Blog Pour les entreprises

Avis clients de lesitedelapiece.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 704 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20179 avis depuis le 29/11/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact LSDLP À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 11428
  • 1499
  • 460
  • 207
  • 328

Informations lesitedelapiece.com

  • Société

    LSDLP

  • Description

    Le Site de la Pièce : Vente de pièces détachées, pièces de rechange & accessoires pour électroménager. Livraison 48h, Paiement sécurisé, garantie 24 mois

  • Adresse

    4 avenue Marceau 75008 Paris

  • Site web

    https://www.lesitedelapiece.com

  • Catégorie

    Electroménager

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et article trouvé faciliment

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    4 semaines pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SPERANDIO J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNOL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré mon erreur (je me suis trompé de pièce pour ma machine), personnel très réactif, sympathique et renvoi et remboursement efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAIGRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait bon diamètre !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande livrée en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECIL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien produit impeccable livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Satisfait livraison rapide Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a ajouter sur ma satisfaction . Juste parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, pièce conforme aux attentes, livraison à peu près dans les temps (4 jours au lieu de 3)

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service après-vente au top, très à l'écoute. Seul bémol la navigation est difficile car les noms des pièces identiques sont différents selon le fournisseur. Ca complique la recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de savoir si les pièces à commander sont compatibles avec vos appareils. Le service client est injoignable !

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB T.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Pour garantir la compatibilité, il est essentiel de se référer à la plaque signalétique de votre appareil (collée ou gravée) pour identifier la bonne pièce d’origine compatible ou adaptable. Sur notre site, vous trouverez de nombreuses fiches produits avec les références compatibles dans l’onglet « Vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Nous proposons également un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées, accessible dans la rubrique « Besoin d’aide » sous « Assistance recherche d’une pièce détachée ». Vous avez une réponse dans les 24h ouvrés. Notre service client est facilement joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et est disponible pour tout renseignements concernant une commande en cours. Pour ce qui concerne la recherche de pièce qui est assez technique cela ne se passe pas par téléphone mais par e-mail via la rubrique « Assistance recherche d’une pièce détachée ». Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce conforme à mes attentes, livraison rapide. Site clair et bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit parfaitement conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande s’est parfaitement déroulée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect délai. Colis en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très sérieux, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide. Produit bien emballé. Nickel. Remplacement effectué et bon fonctionnement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier, mais le n° de commande n'apparaissait pas et je n'ai pas pu voir totalement le suivi de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne connaissais pas le site mais ma 1er expérience d'achat est plus que positive. La pièce commandée pour un aspirateur Balaie est d'origine et tout fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site en lui même est bien mais je n'ai pas reçu la bonne pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Afin de faire le point sur votre commande et sa conformité, nous vous conseillons de vous rapprocher du service client : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlie - Le Site de la Pièce – Service Clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai acheté un pièce qui s’est avéré ne pas être la bonne. La photo de la pièce sur le site n’avait rien à voir avec la pièce reçue. Ce qui peut amener de la confusion. J’ai du racheté une pièce qui était à plus fou double en prix et renvoyer à mes frais la mauvaise pièce. Je n’ai jamais été remboursé. Je ne conseille pas

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Y.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous déconseillons fortement de commander une pièce détachée en vous basant uniquement sur une photo de produit, car celle-ci est donnée à titre non contractuel. Pour garantir la compatibilité, il est essentiel de se référer à la plaque signalétique de votre appareil (collée ou gravée) pour identifier la bonne pièce d’origine compatible ou adaptable. Concernant votre retour nous vous invitons à contacter le service client : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

    Réponse de Frederic Y.
    Signaler

    Bonjour, Il serait bien de préciser que les photos ne correspondent pas au produit que nous pouvons commander. Concernant votre service client, je les ai déjà eu et pas de nouvelles. C'est une vraie catastrophe votre site Internet. Il faudrait penser à être plus orienté client. Plus jamais. Vous n'êtes vraiment pas à la hauteur en comparaison a des sites beaucoup plus efficace et rapide type Amazon. Je ne vais pas courrir après vous pour mon remboursement. Vous êtes mauvais.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement .conforme à la pièce d origine .tres satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien mais je me suis trompé dans la commande j'ai un retour qui c'est bien passé merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    S’adapte parfaitement . Attention pour les rasoirs Braun il semble y avoir une version de la batterie Sanyo dotée d’ergots qui n’existent pas dans le modèle de base. Bien sélectionner le modèle de batterie spéciale « Braun » qui est deux fois plus cher que le modèle de base mais qui rentre parfaitement dans le rasoir (serie7)

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    2 semaines d attente pour obtenir la pièce payée dès la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait ,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, pièce d’origine à bon prix et livrée rapidement. C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On peut recommander à partir d'une ancienne commande mais pas de plusieurs anciennes commandes : quand on a des produits différents sur plusieurs commandes on ne peut pas panacher. Dommage ça simplifierait la prise de commande. Sinon aucun autre problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service bonne réactivité Livraison avant délais défini

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'étais déjà au courant parce que j'ai déjà acheté cette pièce une autre fois. Je ne suis donc pas surpris. Mais il serait utile de préciser sur le site que ce n'est pas la pièce en fonte qui équipait les poêles à l'origine comme on pourrait le penser en en voyant la photo. Mais une pièce en tôle de moindre qualité que Supra fournit en remplacement depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme. Rapidité de l'envoie. Et surtout emballage super protégé. Je recommande sans existé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce non disponible, mais livraison rapide en 6 jour après commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable quant à la disponibilité réelle des pièces. Joignable par téléphone facilement (ce qui est loin d'être le cas d'autre site). Livraison rapide. Que du très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, et avec la photo, c'est mieux pour vérifier ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné. Site pratique et fiable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à trouver, à commander et reçue rapidement. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser. IL manque cependant, par exemple pour les grilles, des photos recto et verso afin de pouvoir s'assurer de notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n est pas le bon que faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous invitons à contacter le service client afin de faire le point sur votre commande et vous faire parvenir également les conditions de retour : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On trouve plein de pièces détachées à un prix raisonnable. Celle que j’ai commandée pour un téléviseur est impeccable et elle est arrivée en quelques jours.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison express . On a payé le prix mais bien été livré en même pas 24 h

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien ,sauf la livraison avec la poste est à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras rien a redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison bien trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction, Mondial Relay livre généralement en 4 à 5 jours ouvrés. A ce jour votre livraison n'est pas en retard. Pour votre information, pour les commandes urgentes nous proposons la livraison par TNT en 24/48h. Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif exorbitant pour un joint de four en synthétique De plus ce four n'est plus de mode

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, produit conforme au descriptif. prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Référence correcte, livraison rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La plaque n'est pas tout à fait aux bonnes dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par VIDIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement, fonctionne directement. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, bien protéger article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, mais produit cher

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par IMMERSION P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon conseil par téléphone commande arrivée très vite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'il y a eu une erreur sur la commande, les photos n'étaient pas contractuelles. Le délai de livraison était correct.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce conforme à la description. Délais d attente réapprovisionnement long (15j)

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la commande à la livraison, tout s'est bien passé. La marchandise est conforme à nos attentes. Je suis très satisfait de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site accessible, navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, envoi très rapide et suivi du colis impeccable. Très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conformément à La commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide une fois la commande validée.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'emballage carton d'expédition était d'une taille trop grande pour seulement 2 boites de sacs à aspirateurs Nilfilsk. Le livreur a aplati le carton après l'avoir ouvert et scotché de nouveau avant de le faire rentrer en force dans la box Relay. Aucune dégradation de son contenu (boites). Rien ne manquait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, tarif et contact client au top ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de retour prépayée pour une pièce défectueuse. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de lesitedelapiece.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous informons que les retours pour rétractation ou erreur de compatibilité ne sont pas pris en charge mais dans le cadre d'une pièce défectueuse c'est une intervention du SAV que nous pouvons vous proposer, pour cela nous vous invitons à contacter directement le service client : contact@lesitedelapice.com. Cordialement, Le Site de la Pièce – Service Clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux, livré rapidement, j'ai choisi le sitedelapièce.com parce que l'on pouvait les contacter facilement par mail ou par téléphone avec un numéro non surtaxé, ce que ne pratique pas tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit correspondant à la description

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le colis est déclaré expédié 1 jour avant l'enregistrement du colis par le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site mal fait, pas simple du tout, mot de passe refuser, inconnu, vraiment à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELLI R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, livraison rapide et conforme. À conseiller vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La recherche par référence est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity