Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service client au top, reponse claire et rapide, par rapport a l achat en cour.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , a recommander

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• 5 / 5

  

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  Toute Bonne navigation, merci à tous...

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• 1 / 5

  

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  les photos de produit sur le site ne correspondent pas au produit référencé

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Il est fortement déconseillé de commander une pièce détachée sur la base d’une photo produit donnée à titre non contractuel (comme indiqué sur chaque article et dans nos CGV) Seule la référence de l’appareil qui se trouve sur sa plaque signalétique (collée ou gravée) permet de trouver la bonne pièce détachée d’origine compatible ou adaptable. Les pièces détachées sont des articles techniques et pour cela notre site met à disposition de nos clients toutes les références compatibles sur beaucoup de fiches produit dans l’onglet « vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Egalement nous proposons un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées dans la rubrique besoin d’aide « assistance recherche d’une pièce détachée ». Cordialement, Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Article disponible, Tarif compétitif, produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site où il est trés facile de trouver exactement ce que l'on cherche !

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme et reçu rapidement. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attendes et articles reçu très rapidement . Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très content du service

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide !

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• 4 / 5

  

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  emballage trop grand par rapport a la pièce elle ce balader a l'intérieure sinon ok

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• 5 / 5

  

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  Arrivée dans les temps, emballage correct.

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• 5 / 5

  

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  tres bien facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Le colis etait tres abîmés les produits en bon etat. Heureusement que les produits n'étaient pas fragiles !

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• 4 / 5

  

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  Trés bien renseigné sur le suivi pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, description détaillée et pertinente, service parfait !

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide répondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. commande passée et livrée en quelques jours. Je recommanderais ce site à mes proches.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande delais et commandes conformes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Monsieur le Directeur, Le 1er Janvier dernier, nous avons commandé sur votre site un couvercle pour notre Robot SEB « Multi robot plus » selon le bon de commande ci-joint. Nous avons reçu notre livraison ce jour. Malheureusement, le diamètre du couvercle ne convient pas. Pouvez-vous me transmettre par mail une étiquette de retour pour remboursement. Comptant sur le sérieux de LSDLP, Dans l’attente de vous lire, Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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  Bonjour, Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à effectuer votre demande par mail, à l'adresse: contact@lesitedelapiece.com en précisant votre référence de commande. Cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce

• 4 / 5

  

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  Colis initialement perdu par le site de livraison, mais retrouvé après 2 jours et une insistance de ma part ( dont appel tél chez Mondial Relay). Quand il s'agit de très petit colis je pense que la Poste est plus performante . Avis donné suite à des expériences malheureuses (colis perdus, détériorés, etc ...) tant avec Mondial replay que Colissimo..... UPS semble lui aussi plus performant que ses concurrents.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme et à très bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Après que le transporteur ait perdu la pièce commandée, ce qui peut arriver en période de Noël, "Le Site de la Piece" me l'a renvoyée gratuitement dés réception de ma réclamation. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Pièce reçue non conforme avec mon appareil d'origine dont j'ai donné le modèle

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Afin de vous apporter une solution adaptée, merci d'effectuer votre demande par mail à l'adresse: contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 4 / 5

  

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  Site OK. Avec ma référence j'ai vite trouvé ma pièce. Un reproche : le prix pour un petit morceau de plastique ! Mais j'imagine que ça ne vient pas du site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site sans prise de tête.

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute ! Disponibilité des articles, envoi très rapide, livraison rapide et en main propre. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, tout s'est très bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  Efficace top

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif; article bien protégé, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de références, et bonne description des produits. Livraison en temps et emballage corrects.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec le site. En revanche un nouvelle fois un service déplorable de mondial Relay qui gâche la performance... Changez juste votre partenaire de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout s est déroulé parfaitement de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation et recherche. J'ai commandé des caquelons Tefal de rechange pour mon appareil à raclette. Nickel, la taille et forme s'adaptent parfaitement. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et assez rapide. Merci

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• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement ce que je cherchais sur leur site, livraison rapide. Je suis satisfaite. Cependant lors de ma commande je me suis trompée, et j’ai du repasser une commande. J’ai écrit 20min après avoir passé la commande erronée mais impossible de l’annuler. Elle a donc été envoyée, depuis elle est en attente à la poste pour renvoi chez l’expéditeur. Pendant ce temps, mon argent est débité et en attente de remboursement et tout ces envois, ça n’est pas bon pour la planète! La rapidité c’est bien mais là flexibilité c’est mieux !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, pièce conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Première bonne expérience rien à dire

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Franchement super je me suis trompe sur la commande , faite le soir et recu le lendemain, et finalement jai retourne la piece et je me suis remboursé rapidement a recommander

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• 5 / 5

  

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  Bjr. Pièces faciles à trouver sur le site. Par contre, l'adaptable (Résistance four pour ma part ne l'était pas vraiment aux niveau des fixations. J'ai du ressouder les anciennes pattes pour les remettre sur l'autre). J'aurais du prendre la pièce d'origine.....

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• 5 / 5

  

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  C’était la bonne pièce, livrée en 24 h. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Navigation Simple ,clair ,livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  ras. Tout s'est bien passé.

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• 4 / 5

  

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  désolé je n ai rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Site très bien réalisé : clair et complet ( mieux que le fabricant !!! ) Livraison rapide par Mondial relais

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• 5 / 5

  

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  Très bien taille parfaite pour mon four très bien emballé livraison rapide vous pouvez y aller . Merci

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• 5 / 5

  

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  L'assistance en ligne pour trouver une pièce réponds rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé exactement ce que je cherchait !! un vrai bonheur .

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• 4 / 5

  

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  rapide sérieux

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Le carton était partiellement ouvert, mais tout était bon en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme à la commande plus solide que l'original tout métal service rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de délai mais sans importance. Lié à un problème d’approvisionnement. Très bien je recommande.

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• 1 / 5

  

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  La première et dernière fois.

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  Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez rencontré un problème. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse: contact@lesitedelapiece.com afin de vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Nickel. Tout s´est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi , matériel conforme et bien emballé, au top

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• 4 / 5

  

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  Facilite de trouver la pièce recherche

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• 3 / 5

  

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  Malgré que mon lave linge soit dans la liste, la pièce reçue était trop longue. Je l’ai coupée avec une petite scie, et j’ai pu la reclipser et ça fonctionne comme ça pour l’instant.

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• 5 / 5

  

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  Recherche fluide, grand chois de pièces. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site sérieux,pleinement satisfait

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• 3 / 5

  

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  Attente assez longue. produit en rupture

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  RAS tout OK

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• 5 / 5

  

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  Site super, prix correct, rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Piece conforme a mon attente, livraison au top.merci

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  Livraison rapide , conforme à la descripiton

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  Objet conforme, envoi rapide

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  produit conforme mais le colis complètement défoncé et ouvert à la livraison on pouvait prendre la pièce à la main par contre pour l'écologie le carton était beaucoup trop grand heureusement que notre article n'était pas fragile.

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  Rien n'a dire ,prix délai correct !

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  Hyper rapide , et pièces correspondantes

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  Le rapport qualité prix est correct, Cependant la pièce fournie n'était pas tout à fait celle d'origine ce qui m'a compliqué la tâche lors du remontage. Expédition rapide et emballage adapté.

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  Caractéristiques produits très claires, commande facile.

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  bien reçu la télécommande, transfert des piles sur celle-ci et op, le tour est joué, pas de quoi se faire du souci.

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  Tres satisfaite de ma commande. Conforme à ma demande. Je recommande

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  parfait!

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  J'aurais apprécié qu'il y ait les dimensions de la pièce dans la description, ce n'est pas très rassurant de ne pas pouvoir avoir beaucoup d'infos... Article livré le lendemain de la commande, rien à redire là-dessus.

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  parfait

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  Parfait, livraison très rapide, merci

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  Bien

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  Tout OK

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  Site très réactif, Mail envoyé pour une question et la réponse était faite 10min après Livraison respectée dans les temps donneés

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