Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé assez facilement la pièce que je cherchais (tête d'aspirateur rowenta). Le prix est bon et la pièce est de qualité et arrivée rapidement.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande. Bonne communication

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Après notre commande nous avons reçu deux messages nous informant d'une attente de réapprovisionnement d'une élément de notre commande. Après quelques semaine sans nouvelles un appel téléphonique nous a permis d'avoir un conseiller qui a vérifié le problème , informé qu'une pièce n'était plus disponible et a pris les mesures pour nous rembourser immédiatement celle-ci et nous expédier les deux autres reçues quelques jours après. Merci à ce conseiller.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit colle silicone haute température NOVAILS76 super efficace pour coller la vitre intérieure d'un four sauter.

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• 5 / 5

  

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  Expedition très rapide, produit conforme, un site très sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre site et de votre livraison cordialement

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison trop long et sans information pendant plus de trois mois . Pas de demande de confirmation avant expédition epuis j'ai déménagé et j'habite en Bretagne , pas simple pour faire récupérer le colis dans la région parisienne et encore une expédition à mes frais ,

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du délai de livraison. La pièce électro brosse de votre commande était épuisée chez le fabricant, le délai de remplacement est effectivement de plusieurs mois. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bien notre machine a laver a été sauvée

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un délai long entre l’annonce de l’envoi et la réception

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• 1 / 5

  

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  Produit commandé avec référence et comme sur photo La marchandise reçu n’est pas conforme à ma commande et n’est pas identique à la photo sur le site

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV : Lesitedelapiece.com s´efforce de présenter au mieux, sur les fiches Produits, les caractéristiques essentielles de ces derniers. Les informations présentées par Lesitedelapiece.com sont celles communiquées par les Fournisseurs. De manière générale, les descriptions (photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques) illustrant les Produits présentés sont données à titre non-contractuel, l’objet du Contrat restant pour le moins déterminé. Les photos des Produits ne sont pas contractuelles : le Produit ne comprend pas forcément tous les éléments de la photo ; la détermination du Produit nécessaire au Contrat de vente se fait par la référence du Produit choisi par le Client. Les Produits vendus par Lesitedelapiece.com ne peuvent être montés que sur les appareils ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. Lesitedelapiece.com ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un Produit inadapté sur un appareil. Les Produits achetés par le Client sont, sauf erreur de référencement, adapté à l’appareil indiqué par le Client. Il appartient au Client de vérifier au préalable de la compatibilité exacte de la pièce en la comparant aux caractéristiques de la pièce déjà installée sur son appareil. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 4 / 5

  

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  Délai un peu plus long qu'annoncé car une pièce était indisponible (en provenance de Chine). Heureusement, mon bol de mixer fendu a bien attendu la relève avec l'aide d'un peu de gros scotch... :-) Les articles sont arrivés bien emballés (petits cartons dans un grand carton) et en parfait état. Le service client est très correct: un des éléments de ma commande ne convenait pas, et j'ai pu être remboursée. Globalement satisfaite de l'expérience!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  commande reçu très rapidement au meilleur prix tout est ok je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Super ce que je souhaitais parfaitement adapté

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• 5 / 5

  

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  site très intéressant recherche facile a recommander

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• 5 / 5

  

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  La bonne pièce livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Je recommande particulièrement ce site de vente. Après un premier envoi ou une pièce était cassée, elle a été immédiatement remplacée par une neuve. Extrémement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoie rapide. Conforme à ma commande. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A NOS ATTENTES

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Grace à votre site j'ai pu donner une deuxieme vie à ma Laurastar !!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire à part que tout s'est très bien passé. Livraison rapide, colis impeccable. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , pièce d'origine , bon conseil client , je recommande

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• 5 / 5

  

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  produit arrivé dans les délais et même avant

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon prix. très content

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• 5 / 5

  

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  Site facile à accéder. Rapide et efficace dans l’organisation de la commande et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Super commande et pièce exactement comme je l'espérais sitôt reçu sitôt remontée mon Karcher remarche comme au 1er jour et colis reçu dans le délai donné par votre service

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• 1 / 5

  

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  service client absolument nul piece neuve non conforme et retournée mais soi-disant plus vendable du vol et rien d'autre

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  Bonjour Nous sommes navrés que vous n'ayez su choisir la pièce adaptée pour votre modèle d'appareil. La pièce que vous avez commandée a été montée et présente des traces de cossages qui ne permet plus sa commercialisation à neuf. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  rapide et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, tant pour passer la commande que le suivi et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour une pièces renvoyer

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, je recommanderais chez eux avec plaisir

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• 5 / 5

  

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  Bon Service. Rapide et bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le mercredi soir et reçue le vendredi matin en parfait état. Article conforme à la description et à mes exigences.

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• 5 / 5

  

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  La commande a été facile à faire. Le délai de livraison a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande, très réactifs, merci

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• 2 / 5

  

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  Emballage de mauvaise qualité, les scotchs ne tenaient pas, le carton était quasi ouvert

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident et remontons cette information au service expédition ainsi qu'au transporteur. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide j’ai été contente et je parlerais de votre site

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• 5 / 5

  

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  Emballage correct. Livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de ma commande, il s agit d'une pièce de rechange pour un insert de 23 ans . C'est exceptionnel à notre époque bravo à à la maison Deville

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,pas le bon moteur,les conseillers sont à l’écoute,retour et remboursement sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien protégée et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait! Site très clair. Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, bonne communication, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et très bien fourni en pièces détachées de toutes marques.

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour recevoir les 2 pièces détachées

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et tarif compétitif.

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• 5 / 5

  

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  RAS!

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• 5 / 5

  

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  Rapide , prix très raisonnable, je suis ravie de ma commande

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok si ce n'est que l'interlocutrice dit ne pas être capable de donner des détails techniques sur :la pièce commandée... mis à part cela, tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, prix intéressant et livraison rapide, au top

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• 5 / 5

  

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  Entreprise trés sérieuse sur tous les points . Je recommande.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièce neuve conforme à l'origine, expédié et reçu rapidement, l'important référencement détaillé de nombreuses pièces dans le site permet une recherche efficace de pièces de remplacement et évite d'éventuelles erreurs. Merci pour le suivi mail aussi (commande / expédition / livraison)

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait La resistance fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon concept et process commande efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides. Produit très bien emballé et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très long parce que rupture de stock mais j’ai été prévenu à l’avance.Donc je suis assez content rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et excellente logistique

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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  J'ai très vite trouver la pièce que je voulais, livraison rapide et très bien emballée. Je recommande

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  Pièce conforme à la qualité attendue. Livraison rapide

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  Livraison rapide Pièce tout à fait conforme Prix compétitif Tout parfait !

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  Réponse rapide à la recherche d’une pièce de lave-linge . Je suis très satisfait.

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  Parfait

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  rapide efficace , pas de désagréments. Merci

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  Carton éclaté

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  La pièce est arrivée avec 3 mois de retard sans que le site ne prévienne de ce long délais. Cata!

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Le délai était indiqué directement sur la fiche produit et il indiquait une date de réapprovisionnement aux alentours de début avril ce qui a été chose faite car nous avons pu honorer votre commande. Le pièce était épuisée chez le fabricant, le délai de remplacement est effectivement de plusieurs mois. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  pas d'avis

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  Pas de problème avec ma commande, conformément à mes attentes, pièce neuve, reçu dans les temps. J'avais une petite appréhension car je ne trouvais pas exactement la référence constructeur. Impeccable, et prix correct pour des pièces de remplacement.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Très bien malgré un délai très long mais c'est la situation actuelle

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  Un peu difficile à trouver l’article de son choix

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  Site web bien conçu. Recherche facile.

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  Commande passée le 25 mars. Toujours rien reçu le 5 avril.

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Votre commande à bien été expédiée par nos soins le 28 Mars. Votre numéro de suivi indique que le colis est toujours en cours d'acheminement et qu'il subit malheureusement un retard. N'hésitez pas à nous écrire à contact@lesitedelapiece.com afin d'avoirs plus de détails ou d'informations sur votre livraison. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  Le site a été facile à utiliser, j'ai trouvé mes pièces facilement en entrant la référence.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Tres bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Bon site avec des pièces conséquentes, large choix.

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