Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé, rapidement après la commande,

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• 5 / 5

  

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  très bien tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande et la réception.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site m'a permis de trouver la pièce détachée recherchée avec simplicité et rapidité (c'est la 2ème fois que je commande sur ce site) Impeccable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, pièce conforme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et du suivi de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Pièces facilement identifiées et commandées, les tarifs étant les meilleurs trouvés sur le net. Délai de livraison de 2 à 3 jours respectées. Pièces remplacées dès réception. Electroménager à nouveau 100% opérationnel! Top!

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison en temps et ne heures et colisage impeccable, RAS

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• 5 / 5

  

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  Délai de mise en livraison rapide et choix des pièces pertinent

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Par contre, en ce qui concerne la livraison en point relay, le carton était déchiré et la Dame qui me l'a remis, m'a recommandé de vérifier si rien n'était abîmé. Aucun problème et j'ai pris livraison du matériel commandé. Merci !

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• 5 / 5

  

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  très bien arrivée, conforme à ce que j'avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  RAS le produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Pièce livrée dans les délais et conforme à ma commande. Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Parfait site très bien fait navigation rapide

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• 4 / 5

  

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  rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable parmi plusieurs site visités, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide pièce à tout point identique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site de la pièce.com, dommage que le transporteur choisi , soit Mondial Reley. Mon colis a été expédié le 26/01/2023, et arrivé le 16/02/2032, et heureusement que le site a fait une réexpédition, la première ayant été retournée à l'expéditeur, sans que je n'aie jamais été avisé de son arrivée. Alors un grand merci au site de la pièce !!!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide éfficace

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et bien emballée..

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• 5 / 5

  

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  Le suivi est très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, mais la livraison par Mondial Relay laisse à désirer. Choix d'un point relais, Mondial Relay l'indique indisponible et demande le choix d'un autre relais, disponible, mais Mondial Relay n'en tient pas compte et livre dans un troisième point relais, nettement moins accessible sans prévenir. En plus carton bien défoncé même si le contenu est intact.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  félicitations très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site. Pièce en stock, malgrés que mon autocuiseur ne soit pas très récent;Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et facile d'installer.

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• 2 / 5

  

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  Malgré plusieurs contacts avec photos et renseignements joints la pieces reçue ne correspond pas a ma demande.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la pièce ne corresponde pas à vos attentes et ne soit pas compatible avec votre appareil. N'hésitez pas à vous rapprocher du service décodage technique, s'ils vous ont conseillé cette pièce ils prendront en charge votre retour. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Un peu inquiet après avoir passé ma commande parce que j'avais reçu aucun mail de confirmation de commande puis le lendemain c'était bon. J'ai reçu la pièce très vite et tout refonctionne donc parfait. Super satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Une offre produit très bien placée Un service client à l'écoute et réactif Un échange convivial et un service d'aide à la commande impeccable Un conditionnement adapté au produit Une livraison dans les délais annoncés Rien de négatif, tout est parfait, ce vendeur est sérieux je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfais pour tout , enfin un site pour eviter de jeter , on peut reparer ou renouveler à moindre cout

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix correct, j'avais déjà commandé sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👌🏼 Pièces, livraison, délais … rien à dire … parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait joint indentique

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps, sans problème

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service et bonne réactivité du personnel pour réponse .

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, produit excellent.site sérieux, à conseiller 100%, prix raisonnable..👍

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• 5 / 5

  

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  Service parfaitement rempli ... client parfaitement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Service rapide comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Manquait un produit a la livraison resolu rapidement parvl envoie du produit manquant

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• 5 / 5

  

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  Site le mieux placé en termes de prix sur l’article commandé. Stock à jour (délai annoncé (et plus court que prévu) pour approvisionnement). Envoi soigné et rapide. Bonne communication sur l’avancé de la commande

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• 4 / 5

  

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  bien reçu mon colis en temps et heure,total satisfaction

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et à l'écoute y compris en cas de retour. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite .Suivi de commande appréciable . Peut être réduire la taille de l'emballage.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bien empaqueté

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très bien site sérieux et envoi rapide après commande

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la pièce pour mon appareil ; livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  ok sur les délais, bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Service rapide. Je recommande

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• 2 / 5

  

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  Emballage défectueux mondial relay arrivé éventré en pr

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir vous apporter rapidement une solution suite à ce soucis de livraison de la part de Mondial Relay : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Mais qu'est-ce que vous pouvez faire mise à part prendre des doubles cannelures au niveau du carton parce que vous expédier quand même un bocal ces gens-là jettent les cartons dans les camions le saviez-vous et en plus la livraison mais une grosse semaine alors que vous annoncez 24 à 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description, merci

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• 5 / 5

  

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  Ces joints correspondent très bien. Essai validé

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire livraison en temps et en heure et prix et disponibilités us que correcte

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficacité compétence et aimable aux téléphones merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, recherche du produit que je voulais rapide , livraison en point relais très appréciable reçu avec courtoisie

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Tres bien.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un site à fuir. Le service client est inexistant. Aucun contact n'est réalisé par ce dernier alors que quasiment 2 mois se sont écoulés entre la commande et finalement la non livraison du produit. Un manque cruel de professionnalisme.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Notre site Internet indiquait bien clairement que ce casque n'était pas en stock chez nous mais pré-commandable avec une date indiquée par la marque au 12 janvier. Notre service client est resté disponible et a répondu à toutes vos sollicitations. Vous avez reçu très rapidement une offre d'annulation contre remboursement de votre commande et je vous site : "Je pense qu'un simple remboursement n'est pas en mesure de compenser le lourd désagrément occasionné. Vous disposez d'un casque Skullcandy EVO également dans votre collection. Vu que le mal est fait, pourquoi ne pas me le proposer sans supplément de prix". (Il y un écart de prix de plus de 40€). Vous parlez d'un désagrément qui aurait pu être parfaitement évité par vos soins en prenant le temps de lire la fiche produit et en voyant que le bouton de commande affichait précommande avec la date en orange du 12/01/2023. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Je prends bonne note de votre réponse qui travestie la vérité. En date du 16 Décembre 2022 (date de commande), aucune mention de rupture de stock ou d'indisponibilité n'était indiquée sur votre site. Par avance merci de prendre vos responsabilités plutôt que de botter en touche en intégrant un soupçon de malhonnête intellectuelle. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très pro

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison : très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, livraison conforme. Je recommande cette boutique et je n'hésiterai pas à recommander ici en cas de besoin.

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• 4 / 5

  

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  Cette fois-ci la commande est arrivée en temps et en heure, Mondial Relay ayant toutefois été u peu plus lent que d'habitude. Par contre petit bémol : le numéro de suivi donné par le site n'était pas le bon, j'ai dû téléphoner pour avoir celui du transporteur. Un petit peu plus d'attention voir d'organisation serait bienvenu, indiquer sur chaque produit présent sur le site web le nombre d'exemplaires restants en stock. Des petits points à améliorer.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conformité, livraison rapide, emballage intègre

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• 5 / 5

  

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  1ere commandé effectuée et je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a ma demande, livraison rapide tarifs super sympa . Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Produit conforme. Prix raisonnable. Je recommande !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le bon objet est arrivé dans les temps et intact. Parfait !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi !!!!!! Le site est très bien fait la pièce correspond bien la livraison s est faite sous 48 h un jour avant les prévisions Encore une fois suis très content très satisfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'outil de vérification pour m'assurer que cela correspondait à mon modèle. Livraison super rapide et emballage soigné.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Rapide et réactif facile à joindre et très sympa et aimable merci

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  conforme a mes attentes

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  Bon produit adapté Bon conseil Facile

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  Très bien

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  Livraison rapide et de la bonne piece.

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  parfait et rapide

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  La pièce commandée (er reçue) ne convient pas. Elle comporte une tige filetée qu'il n'y a pas sur la pièce que je cherche. La méprise, de ma part, aurait pu être évitée si la photo de la pièce. sur votre site, avait été prise des deux côtés, c'est à dire d'en haut (côté conforme) et d'en bas, côté filetage. C 'est une suggestion pour améliorer la qualité de votre site.

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  Un bon suivi, une réponse rapide sur un souci de colis, et une livraison à la suite.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  RAS. Marchand rapide et fiable. Merci.

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  Très bonne transaction, rapide malgré un produit en rupture momentanée.

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  Très sérieux. Très réactifs. Un produit avait coulé dans le carton. Ils ont pris ma demande au sérieux et tout a été réglé sur le champ. Vraiment merci au service concerné !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Le site est différent de certains autres donc il faut, s'y habituer ensuite tout va bien

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  Parfait, expédition rapide produit correspondant à ma demande.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  La seule chose que j'ai pas compris dans certains sites les frais de port sont gratuit et le colis livré en 48h.Pour le colis par rapport au produit commandé l' emballage était trop gros pour 02 joints.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Joint d'autocuiseur en rupture sur de nombreux site (pourtant noté "en stock" commandé et jamais reçu). Me suis mis en relation avec le contact clientèle de ce site pour être certain de l'approvisionnement. Article commandé et reçu en trois jours, bien emballé ! Merci.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Navigation sur le site facile. Disponibilité des produits

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  Sérieux et efficace livraison très rapide merci

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  La plaque était en rupture de stock. Compte tenu des problèmes actuels, je n'avais plus beaucoup d'espoir de la recevoir mais je l'ai finalement réceptionnée à la date indiquée par leur télé-opérateur que j'avais questionné

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique