Évaluations clients
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Parfait
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Livraison conforme et rapide
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Plutôt imprécis concernant la compatibilité du cordon d'alimentation avec le modèle de mon rasoir Braun S3.
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Bonjour !.. Pour une toute 1ère commande , je ne peux ètre que satisfait devant votre réactivité . Produit répondant à mes attentes !..
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Impek
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On voit très rapide service professionnel prix très compétitif je recommande merci à vous
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Exellent produit conforme livraison rapide je conseil vivement se site
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Offre exceptionnelle sur des sacs d'aspirateurs et livraison rapide.
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j'ai bien reçu le guide mais il n'y avait pas de pied de support ,alors j'ai du bidouiller un système moi même car sans un socle je ne sais pas ou mettre la tige et cela ne sert a rien
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Site simple et clair, livraison assez rapide.
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j'ai commandé une carte mère pour un four sauter (140 euros)qui ne rentrait pas dans le support à moins de forcer dessus au risque de la détériorer et mise sous tension l'heure n'apparait pas. J'envoi un mail de réclamation avec un explicatif. En retour j'ai copié collé de leur condition de retour rien de plus. Là il faut se rendre compte quand aucun cas vous ne pouvez espérer être rembourser même d'une pièce à priori défectueuse. Il faut retourner à vos frais la pièce sans sans que celle-ci n'est été déballée ( carton et emballage intègre et aucune trace de montage). Il faudrait m'expliquer comment procéder dans mon cas .Il est bien dommage que mon fournisseur habituel n'avait la pièce .C'est bien le première et la dernière fois que je commande sur ce site.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez su choisir la pièce adaptée à votre appareil. Pour information, les pièces détachées sont des articles techniques qui se choisissent en fonction de leurs références (et non en fonction de leur photo). N'hésitez pas à nous communiquer les références de votre four afin de vous conseiller la carte compatible. Cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce
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Top, j'ai commandé une pièce rare (clayette de frigo non conventionnel des années 2000), avec peu d'espoir, et elle est bien arrivée, je n'ai donc pas besoin de racheter un frigo, et je suis ravi :)
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Rapide et efficace.
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Produit d'origine. Livraison rapide. C'est parfait.
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Parfait, j’ai réussi à réparer mon lave vaisselle grâce à leurn video et l”achat de la bonne pièce sur leur site. Merci
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Très satisfait
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J'ai du me présenté 3 fois au point relais, pour enfin reçevoir un colis vide et éventré. Je l'ai donc refusé et renvoyé.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément lié au transport et à la livraison de votre colis. Nous ne manquerons pas de faire le point avec Mondial Relay concernant cet incident. Nous vous confirmons que suite à votre réclamation par e-mail à notre service client, votre commande a bien été remboursée. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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commande livrée rapidement et conforme .
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rapide ... manque juste un mail de confirmation de commande
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Matériel super bien protégé pour le transport.nickel
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Pièce identique à l origine
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Rapide et efficace
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Bien mis a part un emballage carton très surdimensionné et complètement bousillé tout est nickel
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trés bon site rien a dire
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Délai long entre la commande et la livraison
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Très bonne entreprise, bien reçu la pièce
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Parfait
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Super. Commandé le lundi, expédié le mardi. Le transporteur n'a pas été aussi rapide puisque je ne l'ai reçu que le samedi. Bon point pour le Site de la pièce. Je recommande
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Facile
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Livraison rapide et conforme !
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Bonjour vôtre site à des bugs car quand je veux commander un filtre d'air ambiante ça ne marche pas j'ai été très déçu de ne pas pouvoir en commander un. Cordialement
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Après tests nous vous confirmons que les paiements fonctionnent et que beaucoup de commandes sont validées quotidiennement. Nous n'avons pas de soucis informatiques de notre côté. Cordialement, Le Site de la Pièce - Service Clients
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Site complet à peix intéressants
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Sérieux, livraison sans problème particulier.
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Rapide efficace très bon site. Sauf pour réception dans la boîte à lettre c est un peu cher..
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commande facile, site clair
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Incompréhension totale pour le lieu de livraison, vous proposez en point relais finalement livré Chronopost avec erreur adresse, celle du point relais au lieu de la mienne !??...
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin de faire le point sur votre commande et vous proposer rapidement une solution : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Délai un poil long sinon top
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Très bien. Livraison dans des délais satisfaisants. Pièce conforme
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Pièce très bien emballé et qui répond à mes attentes.
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Délais trop longs.Ne respecte pas ce qui est annoncé lors de la commande Dommage
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Le délai de préparation et d'expédition de votre commande a parfaitement été respecté (4 à 5 jours ouvrés en sélectionnant Mondial Relay). Nous proposons bien une livraison en 48h avec Colissimo mais vous n'avez pas sélectionné ce transporteur lors de la validation de votre commande. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Tres bien. Prévoir delai de livraison 2/3 jours en réalité. Parfait sinon bien emballé. Tres satisfaite
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Livraison rapide
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rapidité livraison
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Bien : arrivé à l'heure, en état et fonctionnel.
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envoi rapide et soigné nickel je recommanderais sans hésiter sur ce site
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Merci
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Pièce conforme à la commande arrivée en temps et en heure. Très bien.
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Pièce arrivé comme prévu. Produits bien emballé, aucune chance qu'elle arrive abîmé malgré que c'était un réservoir en plastique. Et pour parfaire le prix est vraiment intéressant !
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tres bien
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Bon rapport qualité pri.
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Mon bol est cassé donc pas contente, par contre suite à envoi d'un mail le service client très réactif et professionnel, il m'en réexpédie un nouveau. La cassé cela peut arriver car le service livraison n'est pas toujours délicat avec les colis.
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impeccable ! efficace et rapidité d'expédition je valide 5 étoiles
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Très facile
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Tous s'est passé comme prévu
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1ere utilisation du site
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Rapide
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Bonjour, la commande se fait facilement sur le site. La livraison est rapide. Tout a été parfait.
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Comme d’habitude site de qualité livraison rapide matériel conforme à la commande prix très raisonnable
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Servic rapide
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.Navigation sur site aisée.Pièces livrée très rapidement.Tres bien emballée.
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Une livraison rapide et bien emballée.
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J'ai donné les explications de la pièce manquante de mon frigo par mail. 2 jours après elle était chez moi. Au top !
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👍👍👍👍
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Rapide et efficace juste le livreur (indépendant de leur volonté) moyen
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très bon prix
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parfait, service rapide . Emballage avec toutes les protections pour garantir le bon état de la pièce à la livraison
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Site clair, aide au choix pertinent et efficace, livraison rapide et prix compétitifs!
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Site simple et clair, commande rapide
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Site impeccable, pièce reçue rapidement : a recommander sans problème
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Très bien et clair.
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parfait
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Excellent site de pièces détachées, bon rapport qualité/prix. J'ai pu trouver un condensateur de lave linge conforme à l'original, appareil réparé ! Super avec toutes mes recommandations.
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seulement bien car vous avez encaissé le paiement alors que vous étiez en rupture de stock et qu'il a fallu attendre
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Everything was perfect, thanks.
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Échange par mail efficace et precis avant commande . Livraison rapide. Parfait !
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Parfait, rapide, efficace
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Efficacité et rapidité de livraison
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Tout est bien : les produits, les prix , la livraison. Je recommande .
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Envoi rapide bien emballé
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Bonjour livraison nikel, par contre emballage bcp trop grand pour un si petit bouchon .
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Ras, livraison rapide
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transaction sans problème: n'est-ce pas le meilleur compliment? toutefois un si gros emballage pour une si petite pièce??
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J'ai commandé une housse pour une table à repasser 125x48 cm Astoria et le produit reçu ne doit se placer uniquement sur une table spéciale 125x48 cm Astoria avec jeannette, précision non indiquée. Impossible de placer cette housse sur ma table Astoria
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse: contact@lesitedelapiece.com afin de vous apporter une solution adaptée. Cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce
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Envoi rapide. Article bien protégé et conforme à l'annonce. Nickel. Je recommande ce site
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déçu je reste sans la pièce que j'ai commandé avec des frais de retour en plus
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Conforme à la commande
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TB RAS
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très mauvais site.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez su utiliser notre site internet correctement. Il est vraiment dommage de valider une commande au hasard alors qu'il existe de nombreux onglets sur notre site vous permettant de vous assurer de la compatibilité d'un article. Le délai de traitement des demandes est en plus très rapide et efficace. Cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce
Réponse de A ASignalerC'est plus facile de dire que s'est ma faute que de prendre les frais de retour a vôtre charge.je sais la référence qu'a sortie votre site quand même.
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site convivial, commande et paiement facile
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Ras ras ras ras
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Très bien ,Produit identique à l origine .
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Service rapide et impeccable. je recommande.
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Parfait.RAS
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Très satisfait
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Très très bien
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Nickel top! Je suis bluffée ! Réussir à avoir ces sacs alors que personne n’en avait! Grâce à vous je peux conserver mes 2 aspirateurs balai qui sont loin d’être obsolètes , bien au contraire ! Merci.
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Très efficace
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Beaucoup de choix
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commande et livraison sans problème
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