Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison toujours aussi aléatoire avec colissimo…
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produit conforme, bien emballé avec la bonne référence, rien à dire. Je recommande
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Parfait sur toute la ligne
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Parfait
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Livraison rapide, commande sans soucis. Bon produit laurastar
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Emballage de piètre qualité (complètement détruit à l'arrivée (mondial relais) mais matériel conforme retrouvé par hasard au milieu des autres cartons!
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R A S
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Grand choix de pièces détachées
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Très bien reçu rapidement
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Envoi très rapide !
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clair et précis
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Clair
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Simple pour la recherche
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Très rapide
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Délai de livraison respecté. Emballage très volumineux pour une petite pièce
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très bien, service rapide
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Délai et pièce conforme à mon attente
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rien n'a dire , nickel . merci.
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Parfait. Pièce tout à fait conforme. Envoi rapide. Je recommande ce site !
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Site très bien fait
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A réception du produit dans un un carton 100 fois trop grand ( merci pour l'écologie, j'ai des photos) j'ai adressé un message sur mon compte car je craignais que l'article ne soit pas conforme a celui commandé. J'ai reçu une réponse assez rapide mais surtout ne répondandant pas à ma question en edulcorant le modèle concerné Après montage dans les normes indiquées le joint de la cocotte minute fuit de partout Il est précisé que je ne peux retourner le rroduit dès lors lors qu'il a été ouvert Bravo et merci au sitedelapicèce POur moi je dis A éviter A vous de voir
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, La réponse que vous avez reçue de notre service client indique : L’article de votre commande est compatible avec les autocuiseurs 8/10L Inox: Acticook, Simply, Clipso, Chrono, Compact One, Nutricook. Si votre modèle n’est pas l’un d’eux, le joint ne s’adaptera pas. Il n'y à donc rien de rapide dans la réponse et cela répond parfaitement à votre interrogation concernant la compatibilité. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de A ASignalerC est bien ce que j ai indique. J ai demande apres reception et avant d ouvrir le blister si ce joint etait compatible avec Clipso control. J ai eu cette reponse assez laconique de votre part. Ce n est pas grave je vais publier cette reponse sur les reseaux sociaix et transmettre a UFC Que choisir dont je suiscadherent depuis 2014. Ceci interviendra courant de semaine prochaine afin que vous ayez le temps de reflexion. Cordialement
Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Les Produits vendus par Lesitedelapiece.com ne peuvent être montés que sur les appareils ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. Lesitedelapiece.com ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un Produit inadapté sur un appareil. Les Produits achetés par le Client sont, sauf erreur de référencement, adapté à l’appareil indiqué par le Client. Il appartient au Client de vérifier au préalable de la compatibilité exacte de la pièce en la comparant aux caractéristiques de la pièce déjà installée sur son appareil. Un onglet "vérifiez la compatibilité avec votre appareil" est disponible sur la fiche produit et une onglet d'assistance de recherche de pièce détachée est également disponible depuis la page d'accueil de notre site. Des informations sur votre appareil sont indispensable pour effectuer la recherche. Comme déjà indiqué dans nos échanges et dans les conditions de retour que nous vous avons transmises : En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Les erreurs liées à la non prise en compte des caractéristiques de compatibilité de l'appareil ne rentrent également pas dans le cadre de la prise en charge des frais de retour. Il vous appartient de renvoyer la pièce dans un état propre à la revente (neuf) si vous souhaitez obtenir son remboursement. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Parfait
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Produits reçus en 2 jours au lieu de 4. Parfaitement conforme à mon besoin. J'ai réparé mon nettoyeur haute pression pour 25€ au lieu de 400€ (devis du vendeur)
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Livraison rapide
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Conforme
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Impeccable
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C'est ma quatrième commande - Service impécable
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Parfait envoi rapide et pièce complémentaire conforme
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Conforme
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Livraison rapide
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Pratique , efficace
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Super et qualité prix Merci
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Recherche et commande facile sur le site, livraison rapide emballage sérieux. Je recommande!
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Article correspondant livraison rapide Parfait !!
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Très bonne expérience. Prix compétitifs. Livraison très rapide.
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très bien reçu la pièce dans les délais et bien embalé
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Site très clair
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j'ai commandé des jetons MIEL avec comme réf. M-Nr.1699370 et j'ai reçu des jetons avec comme réf.0011726 qui ne vont bien pas j'ai passé un appel téléphone me demandant d'envoyer un mail ce que j'ai fait et j'ai demandé le remboursement sans suite
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous avons bien traité votre demande adressée à contact@lesitedelapiece.com. Vous avez bien commandé sur notre site la référence MIE0011726 Jeton Wm9 25 5X1 8 Miele 0011726, votre commande est donc bien conforme. La référence 1699370 n’est pas commercialisée sur notre site, de ce fait il est impossible d'en faire la commande. Nous vous avons fait parvenir les conditions de retour dans notre réponse à votre e-mail du lundi 30 Mai. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Prix et délai corrects, mais emballage sous enveloppe inadapté. Enveloppe portant des trace de blocage lors du tri postal et emballage de la pièce écrasé à l'intérieur de l'enveloppe. La pièce semble fonctionner, mais a du souffrir de cet écrasement.
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RAS. Tout s'est très bien déroulé.
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Produits conformes bonne communication
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Parfait
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Produit conforme à la commande. Bien emballé. Expédié dans les délais.
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Top. J'ai appelé pour un problème et la personne a été extrèmement professionnelle. Super site.
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tout est conforme
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Commande conforme, livraison rapide.
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RAS COMMANDE SANS PROBLEME
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Recherche facile
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Très bien pour identification de la pièce. Contrairement au SAV du magasin ou j'ai acheté le gaufrier
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Bravo pour la rapidité de l'envoi.
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Rapidité de livraison, qualité de l'emballage... au top
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Articles conformes à la commande. Livraison très rapide.
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Une rapidité et un professionnalisme qui mérite d'être souligné !!
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Bon produit et envoi rapide
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Site très bien documenté, clair et précis. Vivement recommandé.
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tres bien
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Facile de faire une recherche
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Parfait rapide et efficace. Produit qui correspond parfaitement
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Petit bémol:colis annoncé en livraison le 02/06 et reçu le 03/06
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Très bien. Prix attractif, envoyé rapidement. Je recommande
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Produits arrivés dans les délais, aucun problème. Cependant, emballage non adequate (grand carton et produits non calés), tous les produits étaient détériorés (emballages HS). Manque de sérieux, même si cela n'altère pas la qualité du produit.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre insatisfaction, nous ne manquerons pas de faire un point avec nos équipes. N'hésitez pas à nous écrire à contact@lesitedelapiece.com pour toutes réclamations. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Livraison rapide et en bon état. Pièce un peu chère par rapport au prix total du robot
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Je n'ai pas pu gérer le lieu de livraison.
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Tous c’est très bien passé, la pièce était la bonne et la livraison ponctuelle
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Clair
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très bien bon produit, commande claire, livraison rapide. je recommande
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jusqu’à ma dernière commande le service était parfait, je viens de recevoir une partie de ma commande ce jour, le colis était complètement arraché et sur les deux bouteilles de détartrant commandées, il n’y en avait qu’une seule.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre insatisfaction, nous ne manquerons pas de faire un point avec nos équipes et nous remonterons également cet incident au transporteur. N'hésitez pas à nous écrire à contact@lesitedelapiece.com pour toutes réclamations. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de A ASignalerbonjour, suite à la livraison, je vous ai envoyé un message via votre site, depuis ma facture, le 6 juin à 11:33. cordialement
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Livraison très rapide pièce conforme à ce que nous avions besoin.
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Site OK, produit OK, livraison catastrophique.
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Satisfait du service.
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Le prix est plus élevé que sur d'autres sites, mais le produit est parfait et les délais sont bien respectés. Aucun problème.
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bonne qualité bon prix pas excessif pour les pièces de rechanges
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Très bien ras
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Conforme à la commande et rapidité d expédition
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Super satisfait vendeur sérieux et livraison rapide
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Votre site est satisfaisant, je n’ai eu aucun problème pour passer ma commande
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Super et rapide
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Facile et rapide
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Le colis est arrivé en mauvais état avec les produits sortis de leur embalkage
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Site sérieux. Pièces de qualité.
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commande conforme et rapide
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Parfait , livraison rapide . Merci
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très bien, simple d’accès. Rien à signaler, site sérieux.
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commande facile et livraison rapide
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Trouvé facilement le produit, qui est de qualité.
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Assez déçu par le côté expéditif du service client pour traiter ma demande de retour.
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Je n’ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. N'hésitez pas à prendre contact directement avec le service client : contact@lesitedelapiece.com afin de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Colis réceptionné rapidement Emballée soigneusement. Très pro
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Très bien et rapide merci
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Commandé un piéce de machine à laver vedette ( securité de porte malic bpp 5r 55X2548 brandt),pièce reçu en temps et en heure. Pas de difficulté particulière au niveau du site
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Site très fiable piece correspond totalement à ma commande prix défiant toute concurrence je recommande merci à vous
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Aucun souci avec cette commande reçue dans les temps. Je recommande.
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Rapide. Paiement facile. Très bon site
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Parfait ! Rien à dire, délai respecté, colis bien protégé 👍
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Trop long pour des pièces de lave-linge toujours rien reçu à ce jour
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je recommande; rapide, emballage très satisfaisant
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Tout est simple
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Prix intéressant expédition rapide c est parfait
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Très bon services, on avait fait une erreur dans l'adresse de livraison.. On a téléphoné pour savoir si il était possible de faire un changement, notre demande a été prise on compte tout de suite... D'ailleurs merci.... C'est un site que je recommanderai à mon entourage.....
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