraiment top. Merci à l'équipe de vins étonnants.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GUILLAUME G.

  Réponse de Guillaume G.

  

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  Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert un vin qui vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour d'autres découvertes ! Cordialement, L’équipe de vins-étonnants.

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  Grande réactivité.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par CLAUDE P.

  Réponse de Claude P.

  

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  Bonjour Claude, Merci pour votre retour positif sur nos services ! Nous sommes ravis de constater que notre engagement à vous servir rapidement vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de vins-etonnants.com

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  Commande conforme. Livraison rapide.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par AGNÈS J.

  Réponse de Agnès J.

  

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  Bonjour Agnès, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous espérons vous revoir bientôt sur vins-etonnants.com. Cordialement, L'équipe Vins Étonnants

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  LE SITE PAS TRES FACILE A GERER LIVRAISON TRES BIEN ET TRES RAPIDE

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JOSETTE H.

  Réponse de JOSETTE H.

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre rétroaction est précieuse et nous aidera à améliorer notre plateforme. En revanche, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt sur vins-etonnants.com ! Cordialement, L'équipe vins-etonnants.com

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  Une proposition de vins qui sort de l’ordinaire. Réjouissant!

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEAN-MARC B.

  Réponse de Jean-Marc B.

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de vins vous ait enchanté. C'est toujours notre objectif de faire découvrir des pépites à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochaine découverte vinique ! L'équipe vins-etonnants.com

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  Aucun problème super organisation

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par JEAN MARC R.

  Réponse de Jean marc R.

  

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  Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Vins Étonnants

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  commande facile et produits de qualité

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par JEAN-PAUL G.

  Réponse de JEAN-PAUL G.

  

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  Bonjour Jean-Paul, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la commande facile et que nos produits ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! Cordialement, L'équipe de vins-etonnants.com

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  Le site est très pratique, les commentaires aident pour le choix et la livraison est rapide et parfaite.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par JACKY V.

  Réponse de Jacky V.

  

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  Bonjour, Un immense merci pour votre avis élogieux. La rapidité de notre service de livraison est également une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe vins-etonnants.com

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  SAV cata ! J'ai mis une remarque concernant la livraison de ma commande. Elle n'a pas été prise en compte, on m'a alors dit que les remarques étaient pour le transporteur, qui ne l'a pas prise en compte non plus. Plus jamais

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MARIE G.

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  Vins rares, livraison parfaite. J’utiliserai de nouveau.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEROME C.

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  Livraison rapide

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par FABIEN S.

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  Pas de choix quand à l adresse de livraison

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par BERTRAND M.

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  Période de canicule j'ai demandé à ne pas expédier et mettre en attente, consigne non respectée j'espère que les vins ne sont pas flingués

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JEAN PAUL R.

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  RAS.TB…

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEAN-PAUL T.

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  Le service de livraison est efficace

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MICHEL G.

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  Livraison rapide et à la date annoncé, merci

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par VÉRONIQUE C.

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  Livraison rapide

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MICHEL L.

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  Aucun soucis, comme toujours, très bon service, emballages soignés, et très bons breuvages à la clé !

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par FRANÇOIS C.

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  Quand j'aurai reçu ma commande je pourrais en parler !

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MARIELLE Z.

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  OK good choice of wines.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par EBBE BONDE S.

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  Toujours très bien, tant au niveau du choix que du service.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par CATHERINE.DEVRESSE@ICLOUD.COM D.

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  Bonne information et présentation des vins . Ceci dit J ai été déçu par certains que J ai acheté notamment les vins « naturels » que , personnellement, je ne trouve pas top ..loin de la .

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FREDERIC L.

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  très jolie sélection de vins, très bon contact, excellente information sur la livraison. Très satisfait de ma commande !

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par BRUNO B.

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  Rapide et efficace.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par NICOLAS B.

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par DIDIER P.

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  Grâce à votre site, j'ai pu trouver un vin que j'arrivais plus à me procurer depuis un moment.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par PHILIPPE T.

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par PHILIPPE F.

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  Très bon service

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par NICOLAS D.

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  Délais suivis et livraison au top .

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MALIK S.

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  Très bon service

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MARK D.

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  Le site propose des produits toujours remaarquables.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par FRED G.

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  tout était parfait, merci

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par LAURENT G.

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  De A à Z tout a été parfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par RÉNA B.

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  À recommander site internet bien étudié livraison parfaite et rapide

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par DANIEL B.

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  livraison rapide, contenu 100% conforme à la commande

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MIKKO S.

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  Toujours des découvertes intéressantes et des valeurs sûres.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par JÉRÔME C.

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  Super vins

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par DENIS F.

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  Navigation fluide sur le site, livraison rapide, tout est parfait comme chaque fois que je commande.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par FRÉDÉRIC C.

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  Organisation, rapidité, livraison parfaites, dommage que je n'ai pas reçu le bon produit ! Erreur de livraison !!!

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par GENEVIÈVE P.

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  Très bien

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par NINA L.

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  Processus de commande sur le site : pas de pb. En revanche, le service n'est pas au fait de la réglementation UK post Brexit, ce qui génère des complications : j'ai dû fournir les infos à FedEX. Ajouter sur vos factures ou sur les docs que vous remettez à FedEx, le type de vin (en suivant les catégories de la taxe douanière UK - rouge, blanc, pétillant, etc..), le degré d'alcool, et autres. Le personnel FedEX m'a appelé et envoyé un email => excellent service Evidemment, la prise en charge des taxes par Vins Etonnants à la source serait appréciable. Certains le font bien que cela reste tres rare. Aucune idée du montage juridique/financier pour pouvoir faire ça.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par THIERRY A.

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  tout correspond

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par BERNARD L.

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  Easy to order. Great delivery. No English version. Makes it difficult for non-French speaking customers.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par KARIN U.

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  Efficace et conforme

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par DENIS F.

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  I am not very impressed with the wines I chose - the descriptions on your website were too colourful and generous, giving the impressions the wines were of better quality than the reality.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par STUART T.

Avis affichés par ordre chronologique