Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les pièces sont d'origines. Rien a dire c est parfait
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Très bon site
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Très bonne description du produit sur le site. Suivi correct de la livraison.
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Franchement, au top. Rapidité, tout est arrivé confirme , et tout fonctionne
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Super. Rapide. Efficace
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Top mon aspirateur revit
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Efficace
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Vite commandé vite reçu avec un bon emballage
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Très bien pour la pièce mais pour le transport express commander jeudi reçu mardi un peu déçu
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Du choix et livraison rapide .
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Franchement Niquel, pas du tout conforme aux avis que j'avais pu voir, je recommande x1000 (commande pour le casque skullcandy crusher evo)
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Très bon site
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Tout s'est bien passé.
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SUR LE SITE UN ACCES FACILE AU PRODUIT RECHERCHER
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Super site, on y trouve tout pour remplacer les pièces usées des appareils électroménagers. Et en ces temps difficiles, il vaut mieux réparer que jeter !
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Tres bien
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Fournir les joints avec cette pièce serait parfait Cordialement
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Mon premier achat sur le site de la pièce a été très satisfaisant, que ce soit pour créer le compte, trouver ma pièce, et commander la pièce d'origine. Le délai de traitement de la commande et de la livraison est respecté.
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Très bien
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Délai tenu en livraison TNT Très bon prix sur la pièce commandée
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Livraison rapide
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J.ai attendu quelque semaines la livraison mais j'ai été tenue régulièrement au courant de l'état du stock. Comme ces pièces n'etaient pas indispensables au fonctionnement de l'aspirateur, ça ne m'a pas trop gênée.
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Parfait Rapport qualité et délais
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Bonjour, le désignation des l’article est imcomplet (manque la dimension.. reprise ou échange NON acceptée. Cette mention n’est pas indiquée ou non visible
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Il est fortement déconseillé de commander une pièce détachée sur la base d’une photo produit donnée à titre non contractuel ou de mesures qui ne garantirons pas une adaptabilité. Seule la référence de l’appareil qui se trouve sur sa plaque signalétique (collée ou gravée) permet de trouver la bonne pièce détachée d’origine compatible ou adaptable. Les pièces détachées sont des articles techniques et pour cela notre site met à disposition de nos clients toutes les références compatibles sur beaucoup de fiches produit dans l’onglet « vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Également nous proposons un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées dans la rubrique besoin d’aide « assistance recherche d’une pièce détachée ». Cordialement, Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients
Réponse de A ASignalerne pas procéder à l'échange est anti commercial. je vous ai adressé un mail lundi savoir si aviez la bonne pièce, je n'ai pas eu de réponse. Cordialement
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Produit bien décrit, facile à trouver. Réception dans un délai raisonnables et bien emballé.
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Site professionnel
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Fiable et réactif. Je conseille
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Livraison un peu tardive, mais pièces conformes et prix corrects
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A recommandé. Livré comme prevu,rien a redire
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Ils se cachent derrière les mentions et les jeux sur les termes légaux,mais font comme les autres en vendant plus cher, à éviter.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nos CGV sont facilement accessible et permettent au contraire d'indiquer clairement et en détails nos conditions de vente. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de A ASignalerMais pas qu'original veut dire compatible et non pièce livrée d'origine avec l'appareil. Sur le plan juridique devant un juge, ce serait jugé mensonger vu comment la présentation de votre site est faite..
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Ras dans les delais
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Bon site rien à redire.
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super envoie un peu long mais pièce conforme à l'annonce
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Entièrement satisfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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satisfaction globale de ma commande
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très bon site utile
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Articles commandé il y a plus de 2semaines, Toujours pas reçu ! Le suivi n'est pas à jour. Et pour couronner le tout, cela fait deux fois que je contact le site pour recevoir ma commande. Je suis extrêmement déçu. Je ne recommande pas du tout ce site.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de demande auprès de notre service client. N'hésitez pas à leur écrire : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Le Site de la Pièce
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bien dans l'ensemble(tarif-livraison-et suivi de commande)
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En fait les photos qui illustrent les articles ne correspondent pas
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Produits correspondent à la commande, délai rapide.
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Commande arrivée rapidement et correspondant à mes attentes. Je suggère volontiers votre site
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délai trop long appel de ma part pour déclencher l'expédition
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Très bien
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De la commande à la livraison très satisfait
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Très bien, envoie rapide et soigné, rien à redire.
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rapide, efficace, conforme
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aucun problème du sitedela piece commande enregistrée et livraison éxécutées rapidement . parfait . par contre le transporteur , nous avions indiqué notre adresse domicile pour la livraison et cela a été livrée dans un point relais alors que l on était chez nous.
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Livraison rapide
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très bon service , très rapide .parfait
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Colis arrivé plus tôt que prévu
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Pièces conformes, envoi rapide, prix imbattable. Tout est parfait.
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Efficace ,rapide, la livraison très bien 3 jours ...d'autre site web devrais prendre votre exemple. Mon broyeur à café est repartis de plus belle... J'ai effectué plusieurs recherche de mes pièces et vous étiez les plus sérieux et compétitif. Encore Merci à vous à bientôt pour une prochaine commande.
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BRAVO AU TOP
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rapide rien a redire
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service efficace et livraison rapide
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produit conforme à mes attentes, livraison rapide
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Parfait
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Très bien
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Prix parfait, emballage parfait. Exactement la pièce qu'il me fallait.
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tres bien
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Très bien
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Pièce commandée ke 11/10, non reçue le 23/10 pour une promesse client de 3 à 5 jours!!
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. La livraison en 48h est bien proposée avec Colissimo. Vous avez sélectionné Mondial Relay qui livre en 4 à 5 jours ouvrés. A ce jour le transporteur vous indique : Attente de réouverture de votre Point Relais En raison d’une surcharge d’activité sur notre site logistique de BONNEUIL ; votre colis sera remis en livraison dans les 48h. Nous mettons tout en œuvre pour le livrer au plus tôt dans votre Point Relais. Vous serez averti par E-mail ou SMS de la mise à disposition de votre colis au Point Relais. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Article difficile à trouver, prix correct, livraison rapide, RAS
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Tarifs corrects,emballage soigné, livraison rapide. Je recommande.
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Bonjour. D'habitude je n'achète jamais sur Internet. Mais là j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Et la livraison à été très rapide. C'est formidable. Juste un bémol pour le livreur . C'est quand même une pièce en fonte . C'est indiqué sur le colis qu'il doit être ouvert par le client pour contrôler mais le livreur est très pressé et fait signer très vite pour repartir. Si la pièce était cassée , comment faire... Heureusement tout allait bien
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Tout c’est bien passé. Bon site.
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pièce conforme, livraison rapide, rien à redire
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Ok. Rapide et conforme. Attention : emballage catastrophique !!! Heureusement, produit commandé pas trop fragile.
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Envoi rapide, produit bien protégé.
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le colis était entierement ouvert,j'avais quand meme les 4boites commandées, mais pas de prochaine commande
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident de transport. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de faire le point avec notre prestataire. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Livraison un peu longue
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Super rapide et mon Karcher re fonctionne
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Rapidité. Pas de mauvaises surprise
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tres bien
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Conforme et rapide, très bien !
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Rapide et conforma
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Respectueux des délais annoncés.
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Rien à redire, très bonne communication
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Site sérieux
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Degré de satisfaction moyen car produit endommagé avant expédition. Donc honnêteté du site discutable...
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Très bien rapide et efficace
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Sans problème , rapidité merci
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pièce reçu en temps voulu tous c est bien passé
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Très bien. Je recommande
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Produit répondant à mes attentes et reçu en 48h. Je recommande ce site
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Livraison rapide conforme merci
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Bjr, réception commande rapide mais pièce comportant un défaut. Après contact avec le support sav, une pièce de remplacement a été réexpédiée rapidement. Donc globalement satisfait du site et de la pièce reçue.
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le suivi de commande sur le site serait appréciable, service client par téléphone : très bien, très agréable et réactif
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Site sérieux. Envoi rapide.
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je suis tres satisfait site serieux prix affiche , prix tenu Merci pour votre serieux et la qualite des produits que vs diffusez
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Livraison rapide mais produit inadapté, voir commentaire ci-dessous.
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Service client très à l’écoute, impeccable…
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Rapide et efficace
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La livraison eue un retard de 3 jour et le suive ne satisfactoire, parce qui láplication n´auras compléte par le transporteur.
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Rapidité, commande conforme, je recommande ce site
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Colis conforme à la commande et réception rapide
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Envoi très rapide au top et piece conforme à l'attendu je suis ravie
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Livraison rapide, pièce conforme et conditionnement impeccable.
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Je n'ai pas reçu la pièce correspondant à ma commande
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Afin de contrôler la conformité de votre commande, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse: contact@lesitedelapiece.com Ainsi, nous pourrons peut-être vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement, Service clients - Le Site de la Pièce
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